自助加油春来到？

2008年，中国石化将扩大自助加油试点范围，在全国增建500座自助加油站，届时将会有更多的汽车吃上“自助餐’。自助加油站在国内开始迎来生命之春。     

自助加油站建设模式及技术应用研究探索

自助加油站能让客户自主完成车辆加油和结算,作为加油站先进的管理与服务模式,具有传统加油站不可比拟的核心竞争优势。四川销售成品油分公司通过对全自助加油站和半自助加油站建设模式的探索,结合国内综合情况和不同客户群的实际服务需求,对自助加油站的建设模式和技术设备应用进行研究,总结出在推广初期建设半自助加油站为主、逐步推广全自助加油站的建设模式,采取人工服务和自助引导相结合的混合模式培养消费者自助加油习惯,尽可能减小对原有加油站客户的影响,为国内自助加油模式提供一整套可行的解决办法。     

自助加油站应急预案编制及演练的探讨

针对目前自助加油站存在的现场加油员工减少、顾客缺乏必要的安全知识和操作技能、原有应急预案不符合自助加油实际的情况。提出了应对措施:一是编制符合自助加油站实际情况的应急预案;二是积极引导顾客参与自助加油站安全应急预案的演练;三是推广自助加油应急处置知识和措施,将自助加油站安全应急预案进行公开展示。     

北京首家自助加油站亮相北三环

北京地区第一家自助加油站在北四环惠新东街，中国石化京石房加油站开业。据中国石化北京石油公司新闻发言人朱汪友先生介绍，自助加油站只是中国石化整个“绿色加油站”打造计划的一部分，在加油站的升级改造中，24小时便利店、ATM取款机、快餐店、汽车服务、对民众开放的公用卫生间等被广泛应用。     

目前自助加油存在的问题及对策

分析了目前在自助加油推广初期，自助加油站运行中存在的问题，并针对存在的问题，提出了加强自助式加油的宣传，做好自助加油站的选址，加强现场指导培训，进一步拓宽支付方式和加大员工岗位技能培训、合理调整薪酬等项对策。     

全自助加油站"零距离接触"

自助加油站是让顾客自行完成车辆加油和交款全过程的加油站，在欧美等发达国家已十分盛行。在中国成品油零售市场的多元化竞争时代，为了顺应加油服务的发展趋势，中国石化浙江石油公司杭州石油分公司在浙江建盈加油站实施了自助式加油站的运营尝试。通过实地亲身体验，对这种国内新型加油站的服务过程和特点进行了介绍，并就推进自助加油服务提出了建议。[编按]     

自助加油，你准备好了吗？

近日,关于自助加油站的一篇报道引起了加油站零售业内人士的普遍关注:2008年8月5日<新闻晚报>刊出的<存在隐患,沪上自助加油站悄然歇业>一文报道说,"7月15日,上海5家自助加油站投入运营;7月22日,本报<奔驰车主拿饮料瓶偷油>报道了加油站存在安全隐患;前不久,曾多次在高阳路白助加油站加油的石先生吃了个闭门羹--自助加油站暂停营业."     

动态

中国1—6月成品油进口2101万吨，同比增长16．4％；广东省出现首家全自助加油站；中国石油全国第一家全支付方式自助加油站开业；中石化-麦当劳花园路加油站“得来速”开业     

如何突破“自助”瓶颈

发展自助加油站应该在消除顾客和政府对安全担忧的基础上,逐步加大推广力度,引导顾客接受自助加油的消费方式,在半自助向全自助转变过程中实现加油站服务的升级。     

动态

中国1—6月成品油进口2101万吨，同比增长16．4％；广东省出现首家全自助加油站；中国石油全国第一家全支付方式自助加油站开业；中石化-麦当劳花园路加油站“得来速”开业     

自助加油站中央控制台研制

针对自助加油站内员工较少,又要确保加油站安全运营的问题,开发了一种自助加油站中央控制台,将加油站内的视频监控、语音对讲、广播系统、设备控制、一键急停等功能集成于一体,可让工作人员在收银台附近完成对站内所有设备的监控,有效提高了工作效率,降低了由于人员减少而带来的安全风险。     

迪拜进入自助加油时代

“自助加油是全球的一种趋势。在北美洲和欧洲，很多国家都采用自助加油这种方式。现在，我们想测试一下自助加油站在阿拉伯联合酋长国会产生什么样的反应。”阿联酋国家石油公司的市场部门经理哈迪介绍。     

自助加油推广要素

自助加油理念发祥于1947年美国加州,从此开创了加油站运营的新纪元.1970年以来,随着国际油价上涨,员工工资大幅度提高,欧美国家开始加速发展自助加油业务.这些国家以先进的设备和技术作为安全运营保障,自助加油业务已经广泛普及,成品油零售经营业务模式成熟.目前美国约有90％以上的加油站采取自助加油方式运行.日本用了12年的时间发展了8296座自助站,占全部加油站的20％,销售量占全部加油站的70％以上.     

动态

国家质检总局检查6．6万家加油站，查处计量违法案件1892起；云南省商务厅公布加油站附属设施标准（草案）；中国石化广东首家自助加油站麦当劳“得来速”餐厅亮相；中国石油重灾区加油站24小时敞开供应     

加油站的自助改造和服务模式的转变

概述了我国加油站的发展、服务模式的转变和自助加油作为新型服务模式的先进性,介绍了中国石化河南石油分公司76座全自助加油站的改造、全自助加油模式的改进与推广以及所取得的成效。     

动态

国家质检总局检查6．6万家加油站，查处计量违法案件1892起；云南省商务厅公布加油站附属设施标准（草案）；中国石化广东首家自助加油站麦当劳“得来速”餐厅亮相；中国石油重灾区加油站24小时敞开供应     

自助加油站安全管理问题的探讨

简要介绍了自助加油站的现状以及与传统加油站相比所具有的优点,同时指出了目前自助加油站在安全管理方面存在的顾客安全意识淡薄、安全图解图标不清晰、违规操作以及缺少系统规范的规章制度等问题,提出了解决这些问题的主要措施。一是积极引导顾客树立安全意识;二是加强对自助加油站的现场监督;三是张贴醒目明了的图解图标;四是配备充足的安全设备设施;五是制定实施系统规范的相关制度;六是加大安全科技的投入力度。     

自助加油站火灾事故树分析

以事故树分析法为主,结合层次分析法和专家法,对自助加油站火灾事故进行了定性分析和定量分析,并在分析结果的基础上提出了具体的防范措施,对自助加油站的安全运营具有一定的借鉴意义。     

解密玉林石油售卡量激增

从每月二三张到每月1300多张,中国石化广西玉林石油分公司2012年月最高售卡量接近2万张,几乎与2011年全年发卡量持平,持卡消费比例增长22.5%。"太好了,我马上办一张加油卡。"家在广西壮族自治区北流市隆盛镇的黄先生在容县创业,起早摸黑,以前经常因为在加油高峰期排队加油耽误时间而感到烦恼。自从厢南加油站改造成全自助加油后,他们迫不及待地来到加油站了解情况。2012年9月,中国石化广西玉林石油分公司容县片区厢南自助加油站和本部片区大南自助加油站投入使用。这两个加油站加油卡发售从之前的每月二三     

解密玉林石油售卡量激增

“太好了，我马上办一张加油卡。”家在广西壮族自治区北流市隆盛镇的黄先生在容县创业，起早摸黑，以前经常因为在加油高峰期排队加油耽误时间而感到烦恼。自从厢南加油站改造成全自助加油后，他们迫不及待地来到加油站了解情况。