医院绩效评价指标体系研究

简要介绍了国内关于医院绩效评价指标体系的研究,以及建立医院绩效评价指标体系的原则和关键环节,期望对医院管理者及评价工作者提供一定的帮助。     

医师绩效评价指标体系构建策略描述性系统综述

利用描述性系统综述的方法,系统梳理医师绩效评价指标体系构建策略,以PubMed等数据库为数据源,经过检索、筛选最终确定15篇密切相关文献,分析后知,主要有医院信息系统法、信息熵法、平衡计分卡、关键绩效指标法、全面绩效计分卡、360度绩效考核法和医师质量评价等方法,但是多源于企业管理,应用于医师绩效评价仍面临着诸多问题和挑战。     

公共卫生项目绩效评价指标体系研究

为研究能够普遍适用于中国现有的公共卫生项目,为各级卫生行政部门和公共卫生服务机构提供科学、可行的公共卫生项目绩效评价指标体系,研究依据现有国家政策规定和制度要求,在专家论证、四省八县实地调研的基础上,研究了公共卫生项目绩效评价指标体系,以全面、客观地评价公共卫生服务项目的效果、效率和可持续影响。     

某三甲医院临床科室绩效评价指标体系设计

目的实施绩效管理,全面调动临床科室的积极性、主动性和创造性,不断提高军队医院的核心竞争力。方法根据医院的总体目标和各层面所要达到的管理目的 ,建立种绩效评价指标体系,并通过组织专家评审和分析历年客观数据相结合的方式修正指标。结果测评结果基本满足了医院实施绩效管理的要求。结论该评价指标体系对军队医院的可持续发展具有一定的导向性。     

医院战略性绩效评价指标体系研究

目的基于医院战略,构建同医院战略相匹配的绩效评价指标体系。方法运用Delphi法对绩效指标体系进行全面的筛选与整理,利用层次分析法来确定绩效指标体系的各级指标的权重。结果设计出最能反映医院绩效的12个方面共50个指标,构建了以战略为导向的医院绩效评价指标体系。结论基于医院战略的绩效评价,有利于提升医院核心竞争力,促进医院战略的实现。     

医院绩效评价指标体系初探

一、建立医院绩效评价指标体系的必要性医药卫生体制改革的总体目标 ,是用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务 ,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要。到目前为止 ,卫生改革进行到了什么程度 ?离实现改革总体目标还有多远 ?这是一个不可回避的问题。这里暂不讨论改革的过程 ,而先论及改革的结果。什么样的费用水平是“比较低廉的费用” ?什么样的服务是“比较优质的服务” ?达到什么程度才算是“满足人民群众基本医疗服务的需要” ?作为改革成功与否的标志 ,需要量化指标的评价。能否取得改革的成功 ,也需要量化指标的引导 ,因此 ,尽…     

综合医院关键绩效评价指标体系研究及应用

本研究以关键绩效指标（KPI）技术为指导，采用主观方法及多因素分析的方法，以定量方法与定性方法相结合，确定出一套二级以上综合医院关键绩效评价指标，在权重系数的确定上采用国际上流行的层次分析法，提出了一套科学、合理、实用的综合医院关键绩效评价指标体系的构建方法，并在部分医院中进行了应用。     

三级医院综合绩效评价指标体系初步研究

通过文献研究、半结构式访谈和专家咨询,设计了一套适合合肥市三级医院的综合绩效评价指标体系;并运用相关统计学分析,对三轮专家咨询结果的可靠性进行了分析,为各级政府及相关部门加强三级医院管理提供了参考依据。     

医院绩效评价指标体系的设计与研究

为了提高医院经营管理水平，增强竞争力，走优质、高效、低耗的可持续发展之路，开展医院绩效评价已是当务之急。设计一套符合医院实际的、科学的、动态的绩效评价系统，是医院绩效管理系统中的一项核心工作。     

社区中医药健康养老服务PPP模式的绩效评价指标体系构建

目的：构建社区中医药健康养老服务PPP模式的绩效评价指标体系,为我国社区中医药健康养老服务PPP模式的高质量发展提供参考。方法：采用文献分析法及深入访谈法确定初始指标,采用专家咨询法筛选指标体系并确定指标权重。结果：两轮专家咨询的问卷回收率分别为91.4%和95.2%,专家权威系数均大于0.8,协调系数分别是0.242和0.245（P<0.01）,达到一致性检验要求,最终构建了包含4个一级指标、12个二级指标和40个三级指标的绩效评价指标体系。结论：社区中医药健康养老服务PPP模式的绩效内涵具有复杂多维性,所构建的绩效评价指标体系具有科学性,指标的权重具有现实指导意义,但还需进一步优化指标并进行指标验证。     

医院绩效评价指标体系研究

通过采用文献法、Delphi专家咨询法,确定了医院绩效评价指标及其权重,并规定了指标的内涵以及评价方法,从而构建了医院绩效评价指标体系.该体系既可作为医院自我评价的参照系统,又可为卫生行政部门评价检查医院提供参考指标.     

临床医生医疗工作个体化评价研究

通过采用文献法、Delphi专家咨询法,确定了临床医生医疗工作评价指标及其权重,并规定了指标的内涵以及评价方法,从而构建了评价指标体系,能够对住院医师的工作质量、工作效率和经济效益进行的测评,基本能够满足现阶段医生医疗工作评价的需要,为医疗机构的人才管理活动提供理论和实践依据。     

基于PATH模型的远程医疗绩效评价体系构建

目的探索构建适用于我国远程医疗发展的绩效评价体系。方法采用文献法、头脑风暴法构建评价框架和指标库,运用德尔菲法和层次分析法确定指标及其权重。结果基于PATH模型建立了远程医疗绩效评价体系,包括以病人为中心、医疗效果与效率、员工为导向、安全性、反应性管理5个一级指标、11个二级指标和32个三级指标。结论 PATH模型适用于远程医疗绩效评价体系的建立,以病人为中心的指标权重最高,应加强对远程医疗服务费用的控制,同时从各个角度入手,提高患者满意度。     

基于网络环境建立的医院绩效评价体系与评价方法

目的探讨基于网络环境下的医院绩效评价体系与评价方法。方法采用系统综合集成法建立绩效评价体系,将专家体系、统计数据和信息资料、计算机技术三者有机结合,建立医院绩效评价计算机管理系统。结果引入平衡记分卡的考核技术,对常州市第二人民医院9个评价对象2005年度医院绩效数据进行了模拟评价。结论 ＂基于网络环境建立的绩效评价体系与评价方法＂适用于各级医院,并适合不同考核技术的应用,但需结合各医院的实际情况,在指标选定、指标权重和考核体系上进行必要调整。     

黑龙江省县级医院绩效评价指标体系构建研究

目的构建适用于黑龙江省县级医院的绩效评价模型和指标体系,为县级医院开展绩效评价、改善绩效管理提供决策参考。方法应用文献分析法和专题小组讨论法构建评价模型和初始指标库,运用专家咨询法筛选评价指标并确定指标权重。结果运用关键绩效指标理念构建了以工作质量、工作效率、医疗费用、综合管理及满意度评价为核心维度的县级医院绩效评价模型及指标体系。结论指标体系的可信程度较高,能有效反映县级医院绩效管理的核心环节。     

陕西省基层卫生机构绩效评价体系研究

通过文献评阅与整理分析,运用关键指标法和2轮德尔菲专家咨询法,初步确定基层卫生机构的绩效评价体系。再利用1轮德尔菲专家咨询法和层次分析法确定指标权重系数,构建完成基层卫生机构评价指标体系框架。并以此为基础对陕西省基层卫生机构绩效进行综合评价,选择综合指数法计算机构绩效值,验证基层卫生机构评价体系的实用性和可行性。最后在进一步分析绩效的影响因素的基础之上,提出建议,为实际工作中绩效考核的应用奠定基础。     

国内外卫生系统绩效评价比较

目的通过对国内外卫生系统绩效评价的概述和比较,进一步了解各国卫生系统绩效评价的现状,为我国公立医院绩效评价体系建立提供可借鉴的经验。方法运用文献荟萃方法对美国、英国、澳大利亚、加拿大和中国卫生系统绩效评价的框架、维度和内容进行系统的比较分析和归纳。结果为公立医院的绩效考核提供了借鉴经验：建立简明、统一的绩效评价体系;制定科学、合理的绩效评价实施办法;设置规范、专门的绩效评价机构。结论绩效评价是引导公立医院提高卫生服务质量的有效方法,探索公立医院绩效考核,对推进深化公立医院改革具有重要意义。     

医院绩效评价指标设定探讨

目的 设定医院绩效评价指标.方法 在文献研究的基础上,以关键业绩指标法作为构建评价指标体系的基本方法,对文献资料比较分析进行定性研究.结果 根据指标需要满足的特点,归纳并设定包含物力资源、发展能力、医疗质量、工作效率、经济状况、社会效益、服务质量、病人负担情况、教育指标、预防指标、组织管理和医护定位等12个一级指标的医院绩效评价指标.结论设定适当指标,客观、公正地评价医院的整体绩效,有利于了解医院面临的机遇和挑战,从而提高医院的工作效率,增强医院的综合竞争力.     

基于胜任力模型的护士长绩效管理体系的建立

目的基于胜任力模型建立护士长绩效管理体系。方珐根据行为事件访谈、德尔菲专家咨询、问卷调查,构建护士长胜任力模型;再由专家会议讨论建立基于胜任力模型的护士长绩效管理体系。结栗构建的护士长胜任力模型包括3个一级指标（知识技能特征、管理特征、个人素养）及14个二级指标,并基于胜任力特征确立绩效目标和标准。结论基于胜任力模型的护士长绩效管理体系的建立,不仅提升了护士长的胜任力,同时也保证了护士长管理工作业绩的持续实现。