广东省基层医疗卫生机构防保医生工作满意度调查分析

[目的]了解广东省基层防保医生工作满意度现状及影响因素,为提高工作积极性、改善服务质量和绩效提供依据。[方法]采用横断面现况调查方法,对392名基层防保医生工作满意度问卷调查资料采用单因素方差分析和多因素非条件logistic回归分析。[结果]广东省基层防保医生工作总体满意度均分为3.03±0.79,工作回报满意度均分最低2.63±0.83,工作内部环境满意度最高3.32±0.91。单因素分析显示,职称、预防接种日工作时间对防保医生总体工作满意度有影响,多因素回归分析结果显示,薪酬奖励、领导行为、制度建设、内在发展、宏观政策、工作条件、工作自主权对防保医生工作总体满意度起作用。[结论]广东省基层防保医生工作满意度较低,应从收入分配改革、领导能力提升、完善制度建设等环境因素入手,建立健全体制和机制,以提高基层防保医生的工作满意度。     

广东省欠发达地区基层骨干医生工作满意度研究

目的:了解基层骨干医生工作满意度状况及其主要影响因素,为促进基层医疗卫生事业的发展提供科学依据.方法:自行设计问卷对广东省全科医师骨干培训班的180名学员进行现场自填式问卷调查.结果:广东省欠发达地区基层骨干医生总体满意度不高,最不满意的项目是在"责任风险",影响满意度的主要因素从大到小依次为单位发展前景、成就感、岗位设置、领导重视、工作稳定性、工作环境和薪酬体系.结论:广东省欠发达地区基层骨干医生的工作满意度有待提高,尤其是责任风险和福利报酬方面.医疗卫生管理者应尽力降低职工的职业风险,建立公平合理的薪酬制度和科学有效的激励机制.     

山东省基层医疗卫生机构人员满意度调查研究

[目的]了解山东省基层医疗卫生机构人员满意度。[方法]采用问卷调查,对基层医疗卫生机构人员进行调查,共调查社区卫生服务中心71人,乡镇卫生院276人。[结果]基层医疗卫生机构人员不满意比例较高的是培训机会和晋升标准,对于医院的设备条件满意度较高。[结论]相关部门应当加强和改善基层医疗卫生机构人员的激励因素,提高基层医疗卫生机构人员的满意度。     

浙江省基层医务人员工作满意度及影响因素调查分析

目的了解浙江省基层医务人员工作满意度现状和主要影响因素。方法采用分层整群抽样方法,对浙江省5个县（市）基层医务人员进行现场问卷调查。结果医务人员对工作量所得到的薪酬、工作的忙碌程度和工作晋升机会3个方面最不满意;地区、职称和专业是工作总体满意度的主要影响因素。结论基层医院管理者应采取有效措施提升医务人员的外在满意度,特别是工作报酬和晋升方面。     

常态化疫情防控下基层医疗卫生机构人员工作满意度研究

目的：常态化疫情防控背景下,了解基层医疗卫生机构人员的工作满意度及影响因素,提出相关建议。方法：采取方便抽样方式,自制调查问卷,采用李克特五级量表计算基层医疗卫生机构人员工作满意度得分,运用Logistic回归分析影响因素。结果：基层医疗卫生机构人员工作满意度总体得分2.72±1.16分,56.71%的人员对工作总体满意,社会尊重、医患关系、晋升制度、机构配置、工作强度对基层医疗卫生人员工作满意度具有显著影响（P<0.05）,其中社会尊重的影响最大。结论：常态化疫情防控下,基层医疗卫生机构人员的工作满意度水平一般,可从提高人员防疫补贴、优化人员结构、推荐突出贡献人员调职晋级、加大先进人物事迹宣传、树立劳模典范、改善日常工作和应急防控环境等方面入手,提升基层医疗卫生机构人员工作满意度。     

居民基层医疗卫生服务满意度的影响因素分析—以梅州市为例*

目的了解梅州市基层医疗卫生服务基本情况,并对基层卫生服务满意度的影响因素进行分析。方法采用便利抽样的方法对梅州市具有基层医疗卫生机构就医经历的居民采用自制的梅州市基层医疗卫生服务调查问卷进行调查,共调查596例。结果居民对基层医疗卫生服务满意度的综合评价得分为(71.46±16.23)分。不同的年龄、身体状况、基层医疗政策熟识度和新型农村合作医疗的认知了解程度等对居民基层医疗卫生服务满意度综合评价得分差异有统计学意义(P0.05)。结论梅州市居民对基层医疗卫生服务满意度的综合评价呈中等水平,对影响基层医疗卫生服务满意度的主要因素有更深层次的认识,并对提高基层医疗卫生服务的质量提出了可行性建议。     

基层医生满意度影响因素的因子分析

目的对基层医生满意度影响因素进行分析,为提高基层医生满意度水平提供科学依据。方法采用自行设计的问卷,对180名基层医生开展自填式问卷调查,进行基层医生工作满意度的因子分析。结果经过因子分析,抽取特征根值〉1的8个因子,可解释总方差的66.33%。按影响大小依次是职业发展、福利待遇、团队合作、管理制度、负担及风险、社会地位、胜任感和医患关系。从不同类别来看,年龄越大、职称越高者满意度越高;女性满意度高于男性;大专学历者满意度最低。结论政府及卫生服务管理者应努力改善影响满意度的各类因素,并关注不同类别医生间的差异,采取有针对性的措施切实提高基层医生的满意度水平。     

济南市基层医疗机构医生职业倦怠现状和影响因素分析

目的：了解济南市基层医疗机构医生(简称基层医生)职业倦怠现状及其影响因素。方法：2020年6—9月,采用分层整群随机抽样的方法,在济南市6个区(县)选择30家基层医疗机构的426名医生为研究对象,采用《职业倦怠普适量表》调查并分析其职业倦怠现状及影响因素。结果：基层医生情绪耗竭、去人格化水平和个人成就感得分中位数及四分位间距[M (P₂₅,P₇₅)]分别为2.0 (1.1,3.0)分、0.4 (0.2,1.0)分和4.9 (3.8,5.5)分;情绪耗竭和个人成就感维度以轻度和中度职业倦怠为主,分别为48.36%、41.78%和69.01%、27.03%,去人格化以轻度职业倦怠为主,占87.32%。二分类logistic逐步回归分析结果显示,岗位、学历、工作量、工作紧张程度和工作对家庭影响是基层医生情感耗竭是否发生高度职业倦怠的影响因素。结论：济南市基层医生职业倦怠处于一般水平,情绪耗竭维度为中度水平。影响职业倦怠的因素较多,建议降低基层医生工作强度,改进职称晋升制度,改善内部工作环境,从而降低基层医生职业倦怠程度。     

我国基层医务人员工作满意度调查及影响因素分析

目的 了解我国基层医务人员工作满意度水平,探索影响因素,提出针对性建议。方法 采用多阶段分层整群抽样方法,于2019年1月-4月,利用自行设计问卷对900名基层医务人员进行问卷调查。运用单因素方差分析、Person相关分析和Logistic回归分析研究基层医务人员满意度影响因素。结果 回收有效问卷865份。基层医务人员总体满意度得分为（3.64±0.82）分。年龄、晋升制度、收入水平、医患关系、绩效考核、工作能力对总体满意度的影响有统计学意义(P<0.05)。结论 基层医务人员总体工作满意度处于一般水平。建议通过提高基层医务人员薪酬待遇,提供良好个人发展空间;增加药品及医疗设备种类,提高社区卫生机构服务能力;优化顶层设计,减轻基层医务人员负担等来提高医务人员总体满意度。     

疫情常态化背景下天津市基层医疗卫生机构护士工作压力调查

目的 了解天津市基层医疗卫生机构护士工作压力现状,并分析压力影响因素,为基层医疗卫生机构管理者有效降低护士工作压力提供参考。方法 采用便利抽样于2022年6—7月应用中国护士工作压力源量表对天津市99家基层医疗卫生机构923名护士进行横断面调查研究,并对数据进行分析。结果 923名护士工作压力得分为（80.30±23.49）分,每个条目均分为（2.29±0.92）分,其中工作量及时间分配、护理专业工作和病人护理3个维度的护士工作压力得分最高。年龄、每月夜班数和用工形式均是基层医疗卫生机构护士工作压力的影响因素（均P<0.05）。结论 天津市基层医疗卫生机构护士工作压力处于中等以上程度,护理管理者要建立长效激励机制、弹性化排班与岗位调动机制,通过宣传引导机制等方式增强护士职业荣誉感,以降低护士工作压力。     

基于双因素理论的乡村医生工作满意度及影响因素调查

目的 调查乡村医生工作满意度及影响因素,并提出改善措施。方法 于2020年6月,使用自行设计调查问卷,对潍坊市7个县市区737名乡村医生进行调查。采用SPSS 22.0软件对数据进行统计分析,采用χ²检验和Kruskal-Wallis H秩和检验及Logistic回归分析法分析乡村医生工作满意度影响因素。结果 737名乡村医生工作满意度为16.55%。在保健因素方面,生存现状满意度、养老保障满意度是主要影响因素(P<0.05);在激励因素方面,近3年培训次数、是否愿意长期从事乡村医生工作是主要影响因素(P<0.05)。结论 潍坊市乡村医生工作满意度较低。建议从改善生存现状、提升养老保障水平、关注培训需求、增强职业获得感等方面综合提高乡村医生工作满意度。     

医疗卫生机构员工工作满意度的研究进展（综述）

近年来,提升医疗卫生机构人员的工作满意度是医院综合改革的一项基本目标,是医疗卫生管理部门的重要课题之一,也是实施持续改善医疗服务行动计划的出发点和落脚点。作者通过大量阅读国内外学者关于医疗卫生机构员工的工作满意度相关文献资料,梳理了工作满意度的定义、核心要素、重要性,从薪酬福利待遇、组织文化认可与支持、工作量和工作压力、工作发挥自主性、成长发展机会和成就感、工作家庭生活平衡等六个方面影响因素进行医疗卫生机构员工工作满意度的综述分析,为未来医疗卫生机构工作满意度制定适宜的激励机制和相关政策提供借鉴。     

陕西省南部基层医务人员工作满意度及相关因素研究

目的:了解陕西省南部地区卫生人力资源的现状和医务人员的工作满意度情况,探讨和分析影响基层医务人员满意度的影响因素,为基层卫生人力资源相关政策的设计与完善提供基础科学依据.方法:采用多阶段分层整群抽样方法,对陕西南部780名基层医务人员进行工作现状及工作满意度问卷调查.采用单因素和多因素回归模型探讨影响工作满意度的相关因素.结果:本研究共有效调查742人,陕西南部地区基层医务人员工作满意度得分平均为(1.93±0.55).研究显示患者行为、单位类型、性别、职称、年龄与工作满意度密切相关,其中患者行为影响最明显.结论:基层医务人员工作满意度属于“一般满意”水平,多种因素影响基层医务人员工作满意度水平,卫生管理部门应结合影响基层卫生人力资源工作满意度的关键因素,有针对性的进行基层卫生人力资源改革,改善工作满意度.     

浅析基层医疗卫生机构档案管理工作

随着我国医疗卫生水平的不断提高,基层医疗卫生体制也在不断的改革和发展,医疗卫生机构的档案管理成为了医疗卫生机构提高2E_作水平的关键及为领导提供决策的重要依据,对基层医疗卫生机构的发展起到重要的推动作用。本文将针对基层医疗卫生机构的档案管理工作进行简单的分析和探讨,提出几点可行性的建议和措施,进一步提高基层医疗卫生机构的档案管理工作水平,推动我国基层医疗卫生机构的进步和发展。     

关中地区基层卫生医务人员工作满意度及其影响因素研究

目的 了解陕西省关中地区基层卫生医务人员工作满意度现状,探讨影响整体满意度的相关因素,为提高卫生医务人员工作积极性、改善人力资源现状提供依据.方法 采用多阶段分层整群抽样方法,运用Likert五点计分法和描述法,对陕西省关中地区994名基层卫生医务人员进行问卷调查.采用单因素方差分析、Pearson相关分析和多元线性回归模型探讨影响基层卫生医务人员工作满意度的相关因素.结果 本研究共有效调查985人.陕西省关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度得分为3.50±1.09分.不同性别、单位类型及职工类型整体满意度有显著性差异（P＜0.05）：男性高于女性;工作单位级别越高满意度越低;医技的整体满意度最高,预防保健人员最低.调查的各维度均与整体满意度显著相关（P＜0.05）.对整体满意度有显著影响（P＜0.05）的因素依次为：报酬、工作荣誉感、职位晋升、工作能力要求、领导能力、办公设施等.结论 关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度处于一般水平,为提高工作满意度,应重点考虑提高报酬、提升工作荣誉感并改革职位晋升制度等.     

基层医疗卫生事业单位员工满意度调查

<正>2011年4月11日,卫生部关于在全国医疗卫生系统开展"三好一满意"活动,期望通过"三好一满意"活动,达到"服务好、质量好、医德好,群众满意"的目标。基层医疗卫生单位员工是基本公共卫生和基本医疗提供者,没有员工满意,服务好、质量好、医德好,群众满意的目标就是一句空话。研究表明,员工     

成都市医养结合机构护士工作满意度现状及影响因素分析

目的调查分析成都市医养结合机构护士工作满意度现状及影响因素,为稳定医养结合机构护理人员队伍提供参考。方法采用护士工作满意度量表（Mueller/McCloskey Satisfaction Scale,MMSS）,选取成都市110所医养结合机构在职护士进行调查。使用SPSS 22.0软件进行统计分析。结果共回收有效问卷519份。成都市医养结合机构护士工作满意度总分为（96.57±14.20）分,其中,“对同事满意”维度得分率最高（72.25%）,其次为“工作被赞扬和认可”（70.39%）,“福利待遇”维度得分率最低（57.65%）。多元线性回归分析显示,夜班次数（t=-4.104,P＜0.001）、机构等级（t=3.222,P=0.001）和工作年限（t=-2.716,P=0.007）是影响医养结合机构护士工作满意度的重要因素。结论成都市卫生相关部门及各医养结合机构管理者应在发挥自身优势的同时,结合影响因素制定多种满意度提升措施,以稳定医养结合机构护理人员队伍,提高养老护理服务质量。     

中国居民两周患病基层医疗卫生机构就诊情况及其影响因素分析

目的 了解中国居民两周患病基层医疗卫生机构就诊情况及其影响因素,为规范居民就诊行为提供参考依据。方法 于2019年3—4月采用多阶段随机抽样方法在中国31个省（自治区、直辖市）抽取174 500名居民进行线上问卷调查,采用多因素非条件logistic回归模型分析居民两周患病基层医疗卫生机构就诊的主要影响因素。结果 本研究最终纳入7 295名调查前两周患病且到医疗卫生机构就诊的中国居民进行分析,其中选择到基层医疗卫生机构就诊者4 305人,基层医疗卫生机构就诊率为59.0%;多因素非条件logistic回归分析结果显示,女性、文化程度大专及以上、患慢性病、步行至最近基层医疗卫生机构时间≥15 min、自报经济状况一般和好的中国居民两周患病更不愿意到基层医疗卫生机构就诊,中部地区、农村户籍、流动人口、参加城乡居民基本医疗保险和饮酒的中国居民两周患病更愿意到基层卫生医疗机构就诊。结论 中国居民两周患病到基层医疗卫生机构的就诊率较低,性别、文化程度、地区、户籍、是否流动人口、医疗保险类型、自报经济状况、是否饮酒、是否患慢性病和步行至最近基层医疗卫生机构时间为中国居民两周患病基层医疗卫生机构就诊...     

医生工作满意度关键影响因素及对策研究

目的探讨医生工作满意度构成要素中关键影响因素。方法以课题组编制的医生工作满意度量表作为测量工具,按照分层随机抽样的原则抽取山东省、湖北省、河北省和内蒙古自治区4省（自治区）12个城市不同级别医院中的5677名医生进行问卷调查。首先采用因子分析萃取因素,以提取的公因子作为医生工作满意度内部因素,然后进行因素重要性推导,以发现内部各因素中关键影响因素。结果在12个医生工作满意度内部因素中,组织管理、宏观制度环境、物质回报、精神回报、工作条件属于关键影响因素。结论卫生管理部门在采取相关提高医生工作满意度的措施时,应适当向上述5方面倾斜。     

医生工作倦怠现状及影响因素分析

目的 分析医生工作倦怠现状及主要影响因素,探讨医生工作倦怠与工作满意度和稳定性的关系,为卫生管理部门对医生工作倦怠进行有效预防和干预提供依据.方法 以工作倦怠指数为评价指标,对3省9市的公立医院医生进行调查.工作满意度分量表包括组织管理、工作背景、工作倦怠、执业环境、工作关系、工作本身6个维度.结果 所调查的4 260名医生中,72.3%的医生存在一定程度的工作倦怠现象,其中有21.5%处于较高工作倦怠水平;医院级别、性别、是否带教、喜欢工作、工作回报、社会支持、工作满意、休班安排、职业风险、离职意向等,是影响医生工作倦怠的主要因素.结论 目前我国公立医院医生是工作倦怠的高危群体之一,应引起卫生管理部门的高度重视,采取有效措施进行预防和干预.