医疗环节质量的实时控制

为探讨医疗环节质量的实时控制，本阐述了对医疗环节质量的重点人，重点环节和重点内容进行选择，实时控制的信息采集，采用直接提取，网上查询与人工检查后记录模式进行，建立主要医疗过程中诊疗标准，并进行权重与负值，通过医疗质量的三级控制，实现医疗质量的实时控制。     

医疗质量开展环节实时质控评价

探讨开展环节实时质量控制．不断提高医疗质量。方法：建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式，临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控，医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查。结果：开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高。就医者的满意度有明显的提高．医疗投诉事件明显减少。结论：实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措。     

构建医疗质量全程监控体系的探索

医疗质量管理是医院工作的重中之重，医院管理者要坚持不懈，持之以恒地进行这项工作。作者介绍了构建医疗质量全程监控体系的具体方案和措施，并以监控，考评结果提出若干处理意见，同时总结出了实践体会：（1）领导重视是提高医疗质量的根本保证；（2）社会监督可促使医务人员自觉规范医疗行为；（3）充分利用考评结果是做好质量控制工作的关键。     

医疗质量开展环节实时质控评价

目的探讨开展环节实时质量控制,不断提高医疗质量.方法建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式,临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控,医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查.结果开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高,就医者的满意度有明显的提高,医疗投诉事件明显减少.结论实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措.     

医疗质量开展环节实时质控评价

目的:探讨开展环节实时质量控制,不断提高医疗质量。方法:建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式,临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控,医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查。结果:开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高,就医者的满意度有明显的提高,医疗投诉事件明显减少。结论:实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措。     

医疗质量实时监控与评估系统

介绍了医疗质量实时监控与评估计算机系统的设计与应用。该系统以人机对话方式可以完成对在院病人的环节质量和出院病人的终末质量的实时监控与评估 ,对满意度调查等服务质量和员工综合考评进行统计分析 ,并与医院HIS系统相融合 ,使医院医疗质量控制与评估做到了科学化、实时化。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医院持续质量改进（Continuous quality improvement，CQI）的方法是：运用全面质量管理（Total quality management，TQM）的原理，建立全员参与的三级质量控制网络，不断修订完善质量标准和考评体系，狠抓质量教育，改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践，取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。     

关于建立健全医疗质量控制体系的举措

医疗质量的改善和提高既是改革的目标，又是实现目标的必需手段。以完善医疗质量控制体系、开展质量考评和分级督查、建立公示和责任追究制度为核心，强化医疗质量监管，是工作中重中之重。为了坚持医院改革的正确导向，切实强化全行业管理，解决当前医院管理中突出问题，我厅根据《指导意见》的要求，围绕医疗质量控制与管理，相继制定出台了《关于实施医疗机构质量控制指标管理和临床医疗督查工作的通知》和《安徽省医疗质量控制与管理试行办法》等规范性文件和制度措施，要求医疗机构以提高人员素质、强化岗位职责为基础，以控制病例单元环节质量为重点，以终末质量信息反馈为导向，持续改进医疗服务质量，并重点解决医疗质量管理组织机构、标准规范和监管力度这三个方面的同题。     

倡导人性化管理 提高医院服务水平——基于人性化理念的医疗质量考评体系

目的构建基于人性化理念的医疗质量考评体系。方法在医疗质量考评体系的制定与实施过程中融入人性化管理理念,关注医务人员所需,建立激励机制,突出环节质量,将集中管理与参与管理有效结合。结果制定了医疗质量管理与持续改进考评方案,构建了适用的医疗质量考评体系。结论基于人性化理念的医疗质量考评体系可增强各级医务人员的责任感与使命感,充分发挥自我监控作用,强化环节质量管理,从而提高管理效率、提升医疗质量。     

医院大型医疗设备质量控制管理探讨

目的:对大型医疗设备事前、事中、事后进行管控,确保设备在引进以及后期的运行低成本,同时不留安全隐患。方法:运用管理相关工具对医疗设备的购置阶段、使用和维修等方面的质量控制进行全程管理。结果:通过对医院大型医疗设备的质量控制全程管理,设备运行良好,无安全事故发生。结论:重视大型医疗设备环节管理和质量控制,能保证医疗设备正常运转、降低维修成本、控制医疗风险,为医疗质量以及医疗安全作贡献。     

住院科室医疗工作质量综合月评价研究

目的 建立住院科室医疗工作质量常规月评价系统,把医疗质量的评估、监测和改进融入日常目标管理制度中。方法 从医疗环节和医疗结果两方面,对医疗、护理工作环节质控标准检查的评分以及各科综合目标值在诊疗质量、工作强度、经济效益三方面完成的终末结果,应用秩和比法进行评价和比较。结果 计算出各科室医疗工作质量的环节指数、结果指数以及综合指数和排位,并指出了各科室需要改进的问题,建立了定量的月评价系统。结论 此系统简单易行,可操作性强,结果较客观合理,有效地促进了目标管理的检查评价和医疗工作质量的管理、改进与提高。     

住院科室医疗工作质量评价系统设计与研制

目的 建立医疗质量评价系统，为实施医疗质量控制，提高医疗服务与健康水平提供理论依据。方法 充分利用计算机技术，对医疗工作质量评价系统的设计原则、技术关键进行论证，将诊疗质量、工作强度、经济效益等医疗质量指标进行定量分析。结果 建立科学客观的评价管理系统。结论 该系统简单易行，可操作性强，结果较客观合理。     

电子病历质量监控系统的功能与应用

目的：加强病历质控,提高病历质量,保障医疗安全。方法有效运用电子病历质控系统,对在院病历进行系统检查、环节实时分级控制、持续质量改进,对出院病历进行终末控制。结果病历及时性提高,雷同率降低,医院病历质量明显提高。结论利用电子病历质控系统,病历质量得到持续改进,病历完整性、正确性有了明显提高,保证病案医疗、教学、科研等服务水平。     

某肿瘤专科医院住院医疗质量综合评价及影响因素分析

目的对医院医疗质量进行综合评价及分析,分析存在的问题,为更好地实现医疗质量管理提供参考。方法应用TOPSIS法对某三级甲等肿瘤专科医院住院医疗质量进行综合评价,计算评价对象与最优方案的接近程度Ci值,Ci值愈接近1,表明该评价对象医疗质量越高;应用多元线性回归方法探寻综合评价结果的影响因素。结果该院2017年3月份医疗质量最高,Ci值为0.7999;1月份医疗质量最低,Ci值为0.2318,差异较大;多元线性回归分析结果显示,出院人数、床位使用率及院内感染发生率是住院医疗质量的主要影响因素(P<0.001);此外,经医疗质量目标管理考核方案质控数据可知,2017年考核成绩较好的月份是11月、10月及12月。结论TOPSIS法在医疗质量评价中具有一定的实际应用价值,建议将TOPSIS法与医院管理实践相结合,客观、真实地反映医院医疗质量;此外,医院应协调推进工作强度、工作效率以及诊疗水平,注重质量并兼顾效率。     

基于《医疗质量管理办法》的医疗质量控制体系建设实践

从质控组织、诊疗规范、质控指标、质控标准、质量安全教育、质量安全评估及考核等6个方面搭建医疗质量控制体系。经实践,健全了决策-控制-执行的三级质控组织架构,提高了全员参与质量管理意识,使质量管理工作全面铺开,患者就医体验明显改善。但仍需进一步明确管理方法和重点,建立立体、全面的质量管理体系,实现全程全时质量监控,不断提升患者就医获得感。     

流程化进阶管理在病案质量监控中的应用

病案质量是医院医疗质量考核的重要内容之一,有效的监控病案质量将有助于提高医院的医疗、教学、科研和管理水平。按照流程化进阶管理模式,在制定流程、实施流程、改进流程和总结流程的过程中,不断进行持续改进,实现流程的优化运作,逐步达到病案质量监控效果的最大化。     

移动医疗质控平台构建研究

对接院内数据平台展现患者移动360视图,以此为基础,按核心医疗数据的分级查询、质控消息的自动抓取与定向推送、核心医疗业务在线审批构建了3大模块,并加强网络安全与隐私保护,建立了高效的移动医疗质控平台。该平台的应用实现了管理者对核心质控数据的分级实时查询,使临床质控消息及时定向推送,构建了服务于医疗核心流程的移动审批体系,提升了医疗质控工作的自动化程度和管理的时效性。     

关于医疗质量控制中心建设的思考

医疗质量控制中心的建设对提升各地医疗安全与质量具有深远的意义.全国各地在医疗质量控制中心的建设工作中取得了一定成效,但也存在着类似的瓶颈.医疗质量控制中心的建设需要从国家层面进行先期顶层设计,建立统一的网络信息平台和指标体系,通过循序渐进,分类推进;其重点在于关注基础指标,并适当引入行政干预,从而取到更好的建设效果.     

综合性医院医疗质量控制体系浅析

为了更好地加强医院综合质量控制，促进医疗质量的提高，引进“PDCA”理论建立综合医疗质量管理控制体系，全面连续地对整体医疗质量进行质控。对五年的运行发展历程、体系框架、逐步改进的管理流程模式进行总结分析对比，从中找出更为适合目前公立综合性医院的、较为科学有效的质量控制体系。     

军队大型综合医院医疗质量监测评估体系构建

目的探讨军队大型综合医院医疗质量与安全管理的监测评估体系构建及面临的问题。方法通过文献回顾,结合实施医疗质量监测管理的工作经验,梳理医疗质量监测、临床管理决策、质量与安全管控之间的关系。结果构建军队大型综合医院医疗质量评估体系的框架。该框架以临床医务人员工作为核心,以临床辅助决策信息、政策法规信息为参考,在对患者诊疗的过程中,对各诊疗环节及指标进行实时监测。在此基础上,形成评估指标体系,完成医疗质量的动态评价。结论该评估体系结合临床决策信息,更加注重内在医疗质量的监测和评价,有助于提高医疗质量,减少医疗差错。