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基于烟台市202个数据样本,借助刺激-机体-反应(S-O-R)模型和结构方程模型(SEM),设计功能价值、认知价值、社会价值、情感体验、感知利得、感知付出和购买行为7个潜变量和20个观测变量,基于顾客感知价值角度研究消费者对葡萄酒购买行为的影响因素。结果表明,功能价值、社会价值直接或间接正向影响消费者的购买行为,感知利得、情感体验、感知付出对购买行为有直接影响,认知价值对购买行为有间接影响。为此,葡萄酒厂商应重视品质提升、增强品牌体验、加强文化建设来引导消费者积极的购买行为。 相似文献
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赵紫萱 《四川旅游学院学报》2023,(1):33-38
2020年新冠疫情爆发,旅游行业受到极大冲击。“直播+旅游”营销模式,具有线上直播售卖、覆盖人群广、引流效果强等特点,成为疫情下促进旅游业复兴的重要窗口之一。本研究以SOR模型为基本框架,进行了实证分析,研究“直播+旅游”情境下消费者购买行为。结果表明,旅游直播中意见领袖、产品属性、情境特征三者皆对感知信任、感知功能和感知情感有正向影响;感知信任、感知功能和感知情感三者均可提升购买意愿,进而对消费者购买行为起着十分重要的作用。“直播+”时代下的旅游营销模式发展策略应注重以下五个方面:培育旅游产品直播营销人才;创新优化旅游直播产品内容;优化旅游产品直播营销条件;提升旅游产品直播营销体验;监管旅游产品直播营销过程。 相似文献
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针对部分消费者选择线下体验线上购买的消费行为,基于ABC态度理论构建理论模型,提出感官交互体验、思维交互体验、行为交互体验、情感交互体验和关联交互体验5个可能影响线上服装购买意愿的变量,以愉悦度和满意度为中介变量,线上他人评价为调节变量,并通过因子分析、相关分析和回归分析方法进行实证分析。结果表明:实体店交互式体验对线上服装购买意愿有正向影响;愉悦度和满意度在实体店交互式体验与线上服装购买意愿之间的关系中均起到中介作用;线上他人评价在愉悦度和满意度与线上服装购买意愿之间起正向调节作用。为服装企业在感官、思维、行为、情感和关联方面提供更加精细化的营销建议,从而影响消费者的购买意愿。 相似文献
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现有研究主要关注图书直播对出版业的影响,从营销策略、经营模式和文化影响等角度展开探讨。然而,对于图书直播带货影响用户购买意愿的心理演化机制方面的研究相对较少。因此,本文基于“刺激-机体-反应”(简称SOR)模型,从心理学视角探讨图书直播带货与用户购买意愿之间的内在机制。研究结果显示,优质内容和激励机制对感知匹配产生正向影响,而情感唤起在激励机制对购买意愿影响的过程中充当中介角色。 相似文献
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构建了食品安全对消费者购买意愿影响的理论模型,并以南京市600位城镇居民为调查对象,利用多元回归分析法对理论模型的相关假设进行实证检验。结果显示,在以消费者对企业机会主义行为的担忧、对食品安全的信任和对食品安全的认知为中介变量的基础上,消费者对食品安全感知信息的不对称程度对消费者购买意愿有显著的正向影响;同时,食品安全的透明度对消费者的购买意愿也有显著的正向影响。因此,企业应重视降低消费者对食品安全感知信息的不对称程度,提升食品安全的透明度,增强消费者购买意愿。 相似文献
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2019年《电子商务法》的实施使跨境电商平台成为跨国消费的首选渠道,因此,研究跨境电商平台用户体验对购买意愿的影响具有重要意义。文章通过文献梳理和分析,设立了用户体验和购买意愿之间的假设关系模型。基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析相结合的方法,实证验证了几者之间的关系及影响。研究发现:用户体验中实用、产品、服务、关联四项要素正向影响购买意愿;体验价值和信任度起到中介作用,且消费者体验价值正向影响信任度;来源国形象在信任度和购买意愿之间具有正向调节作用,由此为跨境电商平台提出相关对策建议。 相似文献
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在婚纱市场的不断发展和完善中,消费者在其中起到了重要作用。文章研究了婚纱消费者购买偏好对婚纱业的推动作用,并以北京地区婚纱消费者为研究对象,提出婚纱产品描述、炫耀性消费心理、购买经验、婚纱产品知识四个关键影响因素,并通过阅读相关文献提出相关假设。运用问卷调查采集数据,构建了结构方程模型。研究表明,四要素与感知价值之间存在正相关,并与感知风险存在负相关;感知价值与消费者购买偏好之间存在正相关;感知风险与消费者购买偏好之间存在负相关;感知风险与感知价值存在中介作用。根据研究结果,文章提出相应对策。 相似文献
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文章应用了心理学的“刺激-机体-反应”范式,选取案例企业采用虚拟形象在社交媒体中发布的广告内容作为刺激变量,进行问卷调查,并建立结构方程模型分析影响路径,探究了服装产品中虚拟形象的消费者感知价值对品牌态度和购买意愿的影响。研究结果表明,消费者对发布内容的感知形象价值、感知娱乐价值和感知社交价值可以显著影响品牌态度(包括品牌情感和品牌认知),并促进购买意愿。感知信息价值可以显著影响品牌认知,但对品牌情感的影响并不显著。研究结论可以为品牌服装企业借助虚拟形象进行社交媒体营销提供建议。 相似文献
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移动互联时代下场景营销成为企业营销取胜的关键,元宇宙概念的提出也为服装行业带来更丰富的互动入口。为探索服装场景特性在元宇宙背景下对消费者的作用机制,本文通过文献归纳及案例分析,从体验视角将元宇宙背景下服装场景的特性划分为场景依赖性、信息精准性、社会交互性、场景娱乐性四个特性,并构建理论模型。基于问卷调研数据,本文采用因子分析、回归分析和结构型模型结合的方法,实证检验了元宇宙背景下服装场景特性对购买意愿的影响。研究发现:场景依赖性、信息精准性、社会交互性和场景娱乐性、感知价值、临场感与购买意愿显著正相关;感知价值和临场感在服装场景特性与购买意愿之间具有中介作用;其中,消费者感知价值的中介效应较强。本文据此对企业在元宇宙背景下的场景营销战略提出对策与建议。 相似文献
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文章以网络购物指标为研究对象,对在网络购物环境下影响消费者购买意愿的因素进行全面的探索挖掘,并分类研究。运用扎根理论,结合感知价值、满意度、忠诚度和购买意愿、购买行为等相关文献,从网站价值、店铺价值、产品价值和服务价值四个指标维度建立网络购物指标体系。运用问卷调查和层次分析法,构建网络购物指标体系对消费者购买意愿的影响层次模型,通过计算得出各个指标的权重影响。结果表明:在网络购物环境中,从消费者感知价值角度出发,对消费者购买意愿影响最大的是服务价值,产品价值、网站价值次之,店铺价值影响最小。 相似文献
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目的:了解肉类产品电商消费者购买行为的特征,分析影响购买行为的主要因素及强度。方法:基于调研数据,运用二元Logistic模型对肉类产品电商消费者的购买行为影响因素进行实证分析。结果:性别、受教育程度、家庭人口规模不是影响消费者购买行为的关键因素,但年龄对购买行为有负向影响,家庭收入对购买行为有正向影响。产品信息语言强度、消费者的产品质量感知、平台服务质量、物流便捷程度和肉类品牌的美誉度对消费者选择线上购买肉类产品有显著的正向影响。结论:产品质量信息传递、服务质量和消费者购买体验提升可以显著增加肉类产品电商消费,应加强行业监管,建立产品溯源体系,严控产品质量安全;完善相关规章制度,切实保障消费者权益;大力推动品牌建设,提高肉类品牌美誉度和电商消费者信任度;重视市场细分和品类创新,实施品类化策略。 相似文献
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提升公众的临期食品购买意愿对解决食品库存和浪费问题尤为重要。文章基于线索利用理论,从食品自身因素、消费者个人特质、环境因素三个角度探究临期食品购买意愿。通过问卷调查并运用SPSS 24.0进行实证分析。研究表明:产品质量、社会责任、食品安全素养、场景氛围、服务营销均显著正向影响临期食品的态度和购买意愿;感知风险显著负向影响态度和购买意愿,态度起到部分中介作用。据此,提出培养反对浪费的社会责任感、加强产品质量监管力度以及营造舒适愉悦的场景氛围等建议。 相似文献
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《丝绸》2021,(9)
为了提高消费者对服装品牌的忠诚度,文章从服装品牌色彩入手,基于S-O-R理论构建了品牌色彩显著度、色彩感知价值、品牌认同和品牌忠诚之间的影响关系模型,并提出假设。基于服装消费者进行问卷调研,采用结构方程实证了四者之间的关系。研究发现:品牌色彩显著度能对品牌忠诚产生显著的积极影响,其中情感价值与个人认同、社会价值与个人认同、社会价值与社会认同在这种影响传递价值中发挥部分中介效应;品牌色彩显著度对情感价值、社会价值具有显著的积极影响;情感价值、社会价值对个人认同及社会价值对社会认同均存在显著的积极影响;个人认同、社会认同对品牌忠诚存在显著的积极影响。因此,服装品牌可以通过提高品牌色彩显著度从而提高消费者的品牌忠诚。 相似文献