门诊预约挂号信息系统的应用

本文通过介绍门诊现场预约、自助服务预约、网站预约、短信预约、人工电话预约以及全数字智能语音预约6种预约挂号方式的实现方法和应用优缺点,分析了门诊预约挂号信息系统的应用效果,并讨论了系统需要改进的地方。     

信息化管理在外科门诊护理服务流程中的实践

以中国医科大学附属盛京医院为例,将一卡通门诊信息诊疗模式、 手机APP门诊信息诊疗模式、电子排队叫号系统、分时段多途径预约挂号、物资请领、网上报修等信息化管理措施应用于外科门诊护理服务流程中,从而优化护理服务流程,提高患者有效就诊时间,提升护理服务效率和质量。     

实行预约门诊服务之我见

实行预约门诊，不是一项看似简单的服务工作，而是一项门诊向前延伸、预后向后延续的全过程服务。阐述了对开展预约门诊、看病难、中介参与等热点问题的全新认识，并提出了加强专科预约和网上门诊的见解。     

管理

2014年1月20日,该院联合中国移动温州分公司推出“智慧医疗”手机门诊系统。该系统由医生版、大众版、手机门诊热线三部分组成。对患者来说,不用到医院,就能享受开检查单、预约挂号等就诊服务;对医生而言,可以随时随地查看患者病情并给予咨询。     

我院门诊流程优化解决方案分析

我院始终坚持以病人为中心的服务宗旨,积极探索门诊流程改革,设置了门诊预约中心,实施网络、电话、现场、短信、手机APP等多元化的就诊预约方式,特别是近期实施门诊"一卡通"(先诊疗,后结算),直接优化了门诊流程,缩短了病人的就诊时间,取得了十分明显的成效。本文详细介绍了我院门诊流程优化解决方案的实施过程。     

门诊预约挂号的优化

为解决肿瘤患者挂号看病难的问题,同时开展网上预约挂号、现场预约挂号、电话人工预约挂号、电话语音预约挂号四种融合了肿瘤专科医院特色的个性化预约挂号服务,通过多种预约挂号模式进一步满足了不同患者的预约就诊需求,科学、合理的安排患者就诊,充分利用了挂号资源,降低了病人就医成本,提高了门诊服务质量,取得了较好的社会效益。     

综合预约挂号服务平台的设计与应用

目的：通过建立综合预约挂号服务平台,减少患者候诊时间,提升医院管理水平和工作效率。方法综合利用各种现代信息技术,对现场预约、电话预约、网上预约、手机预约等预约渠道进行统一管理,搭建统一预约服务平台。结果综合预约挂号服务平台在一定程度上缓解了挂号难的现象,进一步整合了医院门诊资源,提升了预约挂号服务的数量和质量。结论搭建综合预约挂号服务平台可优化门诊就医流程,进一步方便患者就医,提高医院运营效率和社会满意度。     

上海门诊预约服务体系构建及路径实践研究简

上海门诊预约服务体系由市级统一的预约服务平台（即医联预约平台）,医院的自主预约,统一的预约流程、规范、安全保障措施和第三方专业服务机构4部分组成。在市级平台的主导下,上海各家市级医院在门诊预约的平台建设、宣传推广、规章制度的制定及诚信管理等方面进行了大量的实践,使上海的门诊预约服务体系渐趋完善,更符合老百姓的需求,更好地为患者服务。     

网上预约挂号系统的安全设计与实现

目的 构筑安全的预约挂号平台,为患者提供预约挂号服务.方法 系统采用B/S模式的三层架构实现.挂号流程采用身份验证体系;网络拓扑使用防火墙的地址映射并配置智能安全的入侵检测设备.结果 有效地解决了内外网数据共享和实时调用问题.实现医院网上预约挂号的应用.结论 网上预约挂号拓宽了门诊挂号的渠道,可缓解医院门诊挂号窗口的压力.     

Internet网上实现远程预约挂号

目的本文率先提出在医院实现包括Internet网上挂号和电话语音提示挂号为一体的综合多媒体特性的电子预约挂号系统。作者根据国内医院的特点，结合先进的通信和网络技术，从可行性分析、意义和发展趋势，阐述了研究的必要性以及系统的实现方案。     

麻疹的双相移位研究进展

近年新生儿、婴儿、成人麻疹患者逐年增加,临床表现一般仍较典型,成年人麻疹患者全身中毒症状较重。麻疹抗体检测结果阳性是主要的诊断依据。麻疹发病的双相移位的机理可能是,免疫保护力不足,婴儿出生时麻疹抗体力低。孕期母传胎的麻疹抗体减弱,母经乳汁传给婴儿的抗体减弱,成人麻疹抗体水平逐年下降。预防措施是怀孕前给予育龄妇女麻疹疫苗接种,鼓励母乳喂养,麻疹疫苗计划免疫适当提前,在成人追加麻疹疫苗的免疫,加强病毒变异的研究等。     

尿液pH值对红细胞检验影响的探讨

[目的 ]通过尿液 pH值对红细胞检验影响的观察 ,更加科学、准确地诊断血尿和血红蛋白尿。[方法 ]采用干化学分析仪检测和尿液显微镜红细胞计数 ,观察 180例正常人尿标本加入正常人血标本后 ,不同 pH值 ,不同时间内 ,观察红细胞溶解情况。 [结果 ]pH <5 .5以下时 ,随着时间的延长 ,红细胞溶解现象明显。 1h后观察有显著性差异 (P <0 .0 5 ) ;2h后有非常显著性差异 (P <0 .0 1)。[结论 ]pH <5 .5时对红细胞计数影响较大 ,易致红细胞发生溶解现象 ,出现假性血红蛋白尿 ,对血尿和血红蛋白尿很难区分 ,给临床诊断造成不便 ,更易引起漏诊和误诊。     

80例局限性银屑病误诊原因分析

本文报告80例局限于小腿或手或足的银屑病。均经皮肤组织病理检查确诊。因部位比较特殊。受多种理化因素影响,使皮疹形态发生轻重程度不同的变化,常看不到典型损害,因而误诊为神经性皮炎,湿疹,慢性皮炎及癣等。作者对误诊原因进行了分析后,提出了鉴别诊断方法。     

腰椎间盘突出症再次手术的原因分析

目的解决腰椎间盘突出症手术中神经压迫。方法对1980～1998年再手术资料进行统计分析,讨论分析再手术原因,再次手术前影像学检查,观察病理变化以确定再手术方法。结果对11例随访6个月～1年,优7例(68．4％),良3例(36．8％),差1例(2．8％)。结论初次手术前详细查体和分析X线片,术中用导尿管和神经剥离探查,尽量避免髓核遗留,手术范围不宜太大,尽量减少对软组织和脊柱结构的破坏,避免形成硬膜囊与神经根粘连而致单纯形疤痕。     

妊娠晚期重度妊高征的监测

重度妊高征表现为高血压、蛋白尿、浮肿等症状 ,严重可以导致母婴死亡。对妊娠足月的重度妊高征 ,可以根据其临产与否及宫颈条件 ,立即决定其为阴道分娩或是剖宫产术。对于妊娠晚期的重度妊高征 ,因其胎龄不足月 ,胎儿生长发育及胎肺成熟度情况需通过一定时间的治疗 ,根据其病情变化来决定其治疗方案或终止妊娠的时机[1,2 ] 。这就需要我们对这一阶段的治疗进行监测 ,防止母儿并发症的发生。现将 2 0 0 0年至今我院收治妊娠晚期重度妊高征 30例的监测结果回顾分析如下。1　资料和方法1.1　研究对象　选择孕 31～ 36周重度妊高征 30例 ,其中 …     

喉癌主癌灶手术切缘的临床特点分析

目的探讨研究喉癌主癌灶手术的安全切缘在临床上的特点。方法回顾性分析2007年6月—2011年3月已经确诊喉癌的患者100例,随机分成A、B两组,A组为观察组50例,主要采取手术切缘后,然后采取镜下观察分析;B组为观察组50例,主要采取手术切缘后,然后采取肉眼观察分析,将结果进行临床特点分析比较。结果早期的喉癌患者和晚期的喉癌患者的阳性切缘例数,差异无统计学意义（P〉0.05）;晚期的阳性切缘发生次数高于早期的阳性切缘发生次数,差异有统计学意义（P〈0.05）。声门上区[SG]2、3和5、10mm;跨声门型[TG]2、3mm和5、10mm的切缘对比,差异有统计学意义（P〈0.05）。SG、G、TG、IG的2mm和3mm,5mm和10mm对,差异无统计学意义（P〉0.05）。肉眼阳性切缘观察39个,镜下阳性切缘观察43,两者差异无统计学意义（P〉0.05）。结论依据原发不同部位、不同分期和不同范围选取适合的切线,就可以有效地减少阳性切缘的发生。     

儿童腹痛328例病因诊断及分析

目的：根据儿童急性腹痛的特点,诊断儿童腹痛应综合临床及相关检查提供的依据,做出准确诊断,给予适当治疗。方法：对临床328例腹痛患儿进行选择性辅助检查和分析。结果：小儿腹痛病因复杂,腹腔内疾病占64．63％,共17种病因;腹腔外疾病占35．37％,共6种病因。结论：仔细询问病史、认真体格检查、密切观察病情、针对性地选择辅助检查,在儿童腹痛的诊断上具有重要的意义。     

降钙素原变化率的测定对细菌性肺炎的评估价值

目的 探讨降钙素原变化率的测定对细菌性肺炎的评估价值.方法 选取住院治疗的细菌性肺炎患者72例,根据治疗效果分为治疗有效组(有效组)47例和治疗无效组(无效组)25例,对治疗有效组和无效组中的降钙素酶原变化及影响肺炎治疗效果的危险因素进行分析.结果 有效组治疗后3天及治疗后7天的降钙素酶原显著低于无效组的患者(P＜0.05);年龄＞65岁、心功能≥3级、COPD、糖尿病、肺部双侧受累(X线示)、菌血症、感染性休克和3天内降钙素酶原变化率＜30％是影响细菌性肺炎治疗效果的危险因素;感染性休克、肺部双侧受累、3天内降钙素酶原变化率＜30％及心功能≥3级是影响细菌性肺炎治疗效果的独立危险因素.结论 测定降钙素原变化率对细菌性肺炎的疗效评估具有重要临床意义,可在临床推广应用.     

人工全髋关节置换术的手术配合

目的：介绍人工全髋关节置换术的手术配合做法;方法：主要在手术配合的六个方面,解决防感染、防栓塞等问题。结果：30例人工全髋关节置换术均获成功,结论：手术配合是护士责任心和基本功的全面体现,对提高手术效果有至关重要的影响。