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进入全业务运营时代,通信市场竞争压力增大,业务开通是运营商面向客户提供服务的首要工作,其工作流技术成为影响客户感知的关键要素。本文介绍了当前支撑业务开通流程的两种工作流驱动模式,从系统能力、业务支撑、开通管控三个方面分析其支撑瓶颈。参考国际标准SID,提出了基于服务目录驱动的工作流驱动方法,该方法将通信业务活动过程抽象分解为服务操作过程,实现业务与流程分离,提供开通过程精细化管控能力。最后提出了系统改造方案,并通过实例验证其可行性。 相似文献
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内部控制是企业经营过程中实现自我调节和自我约束的管理依据,通过内部控制可以实现企业管理制度整体化和决策过程规范化。目前内部控制主要以书面形式存在,这种形式不能有效约束员工行为、控制企业经营方向,而工作流技术的出现在实现企业活动流程化的同时将内部控制视觉化,增强了内部控制的约束力,有效避免企业的资源损失。 相似文献
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基于工作流技术的通信管理系统在电力通信运行中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
电力系统通信及信息专业存在大量的业务审批和信息资源管理工作,这些工作采用纸质文档处理,工作效率低,浪费巨大。我们利用工作流技术设计和实现了通信管理系统,有益于日常工作方式的改进,提高工作效率,提高办公自动化水平,实现工作量化。 相似文献
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大多数工作流系统应用范围窄,只能和某些特定类型的应用系统集成,工作流的支撑系统自身无法扩展。针对目前的工作流管理系统的缺陷以及未来的发展趋势,提出了一个工作流系统的框架。该框架结合了面向对象的思想以及对软件可重用性、系统可扩展性的要求,构造了一个完全面向构件的工作流系统的框架。该框架以工作流引擎为核心,允许开发人员通过定制工作流系统构件、扩展工作流系统新特性,满足不同类型企业的需要。 相似文献
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研究了电子商务系统中的工作流建模技术,分析了工作流组织模型的设计方法,并对基于XML的工作流过程模型进行了探讨。 相似文献
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信息技术应用中的业务流程再造问题一直是组织信息建设的关键问题。工作流管理思想应用于企业的业务流程再造,用工作流管理系统设计工作流,并快速生成业务流程,可以有效地支持企业信息系统的建设,减少业务流再造的风险,提高再造的成功率。但是,作为信息技术的工作流管理系统对业务流程再造的支持过程中存在许多问题。这是制约工作流管理应用的瓶颈,解决这些问题,对于企业信息系统的建设具有实际意义。 相似文献
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工作流技术的研究设计 总被引:1,自引:0,他引:1
工作流技术是计算机应用领域的一个较新的研究方向,分布执行是工作流技术发展的一种必然趋势。针对企业级的实际需求,提出一种分布式工作流引擎的体系结构,并对结构的各部分功能进行描述,以及对工作流引擎的执行过程进行分析。最后将工作流技术的设计思想应用到具体实例分析中。 相似文献
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基于企业战略的业务流程重组(BPR) 总被引:3,自引:0,他引:3
本文论述了BPR与企业战略的关系,分析了我国企业在实施BPR8I目过程中与企业战略脱节的状况与存在的问题,提出了实现两者有效结合的方法,以期实现BPR项目的成功与企业战略的顺利推进。 相似文献
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本文深入分析了政务流程的基本特点以及与之相关的工作流管理元模型,并在WfMS参考模型的基础上,以文档型数据库的形式,描述和构造一个通用的,可扩展的工作流管理系统。该工作流管理系统将工作流建模数据与业务流程系统分离,可以有效地支持基于Web应用多层结构环境下的、面向政务流程的各种工作流应用系统的运行。[编者按] 相似文献
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关于国内外图书馆开展BPR的案例述评 总被引:1,自引:1,他引:1
为了探究新形势下图书馆管理的新变化及国内外图书馆就此采取的新措施,通过采取文献调查及网站访问的方法,对国内外关于图书馆开展BPR案例的类型进行了归纳,最后对这些案例进行了总结与评价,认为这些案例主要就高校图书馆重组进行了探讨,且主要从高校图书馆内部及与校内相关部门重组的角度开展实践,而宏观层面的重组案例较少涉及,也未见由IT技术引导图书馆BPR的实践。 相似文献
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本文将工作流技术引入中考招生管理工作中,设计了中考招生管理系统的工作流管理模型,并开发了网络中考招生管理系统以高效满足中考招生过程中流程多样化的需求。 相似文献