13年前柳传志写给杨元庆的密信

元庆： 来香港后,虽然任务繁重,但对你的情况仍不放心。自我检查后,觉得这几年和你沟通少,谈的都是些你要解决的具体问题。客观原因是你和我都忙,主观原因是没有特别注意我们之间沟通的重要性。我想利用边角或休息时间写信给你,用笔谈的方式会比较冷静,但我也不想很正式,只是拿起笔想到哪儿就写到哪儿,还是自然感情的随意流露,未必就逻辑性、说理性很强,一次谈不完,下次接着再谈。     

良好的沟通

与每个人、每个客户保持良好的沟通．你做到了吗，在现今的商业社会中，沟通代着价值。有效且良好的沟通可以让你的企业能够在竞争激烈的商战中及时占领先机；与周遭的每个人建立长久而紧密的联系，可以让你在职场中游刃有余。当我们在设计、定制我们的沟通方式时，Microsoft Office2003也许可以助你一臂之力，借助你身边的移动设备或是Outlook工具．让你在人海中准确地定位自己．提升自己，让沟通无处不在！     

好书推荐——Office应用技巧1000例

与每个人、每个客户保持良好的沟通，你做到了吗？在现今的商业社会中，沟通代表着价值，有效且良好的沟通可以让你的企业能够在竞争激烈的商战中及时占领先机；与周遭的每个人建立长久而紧密的联系．可以让你在职场中游刃有余，当我们在设计定制我们的沟通方式时．Microsoft Office 2003也许可以助你一臂之力．借助你身边的移动设备或是Outlook工具让你在人海中准确地定位自己、提升自己，让淘通无处不在。     

与客户打交道的十大忌讳

你认为你是一名很好的沟通者:你让你的用户了解情况,你也倾听他们的问题。那么为什么没有人读你的电子邮件或者按照你给的指导意见行事呢?当你听到用户喜欢求助于电脑,而非你的帮助时会感到惊讶吗?这些都是沟通不利的表现。当用户漠不关心甚至做傻事时,作为技术支持的我们经常会不知所措。不久以后,我们发现自己在沟通方面越来越糟糕。即使我们有最好的出发点,如果不注意以下行为的话,我们也有可能好心办坏事。不恰当的非言语性沟通我们可能会这么说:“绝对的,是的,我当然不介意帮助你换墨盒”,而我们的面部表情、语调以及身体语言却表达出…     

微软统一沟通平台——Exchange Server 2007商业价值

统一沟通时代已破晓:“也许你拥有多个不同的身份,比如电子邮件和即时沟通,为了参加一个音频会议,你还必须拥有另外一个号码以及必须输入的代码……我们的目标是,借助使用跨越电话、电脑以及其他设备的单一身份在一个单一的环境下集成所有我们彼此联系的方式。”—引自比尔·盖茨。微软提供了基于Exchange Server、Office Communication Server、Live Meet-ing Service的企业统一沟通平台,使用者只需一个身份即可访问所有沟通模式。Exchange Server2007是微软发布的最新统一消息服务器产品,是微软统一沟通解决方案重要一员,其对企业用户…     

良好的沟通

与每个人、每个客户保持良好的沟通．你做到了吗？在现今的商业社会中，沟通代表着价值。有效且良好的沟通可以让你的企业能够在竞争激烈的商战中及时占领先机；与周遭的每个人建立长久而紧密的联系，可以让你在职场中游刃有余。当我们在设计、定制我们的沟通方式时，Microsoft Office 2003也许可以助你一臂之力，     

网络“黑话”大全

网络语言是你在网上和网友相互沟通的“武器”,你至少要明白对方的心才行呀,否则,网友对你‘频抛媚眼’,而你却’我自岿然不动”,那岂不是太老土? BTW(By the way)顺便问一下     

沟通时代：嵌入式的营销

弗里德曼在《世界是平的》中把“上传驾驭网络社区的能力”定为展平世界的10大动力之一。对企业来说，消费者不再安静的坐在台下看我们的表演，听我们诉说。他们更多需要的是沟通。显然，如果你沟通得当，他才会与你共舞，甚至成为你的免费雇员（传播者）。实际上，随着互联网的发展及大家对WEB2．0营销的追捧，众多品牌开始纷纷试水所谓的2．0营销，     

我的信息化校园之梦

心语驿站顾名思义是一个轻松休闲的所在,我们之所以开设这个栏目是为了给大家一个轻松的交流空间:如果你是教育行政干部,你可以把你决策之后的思考告诉大家;如果你是教育研究人员,你可以把你的研究成果拿来和大家共享;如果你是校长、老师,你可以在此倾诉你在工作中的酸甜苦辣;如果你是企业总裁、你可以从市场的角度谈谈对教育产业的韬略与情结…… 心语驿站,它是你情感释放的平台,心灵沟通的伊甸园,精神抚慰的港湾。我们期待一切热爱网络、关注教育的朋友能够在此畅所欲言,袒露你对网络,对教育的心路历程。     

了解沟通的真谛

<正> 时下企业流行员工培训,沟通技巧为重要培训内容之一。美国《幸福》500家企业调查表明,美国有59％的企业向员工提供沟通技巧的培训课程。我一直以为技巧是难以通过短期培训获得的,而企业又不是学校,不可能有很多集中的时间让你进行学习。沟通技巧就更是如此,无论是语言沟通还是非语言沟通,你都不可能像学习广播体操或者太极拳那样练熟一套架势,与同事或者客户沟通的时候照着架势摆开,一招一式地练     

新版会议须知——读《会议管理——如何创造高效率会议》

<正> 如果说沟通对于人生至关重要,那么开会对企业就性命攸关。这样说绝不是耸人听闻:人生即沟通,人的社会性正是通过沟通实现的;企业即团队,团队的沟通就是开会,也就是人与人在一起进行信息的交互。如果这样说来,人生就有开不完的会,难怪有人说企业(商务)就是没完没了的开会。如果这样说你仍不以为然,那么下面的事实一定会令你大吃一惊:     

IM沟通无所不在

常见的实时沟通,都是通过QQ、MSN等即时通讯软件(以下简称为IM软件),想到过在论坛、博客和邮件中轻松地与人实时聊天吗?看完本文的几个实例后,你就会发现:实时沟通,无所不在。     

沟通的艺术

沟通是一门艺术，也是一名优秀的销售员不可或缺的能力。不论你的目的是为了自信地演说、轻松地谈判，还是愉快地销售，它都将协助你有效地传递你的营销信息。[编者按]     

佳能色彩办公揭秘

沟通的方式有很多种,其中色彩便是一种很有力的沟通方式,特别是在商业沟通中,它通常会带来事半功倍的效果,有人甚至将色彩视为职场沟通的第一语言。而如何巧妙运用色彩在商业沟通中助自己一臂之力,深谙色彩之道的佳能便为你带来了一套色彩办公的新理念。与此同时,佳能覆盖A3到A4的彩色智简数码复合机及彩色智能激光机也会在商业拓展中助你一臂之力。     

商务工具箱

对于商务人士来说，和港澳台及外籍人士打交道是很平常的事情。但是经常也会遇到语言沟通上的问题。本期的商务工具箱将为你推荐一个非常有特色的词典软件还有简繁转换工具等，希望能够帮助你排除沟通障碍。     

学会利用网络赢得竞争——Cisco亚太区战略及解决方案市场总监Sameer Padhve主题演讲

小公司也会对大公司造成威胁,你了解这些变化吗 过去,国界把国家之间、人们之间彼此分离,人们的沟通、企业的业务受到地理上严格的限制。大家熟知的冷战,以柏林墙为代表的国家和国家、人民与人民之间的障碍持续了近半个世纪,这一切正在发生变化,我们处在一个全球化的时代,其标志就是互联网。互联网把企业、人们、国家连在了一起,没有国界、地域之分,这改变了我们沟通和做买卖的方式,形成了一种新的竞争环境,你不知道你的竞争对手在哪,他可能是你的邻居,也可能远在天涯,但其威胁却近在眼前。     

教你五招沟通法则

由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通。只有这样,才有可能使你事业成功。以下是五个有效沟通的行为法则:一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他…     

轻松绘制Emotion图释

你是MSN Messenger、QQ、泡泡的用户嘛?如果是的．那么你一定常常在与朋友沟通的时候使用那些情感图释来表达你的即时感觉和想法。有时，你是否觉得那些图释已经不是以表达你意思或者不够有个性?你是不是最终还是选择了用文字来表达你的感受?其实。只要你会一些CorwlDRAW制图技术．再加上一点点创意思想．你就可以得到完全自我风格的Emotion图释了。     

新手也能玩QQ语聊

什么,你上QQ就只会打字？在这个年头。谁不玩玩语聊啊？和父母沟通用语聊,省钱!和MM沟通用语聊,甜蜜!和网友聊天用语聊,防伪——嘿嘿,你不怕遇到“人妖”吗？那么如此方便的语聊,你可知道如何设置？且听我一一道来……     

无限沟通 只手掌控——解说移动办公族如何使用PPC进行沟通

沟通，这个词最常出现在移动设备的广告和商务演讲培训中，可如果你以为沟通就是打个电话聊聊天，那无疑是对这个词的亵渎。移动办公族选择PPC的重要原因之一，就是它对于通讯的强大支持。跳脱了飞鸽传书的年代，也决不能甘于现状，PPC在手，我们希望抓住的是无限的沟通!