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随着电信市场竞争的日益激烈,电信企业的业务日益繁多,给系统带来了巨大的压力,为了提升客户的满意度,做好系统监控,及时处理异常工单和客户的投诉作为企业维护的重中之重被列入电信的日常事务,开发一套稳定的系统集中监控系统成为当务之急。文章以电信业务的集中监控为背景,对电信的集中监控系统做了详细的需求分析和设计分析。 相似文献
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随着电信行业数据业务的不断发展,数据网络监测和管理的复杂性将不断增加,对实时的电信网络监测系统的需求也越来越强烈。文章介绍了一个基于简单网络管理协议(SNMP)的网络监测和管理系统的设计过程。系统主要使用SNMP协议,对电信网络主要是IP网络进行全面监测及Web呈现。 相似文献
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关于电信级高可用冗余管理(RM)设计分析,解释了企业领域和电信领域对设备普遍提出的高可用性要求,论述了电信级设备高可用性RM的总体设计,提出了若干需要解决的核心问题,详细阐述了用于解决这些问题的关键技术和设计方法。部署在软交换(SS)设备上进行呼叫测试,通过对设计结果的分析,证明了该设计的可用性和先进性。 相似文献
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本文介绍了<企业内部控制基本规范>(以下简称基本规范)出台的背景和主要内容,比较了该规范与国内电信企业内部控制框架的主要差异,提出了满足国内外内部控制框架整合要求的内控体系设计方法,并对基本规范在电信企业的实施策略进行了探讨. 相似文献
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随着通信技术的飞速发展、电信客户的需求增强和运营商选择余地的拓展,中国电信业已完成了由卖方市场向买方市场的转变。在面对感性消费和个性消费时代来临,同业竞争日趋激烈的情景下,如何运用适当的管理工具,提高电信企业的绩效管理水平,从而有效评估战略制定的推进程度和实施效果,对战略执行过程进行运营诊断,及时发现企业运营的问题和不足,最终达到增强企业战略执行力,持续提升企业价值的目标,已成为电信企业共同关注的新课题。本文根据平衡计分卡的基本内容和特征,结合其在电信企业绩效管理中的应用情况进行了一些初步探讨,以期对电信企业设计和实施平衡计分卡有所帮助。 相似文献
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基于数据挖掘的电信客户细分研究析 总被引:7,自引:0,他引:7
随着电信市场竞争的不断加剧,电信企业传统的营销模式正在向主动营销和精确营销转变,因此客户细分显得至关重要。本文讨论基于数据挖掘的客户细分方法,并结合数据挖掘实施过程对客户细分中的数据准备、宽表设计、数据质量探索、聚类分析和战略划分等关键点进行了分析总结,希望对电信企业实施客户细分有所帮助。 相似文献
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建设具有统一客户服务界面和服务流程的电信客户服务系统,实现对客户的个性化服务和对服务信息、服务流程的有效管理,以提高电信企业的服务和营销水平,成为电信企业当前亟待解决的问题。文中从TOM体系中BSS系统的功能模型出发,讨论了按此功能模型设计的电信客户服务系统的体系结构、组成、功能模块以及系统的特点,并阐明了电信客户服务系统建设中必须注意的问题,以期为电信企业设计电信客户服务系统并使之真正成为提升企业核心竞争力的有力工具提供参考依据。 相似文献
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The article describes a model representation of radar probing data in form of a mixture of background and target samples, which is the sum of two random variables with very different parameters. For model development we research the behavior of the central moments of the distribution mix without assuming the distribution law form. An example it is described the detection of the signal at the output of compression system of chirp ionosonde. 相似文献
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解决IP网QoS问题是目前通信领域的研究热点之一.虽然研究已经取得了一定的进展,但人们对于IP 网QoS本身的含义及相关的问题还有着不同的理解.本文将从IP网QoS的定义入手讨论相关的一些问题以及解决IP网QoS问题所做的各种努力. 相似文献
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《Proceedings of the IEEE. Institute of Electrical and Electronics Engineers》1968,56(6):1024-1032
Assuming that visual responses are due to the action of particles on the membrane of the visual cells, the stochastic variability of the response should be a function of the number of particles producing it. Quantitative predictions can be made with the aid of a model proposed in previous articles. It is found that responses produced in visual cells of Limulus by absorption of a single photon have the stochastic properties which would be expected if the response to one photon were brought about by 25 particles. It is concluded from this that the processes leading to visual responses produce multiplication of particles. The effects of temperature and of metabolic poisons suggest that these processes are of chemical nature. 相似文献
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By means of exact conformal mapping method we have defined character of dependence of squares amounts of angular part of film
element on angled part dimension. We propose relations, approximating obtained dependence. Calculation results and experimental
researches of large-scale models are represented. 相似文献
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上市公司为了增强市场竞争力,不断扩大生产规模,追求规模经济,但是由于我国较低生产力水平、政府干预、体制等原因,上市公司的规模经济效果并不明显。同时,20世纪90年代以来,科学技术的日益发展,改变了企业发展的外部环境和条件,使得规模经济的实现方式发生了新的变化。在信息化时代下,规模经济理论需要进一步创新和拓展,企业按照新形势来选择合适的经济规模。 相似文献
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近红外光谱技术在水果品质无损检测中应用的研究与现状 总被引:6,自引:0,他引:6
简单概述了我国水果产业的发展现状,着重阐述了国内外利用近红外光谱技术进行水果品质无损检测的最新研究进展,分析了当今研究中存在的问题,并对利用近红外光谱技术进行水果检测的前景进行了展望,提出了一些建议。 相似文献
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罗晓羽 《信息技术与标准化》2008,(6):37-39
论述了推进电子行业标准制修订项目计划管理信息化的必要性.并提出了具体措施;详细介绍了电子行业标准制修订项目计划管理数据库的设计思路和实现方法.阐述了对后续工作的几点思考. 相似文献