消毒供应中心护理人力资源现状与对策

目的 分析当前消毒供应中心护理人力资源现状,探讨解决护理人力资源严重不足的方法.方法 采用问卷调查和现场考察的方式,对中南大学附一院、湖南省肿瘤医院等20所三甲医院以及27所二甲医院消毒供应中心护理人力资源结构、职称、学历、年龄状况进行调查.结果 各医院消毒供应中心均存在护理人力不足,人才梯队不合理,身体素质差,缺乏工作热情等现象.结论 卫生行政部门及医院各级领导的高度重视及改变目前管理模式是改善消毒供应中心人力资源的关键.     

消毒供应中心人力资源现状及对策

我院消毒供应中心在面临护士及消毒员编制减少但工作任务不断加剧的矛盾下，采取了相应措施以保证消毒供应中心整体队伍素质及技术力量的稳定，为临床提供优质服务。     

消毒供应中心（室）人力资源配置与使用的研究

目的探讨消毒供应中心（室）人力资源结构,降低用人成本。方法采用历史性对照研究。对照组采用改革前供应室人力资源结构,实验组采用培训后的技术工人为主的人力资源结构,比较两组不同人力资源结构的用人成本、工作质量及科室对消毒供应中心满意度。结果实验组用人成本明显降低,与对照组比较差异有极显著意义,P〈0．000,且工作质量及科室对消毒供应中心满意度与对照组比较差异无显著意义（P〉0．05）。结论消毒供应中心人力资源结构实行以技术工人为主,护士为辅的模式,可降低用人成本,保证工作质量,值得推广应用。     

湖南省47家医院消毒供应中心护理人力资源现状调查

目的了解当前消毒供应中心护理人力资源现状,为消毒供应中心护理人力资源调配和管理提供参考。方法采用问卷调查的方式,对湖南省20所三级甲等医院和27所二级甲等医院消毒供应中心护理人力资源结构、职称、学历、年龄构成等状况进行调查。结果47所医院中,消毒供应中心工作人员数量平均7.04人,护理人员占82.24%。护理人员以初级、中级职称为主（占93.0%）;护理人员主要为中专学历（占70.6%）,40岁以上护理人员占80.5%,身体状况不甚理想,工作热情较低。结论各医院消毒供应中心均存在人员梯队不合理情况,其护理人员比重大、年龄、职称不合理,缺乏工作热情。卫生行政部门及医院各级领导应高度重视、延伸和扩展消毒供应中心功能、转变管理理念、提高员工的业务素质、建立网络信息一体化系统,以改善护理人力资源现状,提升消毒供应中心服务质量。     

医院消毒供应中心人力资源现状及分析

目的：通过研究和分析现阶段消毒供应中心人员结构的变化,完善消毒供应中心人员配置和组织构建,开展专业培训,促进人力资源的进一步优化。方法：收集整理已发表和公布的对164家医院进行现况调查的数据,对中华护理学会全国培训基地学员及四川省40家医院调查的数据,分析医院消毒供应中心人力结构的现状及问题。结果：全国消毒供应中心配置人员比例平均值为1.77：100,低于卫生部所规定的要求。人员平均年龄有所降低、管理人员学历提高。结论：在建立专业化集中管理模式消毒供应中心的工作中,人员配置不足的问题需要得到各方的关注并加以调整,亟待加强各级人员专业培训,以适应专业发展的需要。     

新形势下基层医院消毒供应中心的人力资源管理

[目的]探讨新形势下基层医院消毒供应中心人力资源管理措施。[方法]分析原有人力资源状况,按照国家医院感染控制管理的要求建立适合集中式管理所需工作流程的人力资源模式。[结果]保证了各环节的质量控制,保证了无菌物品的质量及供应,提高了服务满意度。[结论]合理利用人力资源可提高消毒供应中心工作效率,保证全院无菌物品的质量。     

消毒供应中心落实优质护理服务的实践

目的:探讨消毒供应中心优质护理服务模式,提升护理服务品质。方法:对工作人员实行规范化护理服务沟通培训,加强科室护理文化建设,以服务对象为中心优化护理服务流程,落实优质护理服务举措。结果:病房、门诊、手术科室满意度提高(P<0.01)。结论:消毒供应中心优质护理服务模式有效提高了病房、门诊、手术科室的满意度,调动了工作人员的积极性和创造性,提高了护理工作质量,提升了消毒供应中心护理服务品质及诚信度。     

消毒供应中心优质护理服务探讨

[目的]探讨消毒供应中心优质护理服务的方式方法,提高临床满意度。[方法]与临床科室实行一对一的服务模式,每月定期到各自负责临床科室进行现场了解实际情况,解决问题。[结果]消毒供应中心与临床科室通过一对一的服务,满意度调查总合格率由2010年的95.05%提高到2013年的99.5%。[讨论]消毒供应中心与科室实行一对一的优质服务,有效减轻了临床护士的负担、工作压力和后顾之忧,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,提升临床护理质量和优质护理服务。     

优质护理在消毒供应中心的应用

目的：探讨消毒供应中心（ CSSD ）为手术室、病房、门诊推行优质护理服务的管理方法及效果。方法随机选取2013年1至12月于我院进行手术治疗的患者1000例,其中未采用优质护理457例设为对照组,另543例采用优质护理患者设为观察组。比较两组患者术后切口感染率,同时对各科室113名医护工作者开展优质护理前后满意程度进行调查。结果对照组切口感染率明显高于观察组,实施优质护理服务模式后,各科室对 CSSD 服务满意度明显提高,差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论CSSD优质护理和一体化管理能够降低患者感染率,提高各科室医护人员对CSSD的满意度。同时,一体化操作更能节省人力、物力和时间,为各项治疗和手术质量提高提供保障。     

消毒供应中心人力资源效率评价指标体系的构建

目的 基于循证和德尔菲法,科学构建适用消毒供应中心人力资源效率评价指标体系,为消毒供应中心管理者有效的进行效率改进及资源调配提供科学依据.方法 通过文献检索、指南阅读、小组讨论、德尔菲法专家咨询等方法构建消毒供应中心人力资源效率评价指标体系,并对其可靠性和科学性进行分析.结果 本研究两轮咨询问卷有效回收率均为100％,...     

消毒供应中心开展优质护理服务的效果评价

目的评价消毒供应中心开展优质护理服务的成效。方法2011年采用传统的护理服务方法；2012年开展优质护理服务，采取创建科室文化、专科理论和操作技能的层级培训、优化服务流程、拓宽专科服务范围、持续质量改进等方式为临床提供优质服务。比较2011年、2012年工作人员服务技能考核、器械清洗合格率、临床满意度和不良事件发生率。结果服务技能考评比较：2011年为74．35±6．876分，2012年为87．65±5．050分，t=-8．69，P〈O．001；器械清洗合格率：2011年为84．6％，2012年为，92．7％，x^2=41．813，P〈O．01；不良事件发生率：2011年为1．27％，2012年为0．55％，X^2=31．335，P〈O．001；临床科室满意度：2011年为80l；刍，2012年为93％，X^2=27．692，P〈O．01；差异均有统计学意义。结论消毒供应中心开展优质服务能提高工作人员的服务水平和工作效率，降低了不良事件发生率，提高了临床科室满意度。     

消毒供应中心临床护理教学的优势探讨

临床护理教学作为学校以及医院护理教育的重要组成部分,通过医院的实践教学,将理论知识与临床实践相结合,是护 理毕业生提高技术操作能力的重要环节。随着医院发展建设的需要以及《医院消毒供应中心管理规范》的提出与实施,作为医 院的重点监控部门,消毒供应工作日益规范化和专业化,其重要性也越来越突出。消毒供应中心具有功能独立、操作规范严格、 服务部门多等特点,在教学中有其独特的优势。凭借其工作性质的特殊性以及环境对于加强护生对护理工作的准确定位具有明 显优势,可以保持护生工作心态的平稳性。有利于护生无菌观念的建立,院感知识的形成,责任以及安全意识的加强。对于护 生职业道德及职业素养的形成具有积极意义,同时,还能培养护生稳定的工作态度;提高和拓展护生沟通能力,使其树立良好 的服务意识。     

消毒供应中心岗位技能培训基地的实践

总结了消毒供应中心岗位技能能手的培养和效果.通过建立消毒供应中心岗位技能培训基地,应用"实践-讲座-研讨"每日循环的培训方法对学员实施培训,提高了学员的专业理论知识水平和分析、解决实际问题的技能,有助于学员正确理解和落实卫生部<消毒供应中心管理规范>.     

消毒供应中心人力资源的有效管理

目的有效开发及管理消毒供应中心人力资源.方法开展多方面的护理文化建设.结果消毒供应中心护理人员整体素质大幅度提升,工作积极性、自信心加强,充分发挥了人的主观能动性,大大提高了工作效率,加快了科室建设的步伐.结论护理文化建设在消毒供应中心的开展,有利于更新人力资源管理模式及人力资源的开发与合理利用.     

消毒供应中心流程再造与管理实践

目的：使消毒供应中心的管理科学化、标准化及规范化。依据流程管理理论对消毒供应中心的工作程序进行流程规范、优化和再造，以临床需求为导向，加强过程管理和持续质量改进。结果：消毒供应中心护理质量及临床科室对消毒供应中心的工作满意度，与实施流程再造及管理前对比，差异有统计学意义。结论：消毒供应中心引进流程管理理论，完善了管理方法，提高了管理水平，促进了护理质量的提高。     

消毒供应中心管理模式的改革与创新

目的 提高消毒供应中心管理水平.方法 运用现代化的管理思想和管理理论,调整充实管理策略.结果 通过管理模式的改革与创新,全面提高了我院消毒供应中心的管理水平和服务质量,扩大了物品供应量.结论 消毒供应中心要适应现代医学发展新需求,必须进行管理模式的变革.     

消毒供应中心管理模式的改革与创新

目的 提高消毒供应中心管理水平.方法 运用现代化的管理思想和管理理论,调整充实管理策略.结果 通过管理模式的改革与创新,全面提高了我院消毒供应中心的管理水平和服务质量,扩大了物品供应量.结论 消毒供应中心要适应现代医学发展新需求,必须进行管理模式的变革.     

优质护理对消毒供应中心工作质量的影响

目的对消毒供应中心应用优质护理对护理质量的改善情况进行分析。方法选取职消毒供应中心护理人员20例,随机分为两组组,其中研讨组(n=10)应用优质护理模式,对照组(n=10)应用常规消毒供应中心护理,比较两组消毒器械的分类情况、回收情况、清洗情况、包装情况、灭菌情况、贮存情况、发放情况及护理人员的工作能力评分情况。结果将研讨组分类情况、回收情况、清洗情况、包装情况、灭菌情况、贮存情况、发放情况合格率与对照组进行比较,研讨组消毒管理情况更佳(P<0.05),研讨组护理人员的护理能力评分更高(P<0.05)。结论优质护理模式能够提升消毒供应中心的护理质量,改善护理人员的工作能力。     

区域化消毒供应中心的实践与探讨

[目的]探讨区域化消毒供应中心的集中管理模式.[方法]对本市23家医院的所有可重复使用器械实行集中式管理,对实施前后物品质量、灭菌监测等情况进行对照.[结果]对本市所有可重复使用器械实行集中式管理后的人、财、物的投入及物品质量、灭菌监测等均优于管理前.[结论]消毒供应中心区域化管理能够有效地保障无菌物品的质量,能够有效控制医院感染发生,确保医疗质量安全,同时还避免了人、财、物各项资源的浪费,真正体现合理利用资源.     

人力资源诊断系统在消毒供应中心管理中的应用

<正>消毒供应中心承担着向医院各科室提供各种无菌器材、敷料和其他无菌物品的重要任务,其质量好坏直接影响医疗和护理质量,甚至危及患者的生命安全。我院为一所三级综合性医院,床位配置为503张,而消毒供应中心只有9名