网络体验对服装购买意愿的影响研究

随着购物渠道的增多,消费者越来越重视在服装购买过程中获得的体验。文章以网络消费体验指标为研究对象,运用扎根理论对网络购物体验中影响消费者购买意愿的指标进行了全面的探索挖掘并分类研究,构建了以信任为中介的网络体验对服装购买意愿影响的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:在网络环境下,互动体验和感知体验对购买意愿有显著影响,产品体验、情感体验和互动体验对信任有显著影响,感知体验对购买意愿有正向显著影响;互动体验对信任有显著正向影响。研究结果可以为企业进行线上顾客体验措施的改进提供理论基础。     

O2O线下体验对服装消费者购买意向的影响

本研究在理论分析的基础上,以消费者接受度为中介变量,构建O2O线下体验对服装消费者购买意愿的影响模型,基于问卷调查数据,采用回归分析进行中介效应检验,实证分析了O2O线下体验、接受度和服装消费者购买意愿之间的关系.研究发现:体验店形象、产品特征、体验度与购买意愿之间具有显著的正相关关系,且体验店形象、体验度、产品特征对购买意愿的影响以此递减;接受度在体验度和产品特征与购买意愿的关系中存在部分中介效应,在体验店形象与购买意愿的关系中存在完全中介效应.因此,服装企业应该关注产品的个性化、体验环境的舒适性、体验环节的趣味性、服务人员的专业性等;增强消费者对体验形式、产品和企业的接受度,从而达到提高消费者购买意愿的目的.     

基于产品体验性的双渠道体验服务协调模式分析

从产品体验性视角出发,建立线上销售渠道与线下销售渠道的产品定价与服务策略模型,以此 分析产品体验性和消费者搭便车行为对线上销售渠道以及线下销售渠道的产品体验服务水平的影响,进而分 析集中决策模式与分散决策模式下线上、线下双渠道体验服务决策的制定。研究结果表明：当产品体验性系 数较低时,即消费者越需要体验才能确定产品价值的时候,制造商应促使线上、线下双渠道进行产品体验的 服务合作,采取集中决策模式;反之,则应采取分散决策模式。在集中决策模式下,线下销售渠道产品体验 服务水平要高于其线上产品体验服务水平;当消费者搭便车行为较多时,应当提高双渠道产品体验服务水平, 反之亦然。     

消费者信任从实体零售商向线上平台的转移机制——基于苏宁的案例研究

互联网背景下,实体零售商线上渠道和线下渠道相结合的商业模式发挥着强大的战略优势,消费者线上信任问题也逐渐引起关注.共同影响消费者线上信任形成与转移的主要因素包括组织因素、消费者因素以及交互因素.以中国本土零售企业——苏宁为研究对象,通过采用规范的案例研究方法对其消费者线上信任形成和转移的影响因素进行分析.     

基于心流体验的电子商务网站质量对消费者服装购买意愿的影响

文章在理论分析的基础上,以心流体验为中介变量,构建电子商务网站质量、购买意愿的关系模型,对收集的数据进行分析发现：网站知名度、网站设计、网站响应速度、网站信息质量、网站互动性、网站娱乐性、网站可靠性、网站服务完整性对于心流体验、消费者服装购买意愿均有积极的影响;心流体验对消费者服装购买意愿有积极的影响;心流体验在网站知名度、网站设计、网站响应速度、网站信息质量、网站互动性、网站娱乐性、网站服务完整性与消费者服装购买意愿之间起着部分中介效应;心流体验在网站可靠性和消费者 服装购买意愿之间起完全中介作用。由此结论对电子商务网站质量提出对策建议。     

影视剧中服装品牌植入广告对消费者购买意愿的影响研究

影视植入广告是服装企业常用的营销沟通手段之一,恰当的服装品牌植入广告不但能为影视剧加分,也能提升消费者对服装品牌的喜爱度。分析服装品牌植入广告的特征对服装购买意愿的影响机制对服装企业的品牌管理有重要意义。280份问卷调查的结果表明影响消费者购买意愿的服装品牌植入广告特征包括三个:服装感知质量、服装与影视情节的契合性和明星吸引力,兴趣在影视植入广告特征和购买意愿之间起中介作用。     

商品质量、商家服务的口碑对消费者再购买意愿的影响

根据所确定的关键评价对象和口碑词把评论文本分割为商品质量、商家服务、消费者再购买意愿三个维度,利用深度学习模型计算了每个维度下每条评论的口碑信息,用PVAR(1)模型分析了商品质量、商家服务、消费者再购买意愿之间的影响关系。实证结果表明：商品质量和商家服务口碑信息的滞后一阶会对消费者的再购买意愿产生正向影响;通过脉冲效应分析发现,商品质量和商家服务对消费者再购买意愿的影响周期为8,并且在第一个周期的影响最大,分别达到0.5和0.1的冲击,说明商品质量口碑信息对消费者的再购买行为影响较大。因此,为了促进农产品电商产业的发展,在推进质量兴农、绿色兴农的基础上,不断提高商家、物流等的服务质量,以促进消费者的购买行为,增强乡村产业持续增长。     

服装产品属性对消费者购买意愿的影响研究 ——以高级感为中介变量

从消费者心理视角出发,通过文献梳理和理论分析,提出以高级感为中介变量,服装产品属性对消费者购买意愿影响的研究假设及理论模型;基于网络问卷调研的数据,通过SPSS26.0软件进行因子分析和多元回归分析验证假设.研究结果表明:风格、经典美学、功能性和文化性对消费者购买意愿有显著的正向影响;高级感在经典美学、功能性和文化性影响消费者购买意愿的关系中起部分中介作用,在风格影响消费者购买意愿的关系中起完全中介作用.针对以上结论,可从服装产品属性和高级感两个方面为服装新产品开发提供一定的建议.     

基于感知风险理论的淘宝直播中服装消费者购买意愿研究

为了探究服装消费者在淘宝直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于感知风险理论,构建了主播因素、产品因素、感知功能风险和购买意愿之间的影响关系模型,并提出相关假设.通过问卷调查对模型进行假设验证,结果表明:在淘宝直播中,服装消费者感知功能风险负向影响其购买意愿;服装品牌知名度负向影响消费者的感知功能风险;主播专业性和产品的优惠性都直接对服装消费者的购买意愿产生正向影响作用;主播互动性与知名度并不会影响消费者购买意愿.研究结果不仅对淘宝直播中服装消费者感知风险及购买意愿的相关内容进行了补充,也为服装商家在淘宝直播中的可持续发展提供一定的理论支持与策略指导.     

追加评价对消费者购买意愿影响的研究

为探究追加评价与消费者购买意愿的关系,基于评价的效价,运用实验研究分析不同的产品类型和产品涉入度下,两种不同的追加评论对消费者购买意愿产生的影响差异。研究结果表明,矛盾追加评价比一致追加评价对顾客信任的影响更大;相对于低产品涉入度的消费者而言,高产品涉入度的顾客信任更高;与体验品相比,消费者在购买搜索品时对顾客信任更高;顾客信任显著正向影响消费者购买意愿。研究结果对丰富有关理论和指导企业实施在线口碑营销实践有重要实践意义。     

环境友好行为视角下新能源汽车购买行为 影响因素的实证研究

基于环境友好行为视角,构建"认知-情感-行为"研究框架分析消费者新能源汽车购买行为,并探索外在因素对消费者的态度和购买意愿不一致现象的影响机制。通过收集343份有效调查问卷,采用SmartPLS 2.0软件对模型量表进行了信度效度分析并对研究假设进行了检验。结果表明,消费者的新能源汽车购买态度对购买意愿有着显著的积极影响,并且这种影响受到感知风险的调节作用;此外,消费者的环保责任感和感知行为效力对购买态度有着显著的正向影响。本研究为政府和汽车供应商促进新能源汽车的发展提供了有价值的指导意义。     

网络消费者重复购买意愿的实证研究——基于习惯的中介作用

分析网络消费者重复购买意愿的影响因素,引入习惯的概念,结合网络消费的特征,建立理论模型,探讨消费者习惯、信任和重复购买意愿之间的关系。通过实证分析,理论模型得到了验证。研究发现,一方面习惯对信任和重复购买意愿之间关系具有中介作用;二是消费者的认知度和满意度对消费者习惯的形成具有重要的影响作用。因此,网络商家要不断提高消费者的认知度和满意度来减少消费的不确定性,使消费者形成习惯,提高其重复购买意愿。     

女装品牌直播对消费者购买意愿的影响

为深入探讨服装品牌线上直播营销可行性策略,优化消费者对女装类产品的直播购物体验,从而提升购买意愿,对电商平台女装品牌直播间要素、消费情感、购买意愿理论文献进行研究分析,基于文献提取女装品牌直播要素5个维度,结合女装品牌案例进行问卷调研实证研究,通过结构方程模型对研究理论模型进行验证。研究结果表明：女装品牌直播对购买意愿直接影响最大的是消费情感,其次是商品特性。网络主播吸引力对消费情感的影响力最强,其次是品牌认知度、直播营销策略和商品特性。直播中消费情感越强,观者购买意愿水平越高。消费情感对女装品牌直播购买意愿影响因素产生中介作用。     

基于logistic模型的三层实木复合地板消费意愿研究

利用我国三层实木复合地板消费行为的调研数据,建立了包括家庭特征变量、信息了解渠道、消费心理和产品因素的logistic模型。研究发现,家庭月收入和受教育程度与消费者购买三层实木复合地板的意愿显著正相关,与年龄呈负相关,其中20～35岁的消费者是三层实木复合地板的主力军;从信息来源看,网络广告、设计师介绍、经销商介绍和电视广告与三层实木复合地板的购买意愿显著正相关,且影响程度依次降低。外部主客观因素,包括家庭装修预算、家人态度和经销商推荐对消费者购买三层实木复合地板意愿的影响较强,而内在因素包括消费品位和个人喜好弱于外部因素的影响。     

基于问卷调查的国潮童装消费偏好研究

为探讨消费者对国潮童装的消费偏好,以购买国潮童装的群体为研究对象,通过线上问卷调查的方式,研究国潮童装的用户年龄、着装季节、购买意愿和渠道等消费特征,以及消费者对国潮童装面料、款式、色彩、图案等的偏好。研究结果表明,国潮童装用户年龄集中在1～6岁,消费者重复购买率较高,对国潮童装设计元素的偏好呈现多元化趋势。研究结论可为企业的产品设计与开发提供参考,使国潮童装产品更加符合市场需求。     

善因营销信息透明度对消费者购买意愿影响研究——基于结构方程模型方法

根据理性行为理论,构建善因营销信息透明度对消费者购买意愿影响的理论研究模型,加入消费者信任中介变量、运用结构方程模型验证该理论模型.实证结果表明,善因营销信息透明度通过消费者信任对消费者购买意愿具有显著正向影响.因此企业通过及时公布捐赠信息和第三方的检查信息建立消费者信任,以提高消费者的购买意愿.     

基于眼动实验的商品类型与价格促销对消费者购买意愿的影响

针对消费者在购买行为中对商品价格感知不同，从神经认知理论和神经心理学视角探究价格促销与商品类型对消费者购买意愿影响，有助于商家制定更加合理的销售策略。首先基于眼动实验分析消费者价格促销方式下的两种属性商品的购买意愿，然后得到不同价格促销方式下两种属性商品的眼动指标、热力图对于消费者购买意愿的影响关系，最后借助SPSS进行配对样本t检验和双因方差分析。结果表明不管是享乐型商品还是实用型商品，相较于无折扣，消费者对于有折扣商品的注视时间更久；对于实用型商品而言，比例折扣与金额折扣两种价格促销方式下，消费者的注视次数有显著差异；消费者对于享乐型商品的金额折扣有更强的购买意愿。因此，商家在进行价格促销时，要结合自己的商品属性进行有针对性的销售策略。     

网络口碑信息对服装消费者购买意愿的影响研究——以杭州地区大学生调查为例

在参考国内外相关研究的基础上,根据网络口碑传播的相关理论和研究,从网络口碑信息的角度研究了网络口碑对服装消费者购买意愿的影响,并通过对杭州地区大学生的问卷调查和数据收集,进行定量分析。结果显示：网络口碑信息对服装消费者的购买意愿有显著的影响。网络口碑的数量,方向,趣味性影响服装消费者对网络口碑信息的接收,从而影响购买决策。     

B2C网站可用性与网络消费者购买意愿的关系研究

根据大量国内外网站可用性相关理论,从内容、外观和导航等3方面,对B2C网站可用性给予消费者购买意愿的影响进行了分析,通过建立B2C网站可用性对消费者购买意愿影响的模型,结合对调研数据进行统计分析,旨在找出对消费者购买意愿影响较大的B2C网站可用性因素,不但为网站设计人员设计出高可用性B2C网站提供参考,从而吸引更多消费者.     

社交电商情境下感知互动的作用研究 ——基于线上问卷调查

随着直播软件和各类小程序、小视频软件等"流量"社交工具的普及,用户与电商平台及商家的互动日益频繁.为检验感知互动在感知风险和购买意愿之间扮演的"角色",通过线上问卷调查进行实证分析.结果表明,在社交电商情境下,感知互动在感知风险和购买意愿之间起到完全中介作用,感知互动对购买意愿会产生显著正向影响,而感知风险对感知互动和购买意愿有显著负向影响.感知风险中的生理和隐私风险会对感知互动和购买意愿产生负向影响,而财务风险只能对感知互动产生负向影响,功能风险不会对感知互动和购买意愿产生负向影响.社交电商平台和商家应重视互动的作用,并在宣传和互动过程中侧重于解答用户所关注的影响个人生理健康、信息安全、资金安全等方面的问题.