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相似文献
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1.
护患纠纷发生的原因分析及防范措施   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨临床护理工作中护患纠纷发生的原因及防范措施。方法针对护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错提出针对性的防范措施。结果加强护士自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了整体护理人员业务水平,有效地减少了护惠纠纷的发生。结论重视学习和提高相关法律知识,强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范护理记录,加强文书管理,提高护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免护患纠纷的发生具有重要意义。  相似文献   

2.
门急诊输液区护理纠纷的分析与对策   总被引:7,自引:3,他引:7  
目的分析门急诊输液区护理纠纷发生原因并采取相应防范措施。方法总结分析2000年6月-2005年6月输液区发生的护理纠纷,分析护理纠纷发生的主要原因并比较不同职称护理人员发生护理纠纷构成、人均护理纠纷次数、发生率差别。结果护理技术欠缺和护士服务态度是导致医疗护理纠纷的主要原因,工作责任心是护理纠纷不可以忽视的因素。护士发生的护理纠纷、人均护理纠纷明显高于护师、主管护师。结论根据输液区护理纠纷的原因采取相应防范措施,如加强技术培训及在职教育,强化服务意识和法律意识,提高护士综合素质,是减少输液区护理纠纷的有效对策。  相似文献   

3.
目的探讨骨科护患纠纷的原因及预防对策。方法针对护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错,提出针对性的防范措施。结果投诉原因主要包括医疗收费、服务态度、沟通障碍、法律意识及业务素质。结论严格收费制度、提高服务质量、加强护患沟通、增强法律意识、提升业务素质,是减少护患纠纷的关键。护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型。而护士的法律意识、证据意识还比较薄弱,远远不能适应现代社会对护理的要求。本文针对骨科护理工作中常见的护理纠纷及防范进行探讨。  相似文献   

4.
临床护士如何避免护患纠纷体会   总被引:1,自引:1,他引:0  
张芝 《中国误诊学杂志》2010,10(5):1247-1247
目的:避免护患纠纷的发生。方法:从不同角度分析问题发生的原因,提出相应的防范措施。结果:提高了临床护士的防范意识,有效地控制了护患纠纷的发生。结论:通过学习,提高了护理人员的专业素质,增强了护理人员的法律意识和自我保护意识,保证了护理工作正常有序地进行,从而使各种纠纷降到最低水平。  相似文献   

5.
李晓红 《当代护士》2006,(3):110-111
随着医学模式的转变,国家法律的逐渐健全,广大患者的法制意识和权利意识不断增强,对医疗护理保健需求越来越高,医院内护理纠纷呈上升趋势。因此,作为医疗机构中的护理管理者,不得不去认真思考如何加强护理管理力度,针对护理纠纷发生的原因,采取相应的防范措施,做好多个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷消灭在萌芽状态。1分析护理纠纷的原因,制定风险管理预案控制和减少护理纠纷的发生是体现医院护理管理和护理质量的标准之一,作为医院护理管理者,必须把它作为重要的工作来抓。对一年来我院受理的18例护理纠纷分析,引起发生的原因有服务态度、业务素质、执行制度、医疗费用、法律意识五个方面的问题,针对这几个薄弱环节,制订出管理的目标、标准和相应的防范措施,最大限度预防护理纠纷的发生。1.1制订严格的报告、分析、处理制度,对每次发生的护理纠纷及时总结经验,提出相应的改进措施,在医院的护理工作中引以为戒。1.2加强每个护理人员医德、医风和护理业务知识的学习,提高对病人的护理水平和工作质量,尽最大可能减少护理纠纷的发生。1.3护理人员加强医疗安全和自身防护意识,在临床护理工作中树立防患于未然的意识,事事处处为病人着想,减少了护理纠纷的发生。2...  相似文献   

6.
对临床护理工作中常见的护理纠纷原因进行分析,探讨护理纠纷与护理工作相关问题的关系,提出相应防范措施及维护患者的安全和权益,同时提高护理人员的法律意识及护理工作中防范风险的能力。  相似文献   

7.
护理医疗文件书写中存在的问题及其对策   总被引:19,自引:3,他引:19  
护理医疗文件书写中存在的问题是造成近年来医疗护理纠纷处理难 ,使护理工作陷于被动状态的原因之一。为了提高护理人员的法律意识 ,避免或减少护理纠纷 ,分析书写中存在的问题 ,对护理文件书写与法律责任的关系进行了探讨 ,并对提高护士法制观念、严格按照要求写好文件及加强其质量监控提出对策。  相似文献   

8.
随着人们物质生活和精神生活水平的不断提高和科学技术及社会经济的迅速发展,医学科学知识和法律知识的逐渐普及,患者的法律意识及经济意识不断增强,医疗纠纷也逐渐上升。如何在诊疗护理过程中避免和减少护理纠纷的发生,最根本是预防。护理人员只有加强法律意识,处理好各个环节的工作,才能将护理纠纷隐患消灭在萌芽中。  相似文献   

9.
护患纠纷发生原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘翠枝 《全科护理》2009,7(34):3166-3167
随着社会的发展,科技的进步,人们的法律意识和自我保护意识逐渐加强,对健康和护理服务的要求有了进一步的提高。在求医过程中,病人十分注重自己的合法权益,如果自己的合法权益一旦受损就有可能发生纠纷。在临床护理实践中,护患纠纷呈上升趋势。防止护患纠纷的发生,不仅有利于维护病人的合法权益,也有利于护理人员正常有序地开展工作。为了提高护理质量,减少护患纠纷,为病人提供安全、方便、放心、满意的优质服务,现分析护患纠纷发生原因,提出相应的防范措施。  相似文献   

10.
刘红霞  何勇 《中国误诊学杂志》2011,11(35):8669-8670
目的 急诊护理纠纷的原因,制定相关的防范措施,减少护理纠纷发生.方法 对开封市第一人民医院急诊科近年来发生的16起护理纠纷进行详细的调查和回顾.结果 导致纠纷的原因:环境问题2起,服务态度不满意3起,沟通不到位、家属不理解4起,护理人员责任心不强、未履行告知3起,患者及家属酒后无理取闹4起.结论 护理人员必须增强服务意识、提高自身素质及技术水平、严格执行各项规章制度,加强护患沟通,是减少和避免急诊护理纠纷的有效措施.  相似文献   

11.
黑熙胜 《全科护理》2013,11(8):738-739
从护士服务态度、法律意识、业务水平及医疗收费、病人方面分析引起护理纠纷的原因,针对原因提出相应的防范措施,以提高服务质量,规范护理行为,预防和减少护理纠纷的发生。  相似文献   

12.
随着人们法律意识的提高,医疗纠纷急剧上升,而调解和解决纠纷往往需要很多的财力、人力,给医院和个人带来了不可估量的负面影响。为了减少和避免护理工作中的失误,防止医患纠纷的发生,现就引起纠纷的原因进行分析并提出防范措施。  相似文献   

13.
门诊输液中心护患纠纷的常见原因与防范措施   总被引:2,自引:2,他引:2  
目的探讨门诊输液中心护患纠纷的常见原因和防范措施。方法对门诊输液中心近3年出现的护患纠纷的原因进行分析,找出可能发生的原因,并提出具体的防范措施。结果发生护理纠纷的主要原因是:护理人员服务意识、工作责任心不强和业务知识缺乏,患者的自我保护意识增强等4个方面。结论建立良好的护患关系,增强服务意识和法律意识,实施个性化护理和提高知识和技能,对防范护理纠纷的发生具有重要的意义。  相似文献   

14.
当前社会人们的物质生活和精神文明程度不断提高,随着医学知识和法律知识的普及,患者自我保护意识逐渐增强,用法律来衡量医疗行为和后果的意识不断提升,如果在法律意识淡漠的状况下继续护理工作,将会影响提高护理工作的质量,所以为了加强护理人员的法律意识,在护理工作中减少差错事故的发生,要用法律来规范护理人员的行为,提高护理质量,避免护患纠纷的发生。  相似文献   

15.
目的 分析临床护理工作中常见护患纠纷发生的原因,增强防范措施,提高护理质量.方法 对本院2003年6月~2009年6月发生的33例护患纠纷进行回顾性分析,比较各种原因造成的护患纠纷发生例数及所占的百分比.结果 护患纠纷中服务意识差占24.2%,违反操作规程、护理措施不到位各占18.2%,护理记录不规范为15.2%,患者对护理工作期望值过高、社会氛围的影响各为9.1%,执行医嘱不当为6.1%.结论 护理人员必须加强法律意识和服务意识、认真履行岗位职责,严格护理操作规程,规范护理文件书写,将护患纠纷杜绝在萌芽状态.  相似文献   

16.
笔者对血液透析室护理纠纷的原因进行分析。认为护理人员在日常护理工作中,应严格遵守操作规程,明确自己的工作职责范围,工作认真、细致:加强护患沟通,了解患者、家属的心理需求;加强查对制度,及时发现问题;加强法律意识,积极学法、懂法、守法、护法,以保护患者及自身的合法权益,减少护理纠纷的发生。  相似文献   

17.
随着人们生活水平的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果意识不断增强。护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行:勾是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。因此,如何正确防范纠纷是每位护理人员十分关心的问题。如何在诊疗护理过程中,避免和减少护理纠纷的发生,最根本是预防。护理人员只有加强法律意识,处理好各个环节的工作,才能预防护理纠纷的发生。  相似文献   

18.
张雪梅 《齐鲁护理杂志》2009,15(6):F0003-F0003
护理安全是医院生存和发展的基础,预防和减少护理纠纷的发生是安全护理工作的一项重要内容,护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多,如何避免和防范是护理人员面临的新课题,提高护理质量,保障护理安全,预防护理纠纷已成为护理管理者新的追求目标。为了更好地回避风险,预防护理纠纷,提高护理质量,分析和讨论护理纠纷发生的原因,制定相应防范措施,从而为患者提供安全的治疗、护理环境。  相似文献   

19.
64例医疗护理纠纷原因剖析与防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
段功香  王蓉杜娟 《现代护理》2004,10(12):1153-1154
目的 分析和探讨医院医疗护理纠纷的发生原因与防范措施。方法 调查 5所三甲医院与护理相关的医疗护理纠纷。结果 沟通交流障碍是医疗护理纠纷的主要原因 ,护士短缺、服务态度、学历结构、专业水平、职业性质、工作年限是医疗护理纠纷不可忽视的因素。结论 规范医护比例 ,保证足够正规护士 ;发展本科教育 ,加强继续教育和在职教育 ;加强护士服务意识 ,法律意识 ,改变传统护患观念 ;加强年青护士岗位培训 ,加快新护士职业角色适应 ;加强护理管理 ,规范护士队伍 ,这些是减少医疗护理纠纷的有效防范措施  相似文献   

20.
目的分析和探讨医院医疗护理纠纷的发生原因与防范措施.方法调查5所三甲医院与护理相关的医疗护理纠纷.结果沟通交流障碍是医疗护理纠纷的主要原因,护士短缺、服务态度、学历结构、专业水平、职业性质、工作年限是医疗护理纠纷不可忽视的因素.结论规范医护比例,保证足够正规护士;发展本科教育,加强继续教育和在职教育;加强护士服务意识,法律意识,改变传统护患观念;加强年青护士岗位培训,加快新护士职业角色适应;加强护理管理,规范护士队伍,这些是减少医疗护理纠纷的有效防范措施.  相似文献   

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