泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧的应用

随着我国社会和居民生活水平的迅猛发展,广大医疗消费者维权意识逐渐增强,对医疗服务质量要求越来越高,这也使得医疗纠纷不断发生。融洽的护患关系不仅有利于提高临床诊疗效果,还能减少护患矛盾和纠纷,提高医院竞争力。护患间沟通障碍可能直接导致护患纠纷,     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的:探讨人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者满意度的影响。方法:将80例患者随机分为观察组和对照组,对照组40例,采用常规护理;观察组40例,在常规护理的基础上使用人性化护患技巧。在患者出院时对患者进行问卷调查。结果:观察组患者对护理的服务态度满意率为61.5%(24/39),沟通技巧满意率为66.7%(26/39),工作责任心满意率为61.5%(24/39);对照组患者对护理的服务态度满意率为30.6%(11/36),沟通技巧满意率为36.1%(13/36),工作责任心满意率为30.6%(11/36)(P<0.01)。观察组患者对护理业务水平满意率为64.1%(25/39);对照组对护理业务水平满意率为61.1%(22/36)(P>0.05)。结论:人性化护患沟通技巧有助于提高泌尿外科患者对护理的满意度。     

探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的：探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用。方法：选取2013年1月～2014年1月在我院住院接受住院的泌尿科患者共80例,作为本次研究的对象,将80例患者随机分为实验组和对照组各40例,对照组40例患者采用常规的护理方法,实验组40例患者在常规护理的基础上,采用人性化护患沟通技巧进行护理。结果：实验组服务态度满意率95.0％、沟通技巧满意率92.5％,明显高于对照组。结论：人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用能有效提高患者的满意度,减少护患纠纷,值得在临床上大力推广。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的评价"人性化护患沟通技巧"对泌尿外科患者满意度的影响。方法选择泌尿外科患者120例。60例为对照组,采用泌尿外科常规专业护理。60例为观察组,在常规护理的基础上,加用"人性化护患沟通技巧"等干预措施。结果 "服务态度"观察组好评率为60.00%(36/60),优于对照组的31.67%(19/60),差异具有统计学意义(P0.01);"沟通技巧"观察组好评率为61.67%(37/60),高于对照组的35.00%(21/60),差异具有统计学意义(P0.01);"工作责任心"观察组好评率为58.33%(35/60),优于对照组的30.00%(18/60),差异具有统计学意义(P0.01)。结论 "人性化护患沟通技巧"干预措施对泌尿外科患者的治疗和主观心理有很大帮助,建议临床进一步推广。     

人性化护理在泌尿外科护理中应用效果观察

目的:研究在对泌尿外科患者的护理工作中采用人性化护理服务的应用价值。方法:将2012年7月至2013年7月期间在我院就诊的65名泌尿外科患者随机分为两组,分别采用人性化护理服务和常规护理,分析实施人性化服务以来病人对护理工作的满意。结果:观察组患者满意度为94.29%,对照组满意度为66.66%,观察组患者满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在医院泌尿外科护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系、医患关系。     

护患沟通及技巧在泌尿外科的应用

目的探讨护患沟通技巧在泌尿外科的应用。方法对128例泌尿外科病例进行包括语言性沟通和非语言性沟通的沟通方式。结果128例泌尿外科病例均对护理有较好的评价。结论应用灵活的沟通技巧,维系和谐的护患关系,提升护理质量,对临床泌尿外科治疗具有重要意义。     

人性化护理在泌尿外科临床护理中应用效果研究

目的:探讨人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果,以改善护理服务和质量,构建和谐护患关系。方法:选择160例泌尿外科患者,分为对照组与试验组,每组80例。对照组只进行泌尿外科常规护理;试验组在常规护理的基础上加人性化护理干预,人性化护理的应用效果可通过调查患者对护理工作的满意度得知。结果:试验组对护理服务的满意度远超过对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对泌尿外科的患者多种人性化的护理方法对提高护理质量和家属满意度有重要意义。     

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析

目的:探讨人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。方法:选取我院泌尿外科2009年1月~2010年12月收治的各类患者84例为观察研究对象,依据护理措施的异同分为观察组(人性化综合护理组)和对照组(泌尿外科传统常规护理组)各42例,与常规护理作对比分析,探索临床护理模式转变,指导临床护理实践。结果:人性化综合护理的泌尿外科患者在治愈效果、满意率等方面好于对照组,两组比较有显著差异性(P0.05)。结论:人性化护理有利于泌尿外科患者的治愈,减少并发症的发生,保证患者舒适度和满意度,有助于患者及早康复,值得临床应用     

泌尿外科护理中人性化护理的应用效果探究

目的 分析泌尿外科护理中人性化护理的临床效果.方法 将170例泌尿科患者作为研究对象,并根据患者的意愿分为采取常规护理模式的对照组和采取人性化护理模式的观察组,各85例.然后比较2组患者心理状态以及就诊的满意程度.结果 观察组85例患者经治疗后,均提前出院,心理状态较优者达98.82%,对护理工作总满意度为100%.对照组患者的护理工作满意度为44.71%,心理状态优良率为65.88%.2组在心理状态方面和护理满意度方面比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理模式在泌尿外科患者的治疗中有积极意义,不仅可以提高临床治疗率,增加患者就诊时的信心,还可以通过提高患者的临床满意度,达到增加医院的公众效益和经济利益的目的 ,故值得临床上进一步研究与应用.     

人性化护理在泌尿外科护理中应用疗效观察

目的：研究泌尿外科患者的人性化护理效果。方法选择广东省清远市第二人民医院泌尿外科住院患者患者120例,对照组60例采用泌尿外科常规专业护理,观察组60例在常规护理的基础上,加用人性化护理措施。出院时所有患者进行满意度问卷调查并进行统计分析。结果人性化护理措施对泌尿外科患者有积极地治疗意义,“服务态度”观察组好评为37/60（61.7%）,对照组20/60（33.3%）,差异具有统计学意义（P＜0.05）;“责任心”观察组好评40/60（66.7%）,对照组22/60（36.7%）,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化护理可以提高患者对护理预期服务的满意度,促进患者康复,有利于患者的治疗。     

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果研究

目的：探讨人性化护理模式在泌尿外科护理中的应用效果。方法：选取我院2010年8月至2011年8月间收治的泌尿外科患者100例,随机划分为对照组和观察组,每组各50例,对照组仅采用常规护理模式,观察组在常规护理的基础上采用人性化护理模式,观察并对比两组的护理满意度及并发症状况。结果：对照组中,非常满意的患者有6例,满意26例,不满意18例,满意度为64．0％;观察组中,非常满意的患者有36例,满意10例,不满意4例,满意度为92．0％,对护理的满意度优于对照组（P＜0．05）。结论：人性化护理模式在泌尿外科护理中取得了较高的护理满意度,加快了患者康复进程。     

人性化护患沟通在外科护理工作中的应用效果

目的：分析探究人性化护患沟通在外科护理工作中的应用价值。方法：随机选取120名该院接受治疗的患者,并将其平均分为两组,即对照组与试验组各60例,回顾性分析两组患者的临床资料。结果：对两组患者进行相应护理后,试验组患者住院时间与护理满意度都优于对照组（P ＜0.05）。结论：在外科护理工作中,人性化护患沟通能够有效改善患者的治疗环境与医患关系,有助于提高护理质量,具有积极的临床意义。     

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析

目的探讨人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。方法选取2015年6月至2016年9月西华县人民医院泌尿外科收治的80例患者,按随机数表法分为观察组和对照组,各40例。对照组接受常规护理,观察组在常规护理的基础上接受人性化护理,比较两组患者的护理满意度。结果观察组责任感、责任感及沟通技巧方面护理满意度均高于对照组(92.5%比75.0%、85.0%比72.5%、87.5%比70.0%),差异有统计学意义(P均<0.05)。结论人性化护理应用于泌尿外科护理中,可以提高患者对于护理工作的满意度,利于护患关系和谐,值得推广应用。     

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析

通过在泌尿外科在日常工作中实行人性化护理,探讨其应用效果及价值。方法：对我院泌尿外科2011年1月至2013年1月收治的患者进行抽样,选取86例患者,并将其分为对照组与观察组,每组43例,对对照组患者进行常规护理,对观察组实行常规护理联合人性化护理,对两组患者对护理服务的满意度进行对比分析。结果：观察组患者对护理服务的总满意率为97.67%,对照组患者对护理服务的总满意率为72.1%,观察组患者对医院的人本管理、服务态度、心理护理及患者的依从性明显好于对照组患者,两组差异显著,有统计学意义,P＜0.05。结论：在泌尿外科中实行人性化护理能有效提高患者对护理服务的满意度和护理质量,此护理方法值得在临床上推广和应用。     

在门诊输液护理中使用护患沟通技巧的效果观察

目的：探讨在门诊输液护理中使用护患沟通技巧的临床效果。方法：对2012年10月～2013年10月期间在我院门诊输液室工作的护理人员进行护患沟通技巧的相关培训,对培训前后的护患纠纷发生率、患者对护理人员服务的满意度以及护理人员掌握护患沟通技巧的程度进行对比。结果：在培训前,护理人员掌握护患沟通技巧的合格率为62.1%;在培训后,这一比例达到90.8%。在培训前,患者对于护理人员服务的满意度为63.9%;在培训后,这一比例达到96.5%。在培训前,护患纠纷的发生率为0.08%;在培训后,这一比例降低到0.01%。培训前后各项指标相比差异均有显著性（P＜0.05）。结论：护理人员熟练掌握护患沟通的技巧,对于提升护理质量,完善和提高护理人员的实际操作技能具有重要的意义。