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随着近年来银行排队问题的突出,用电客户缴费难。供电和金融企业都在探索各种非现金缴费手段以方便客户缴费。电费充值业务正是在这种背景下出现的全新电费缴纳手段。它有效地解决了缴费难问题,并为供电企业带来了较好的经济效益。本文对充值业务系统在供电企业应用的安全性和可行性进行了分析,并提出了具体模式,分析了优缺点和适用情况。 相似文献
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供电企业采取预收电费方式减少用户欠费风险。鉴于网银支付的便捷性,网银预收电费必成为主流。由于当前网银支付的安全缺陷,使得用户在使用网银预付电费时面临支付安全风险。介绍了第三方密码网银支付预收电费模式,该模式能同时解决网银支付风险、用户预付电费不便、供电企业营销成本增加等问题,便于供电企业控制电费收缴风险。 相似文献
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对目前供电企业电费回收的方式、电费回收难的问题进行了分析,介绍了电费充值卡系统的技术方案、系统功能、系统建设和卡销售思路.电费充值卡可以为客户提供95598客服电话、短信等多种方式进行充值缴费,随着缴费方式的多样化,可使广大用电客户缴纳电费方便、快捷,不受时间、地域的限制,能有效缓解营业厅交费的压力. 相似文献
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浅析当前供电企业电费回收存在的难点及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节,也是电力企业生产经营成果的最重要体现。随着社会经济的发展、电力供求形势的变化以及优质服务的进一步推进,电费保证金、电表保证金制度的取消,供电企业电费回收困难和压力倍增,部分电力用户拖欠电费的现象已严重影响到供电企业的稳健运行。剖析了目前供电企业电费回收难点,并就如何加强供电企业电费回收管理提出了相应的对策。 相似文献
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分析了用户欠费产生呆死账的原因供电企业本身电费管理不善、用户破产、用户配变资产所有权与使用权分离等,提出了提高人员认识、加强内部管理、加强宣传力度、提供优质服务、建立电费考核奖惩制度、加强与地方政府的沟通以取得其支持等多种措施保证电费的回收,以避免或减少供电企业的损失. 相似文献
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电费充值卡缴费系统是一种实用而新型的电费缴纳平台,可以不受缴费时间和空间的限制,使用简单便捷。用电客户只需购买相应面值的充值卡(充值卡由供电企业发行),通过拨打95598电话即可完成自动充值,是一种方便快捷的新型缴费方式。 相似文献
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供电企业采取预付电费方式保障电费债权回收是解决电费回收难题的重要措施之一。采取比较分析,实证的方法对预付电费的实施方式,性质以及与现行停电程度之间的关系进行了分析。供电企业采取预付电费的方式应与用户协高进行,预付电费性质应理解为用户购买相应电量的行为;预付电费与现行电力法律法规规定的停电程序并不冲突。 相似文献
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新冠疫情在全世界的蔓延,对国内的经济发展造成了较大的影响,供电企业电费回收压力日益增大。针对新冠疫情形势下电费回收风险分析准确性差、催费针对性不强的问题,提出了一种基于长短期记忆网络的电费风险分析方法。首先,建立供电用户分类体系,通过AP聚类,实现对供电用户的分级分类;其次,通过供电用户征信、司法裁判等信息综合对供电用户的信用进行评估;再次,通过长短期记忆网络,结合用户的历史的缴费信息和用户信用进行电费回收分析,预测可能存在的欠费风险。最后,在某地区供电公司进行实例运行,其运行结果验证了所提方法的可行性和有效性。 相似文献
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针对本地费控智能电能表电费远程充值失败的问题,通过分析电费远程充值原理及电费远程下发过程各环节,确定其主要原因为电费下发流程出现错误。在此基础上分析集抄功能和远程充值功能的差别,提出电费远程充值成功率指标,根据其影响因素制订提高远程充值成功率的措施并应用于实践,充值成功率明显提高。 相似文献
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0引言
电能作为一种商品,一直以来都是先用电后付款,这种传统销售模式给供电企业的电费足额回收带来很大的困难。针对这一特性,1989年12月原能源部、财政部发布《实行电费、电表保证金制度的暂行规定》。规定中明确“电费、电度表保证金是由用户存出,交供电企业分别作为电费债务和电度表无偿使用的一种担保资金。”1996年10月原电力工业部发布《全国供用电营业规则》,其中第八十二条规定“用户应按国家规定向供电企业存出电费保证金”,以上规定对保证国家电费足额回收起到一定的促进作用。 相似文献
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正地处苏南老区的江苏句容市29万余户低压用户分散在平原、圩区、丘陵和山地之间。由于受自然条件以及当地消费习惯的影响,许多用户每月缴纳电费都是用传统现金支付的方式进行。此种缴费方式一方面让用户深感不便和烦恼,另一方面不利于供电企业电费资金的快速回笼,加大了供电 相似文献
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如何及时准确回收电费、方便用户就近缴费,是用电营销优质服务必须面对的课题,更关系到供电企业能否实现自身的经营效益并保持正常的生产经营和持续发展。针对供电企业电费回收难的问题,对建设联网实时代收电费系统的网络规划、数据通信和主要功能提出具体的解决办法,从而实现电费信息与收费数据实时交换,提高电费资金回收速度。 相似文献
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如何及时准确回收电费、方便用户就近缴费,是用电营销优质服务必须面对的课题,更关系到供电企业能否实现自身的经营效益并保持正常的生产经营和持续发展。针对供电企业电费回收难的问题,对建设联网实时代收电费系统的网络规划、数据通信和主要功能提出具体的解决办法,从而实现电费信息与收费数据实时交换,提高电费资金回收速度。 相似文献
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冯瑞坚 《电力标准化与技术经济》1995,(1)
随着社会主义市场经济体制的建立和发展,随着企业经济体制的改革,企业的自主权、经营权较之以前都发生了很大变化。供电企业向用户收取电费不再是一个简单的行为。实践证明,催收电费是一项综合系统工程。面对新的形势,必须用系统的观点、新的思维方式进行深入细致的研究。1 当今用户拖欠电费的种种心态 (1)由于认识上有问题而习惯性拖欠。直至现在,一些用户还以为电力企业是作为计划经济加公益性事业建立起来的,对拖欠电费没 相似文献