现代医院谋求发展的思考

当前医院如何在市场经济形势下，适应经济规律，在激烈竞争中，求得快速发展。我们感到只有高质量，才能出高速度、高效益。     

更新观念应对挑战进一步提升医院的核心竞争力

随着医疗体制改革的不断深入，医院面临着许多新情况和新问题，对此，医院管理者务必保持清醒的头脑，用党的最新理论成果作指导，进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，同心同德，应对挑战。现就目前医院面临的形势和挑战以及今后工作指导上应妥善处理和把握的一些问题浅述如下。     

加强病案质量控制

病案质量是衡量医院管理水平、临床科室基础医疗质量、医护人员素质的重要内容。它不仅记载着病人住院期间的整个病情变化及治疗护理的全过程,而且具有法律依据和凭证的作用．因此搞好病案管理对医院的医疗、教学、科研等都有着重要的意义。故探讨如何强化管理措施、不断提高病案质量,才能促进医疗技术水平的提高。     

如何改善医患关系

医患关系是指医护人员对患者实施诊疗和护理过程中形成的特定人际关系。这一关系在中国农村伴随着政治经济体制的变革发生了潜移默化的改变。曾几何时，医患关系十分紧张，一度成为社会关注的热点。2003年春天，这种紧张关系被医护人员“沉着应对，科学防治，不怕牺牲，敢于胜利”的抗击“非典”精神所掩盖。“非典”之后公众对医院和医护人员由衷敬佩的同时，     

医护人员应树立的五种良好服务形象

现代医疗服务是一种以保障人的生命健康为目的的特殊服务,广大医务工作者只有努力提高自身整体素质,塑造起良好的服务形象,才能在市场经济条件下提高服务品位,增强医院参与医疗服务市场竞争的实力.     

医院的产品就是服务

ISO9000国际标准早就对医院的产品下了定义——那就是服务一高质量的服务——患者满意的服务。本文从多方面来理解医院的产品、介绍采用国际标准建立医院管理体系的特点和ISO9000的八项质量原则。     

"医药分家"撼动现行医疗体制核心

在药费利润占据医院收入半壁江山的“以药养医”体制下，如果有医院只看病不卖药，那会被人疑是天方夜谭。但眼下，上海海江医院破天荒地关闭医院药房，专事诊疗；卖药则由从社会上引进的平价药店担当。“医药分家”胎动沪上，现行医疗体制的核心终被撼动。     

浅谈市场经济体制下的医院管理

受市场价值规律及供需规律的影响,医院旧的经营机制和经营方式已不适应,不树立市场观念和公关意识,医院就不能生存和发展。在此就人才、科技、经营及规模发展战略等问题谈谈自己的见解。     

首批“百姓放心医院”10月推出

从3月19日起,如果你去医院看病时,看到门诊大厅里悬挂着“‘明明白白看病’,推荐‘百姓放心医院’”活动的宣传品,你便有权对该医院的服务进行监督,并在5月10日以后在专门的问卷中对其作出评价。 由中国医院管理学会举办的该项活动,旨在全国卫生行业中推进卫生体制的深入改革,加强医院纪律、强化医院管理、提高医疗质量、增进医患双方相互理解。该活动以会员医院自动参加的形式,     

人性化医疗服务是医院品质提升的必筑根基

随着人民生活水平的提高及社会经济的高速发展,社会大众越来越关注个体健康问题。人们不仅开始重视医院的整体医疗水平,而且对于医院所提供的服务品质要求也越来越高。现     

品牌战略--现代医院营销利器

现代医疗服务的竞争实质是医院整体品牌效应的较量。要想打造强势医院品牌,必须重视品牌战略。文章层分缕析地介绍了医疗服务品牌的定义、医院品牌的功能、医院品牌的层次和医院品牌建立、定位、扩广的具体内容。知行合一,广泛应用医院品牌这把营销利器,就能提高医院的核心竞争力,就能在医疗服务市场化过程中开创出一个良好的营销局面。     

改善急诊科医患关系方法之我见

随着社会的进步,人们对医院急诊科的要求愈来愈高。急诊科是抢救危重病人的主战场,也是医护人员和病人之间最易产生矛盾引起医疗纠纷和投诉的场所,因此,改善急诊科医患关系,不仅有利于减少医患纠纷,更利于加强以病人为中心,提高医疗护理质量。1热情接待急诊是医院服务的窗口,急     

医院经济管理改革的困境与出路

近几年，随着国家医药卫生体制改革的逐步深化，各医疗卫生单位都进行了一定程度的经济管理改革，取得了—些成绩，但也遇到了—些困难与矛盾。为促进医院经济管理改革在医疗市场竞争日趋激烈的新形势下顺利进行，本文特就当前医院经济管理改革存在的困境和出路进行了探讨。     

中国医疗体制改革势在必行

目前,老百姓在医疗上抱怨的焦点是“看病贵”;但是看病贵,医院还是哭穷。这个问题是怎样产生的呢?     

医院文化塑造人性化服务新形象

唐山市人民医院是一所有着60年历史的老字号综合医院，经历过历史的辉煌，也品尝过沉寂的苦涩。改革开放以来在市场经济的大潮中顽强地拼搏。近年来院领导班子根据医疗市场竞争形势和多年来行风建设经验教训，把医院文化作为优质服务的源动力，确立了诚信服务作为新形势下医院经济增长点的战略构想，以人性化服务为主题，大力推进医院文化建     

在"医改"中做好思想政治工作的几点见解

在社会主义市场经济体制逐步确立和不断完善的新形势下，医院政工工作如何适应新的体制，如何在医院机制转换，深化改革中发挥重要作用，是我们政治思想工作者要认真研究和探讨的课题。     

围绕优质高效搞好医疗服务的做法

近年来,我院以狠抓医疗优质高效为突破口,积极适应新的医疗市场形势,采取强化管理,突出特色等措施,提高了医疗质量,产生了良好效益。1加大管理力度,不断提高医疗工作质量在开展医疗优质高效的活动中,我们组织医务人员认真学习贯彻《医疗护理技术操作常规》、《临床疾病诊断依据     

强化满意服务提高品牌效应

高质量的服务是医院的品牌之一,是树立医院形象、提高医院知名度的根本途径,是增加医疗市场份额、在日益竞争激烈的医疗市场中立于不败之地的有效策略.     

深化改革 加强管理 扎扎实实地把医疗服务质量提高到一个新水平

医院是社会服务的窗口,其工作涉及千家万户与广大人民群众的利益息息相关,历来为各级党委、政府和人民群众所关注。各级医疗单位要深刻认识所肩负的重任,把医院的改革、管理与行风建设紧密结合起来,围绕不断提高医疗服务水平、加快医院发展,扎实做好六个方面工作。