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目的 探讨对护理人员实施绩效考核的方法.方法 包括对本院护理人员实施绩效考核,依据岗位职责,采用工作数量、工作质量等项目进行综合考核.比较实施绩效考核前后护理质量、患者满意度及"三基"培训情况.结果 实施绩效考核后护理质量、患者满意度及"三基"培训情况较实施前有明显提高(p<0.05).结论 绩效考核方法 调动了护理人员工作的积极性,护理质量、患者对护理服务的满意度均得到提升,护患关系更加和谐,值得推广. 相似文献
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目的将公立医院护理人员绩效考核结果与分配体系挂钩,充分体现同工同酬、按劳取酬、多劳多得的分配原则。方法设计包括护理工作数量与质量、护理工作风险与责任、护理技术难度、护理人员编配等诸多因素在内的绩效考核方案,并建立以此为依据的分配体系。结果绩效考核与分配体系的建立与实施大大激发了护理人员工作的积极性和主动性,增强了集体凝聚力,提高了护理质量,稳定了护理队伍。结论建立和护理人员的薪酬、职称晋升直接相关的绩效考核与分配体系,是调动护理人员工作主观能动性的关键因素。 相似文献
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目的:形成手术室护理人员绩效考核指标体系,并开发绩效奖励软件,为手术室管理人员对护士进行绩效考核提供科学、便捷、有效的手段。方法:通过文献回顾了解国内外手术室护理人员绩效考核现状、方法与效果;采用Delphi法对绩效考核指标进行筛选;采用计算机编程开发手术室护士绩效考核软件。结果:绩效考核一体化模式的应用提高了手术室护理质量;患者对护理工作的满意度由原来的96.30%提升至98.50%;医生对护理工作的平均满意度由91.40%上升至94.64%;护理人员职业满意度由原来的75.60%提升至100%;手术室护理管理者对护理人员进行绩效考核的时间由原来的平均(5.84±0.27)天降至(2.44±0.64)天。结论:科学系统的手术室护理绩效考核一体化管理,保证了临床护理质量,提高了患者满意度与护士职业满意度,节约了护理管理者的统计时间,提高了绩效考核的效率。 相似文献
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目的:探讨绩效考核对骨科护理人员的激励效应。方法:创建骨科护理人员绩效考评标准,对骨科护理人员进行考核,比较分析绩效考核前后行为规范、基础护理、危重特级护理、护士长管理、健康教育、消毒隔离、护理文书、护理满意度、三基考核达标、安全管理10项指标变化情况。结果:实施绩效考核后护理人员护理质量明显提高,护理人员行为规范、基础护理等10项指标得分与秩和比明显高于考核前(P均<0.05)。结论:绩效考核能够明显提高骨科护理人员护理质量,增加管理效能,全面提升护理服务质量。 相似文献
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量化管理在护理人员绩效考核中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 分析临床护士绩效考核结果,探讨量化管理对护士成长和培养的影响及其客观评价的效果.方法 从服务质量、技术质量、劳动纪律、专业考核、学分管理、继续教育、学历职称晋升、论文发表、护士岗位与年限、评优评先、科研管理、质量改进等各要素中对各级护士进行量化评价考核.结果 随着职称的升高,总分、业务能力、思想素质得分亦随之增高,组间差异有统计学意义(P<0.01);护理人员的绩效考核总分、业务能力、思想素质得分逐年提高,组间差异有统计学意义(P<0.01).结论 护理人员的绩效评估得分随着考核的深入和管理,在一定范围内有正向逐年提高的趋势,通过绩效考核的量化可增强护士的服务意识,有利提高护士的综合素质,也可为护士的培养提供依据. 相似文献
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[目的]建立科学合理的护理人员绩效考评体系,并进行系统功能开发和应用,实现护理人员绩效考核体系的信息化。[方法]探索并建立护理人员的绩效考核挂钩体系,在Windows操作系统平台下,经过数据库设计、程序编写、信息采集等逐步实现系统功能,使护理人员绩效考核实行信息化管理。[结果]通过系统的试运行。显示考核体系的科学性和可操作性,信息化管理使考核过程准确、高效、便捷,考核结果客观、公正、公开,具有时效性。[结论]实现了护理人员绩效考核的信息化管理,提高了医院整体管理水平、工作质量和效率。 相似文献
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[目的]建立科学合理的护理人员绩效考评体系,并进行系统功能开发和应用,实现护理人员绩效考核体系的信息化.[方法]探索并建立护理人员的绩效考核挂钩体系,在Windows操作系统平台下,经过数据库设计、程序编写、信息采集等逐步实现系统功能,使护理人员绩效考核实行信息化管理.[结果]通过系统的试运行,显示考核体系的科学性和可操作性,信息化管理使考核过程准确、高效、便捷,考核结果客观、公正、公开,具有时效性.[结论]实现了护理人员绩效考核的信息化管理,提高了医院整体管理水平、工作质量和效率. 相似文献
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为了加强护理人力资源管理,实行层级护理管理和绩效考核,这对提高基础护理质量,更好地满足患者的健康需求等都有着积极的促进作用。本文结合我院实际,介绍了层级护理管理和护士绩效考核在医院发展中的具体应用。 相似文献
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为了使护理人员收入分配更趋合理,护理部参与对本院护理人员实施绩效考核,依据岗位职责、工作数量、工作质量等项目进行综合考核.结果 显示,此种考核方法调动了护理人员工作的积极性,护理质量、患者对护理服务的满意度均得到提升,护患关系更加和谐. 相似文献
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目的:探讨手术室护理人员绩效考核信息化管理体系的设计与应用效果。方法:利用医院信息化平台开发绩效考核软件,对31名手术室护士根据护士年资、岗位、能级、工作质量、工作时间、风险系数等,建立适合手术室奖金分配制度的考核指标。结果:绩效考核信息化管理使护士职业满意度达100%;手术患者满意度由80.00%上升为98.67%;绩效考核时间由(5.84±0.27)d缩短为(2.44±0.64)d。结论:手术室护理人员绩效考核信息化管理体系的建立与应用,调动了护士工作积极性,保证了临床护理质量,提高了麻醉师、手术医生、手术患者满意度与护士职业满意度,提高了绩效考核的效率。 相似文献
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目的 探讨护理人员绩效考核的科学性、准确性、可操作性,帮助护理人员成长,促进护理质量的提高。 方法 将398名护理人员随机分成对照组和实验组,分别采用传统考核法和全视角考核法进行考核。 结果 护理人员对护理工作满意率、综合护理质量得分及患者对护理工作满意率,全视角考核法明显优于传统考核法(P<0.01)。 结论 实施全视角考核法能使管理者及时掌握护理人员的工作动态,能动地利用人力,有效地提高护理服务质量。 相似文献
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护理人员绩效考核的管理 总被引:5,自引:1,他引:4
绩效是个体能力在一定环境中表现的程度和效果。绩效考核可使每位护理人员得到公正、公平的评价和认可的机会,消除个人在群体组织中的惰性,激发其为完成组织目标而奋发,最大限度地避免因考核伤及个人尊严和造成人际矛盾冲突。本院于2000年开始实施护理人员绩效考核,经过2年实践,收到较为满意的效果,现总结如下。 相似文献
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目的实施绩效考核,充分调动医务人员工作的积极性,提高医疗服务质量。方法2010年1月-12月采用360度绩效考核法及关键业绩指标法实施绩效考核,在此过程中,贯穿培训,转变干部职工绩效考核的观念,提高其认识。结果实施绩效考核后,医院人院人数同期增长17.42%,手术同期增长25.72%,病历缺陷比同期降低5.64%,医疗纠纷比同期下降12%;药品比例同期下降5.28%,患者负担减轻;患者投诉下降,满意度提高至95%以上,促进了教学科研的发展,各项工作任务得到更好贯彻执行。结论绩效考核有助于医院战略目标和工作计划的实现;有助于责任分摊、科学管理及提高工作效率;但顺利实施绩效考核,转变观念,提高干部职工的认识是前提条件。 相似文献