高校图书馆学科服务平台建设研究

学科服务是图书馆信息服务的发展趋势之一,国内外多所高校图书馆都为用户提供了学科服务,并有部分图书馆建设了学科服务平台。本文分析了几种不同的学科服务平台的特点,并构建了符合高校图书馆需要的学科服务平台。     

研究型图书馆学科服务的转变:从学科馆员到学科服务平台

学科服务的理念、方式、环境等的变化导致学科服务模式的转变。研究型图书馆的学科服务模式正从以馆员为中心向以学科服务平台为中心转变。此文梳理了学科服务平台的两个发展阶段——学科信息导航和学科内容管理的工具与系统,分析了学科服务平台对研究型图书馆学科服务带来的影响。     

Libguides学科服务平台建设的实践

Libguides学科服务平台将技术、资源和服务一体化,有效推动了图书馆学科服务工作的全面开展。介绍了解放军医学图书馆Libguides学科服务平台的引进过程、建设实践及取得的成绩,并针对现存问题提出了改进策略。     

基于用户体验的985高校学科服务平台调研

对39所"985工程"高校图书馆主页进行调研,从用户体验的角度,通过实例总结分析当前三种主流的学科服务平台建设形式的特点。在对LibGuides进行学科服务平台建设的一片叫好声中,比较分析其与其他建设平台的优缺点,供其他高校选用合适的形式进行学科服务平台的建设。     

高校图书馆学科服务平台建设的关键问题研究

针对我国高校图书馆学科服务平台中的三种建设模式进行了分析,指出其不足。提出高校在开发建设学科服务平台时,需要重点注意提高平台的集成化程度、保持平台开发建设的可持续性、提高学科服务平台的扩展性、充分考虑服务对象的个性化需求、强化对学科馆员服务业绩的评价与管理等5个关键问题。     

基于服务的高校图书馆学科服务平台设计——以铁道警察学院图书馆为例

在分析我国高校图书馆学科服务平台现状的基础上,构建基于服务的学科服务平台模型,并结合铁道警察学院图书馆的实际,对照已有的学科服务对学科服务平台模型进行具体分析。     

基于Lib2.0的学科馆员服务平台建设

介绍Lib2.0理念下学科馆员职能的变化,在此基础上提出学科馆员服务平台设计的总体思路和系统结构,认为学科馆员服务平台就是充分利用现有技术,将图书馆专业的信息服务延伸到用户日常教学科研活动中,实现学科馆员与用户随时随地的、无障碍的沟通与互动,使学科馆员服务效果达到最大化,是图书馆创新服务的技术保障。     

刍议我国艺术院校图书馆学科服务平台建设

文章论述了我国艺术院校图书馆学科服务工作普遍存在缺乏统一的平台、资源类型偏少、资源更新速度慢、不注重用户需求及学科馆员的水平相对较低等问题,针对这些问题进行分析并提出相应的解决对策,同时也对艺术院校图书馆的学科服务平台的建设模式进行了探讨.     

基于Kano模型的学科服务平台优化探究——以FULink学科服务平台为例

[目的/意义] 当前各大高校图书馆对于学科服务平台的建设已经进入瓶颈期,而互联网虚拟学术社区正不断发展,将虚拟学术社区的服务引进学科服务平台,将改善平台用户的交流方式,提高用户与学科馆员之间交流的效率,也为用户之间的科研合作提供平台。[方法/过程] 通过网络调研总结归纳学科服务平台与虚拟学术社区所提供的服务,利用问卷调查法及Kano模型对网络学术服务进行需求分类,并进行功能优先度分析。[结果/结论] 将学科服务平台与虚拟学术社区所提供的服务进行融合,共得出26项服务,分为期望、魅力、必备、无差异四种类型,并针对各类型提出FULink学科服务平台改进策略。     

基于SNS的高校图书馆学科服务平台建设研究

学科服务是我国高校图书馆近年来兴起的一种创新服务模式,目前并已获得了一定的成效,越来越多的高校图书馆都准备引进这种服务模式。学科服务平台建设也存在着多种模式,但对目前主要的学科服务平台概述介绍与分析发现,这些平台都存在着一定的问题,基于SNS的平台建设则能解决上述问题。     

学科化服务模式研究

阐述开展学科化服务是提高图书馆对科研活动影响力的重要手段。在分析学科化服务的内涵、信息传递模式、组织模式以及学科馆员服务机制之后,重点讨论学科化服务的工作模式,包括基于电子邮件、基于网络、代理式、伙伴式、团队式等工作模式,并对学科化服务特点、发展趋势等进行深入探讨。     

构建四级学科服务体系 全面服务高校教学科研——地方多科性大学学科服务理论与实践

从服务内容、工作机理、平台建设、应用效果4方面,探讨西华大学图书馆构建“基础学科服务--常规学科服务--深层学科服务--拓展学科服务”四级学科服务体系的工作实践,认为该服务体系能为领导决策、教师科研、学生学习提供较好的服务支撑,从而为地方高校学科服务的规划和开展提供借鉴。     

地方院校图书馆学科服务研究

作为学科建设重要支撑力量的图书馆如何为学科建设提供服务是当前地方院校图书馆面临的重大课题。文章以西华大学图书馆为例,针对学校学科建设的现状,从学科服务队伍建设、界定服务对象、密切与学科用户的联系、构建学科服务平台、确定学科服务模式以及完善学科馆员制度等六个方面探讨了地方院校图书馆开展学科服务的思路。     

基于深入挖掘学科信息的学科馆员服务策略

学科信息资源是开展学科馆员服务的重要基础,要想提升学科馆员服务的水平,必须深入挖掘学科信息资源。文章结合华东理工大学图书馆的学科导航建设,探讨了挖掘学科信息的标准、途径、策略及信息内容的揭示,并介绍了几种提升学科馆员服务的工作方式。     

论我国学科服务大团队建设：模型建构

“学科服务大团队”的构想是对当前学科馆员制度的升级,大团队根据我国学科馆员服务现状,参照国外学科服务的经验而构建。它由学科服务团队和学科服务支持梯队两部分组成,由指导组统一协调管理,人员涉及学科服务的方方面面。其宗旨是倾全馆之力,用团队的力量、智慧支持和协助学科馆员的工作,快速提高学科馆员服务的整体水平,为读者提供更为广泛和深入的优质学科服务。     

基于科研用户需求的学科化服务模式与保障机制

在分析科研用户信息需求特点的基础上,结合学科馆员工作实践,提出学科化服务的6种主要模式：嵌入科研一线提供学科咨询、开展提升科研人员信息素质的用户培训、为重点用户提供学科情报、跟踪科研动态开展专题服务、根据用户需求搭建个性化信息平台、以知识库建设推动研究机构知识管理。学科化服务工作的保障机制,主要体现在：充分认识学科化服务的重要性、设置专职学科馆员岗位、注重学科馆员能力建设、协同全馆构建服务保障体系、强化领导组织与管理、进行学科馆员的职业素质培养。     

嵌入式学科服务研究进展

指出嵌入式学科服务是图书馆服务发展的重要方向。通过梳理国内外图书馆嵌入式学科服务相关研究和实践成果,对嵌入式学科服务的背景和概念、嵌入式学科馆员制度的发展、嵌入式学科馆员的职责定位以及嵌入式学科服务的演变过程等方面进行归纳和总结,分析嵌入式学科服务发展的特点和经验,以期对未来我国图书馆嵌入式学科服务工作的开展提供参考。     

基于情境分析的高校学科服务边界探讨

[目的/意义]在情境分析的基础上,探讨国内50所高校图书馆学科服务现状的边界。从不同图书馆学科服务边界、差别及影响因素的分析中为个馆（某个特定馆）学科服务的定位提供现实参考与理论支持,为学科馆员认清自我角色与考核标准以及用户评价提供界定支撑。[方法/过程]以50所高校图书馆学科服务现状作为情境的主要素材,从学科馆员工作职责、服务内容、服务时间和服务态度等维度探讨学科服务边界。[结果/结论]学科服务精准定位需要结合个馆的综合服务层次与水平、制度、文化环境和服务理念、学科馆员与用户的知识势能等影响因素综合分析。准确清晰的职责定位是学科馆员绩效考核和用户评价的基础。     

学科馆员—用户关系紧密度及其对学科化服务优化的启示

指出随着学科馆员制度的建立与学科化服务的发展,一些问题日渐凸显,尤为突出的是学科馆员面对超量用户,该如何调整,才能在服务覆盖率和服务深度之间保持平衡？提出"学科馆员-用户关系紧密度"的概念,通过对学科馆员服务记录的分析,依据工作量与工作内容判断学科馆员与用户的关系紧密度,结合研究所重点方向与重要科研人员情况,为学科馆员合理安排时间精力提供有效的参考,以期提高学科化服务工作的效率和显示度。     

地方院校图书馆学科服务研究

作为学科建设重要支撑力量的图书馆如何为学科建设提供服务是当前地方院校图书馆面临的重大课题。文章以西华大学图书馆为例,针对学校学科建设的现状,从学科服务队伍建设、界定服务对象、密切与学科用户的联系、构建学科服务平台、确定学科服务模式以及完善学科馆员制度等六个方面探讨了地方院校图书馆开展学科服务的思路。