利用计算机网络信息技术持续改进医疗质量

医疗质量是医院工作的根本,也是医院生存和发展的基础.如何提高医疗质量始终是医院管理者面临的重要课题,医院管理者也出台了很多有关医疗质量管理的制度,但是在传统管理模式下,很难做到全面的过程管理.现在,越来越多的医院利用计算机网络信息平台加强医疗质量管理.临床应用软件在加强医疗服务过程的质量预警、质量控制和质量追踪管理方面发挥着积极的作用,促进医疗质量的持续改进.     

医院等级评审促进医疗质量管理持续改进

三级肿瘤医院评审对医疗质量管理持续改进有重要意义,在评审过程中,引进先进的管理理念,建立和完善各项规章制度,使医院的医疗安全、管理水平、整体服务能力等得到大幅度的提升,实现医院精细化管理,提升了医院的整体服务能力。     

加强运行病历的质量监控 促进医疗质量持续改进

目的为了促进各项医疗制度的落实,提高病历书写质量。对运行中病历进行监控,及时发现问题及时纠正,不断提高医疗质量。方法由质控科每月对各临床科运行中病历进行抽查评分,总评分与科室总奖金挂钩,个人质量评分与职称评聘挂钩。结果2006年医疗缺陷率比2005年下降9个百分点。病历书写质量有了较大提高。结论重点检查与全面检查相结合进行运行病历的质量检查,能促进医疗质量的持续改进。     

以评促建 全面促进医院管理和医疗质量持续改进

医疗质量管理是医院管理的核心。通过参与卫生部和中国医院协会开展的一系列目的在于推进医疗质量持续改进和保证患者安全的活动,总结了医院在以评促建的过程中,全面提升管理水平的经验。具体做法包括：基本功训练、病案质量管理、主治医查房评比、医疗安全隐患查找和建立非惩罚性不良事件上报系统等。作者指出,医疗技术水平是保持医疗质量与安全的基础,医疗安全文化是降低医疗风险的保障。     

借力评审 持续改进医疗质量

医院管理者应明白．创建国家优质医院并不是以硬件而是以软件为考核标准，其核心是医院管理的持续改进。     

查找安全隐患 持续改进医疗质量

根据卫生部2009年《＂以病人为中心＂医疗安全百日专项检查活动方案》的通知精神,中国医学科学院肿瘤医院开展＂查漏洞,补缺陷＂专项活动。全院共查找出工作方面不足和安全隐患101条,提出整改措施179项,通过对整改措施的实施落实和整改结果进行总结,有97项隐患通过整改得到落实。通过查漏补缺专项活动,医院的潜力得到发挥,劳动生产率、医疗质量和治疗水平得到提高。     

浅议医疗质量的持续改进

针对“患者安全目标”的要求及开展医院管理年活动的实践经验，明确了医疗质龌是所有问题的重中之重，结合我院当前面临的医疗质量存在问题，提出实现医疗质量持续改进的意见与建议，取得了良好的效果。     

坚持持续质量改进不断提高医疗质量

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力之所在.医疗质量管理是医院管理永远的核心和主题,不断提高医疗卫生服务质量是医务人员为之共同努力和奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在.随着社会的发展、科技的进步、人们医疗保健意识和法律意识的加强,以及医疗保险制度改革、医药体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与WTO带来的机遇与挑战,对医疗质量提出了更新和更高的要求.如何适应新的改革形势,加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,更好地为社会提供优质低价的医疗服务是每一家国有公立医院所关注的重要命题.我们结合医院医疗质量管理工作实际,把持续质量改进理论运用到工作实践中,结果发现应用持续质量改进理论和方法能够明显提高医院的医疗质量管理水平.因此,我认为持续质量改进在医院的医疗质量管理中具有广阔的应用前景.     

加强医疗安全管理 促进医疗质量持续提高

在“医院管理年”活动中,我院坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,全面落实医疗质量和安全管理目标,加强质量管理,持续质量改进,加大考核力度,促进了医疗质量的持续提高。主要做法有:1坚持质量教育,提高安全意识随着病人维权意识和法制观念的增强,我们坚持把医疗安     

持续质量改进促进护理质量提高

目的 通过持续质量改进的实施与效果的评价,全面有效的提高护理质量.方法 按照医院管理年、平安医院评审要求,结合我院实际情况,制定各项护理工作评分标准,进行检查评审,在护理质量管理中采用持续质量改进方法,并观察推行持续质量改进前后护理质量各项指标情况.结果 保健院推行护理持续质量改进2年中,护理质量各项指标始终呈平稳上升趋势.结论 持续质量改进是确保护理质量保持高水准的先进方法,是护理质量管理的一个永恒目标[1].     

ICU医疗耗材持续质量改进管理

目的探讨ICU医疗耗材管理持续质量改进(continuous quality improvenment.CQl)的方法和成效。方法定期分析ICU医疗耗材管理存在的问题及原因,以问题为切入点,制定并落实CQl措施,包括制定ICU医疗耗材管理规范,采用相应的登记表,将责任落实的各班,并将医疗耗材管理纳入各班绩效.结果实施CQI后,杜绝了管理环节混乱、记忆不清、耗材不能满足临床需要等现象,也避免了资源浪费和漏收费现象,减少了医疗费用纠纷,并在此基础上简化工作流程,提高管理效率,取得满意效果。结论 ICU医疗耗材持续质量改进管理可显著提高ICU管理质量,值得临床推广使用。     

徐必生：PDCA持续改进医疗质量

培训不够或相关知识的欠缺,导致83%的医生担心手术后会出现切口感染。PDCA理论上可分为四个阶段——计划、实施、检查、反馈（见表）。控制Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用超标,是湖北省天门市第一人民医院做的第一个PDCA案例。国家卫生计生委规定,Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用的比例在30%以内,但医院当时只有心内、介入和耳鼻喉科三个科室达标。     

持续质量改进在医疗质量管理中的运用

本文针对持续质量改进的特点进行剖析,通过完善医疗质量管理制度、建立持续质量改进组织、构建医疗质量评价体系、监督改进措施实施效果、总结持续质量改进经验等运用方法。目的在于提高医疗质量管理水平,提高医院的综合服务水平。     

运用质量持续改进方法提高医疗质量管理水平

在医疗质量管理工作中,运用质量持续改进(PDCA循环)的方法,通过对个案的分析,主动发现管理系统和管理环节存在的问题,建立质量管理小组,运用质量管理工具明确影响质量的关键因素,修订、完善规章制度和工作流程,进行针对性的培训,制定改进措施和检查方法,建立与之相匹配并且可操作性强的考核制度,定期对改进效果进行评价和分析.做到管理有证据,改进有方法,检查有标准,效果有评价,不仅提高了管理的科学性和严谨性,而且逐渐培养了具有先进的质量管理理念、掌握先进质量管理方法的专业化的质量管理团队.     

构建病例医疗环节质量考评体系 确保医疗质量持续改进

长期以来卫生行政部门对医疗机构质量的评价重点放在结构和结局,忽略了过程-即环节质量的检查监督与考评。为了有效地减少医疗缺陷的发生,笔者认为病例医疗环节质量的监控在实际工作中显得尤其重要。因此,从卫生行政部门的角度提出如何构建住院病例医疗环节质量考评体系的方法。     

持续质量改进在医疗信息系统中的应用

将持续质量改进理论引入医疗信息系统,医疗信息系统的持续改进分为成立组织、确定问题、分析原因、确定预期目标、制定实施方案、实施、检查、处理等八个子过程,在每个子过程的实施中注重全员参与,实行全方位的管理。此外,还重视环节和过程的控制。本研究在西安市某医院进行了3年试验,信息系统的质量得到明显提高。     

基于持续质量改进的三甲医院医疗质量管理探究

目的探讨持续质量改进模式对三甲医院医疗质量管理的影响。方法以某三甲医院2012年3月至2014年3月期间的患者作为研究对象,将持续质量改进理论应用于医院的医疗质量管理中。结果实施持续质量改进模式后,所有患者对护理的满意度评分均显著高于实施持续质量改进模式前,数据差异明显(P0.05)。结论在三甲医院中实施持续质量改进模式,能够有效改善医疗质量管理,从而提高患者的满意度。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用研究

在医院的管理中对质量的控制和监督很重要,直接关系到医院管理水平的质量,因此,在需要加强对医疗质量进行管理,本文主要论述的是持续质量改进在医疗质量管理中的具体应用,利用持续质量改进,提高医院管理水平。