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1.
目的:阐述儿童发展理论,并探讨儿科护士与不同年龄段儿童进行护患沟通的技巧,以改善儿科护患沟通障碍的现状。方法:组织儿科护士学习儿童发展理论和基于此理论上的特定的护患沟通技巧,然后根据患儿的年龄、认知、思维、解决问题方法、沟通的特点,将这些知识运用到临床实践中。结果:运用儿童发展理论指导儿科护士护患沟通能有效的改善护患沟通障碍,提高了患儿及患儿家属满意率,促进护患关系。结论:儿科护士应了解儿童发展理论及相应的沟通交流知识,并运用这些知识来指导临床护患沟通实践。 相似文献
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沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点,思考等的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间沟通有助于了解患者的心身状况,向患者提供正确的信息,实现护士为患者服务,更能促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中,护理人员应用适当的语言沟通技巧收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系,增加护患间沟通的有效性,提高护理质量。 相似文献
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儿科护理因其对象的特殊性,容易发生护患冲突,儿科护理必须掌握护患沟通的技巧与方法,对家长和患儿要用心沟通,微笑沟通、用情意和技术来沟通。 相似文献
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针对儿科护理的特殊性,对影响护患沟通的因素进行了分析,并提出了相应的对策。通过有效、合理地运用沟通技巧,从而促进儿科护患沟通顺利进行。 相似文献
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目的护患沟通传递的每一个细微的信息,都要及时作出反应进行有效交流。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧,通过沟通,护士可以收集病人健康方面的资料和信息,了解病人的需求,对病人实施有效的系统的护理,护患沟通的效果直接影响护理质量,讲究与病人的沟通技巧,建立良好的护患关系,使患者能够积极配合各项护理工作,从而提高护理操作成功率,促进康复的速度和质量,提高医疗服务水平具有重要意义。 相似文献
6.
分析在儿科护理中影晌护患沟通的不良因素.认为合理配置护理人员,改善工作环境,提高护士自身素质,合理运用沟通技巧等,可促进儿科护患沟通顺利进行. 相似文献
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沟通在儿科护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通是指人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等交换过程,以取得彼此间的了解信任及良好的人际关系。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。在儿科护理过程中, 相似文献
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目的探讨强化护患沟通与护理文化建设的关系。方法分析护患沟通的作用与意义、对护理人员的素质要求,介绍强化护理人员沟通意识和护患沟通临床应用的方法和技巧。结果护患沟通水平是护理人员自身素养和专业水平的缩彩。结论应将护患沟通融入护理理念和护理过程之中,使护患沟通成为当代护理文化要素之一。 相似文献
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王雅丽 《中国现代实用医学杂志》2007,6(4):72-73
本文论述了护患沟通的目的,情感条件及沟通技巧。提出护患沟通是建立良好的护患关系,了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础。 相似文献
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近年来,护患关系越来越紧张,在各大医院里,护患事故几乎每天都在上演。学会沟通是缓和护患关系、降低护患事故发生率的重要技巧。在儿科中,护患关系主要体现为护理人员与患儿家长的关系,因此,如何在护师操作中处理好与患儿家长的沟通成为处理儿科护患关系的首要问题,笔者将就此进行浅析。 相似文献
11.
张红卫 《中华中西医学杂志》2006,4(9):90-92
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
12.
目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷,通过介绍护患关系,护患沟通的技巧,以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感,病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进护患关系,达到了事半功倍的效果,能预防护理纠纷的发生。 相似文献
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护患之间的沟通技巧在临床上的实用性 总被引:1,自引:0,他引:1
赵玉贞 《菏泽医学专科学校学报》2005,17(2):77-78
护士经常与患及其家属接触,护士言行如何不仅是个人的明礼貌问题,它直接影响着患的身心健康,因此,护士应具有良好的沟通技巧。所谓沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,沟通分语言沟通和非语言沟通两个方面。良好的交流和沟通是人际间一切行为的前提,对于护士来说,护患沟通是护士实践的重要内容,有着特殊的工作含义。为了倡导人性化护理,营造诚信、明的服务环境,我院推广护患沟通服务技巧,取得了良好的效果,现报道如下。 相似文献
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目的 观察在儿科护理操作中加强护患沟通技巧给患儿带来的影响并进行分析.方法 分析了我院儿科2013年2-4月期间的住院患儿.将患儿分为两组:对照组48例,年龄3~9岁,平均年龄(6.2±0.3)岁;实验组48例,年龄3.5~10岁,平均年龄(6.8±0.5)岁.患儿年龄无统计学差异,临床资料完善.分别采取了传统的护理操作方法和加强护患沟通技巧的护理操作方法进行对比,并对患儿及家长发放了调查问卷以对比加强护患沟通技巧对患儿的影响.结果 实验组在对护理操作的配合度、患儿及家长的满意度、对疾病本身的影响均明显高于对照组.结论 在儿科护理操作中加强护患沟通技巧,能够有效的提高患儿及家长的满意度,给患儿带来积极的影响,可提高患儿疾病的诊治及护理质量,且可以降低护患纠纷的发生. 相似文献
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通过探讨儿科护患纠纷发生的常见原因,提出防范措施,转变服务观念,提高服务质量,开展有效的服务沟通,从而最大限度地预防和避免护患纠纷,满足患儿的安全护理需求.方法 注重儿科护士的素质培养,提高护理技术,运用有效的心理沟通技巧进行沟通护理.结果 患者满意率有所提高,避免了护患纠纷的发生.结论 高超的护理技术与和谐的护患关系相结合是提高整体护理的重要体现. 相似文献
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目的:分析在门诊输液护理中应用有效的护患沟通技巧的临床疗效调查,了解门诊输液患者对护患沟通的满意程度。方法:随机抽取门诊输液的患者100例,随机分为两组,对照组50例,按一般护理,试验组50例,进行针对性地护患沟通,并采用问卷调查方法进行效果评估。结果:进行针对性地的护患沟通技巧后,患者满意度明显提高,治疗组护患纠纷发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于门诊输液患者的护理,加入护患沟通技巧可明显地增加护患之间的相互信任与理解,确保护理工作的顺利进行。 相似文献
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精神科部分患者在病态支配下可以发生意外[1]。因此在精神科护理工作中,为更好地掌握住院患者的病情,达到最佳护理效果,护患沟通技巧的掌握及运用至关重要。在多年的精神科护理工作实践及文献复习的基础上[2],将护患沟通技巧报告如下:1护患沟通的概念护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的 相似文献
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浅谈儿科护士与患儿家长的语言沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
所谓沟通,就是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,它分为语言沟通与非语言沟通两个方面。仅就语言沟通来说在护理工作中就具有重要的意义,因为在医患沟通中,口语是最基本、使用频率最高的沟通方式翻,尤其是对于儿科护士而言,其意义更甚,儿科俗称“哑科”,患儿没有或不完全具有表达病情感受的能力,要相了解病情,确立护理诊断,就必须与患儿家长进行语言沟通,从而获得第一手资料;在工作中,学会和善于运用此技巧,有利于取得患儿家长的信任配合,从而达到建立良好护患关系的目的。具体来说必须把握以下几点: 相似文献
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沟通技巧在儿科护理中的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨沟通技巧在儿科护理中的运用效果.方法 将沟通技巧(语言沟通与非语言沟通)灵活运用于患儿入院至出院的全过程.结果 沟通技巧干预后,护理满意度明显提高,且降低了患者投诉率,同时为医院赢得社会效益及经济效益.结论 良好的护患沟通,可提高护理质量,满足患者被尊重、被关爱的心理需求,降低护理差错事故的发生及患者投诉率,提高了患者对护理质量的满意度. 相似文献