共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
护患关系是护理过程中涉及范围广、关系最复杂的人际关系.护士服务的对象是患者,护士的语言与患者心理变化息息相关.语言能治病也能致病,所以护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径. 相似文献
2.
《世界核心医学期刊文摘》2017,(70)
目的探讨护患沟通在急诊科的重要性。方法针对急诊科是一个急、危、重患者密集的场所,病种复杂,病情变化快的特点,提出了沟通技巧和护士自身基本素质的培养及防范对策,加强安全管理。结果通过加强护患沟通,急诊科患者满意度达到99%。结论护患沟通可以有效地避免护患纠纷,提高护理质量。 相似文献
3.
急诊科工作中的护患沟通 总被引:2,自引:0,他引:2
急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾,因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量、减少护患纠纷具有十分重要的意义。 相似文献
4.
护患沟通是一门艺术,它要求护理人员不仅需要扎实的专业知识,而且需要良好的护患沟通能力。护患沟通有利于树立良好的护士形象和医院形象,是反映护士整体形象的重要内容。护理人员应当使用适当的沟通技巧,收集患者多方面的资料,制定满足患者要求的护理计划,从而促进患者早日康复。 相似文献
5.
随着现代医学模式的转变和现代医学的快速发展、人类社会的不断进步及人们物质文化生活水平的不断提高,人们对医疗服务质量的要求及健康观念也有巨大提高。良好的护患沟通在临床工作护理中发挥着越来越重要的作用。1护患沟通的重要性护士的一言一行、态度的冷暖都有可能会引起患者的误 相似文献
6.
《世界核心医学期刊文摘》2016,(42)
在儿科护理工作中加强护患沟通,利于获取患儿及其家长的信任,利于掌握患儿的病情信息,利于儿科护理工作的顺利进行,利于提高患儿及其家长对儿科护理工作的满意率,降低护患纠纷的发生率,提高儿科护理工作质量。本文结合实际,简要分析护患沟通在儿科护理工作中的重要性。 相似文献
7.
8.
沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复. 相似文献
9.
10.
11.
12.
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。 相似文献
13.
急诊科作为医疗抢救的场所,是医院的窗口,面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种遭受意外的人群,病情变化中交织着各种因素,是医院护理纠纷的高发区。护理纠纷的发生,不仅影响医院声誉,影响医疗护理质量,也威胁到护理人员的人身安全,其负面影响极大。 相似文献
14.
随着人类社会的不断进步,人们生活水平的不断提高和对健康观念的不断转变,患者的自我意识也不断增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.护士整天在门诊或病房观察病情,实施治疗和护理,与病人的交流多于医生,通过医护交流,可将病人的信息报告医生,或将医生的意见传达病人。因此护患沟通对于改善整个医疗人际关系,提高医疗质量有特殊的重要意义。目前人们对健康的要求不再单纯要求身体的护理, 相似文献
15.
目的:探讨护患沟通在护患纠纷中的应用.方法:选取我院在2011年5月到2012年12月间收治的门诊患者120例,将其随机分为两组,观察组60例,应用护患沟通.对照组60例,应用常规护理.观察并对比两组患者的护理效果.结果:观察组患者的护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,差异对比,有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通能够有效提高患者满意度,有效减少护患纠纷的发生,保证门诊护理工作的顺利开展,值得进行推广应用. 相似文献
16.
17.
随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视,护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式,符合患者的心理要求,满足患者日益增长的自我保健的需求。众所周知,急诊科是医院的窗口,由于环境和就诊患者的特殊性造成了护患冲突的好发地区,因此要特别注意护患关系的技巧,以取得患者的理解与配合。1建立良好护患沟通前提良好的护患关系是建立在互相理解互相支持的基础上,护患关系的好坏,主要取决于双方的相互理解程度,但相互理解有很大部分是通过护理人员与患者的沟通来实现。2掌握沟通技巧2.1有高度的同情心和责任心针对患者的病情急,变化快的特点,我们医护人员应具有高度的同情心和责任心,做到沉着、冷静、有条不紊的处理各种复杂情况。主动与患者交谈,认真聆听他们的讲述,尊重患者,要一视同仁,用真诚的态度促进和维持良好的护患关系。如护士应对每一位患者打招呼,问问他们对环境是否适应,对各项检查治疗是否感到满意,治疗操作时要主动与患者沟通,给予适时关怀、同情、安慰和鼓励,并在仔细熟练的同时,有意识地转移引导患者的有意注意,减轻甚至消除患者的疼痛等等,这样,就会从内心深处体验到护士对他们的关心、爱护,会更好地配合... 相似文献
18.
在临床护理过程中,护士与病人及家属接触最多,护患间的沟通对于了解患者身心状况,向患者提供正确信息,减轻患者的身心痛苦,提高疗效是非常重要的.在病情重、病人多及住院时间长的神经外科中,护患间的沟通显得更为迫切,因此,护士应掌握好沟通的技巧及认识到沟通的重要性,对于病人及家属配合治疗有很大作用. 相似文献
19.
护患沟通在护理工作中的作用 总被引:1,自引:1,他引:1
护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。因此,在临床护理工作中做好与患者的沟通交流,可提高护理质量,增进护士对患者的了解,充分满足患者的需求,促进其康复。 相似文献
20.