卫生费收起来真费劲

没有物业服务管理的老旧社区,社区工作者都要面临一个难题——收卫生费(有些社区叫"垃圾处理费")。按规定收费就是了,有什么难的?辽宁省葫芦岛市一社区居委会工作者告诉笔者:卫生费并不多,每户每月也就1元钱,有些社区多点也就2元,但收起来真费劲。该社区工作者说,居民有从众心理,看到有人不交钱,     

“五到位”破解卫生费收缴难题

美丽整洁的社区环境需要不断养护，然而，卫生费收缴一直以来困扰着不少社区的工作人员。如何破解卫生费收缴难题，提高卫生费收缴率，是实现小区卫生保洁正常运转的基础，是创建良好社区环境、提高社区品位的有力保证。北京市平谷区滨河街道办事处下辖13个社区中有7个社区涉及到卫生费收缴工作。2008年，平均收缴率达到80％以上。如此之高的收缴率，滨河街道是如何做到的呢？原来是该街道坚持实施“五到位”工作机制的结果，别看简简单单的五项措施，哪一项都不能脱节，     

我喜欢我的选择

一名从事社区建设的工作者,既是市区政府与广大人民群众联系的纽带,又是维护一方街道居民安居乐业的守卫者。让我们自己来说说社区建设的工作,真是别有一番滋味在心头。老百姓说居委会主任就是“啥都管”。从一家一户去收卫生费,到邻里失和去调解,从扶贫抗洪搞募捐,到为需要关爱的人送温暖,总有操不完的心,管不完的事儿。其实,这也就是一个社区建设工作者的基本工作。要体察民意,关注生活,就要面对一件件鸡毛蒜皮、纷乱繁杂的大小事情。当然,最重要的一点是要将心比心,站在社区居民的立场上,把他们当作自己的亲人和朋友,想居民之所想,急居民…     

老旧小区都有本“难念的经”

小区被盗率高、卫生环境脏乱差、基础设施受损严重……有的压根没有物业,有物业的也不完善,有专业的物业公司来管理成了老旧社区居委会工作人员以及居民最大的心愿。据笔者了解,收不齐物业管理费、小区居民更换率高、居民与物业公司分歧大等增加了老旧小区的管理难度。     

从卫生费难收想到的

社区近来常听居委会干部报怨卫生保洁费难收,不想在一次天津的采访中,遇到了几位从北京前来学习的居委会主任,谈的第一个话题仍是卫生费怎么收取的问题。看来这真的成了大家的一块心病。说到收卫生保洁费,这主要是指城市老旧社区的垃圾清运费和楼房单元、平房周边的地面清扫费。在一些城市大都是按每户每月5元收取。有的按季收取,有的按年趸交。由于这项工作大部分是从街道办事处“贯穿”下来,于是就落到了居委会的头上。可居委会既不管垃圾清运,又不负责地面保洁,群众对这方面不满的意见就落到收费的居委会头上,而居委会又无权管理具体工作…     

分门别类建社区专职工作者队伍

目前,关于社区专职工作者或者社区工作者提法,在不少场合被使用,但在认识和理解上多种多样不尽统一。由于社区工作涉及面广,对社区专职工作者的理解也就相应有了多种角度。如果从专职的角度来看,主要有以下三种类型:一是社区居民自治组织的专职工作者,这主要是指社区居委会专职人员,有的地方还包括小区业主委员会专职人员;二是由党政部门工作者组成,包括社区党支部书记、社区民警、社区劳动和社会     

“五到位”破解卫生费收缴难题

美丽整洁的社区环境需要不断养护,然而,卫生费收缴一直以来困扰着不少社区的工作人员。如何破解卫生费收缴难题,提高卫生费收缴率,是实现小区卫生保洁正常运转的基础,是创建良好社区环境、提高社区品位的有力保     

社区领导与社区文化

一位社区工作人员说，他们社区体育活动红红火火，原因是社区主任喜欢体育。就说打篮球吧，这位主任来之前，社区没有球场，是主任带领大家平整了一处大水坑，建了个篮球场，也因此带动社区的篮球队发展壮大，并打进了全市社区篮球赛前三名。另一位社区工作者说，他们的社区书记喜欢书法，     

“街居园地”栏目征文启事——我在社区工作的日子

随着社会的转型，社区承载的社会功能越来越多。对于社区发展来讲，这既是机遇，也是挑战。在社区，几乎每天都有不同的问题摆在社区工作者的面前：老问题、新问题，简单的、复杂的……都需要社区工作者投入耐心与智慧、时间与精力。也许并非每件事情都有圆满的结局，但每位社区工作者在社区工作的日子里，都是值得回忆的。     

“街居园地”栏目征文启事——我在社区工作的日子

随着社会的转型，社区承载的社会功能越来越多。对于社区发展来讲，这既是机遇，也是挑战。在社区，几乎每天都有不同的问题摆在社区工作者的面前：老问题、新问题，简单的、复杂的……都需要社区工作者投入耐心与智慧、时间与精力。也许并非每件事情都有圆满的结局，但每位社区工作者在社区工作的日子里，都是值得回忆的。     

“街居园地”栏目征文启事——我在社区工作的日子

随着社会的转型，社区承载的社会功能越来越多。对于社区发展来讲，这既是机遇，也是挑战。在社区，几乎每天都有不同的问题摆在社区工作者的面前：老问题、新问题，简单的、复杂的……都需要社区工作者投入耐心与智慧、时间与精力。也许并非每件事情都有圆满的结局，但每位社区工作者在社区工作的日子里，都是值得回忆的。     

子女辞工作回家伺候老人到底值不值

最近一段时间,辽宁省大连市海军广场社区工作者不断接到联络员电话,说有些居民本来上班干得好好的,突然就辞去工作回家伺候老人了。为此,社区里专门召开了一个交流会,邀请社区居民和社区工作者,共同探讨分析,这种养老方式到底可行不可行。     

“街居园地”栏目征文启事——我在社区工作的日子

随着社会的转型，社区承载的社会功能越来越多。对于社区自身的发展来说，这既是机遇，也是挑战。在社区，几乎每天都有不同的问题摆在社区工作者的面前…一应对这些纷繁复杂的社区事务，为居民提供到位的服务，都需要社区工作者投入耐心与智慧、时间与精力。也许并非每件事隋都有圆满的结局，但每位社区工作者在社区工作的经历，都是值得回忆的。     

忙忙碌碌让我的生活更多彩

我是1993年开始从事社区工作的,当时23岁的我＂掺杂＂在居委会老大妈的行列里,每天走东家串西家,不是调解,就是收收卫生费,要不就看看有没有计划外生育。许多认识我的人都说年纪轻轻的干点啥不好，天天和一帮老太太瞎忙，有劲吗？听得次数多了，我也开始动摇了。我才二十多岁，难道就这样干一辈子吗？那时我每个月的补贴才80元，连孩子的零花钱都不够，我能坚守这个岗位吗？     

以科学理念推进社区高质量发展

有些社区工作者往往会为“工作不顺”而烦恼,自己辛苦付出,但成果却不尽如人意。找出社区工作“效果不彰”的原因,是本刊和社区工作者们一直在做的事,原因很多,比如客观条件限制,治理资源不足,也有“能力”问题,工作中“仅有热情是不够的”。     

多说居孵懂的话

近日，笔者参加社区工作座谈会，有些年轻的社区工作者感慨当前社区工作难开展，谈到了诸如年轻的居民不听招呼、退休的居民难请动，居民大会难集中，集中起来又难管理等问题。     

一起被“投诉”的调解经历

社区工作主要是与居民群众打交道，群众间一旦出现了矛盾，社区工作者必须第一时间前去调停。已从事社区工作22年的我，深深体会到：作为一名社区工作者，在调解居民纠纷时，特别需要耐心。只要有耐心，就可将大事化小，小事化了。因为发生矛盾纠纷时，矛盾双方往往都是站在自己的立场、自己的利益上考虑问题，所以很难听进对方的话语，情绪也较激动，难于控制。此时如果社区工作者也心情急躁，表现出不耐烦，往往就会导致调解工作半途而废，调解自然不会成功。     

洪茂沟社区党委顺利换届的背后

2008年12月以前，位于北京市西城区展览路街道的洪茂沟社区环境脏乱差现象严重，道路旁边随处可见一堆堆的狗粪，一些居民楼前堆成了壮观的垃圾山也无人问津，小区的自行车棚成了杂物堆，经过的行人无不掩鼻而过……居民对社区管理和公共服务很有意见，每到换届选举时常常联合去上级政府反映情况。就是这样一个拥有1600多户居民和274名党员的老旧社区，     

社区离不开的“左右手”

要活跃社区文化、丰富居民业余生活，居民中的热心人无疑将扮演重要角色。以组织一支社区排舞队为例，单靠社区工作者召集人员，选定曲目和规定排练日期，不仅会增加社区工作者的工作负担，也可能无法确保参与人员的数量，无法充分利用傍晚和节假日进行排练，社区热心人的出现就可以很好地解决此类矛盾。     

“街居园地”栏目征文启事——我在社区工作的日子

随着社会的转型，社区承载的社会功能越来越多。对于社区发展来讲，这既是机遇，也是挑战。在社区，几乎每天都有不同的问题摆在社区工作者的面前：老问题、新问题，简单的、复杂的……都需要社区工作者投入耐心与智慧、时间与精力。也许并非每件事情都有圆满的结局，