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相似文献
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1.
目的探讨人性化护理在产妇护理过程中对改善护患关系以及提高护理质量的重要意义。方法主要采取护理行为体现出人性化、对患者进行心理护理时应体现出人性化(主要包括尊重与理解、真诚与负责、关爱与帮助三个方面)等方法对产妇进行护理。对比分析了在采取人性化护理前后,患者对护理满意程度,以P<0.05表示组间存在统计学差异。结果经实施人性化护理之后,本组研究的产妇的护理满意度有了较大的提高,本科室的护理质量有了明显地提升,且本组研究的120例产妇之中,对医院护理的满意度由原来的64.2%(77/120)变为人性化护理实施之后的97.5%(117/120),而且在人性化护理实施前后差异具有显著的统计学意义,P<0.01。结论实施人性化护理之后,本组研究的产妇的护理满意度有了较大的提高,本科室的护理质量有了明显地提升,应该在产妇护理过程中加以推广并应用。  相似文献   

2.
构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复。  相似文献   

3.
蒋燕 《现代医药卫生》2004,20(23):2560-2560
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等的交换过程。护患之间的沟通有助于了解患者的心身状况,向患者提供正确的信息,是实现护士为患者服务、减轻患者的心身痛苦、创造最佳心身状态的需要,亦是促进护患间理解与支持,提高治疗和护理效果的需要。  相似文献   

4.
改善门诊护患关系提高护理质量   总被引:5,自引:0,他引:5  
李娟 《现代医药卫生》2006,22(4):572-572
门诊是医院对外服务的重要窗口,是患者进行治疗、咨询、体检、预防保健的第一场所。患者对门诊医疗护理服务的满意程度将极大地影响其今后对医院总体形象的认可。现将改善护患关系总结如下:  相似文献   

5.
赵江玉  胡俊霞  唐杰 《河北医药》2005,27(2):154-154
护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是以解决病人在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神等方面问题,满足病人需要为目的的人际关系,同时是一种多方位的人际关系,医生、家属、朋友、同事等也是护患关系中重要组成部分,从不同角度以多方位、互动方式影响护患关系。良好的护患关系不仅帮助病人战胜疾病恢复健康,而且对保障及恢复病人的心理健康有重要的意义。对于如何改善护患关系,提高护理质量,报告如下。  相似文献   

6.
人性化护理对于构建和谐护患关系的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中,自然形成的一种帮助与被帮助的关系。护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面多层次的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系,良好的护患关系可为病人提供一个安全、舒适、支持性的治疗修养环境,也是提高护理质量的重要体现。在以人的健康为中心的人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。在医患关系护患关系越来越紧张的今天,倡导人性化护理越来越有其现实意义。人性化护理以其对人、健康、环境、护理的独特见解把护理同人性融为一体,它的实施在医疗服务的整个过程中会大大减少护患纠纷的发生。  相似文献   

7.
和谐护患关系对提高护理质量的重要性   总被引:1,自引:0,他引:1  
和谐的护理环境需要有和谐的护理人际关系,这是做好护理工作的基本前提,她可以直接促进护理人员与患者之间、护理人员与其他医务人员之间的相互信任和密切配合,也有利于加速患者病情的康复。护患之间相互信任相互交流,这种交流是以患者为中心,属于情感和治疗康复以及提高生活质量上的交流,交流的目的在于帮助患者提高对自身疾病的了解和认识,有助于医疗工作的顺利进行。交流时要面带微笑、语言亲切、用词准确、富有同情心,并不失时机,且要有一定的针对性,切实为患者服务。  相似文献   

8.
针对ICU患者的焦虑、恐惧等不良心理反应,增强患者及家属对护理工作的信任,我科于2010年开始采取人性化护理服务,通过改善病区环境、提升护理服务理念、加强护患交流、延伸护理服务范围等方式开展人性化护理服务。在一定程度上提高了护理人员的护理质量,减缓了患者的焦虑恐惧心理,并且有效改善了护患关系,提高了患者满意度,减少了护患纠纷发生率。  相似文献   

9.
人性化护理在护患协同中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
王欧 《中国实用医药》2008,3(14):197-197
随着经济与文明的发展,推出了一种全新的服务模式——人性化服务,它是建立在以人为本的基础上的,强调以人为中心,关注人的价值、自由和发展。对护理领域来讲,它是一种创造性、个性化的、整体的、有效的护理模式,是以尊重人的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心的,为患者营造舒适的就医环境,使患者在就医全过程感到方便、舒适和满意的一种护理方法,最终达到使患者在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的。为了探寻提高护理质量的有效方法,满足患者对优质服务的迫切需求,  相似文献   

10.
加强护患沟通 提高护理质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
王金燕 《中国当代医药》2010,17(14):136-137
总结良好沟通在护理中的应用,包括沟通的原则、内容及方法与技巧,说明沟通在加强护患关系及提高护理质量方面的重要性。  相似文献   

11.
随着社会的不断发展,人们文化生活水平的提高,健康意识不断改变。患者已不再满足单纯的治疗,且法律意识不断增强,因而导致护患纠纷呈上升趋势。然而,我们发现许多纠纷的发生与护患沟通不够、护患沟通障碍存在直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的并不多,因此,和谐的护患关系对提高护理工作质量,预防护理差错,护  相似文献   

12.
目的探讨优质护理服务对儿科工作中护患关系的作用。方法选取2012年6月~2013年6月我院收治的患儿380例,随机分为对照组和实验组,每组各190例,对照组实施常规性护理服务,实验组实施优质护理服务,比较两组患者及家属对护理工作满意度调查。结果实验组和对照组患儿及家属平均满意度分别为161例(84.7%)和96例(50.5%),两组比较差异均具有统计学意义(P〈0.05),观察组和对照组护理质量考核平均成绩分别为(94.1±1.7)分和(86.4±2.3)分,两组比较,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论儿科护理中开展优质护理服务可明显提高患儿及家长对护理工作的满意度,并且同时提升护理服务质量,值得临床进一步推广使用。  相似文献   

13.
随着整体护理的开展,以及护士本身素质的提高,护患之间的矛盾逐渐减少,这是护理工作一个质的飞跃。但不可忽视的是,基层医院护患间矛盾仍有待进一步改善。一、病房护患间矛盾:1传统偏见与护士人格需要的矛盾。社会上仍然有少数患者错误理解护理工作,认为护士是服侍人的,低人一等。护士人格受到贬低,对护士甚至采取粗暴态度,导致交往中产生不必要的思想障碍。2患者心理变化与护士语言间的矛盾。疾病常引起患者心理变化,主要表现为焦虑,孤独、忧虑,悲观等不良心理,也有患者怀疑一切,对任何事物都觉得心烦意乱,对护理工作稍不如意就乱骂,如果护…  相似文献   

14.
刘春兰 《北方药学》2012,9(6):113-114
随着社会的发展,科学技术水平飞速发展,医学模式亦不断创新,人类健康观念不断更新,病人和家属对护理服务及护理操作技术等提出越来越高的要求,护理工作的范围亦不断扩大,对护理质量提出了更高的要求。因此,护理质量也面临着持续改进和发展的问题,医疗护理质量管理人员必须转变观念,创新方法,探索适合当前形势的护理模式,创建和谐护患关系。  相似文献   

15.
目的:探讨优质护理服务对儿科工作中护患关系的作用。方法380例患儿随机分为对照组和实验组,每组190例,对照组实施常规性护理服务,实验组实施优质护理服务,比较两组患儿及家属对护理工作满意度调查。结果实验组和对照组患儿及家属平均满意度分别为161例(84.7%)和96例(50.5%),两组比较差异均具有统计学意义(P〈0.05);观察组和对照组护理质量考核平均成绩分别为(94.1±1.7)分和(86.4±2.3)分,两组比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论儿科护理中开展优质护理服务可明显提高患儿及家长对护理工作的满意度,并且同时提升护理服务质量,值得临床进一步推广使用。  相似文献   

16.
张尔芳  袁进 《中国当代医药》2010,17(23):147-148
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最好方法,有利于收集资料,疏导患者对医疗、护理上的不良情绪,提高护理质量,减少和避免护患矛盾,维持和增进良好的护患关系。  相似文献   

17.
当今社会,随着医学模式的转变和护理观念的更新,人们越来越多重视社会因素和心理因素对疾病的影响,在患者就医过程中,与医护人员之间的关系直接影响着患者的心理变化,与疾病的康复有着密切的关系。建立良好的护患关系,不  相似文献   

18.
目的探讨提高公立医院护理质量与法律意识对减少医患纠纷方面的作用,并对现阶段出现的问题和措施进行概述。方法随机抽取本院200例患者,分为研究组和对照组,分别进行医院护理工作满意度问卷调查。结果经过加强医院护理质量管理后,研究组患者对医院护理工作的满意度调查结果令人满意,68例患者选择"好",32例患者选择"一般",整体满意度为100.0%。高于对照组患者满意度,P<0.05。结论提高医院护理质量以及提升医护人员法律意识的工作水平,对于维持良好的护患关系是具有积极作用的。  相似文献   

19.
临床路径是近年来在临床医疗、护理及管理方面提出的一套新概念.本文阐述了临床护理路径的概念、实施流程.临床护理路径是护理工作人员培养临床路径思维、建立护理计划,积极主动并有预见性的开展规范化的护理,可增进与患者的接触,建立彼此信任的关系,提高患者的满意度,利于改善护患关系.按照临床护理路径流程的顺序,从接触患者、以患者为本、实时护理、专业指导与评估、康复指导等环节,探讨临床护理路径对促进护患关系的影响.临床护理路径改善护患关系的转折点在于该模式对医院传统体制、习惯、服务理念的转变,以患者为中心、提高医疗护理质量、缩短住院天数、减少医院消费.  相似文献   

20.
目的探讨护患沟通技巧对提高护理质量的重要意义。方法选取2011-2012年医院对护理人员实施护患沟通技巧培训前后20位护理人员为研究对象,比较培训前后护理人员对护患沟通技巧的掌握情况、患者满意度以及护患纠纷发生率。结果实施护患沟通技巧培训后,护理人员对护患沟通技巧掌握的合格率、满意度分别为95.0%、96.0%,明显高于对照组的80.0%、83.0%;培训后护理纠纷的发生率为5.0%,较培训前的26.0%明显降低,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论护理人员熟练掌握护患沟通技巧可以显著提升整体护理质量,增进护患之间的了解和沟通,提高患者的满意度,降低护理纠纷的发生,有利于患者疾病的治疗和康复。  相似文献   

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