基于TQM理论的普通高校考试管理创新探析

普通高校考试管理普遍存在考教不分离、考试形式单一、考场作弊屡禁不止和疏于考后分析等问题。为提高考试管理质量,本文从管理范围、管理手段与对象、参与人员三方面将全面质量管理(TQM)的核心思想应用于考试管理,并从质量控制体系构成要素的视角在宣传培训、教师激励、质量监控、考试督导及沟通与信息反馈方面构建了较系统完整的普通高校考试质量管理创新机制。     

基于TQM的中小企业六西格玛管理研究

六西格玛管理作为目前企业界广泛关注的一种先进的管理方法,在国内外很多大型企业已经得到了成功的应用。而中小企业作为国民经济的重要组成部分也需要通过六西格玛管理来提升企业自身的产品质量,提高企业效益,增强中小企业市场竞争力。在分析六西格玛管理内涵的基础上,针对中小企业自身的特点,分析其实施六西格玛管理的优势和劣势,揭示了中小企业要推行实施六西格玛管理的必要条件,并在此基础上建立全面质量管理基础上的六西格玛管理体系模型。最后提出在实施过程中应注意的几点内容。     

浅论中国质量管理创新

中国推行全面质量管理以来，使产品质量、工程质量、服务质量有了实质性的、飞跃性的提高。但是也应该看到，目前存在的问题和误区。本文就此进行全面系统的分析，同时面对加入WTO之后的国际市场。面对21世纪新形势下的质量管理创新做了尝试性的探讨。提出了质量管理创新的对策：管理创新必须具有特色，市场和现场保持畅通，建立学习型和智慧型的团队组织，选择正确的决策。     

浅谈普通高校继续教育学院的教务管理

教务管理是高等学校整个管理工作的重要组成部分，是维系学校教学机制正常运转的枢纽。成人继续教育是普通高校的重要组成部分，也是普通高校最为复杂的部分。研究普通高校的成人（继续）教育学院的教务管理，有利于充分调动教师与学生两方面的主动性和积极性，有利于提高成人继续教育的教学质量和效益，有利于培养社会急需的应用型、复合型高级专门人才，同时也会给高校的成人继续教育带来无限的生机与活力。     

图书馆信息服务实施TQM之探讨

根据TQM(全面质量管理)的概念及特征,从图书馆信息服务发展的需要和知识经济时代信息服务业竞争的需要两个方面,分析了图书馆信息服务实施TQM的必要性,并从图书馆信息服务部门建设、图书馆信息服务资源组织、图书馆用户行为和图书馆馆员素质四个方面,论述了TQM在图书馆信息服务中的应用。图书馆引进TQM后,更关注工作效率和服务质量,并不断改进信息服务,走向信息服务市场。     

创新考试管理提高育人质量

本文针对高校考试工作中还存在着考试目的，内容、方式等一些不容忽视的问题，从端正考试目的、改革考试命题管理，改革监考管理、加强试卷评估等方面探讨了如何进一步深化考试改革，创新考试管理，提高育人质量，从而真正发挥考试功能的问题。     

会计师事务所全面质量管理与绩效关系SD研究

全面质量管理（TQM）的实施能够促进企业绩效提升。本文根据中国质量奖标准,确定了会计师事务所TQM六要素,通过建立会计师事务所TQM与绩效关系的系统动力学（SD）模型,仿真模拟会计师事务所TQM各要素对其绩效的影响。仿真结果表明：会计师事务所当前的TQM水平与其绩效正相关;TQM的实施效果具有一定的滞后性,在短期内对绩效的促进作用不明显;在TQM六要素中,对会计师事务所绩效影响较显著的是“领导能力”、“战略规划”、“信息分析”和“人力资源管理”。     

基于TQM的绩效管理研究

绩效评价系统是人力资源管理与实践的基石。本文将全面质量管理的思想应用到绩效管理中,介绍了绩效分布评估法(PDA)的实施方法与应用实例。从PDA的观点看,影响企业绩效的因素中既有系统性因素也有员工个人因素。企业要提高整体绩效,需要针对两类不同的因素采取不同的方法加以改进。     

基于全面创新管理的全员创新

本文基于全面创新管理初步形成的理论框架,从人的意识以及组织各要素的角度阐述了基于全面创新管理的全员创新内涵及特点,并对国内创新管理方面的领先企业海尔集团通过战略、文化、组织、制度等方面推进全员创新实践的经验总结,全面分析了企业实施全员创新的战略指导、文化激励、组织保障、制度推动等四个运行机制。     

浅论高校教学管理创新

阐述了教学管理创新是高等教育适应时代发展的迫切要求,提出了新形势下如何进行教学管理的创新。     

我国高校科研管理机制创新的对策思考

科学研究是高校的一项重要任务,高校的科研管理作为科研活动的重要组成分,其管理效果越来越受到重视,高校的科研管理机制创新对高校科研工作及整个高校的发展具有十分重要的作用。本文从高校科研管理的观念创新、组织体制创新、评价与激励机制创新、管理方法创新以及加强科研管理队伍建设等方面探讨了推进高校科研管理机制创新的思路与对策。     

新形势下高校科研管理工作创新的探讨

当前高校科研管理工作存在观念落后、体制陈旧、评价体系不合理等问题;文章简要阐述了高校科研管理创新的必要性,提出通过树立以人为本的服务理念,坚持参与式服务,推行精细化管理,建立科学合理的评价体系和创新科研工作机制等途径服务于高校科研管理工作。     

高校服务质量管理体系构建研究——基于TQM视角

高校为了自身生存竞争与发展,必须建立并完善其质量管理体系。将全面质量管理与ISO9000两者结合起来,设计了高校质量管理体系的过程模式,即管理职责、资源管理、服务实现、测量分析和改进;提出了高校质量管理体系构建的一般程序：质量管理体系策划和设计、质量体系文件的编制、体系的运行与完善。为高校服务质量管理体系的构建和完善提供了重要思路。     

协同创新背景下地方高校科研管理工作的思考

协同创新是国家继“211”工程、“985”工程之后为提升我国高等教育整体水平,全面提高高等教育质量,促进高等教育持续健康发展的又一重大战略部署,对高校科研管理工作提出了新的要求。本文简要分析了协同创新背景下地方高校科研管理工作面临的机遇与挑战,在此基础上提出了加强地方高校科研管理工作的措施。     

区域科技创新视角下的地方高校科研管理机制研究

增强自主创新能力是调整产业结构、转变增长方式的中心环节。地方高校是区域科技创新的主要力量,但是当前地方高校科研管理机制存在的问题抑制了地方高校在区域科技进步中作用的发挥。因此,地方高校要从服务理念、管理模式、创新平台、资源配置、评价体系、信息系统和科研经费监管等方面完善地方高校科研管理机制,带动区域创新活动。     

基于解释结构模型法的高校无形资产管理影响因素分析

随着知识经济时代的到来,无形资产在高等学校中发挥着越来越重要的作用。然而,无形资产在我国高校一直得不到重视,很多高校对其管理缺乏科学的规范,造成无形资产流失严重,从而制约了高校的发展。以11个影响高校无形资产管理的重要因素作为研究对象,采用解释结构模型法分析了各因素之间的层级关系,并据此提出加强高校无形资产管理的相关对策。     

基于协同创新理论的地方本科院校科研项目管理研究

随着地方本科院校承担科研项目数量的增多、科研项目类别的丰富,科技管理体系愈发完善。保证科研项目能高质量完成,促进学校科技创新体系的建设,是科研管理的一个重要职责。协同创新是当今科技创新的新范式,文章基于协同创新理论,分析了地方本科院校科研项目管理的特点与管理现状,提出地方本科院校科研项目管理协同创新的三条实现途径。     

技术创新管理中的信息不对称分析

在有效划分企业技术创新管理的各层利益相关者及其委托代理关系的基础上,分析企业技术创新管理的各层委托代理关系面临的信息不对称及信息不对称引发的不利影响,企业技术创新管理的信息不对称现象的减少需借助于技术创新审计的引入,由此设计了为企业技术创新各利益相关者服务的技术创新审计体系。     

网络信息环境下信息质量管理的初步认识

信息质量是信息网络发展的前提,从网络信息的本身特点看,必须解决信息质量最优化等实质问题,才能实现网络信息的价值。本文从质量管理角度分析了网络信息环境下信息质量管理与传统质量管理的区别,以及它的特殊性,增进对网络信息环境下信息质量管理的理解,使有助于网络中信息质量问题的正确解决。