现行医疗保险制度对住院患者就医行为影响的调查研究

通过对不同医疗保险住院患者的就医行为的调查，了解我国卫生体制改革后，新的医疗保险制度在规范和调解医疗服务市场中所起的作用，为不断完善我国医疗保险制度，不断提高我国医疗保险管理水平提供参考资料。我们采用问卷调查方式，对成都市5个城区14家医院的574名住院患者进行调查。结果发现医疗保险情况、年龄、职业和收入对患者的就医行为有影响。     

住院患者就医行为的调查

目的调查住院患者就医行为,了解其住院需要层次,指导护理实践,构建和谐医患关系.方法采用自行设计的问卷对300例住院患者进行调查,分析统计输入计算机,用SPSS软件进行频数和百分率的计算归类.结果住院患者的就医行为需要依次为①安全的需要.②舒适的需要.③提供信息的需要.④自立与被尊重的需要.⑤依从性与归属感的需要.结论健康人的需要是指向外界客观环境,病人的需要是以指向自身疾病为主,其需要层次是与健康人不同的.     

就医新选择——无需住院

诊断与治疗技术的进步是医疗服务模式推陈出新的巨大动力。为避免不合理的住院治疗,减少全社会住院率,加速病人出院,以期减少医疗费用,英国实行了许多新的医疗服务模式。众多的新兴医疗机构能否刺激医疗需求,节约医疗开支,最终是取代医院,还是成为医院与家庭的中间桥梁？本文就这一问题做了详尽分析。Ｍａｒｔｉｎ Ｈｅｎｓｈｅｒ等人的文章刊于１９９９年１０月的ＢＭＪ杂志。     

门诊患者就医需求调查

目的 提高门诊医疗服务水平。方法 问卷抽样调查2004年10月份6天门诊患者1716人，内容包括患者选择医院、选择医生、需求情况及连续服务需求。结果 无论是男女、各年龄组，还是自费、医疗保险、公费医疗，其门诊医疗需求迫切性依次是解除病痛、安全、尊重、服务和知情权。连续医疗服务中首选的是预约就诊，其次是电话随访。结论 患者门诊医疗需求具有多样性，医院应重视为患者解除病痛、保证医疗安全、尊重患者、提高服务水平，搞好连续医疗服务，满足不同层患者需求。     

四川省城市地区患者就医选择原因调查分析

摘要:目的　了解四川省城市地区患者选择就医机构的原因,及患者对医疗机构的看法及评价,为合理引导患者流向提供参考依据。方法　按分层抽样法在四川省抽取三个市,在每个市中心城区抽取不同级别类型的医疗机构,采用问卷调查法调查医疗机构内的患者。结果　二级医院患者中自觉病情不严重的比例为47.2%,三级医院患者中为54.9%;患者选择三级医院的最主要原因是“技术高”（63.9%）,选择二级医院最主要原因是“定点单位”（27.0%）,选择社区卫生服务机构最主要原因是“距离近”（53.7%）;到社区卫生服务机构就医的患者对等候时间、花费等方面的评价优于二、三级医院（P＜0.05）。结论　通过加强宣传和引导患者,提高社区卫生服务机构的医疗技术水平,同时完善双向转诊制度,让居民更多地利用社区卫生服务,将有利于实现就医流向进一步合理。     

病人就医心理需求的思考和实践

医院在社会主义两个文明建设的新形势下，进一步提高医疗服务质量，形成良好的服务环境，更好地满足病人医疗需求，已成为医院管理者的共识。笔者运用管理心理学原理，对患者就医心理需求作初步探讨和研究，概括为快、准、省、便、舒五要素。根据五要素心理需求，针对医院传统管理模式的弊端进行大胆改革和尝试，使医院朝着"一切为了病人，服务人民，奉献社会"的方向健康发展，医院满意度不断上升，社会信誉日益提高，社会效益、经济效益取得显著效果。l现状与思考1．l患者·Cg需求根据管理心理学原理对患者就诊心理因素作以下三个方面分析…     

基于对医保住院患者就医体验的研究

就医体验是提高医疗机构服务质量的关键指标之一,常用于评价患者在获得医疗服务过程中对各环节的经历、感受及体验,而如何评价及测量患者就医体验是其研究要义。笔者基于就医体验理论,对其国内外研究现状进行论述,并结合国内医保改革特点,提出就医体验量表的编制建议,为促进医院提升医保住院患者就医体验提供依据。     

大型综合医院患者就医选择影响因素的调查研究

目的了解哪些因素会影响患者选择医院就医。方法采用自行设计的问卷调查表,对患者进行一系列的问卷调查。结果影响患者就医选择的因素中,医疗技术水平所占比例最高,其次是医院的收费是否合理、医德医风、交通便利性、医护人员服务态度等因素。结论为了吸引更多的患者前来就医,医院应注重医疗质量,加强医德医风教育和医患沟通,改善医院交通环境,加大宣传力度。     

住院患者就医体验调查分析与研究

目的调查广东省某三甲医院患者就医体验,为改善医院服务质量提供参考。方法采用中文改良版HCAHPS患者就医体验调查表,于2020年7月3日-8月1日对广东省某三甲医院242名预出院患者进行调查,将结果与美国医院患者就医体验进行比较。结果66.94%的患者就医体验感较好（9分～10分）,42.98%的患者表示十分愿意向他人推荐该院。出院指导、医患沟通、护患沟通正性回答率较高,均超过70%;过渡护理正性回答率最低（22.31%）。但患者就医体验整体水平与美国医院相比仍有一定差距。结论该院患者医疗服务体验感水平整体较高,但仍需针对患者反馈结果,改进医护患沟通、出院指导、疼痛管理、用药沟通、医院环境、需求应答、过渡护理等服务质量。     

某院军队伤病员医疗需求分析

本文通过对某军区总医院住院军人医疗服务需求进行调查,分析军人医疗服务需求的变化和明显超出卫生资源保障能力的需求。从微观层面上,针对保障对象和医疗机构之间的供需关系,利用系统分析及回顾性研究等方法,对军人医疗服务需求的均衡性和需求变化的总体趋势进行分析,查找问题,提出对策,为科学决策提供依据。     

浅谈医务人员的精神需求

注重满足医务人员正当的精神需求,是医院管理者应当思考的一个重要课题。本文结合医务人员的职业性质、工作环境和文化修养等因素,分析了医务人员精神需求的突出特点和主要表现形式,并就如何满足医务人员正当的精神需求进行了探讨。     

农村居民慢性病患者的就医选择行为研究

为进一步了解农村居民慢性病患者的就医选择行为,通过对农村居民慢性病患者在各机构的就医选择情况进行调查发现,新型农村合作医疗制度的实施对农村慢性病患者的就医行为产生了一定影响,在乡、村两级医疗机构确诊和治疗的患者比例逐步提高,但是慢性病患者的治疗费用并没有得到很好的控制,经济困难依然是慢性病患者不进行治疗的重要原因。应该通过新型农村合作医疗制度进一步规范慢性病患者的就医行为,将慢性病的经常性治疗落实在基层医疗机构。     

基于医务人员心理资本的人力资源管理研究

随着医务人员社会与工作压力的不断增大,积极乐观的心理状态成为其胜任工作的决定性因素。本文根据心理资本的理论,结合医务人员工作特点,对医务人员心理资本的内涵做出了进一步界定,分析了心理资本对医务人员工作态度与行为的积极影响,并在人力资源管理六大模块理论基础之上,将心理资本纳入其中,讨论了医务人员心理资本识别与开发的人力资源管理策略。     

军人医疗服务需求与供给变化分析

近年来,由于受内外环境变化的影响,军人医疗服务需求与供给也随之发生一定程度的变化。本课题针对医疗机构和伤病员之间的供需情况进行了系统分析,目的旨在掌握军人医疗服务需求与供给的变化情况,发现存在的问题与发生问题的结点,以利于及时采取有效措施,保证军人医疗服务需求的合理供给。另外,也为决策部门提供科学的决策依据,有针对性地适时调整医疗政策,实现军队卫生资源优化配置、高效利用,最终达到军人医疗服务需求与供给持续平衡,军人医疗服务保障水平不断提高的目的。研究发现：师级规模医院医疗服务供需基本保持平衡,其供给水平能够满足保障对象基本医疗服务需求;军人医疗服务需求中过度医疗需求明显,造成医疗机构供给总量增加,负担加重;医疗服务的供需结构存在不合理现象,在费用需求和供给中,都显示药品费比例偏高;标准经费拨款水平偏低,尚不能满足医疗机构费用供给需要,有待进一步提高。     

上海市医疗人力需求发展趋势和对策研究

通过对上海市近10年医疗人力资源的分布状况进行调查和趋势比较分析,初步了解了上海市医疗人力现状及发展趋势,结果是医生数呈负增长态势,医生内部结构不尽合理。提出了上海市医疗人力调整对策,即大力加强医学人才队伍建设,培养专科和全科人才并举,努力营造良好的医疗人力资源开发环境,实施重点培养和引进并举的战略。     

军队医学院校研究生培养需求调查

目的了解我军医学院校研究生培养的需求情况。方法采用问卷法,随机调查7所军队医院2004—2008年医护技人员的学历构成和流动情况等。结果具有研究生学历的医护技人员不断增多,而且多毕业于军队院校。结论军队医学院校培养的研究生质量较高;军队医疗机构对其需求量大。     

试论医学生的心理健康教育

医学生是一个特殊的群体,对医学生进行心理健康教育是必要的.医学生的心理问题及其成因有其特殊性,长时间繁重而单调的学习任务是一个重要原因.医学院校应开展发展性心理咨询;应建立心理档案和开展各种心理健康教育活动;应注意结合专业特点、增强心理干预;应采取措施防止倦怠情绪的发生.     

包头市城区居民医疗服务需求利用及其影响因素研究

对包头市城区医疗服务需求与利用进行单因素和多因素分析，结果表明：该地区医疗服务需求水平不高。影响因素主要是年龄、收入、医疗保障制度和患病程度。居民潜在医疗服务需求水平较高。