品管圈在降低神经内科病人口服药漏服率中的应用

口服药物由于给药方便、安全，是治疗老年病人慢性疾病的主要给药方法[1]。神经内科作为慢性病的高发人群，由于自身疾病的特殊性，加之所服药物种类多、次数多、副反应大等，使得病人常出现漏服药物现象。有资料表明，老年病人有过漏服药物的经历者占到80%[1]。护士作为药物治疗的直接执行者和观察者，在整个给药过程中处于第一线[2]。如何使病人安全、规范、有效地服用药物，是急需解决的问题[3]。本研究应用品管圈降低神经内科病人口服药漏服率，取得了较好的效果。现报告如下。     

品管圈活动在降低住院患者口服药漏发率中的研究

目的 探索品管圈活动在降低住院患者口服药漏发率中应用效果.方法 运用品管圈的管理方法,找出住院患者口服药漏发原因,进行分析、讨论、制定改进措施及效果评价.结果 开展品管圈活动前住院患者口服药漏发率为15.99%,目标值为6.95%,活动后降至1.72%,病人满意度由原来的82%上升至95%,差异有统计学意义(P<0.01).结论 开展品管圈活动,优化发药流程,改善不规范护理行为,能有效降低住院患者口服药漏发率,减少药物浪费,确保患者服药到口,保证用药安全,提高患者满意度.     

品管圈活动降低感染科患者口服抗病毒药物的漏服率

目的探讨品管圈活动在降低感染科患者服用抗病毒药物漏服率的应用效果。方法自行设计"感染科患者服用抗病毒药物情况调查表"向患者发放。通过主题选定、计划拟定、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、标准化等一系列的品管圈活动,提出对策并实施,比较实施前后患者服用抗病毒药物漏服率。结果患者服用抗病毒药物漏服率由活动前21.67%降至活动后11.67%,差异有统计学意义(P0.05)。结论品管圈活动降低了感染科患者服用抗病毒药物的漏服率,提高了护士实际解决问题的能力,促进了护理质量的持续改进。     

品管圈管理方法在减少出院患者口服药漏服中的应用

口服药疗是慢性病患者重要的治疗措施之一,我们在与患者沟通的过程中发现,几乎所有患者都有偶尔忘记服药的情况,大多是事后想起补服或在下一次加量服用,这对病情控制很不利,严重时可能导致病情复发或反跳加重。我们应用品管圈管理方法,以＂减少出院患者口服药漏服＂为主题开展活动,在全体护士的共同努力下,取得预期效果,     

品管圈活动在提高住院患者口服药看服到口率中的应用

目的:探讨开展品管圈活动对提高住院患者口服药看服到口率的效果。方法:成立圈名为"成管圈"的活动小组,选定主题、进行要因分析及真因验证、研究对策、优化工作流程等,比较品管圈活动前后住院患者口服药看服到口率。结果:品管圈活动后,口服药看服到口率高于活动前(P0.01),全体圈员品管圈手法运用、沟通技巧等均有不同程度的成长。结论:品管圈活动能有效提高住院患者口服药看服到口率,帮助护理管理者理顺工作流程,提高住院患者用药安全。     

品管圈活动在降低干扰住院患者口服药发放不良因素中的应用

目的探讨品管圈活动是否降低干扰住院患者口服药发放的不良因素,使口服药能准确、及时地发放到患者并有效服用,提高护理质量及诊疗效果,落实优质护理服务,提升科室的护理服务品质,树立良好的护理服务品牌。方法成立七彩圈品管圈,引入品质管理概念,应用PDCA循环查检表、鱼骨图等品管手法,改进工作流程方式,寻找最合适的工作方法,并引导组员及科员积极参与质量管理。结果干扰住院患者口服药发放的不良因素由50例/周降低到使用品管圈干预后的20例/周。结论品管圈活动可以降低干扰住院患者口服药发放的不良因素,保证口服药发放的准确进行,提高护理质量。     

品管圈活动在降低耳鼻喉科住院患者呼叫率中的应用

目的通过2015年本科室品管圈活动的开展,降低住院患者呼叫率。方法成立品管圈小组,针对住院患者呼叫率偏高的缺陷,利用品管圈解决问题;6个月后评价活动效果。结果住院患者呼叫率由改善前的24.04%降为当前的8.07%。结论品管圈活动可以有效降低住院患者呼叫率,同时提高了护理人员的综合素质。     

品管圈活动在口服药安全管理中的应用

目的探讨应用品管圈活动对提高口服药服药到口率的效果。方法成立品管圈小组,分析日常工作程序中的各个环节,找出导致不能服药到口的主要原因,制订相应的整改方案并组织实施。结果实施品管圈活动后服药不良事件发生率降低,护士亲视病人服药到口率提高(P0.01)。结论应用品管圈方法管理服药可以提高服药到口率,有效控制服药中不良事件发生。     

品管圈活动在消化内科口服药管理中的应用

目的探讨品管圈在消化内科口服药管理中的应用效果,以提高口服药的服药率。方法成立品管圈小组,通过品管圈活动,运用质量管理常用工具对消化内科患者口服药管理中存在的问题进行改进,并对改进前后状况进行比较。结果开展品管圈活动后,患者口服药的管理缺失率低于活动前(P0.05);圈员的工作热情、个人表达能力、创新思维、责任与荣誉、品管圈手法运用及团队精神均有明显提高。结论运用品管圈对消化内科患者口服药进行管理,不仅保证了患者准确有效地服药到口,保证了疗效,而且提升了护士的综合能力。     

品管圈活动在提高住院患者微生物送检率中的应用

目的探讨通过品管圈活动,提高临床医生对微生物标本送检重要性的认识,提高送检率,从而规范临床抗菌药物的使用。方法 2015年1~12月该院各科室开展了以"提高住院患者微生物送检率"为主题的品管圈活动,查找住院患者微生物标本送检率低的原因,经过要因解析、对策拟定、实施、效果确认,最终形成《检验科品管圈标准化手册》。结果品管圈活动开展后,住院患者微生物送检率从46.58%上升至78.84%,达到了预期目标值。结论品管圈活动使住院患者微生物标本送检率明显提高,对抗菌药物的合理使用有重大意义。     

品管圈活动在降低住院患者 PICC 堵管率中的应用研究

目的：探讨品管圈(QCC)小组活动对 PICC 堵管率的影响,以寻求有效降低住院患者经外周中心静脉置管(PICC)堵管的护理方法。方法通过开展品管圈活动,分析导致住院患者 PICC 堵管的原因,利用柏拉图、80/20法则找出主要原因,针对患者 PICC 导管堵塞的主要相关因素进行分析并进行护理干预。结果活动前患者 PICC 堵管发生率为8.9%;活动后患者 PICC 堵管发生率为4.6%,进步率为48.31%,无形成果也得到了提高。结论 QCC 护理活动可有效降低患者 PICC 堵管的发生率,是提高护理质量的一种有效途径,同时护理队伍的凝聚力也得到了提高。     

品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果探讨

目的探讨运用品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果。方法成立品管圈小组,选定主题,收集2014年5月10日~2014年5月30日患者口服药600次为改善前组,2014年9月1日~2014年9月20日患者口服药602次为改善后组,运用头脑风暴法分析日常工作程序中的各个环节,找出患者在口服用药过程中存在的各种隐患,制定相应的整改方案并组织实施。结果两组口服药服药差错中,患者漏服、给药剂量错误、护士漏发、患者拒服为改善重点,经过PDCA循环后患者口服药总的服药差错例次明显减少,服药差错率由实施前的5.3%降低至实施后的1.5%,比较差异有统计学意义(P0.01)。结论应用品管圈活动不仅降低了各种口服药物服药差错的发生,保证了用药安全,同时也提高了护士的自身素质以及业务水平。     

品管圈活动在降低住院患者尿标本未留取率中的作用

目的 探讨品管圈活动在降低住院患者尿标本未留取率中的作用。方法 2016年2月起,成立品管圈活动小组,对上海邮电医院二病区住院患者的尿标本从通知留取至留取成功过程进行调查,分析导致尿标本未留取率低的主要原因并拟定对策,按品管圈活动程序实施对策和效果确认,比较品管圈活动前后尿标本未留取率的变化。结果 品管圈活动后,尿标本未留取率由17.8%降至0%,达到了制定的目标。全体圈员在解决问题的能力、个人的素质修养、沟通和协调能力、责任及自信心、团队的合作能力、品管圈手法的掌握度、活动的积极性8个方面能力均得到了显著提高,活动前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 品管圈活动可降低住院患者尿标本未留取率,提高护士综合素质。     

品管圈活动在降低住院患者血标本漏检率中的应用

成立品管圈活动小组,确定以降低住院患者血标本漏检率为活动主题,对活动前后脑病科住院患者的血标本采集质量及漏检率进行比较,并制定和落实整改措施。开展品管圈活动后,患者血标本漏检率明显降低。品管圈活动可有效降低住院患者血标本漏检率,提高血标本采集质量。     

应用品管圈降低非计划性导管维护漏帐率

目的 探讨品管圈（QCC）活动在降低非计划性导管维护漏帐率中的应用效果。方法 通过回顾性调查本科室护士2016年9~2016年10月非计划性导管维护漏帐发生率,通过选定主题、拟定活动计划、现状把握、对策实施与检讨、效果确定等,与2017年3月开展QCC活动后的调查进行比较。结果 开展品管圈活动后,本科室护士非计划性导管维护漏帐的发生从原来的55例下降至27例,解决问题能力、责任心、沟通协调等平均提升3.3分。结论 QCC活动降低了非计划性导管维护漏帐率,提高了工作效率和科室的经济效益[1]。     

品管圈活动在提高康复科住院病人口服药规范服用率中的应用效果

<正>品管圈(QCC)活动是以全员参与的方式,持续不断地推行管理及改善自己的工作场所,提高护理质量的工作方法,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足感与成就感,其目的是通过定期的选题会议和活动,提出、讨论、解决和改善工作中的重要问题[1,2]。我科为提高住院病人口服药规范服用率,于2013年8月—11月开展品管圈活动,取得满意的效果。现报告如下。1资料与方法1.1一般资料选择2013年8月—11月在我科住院的、病情     

微信支持的品管圈在规范住院患者口服药管理中的应用效果

目的 探讨品管圈活动在降低住院患者不规范服药中的应用效果.方法 成立品管圈活动,通过调查分析我科50名患者摆发口服药时出现的不规范服药因素,讨论日常护理工作中各个环节中的缺陷,找出导致患者不规范服药的主要原因,制定相应的对策并组织实施.选定规范住院患者口服药的管理为活动主题,按照品管圈活动步骤开展相关质量改进.结果 实施品管圈活动后不规范服药的发生率与之前相比大大降低,由36.6%降低至9.4%;目标达成率156.3%,患者满意度由74%提高至100%,成果明显.结论 应用品管圈这一管理方法管理口服药,规范了口服药的管理,提高了护士的责任心,保证了护理安全.无形中提高了患者满意度及科室凝聚力,也提高护士工作的积极性、业务水平、职业成就感等.     

品管圈在降低住院患者服用口服药的错误率中的应用

目的通过品管圈活动在降低住院患者服用口服药的错误率中的应用,提升临床一线护士自我管理与自我解决问题的能力。方法成立品管圈,选定圈名圈徽,确立"降低住院患者服用口服药的错误率"为活动主题,按照患者住院时间顺序对366例住院期间需发放并服用口服药的住院患者进行分组,实施品管圈活动前后各183例,并对这366例住院患者服用口服药情况进行调查和追踪,分析口服药服用错误的可能原因,制定相应的对策并组织实施。结果实施品管圈活动后,住院患者服用口服药错误率由6.56%(12/183)下降至1.09%(2/183)。结论品管圈活动在降低住院患者服用口服药的错误率中效果显著,值得推广。     

品管圈活动在提高住院患者标识腕带佩戴率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高住院患者标识腕带佩戴率中的应用效果。方法成立品管圈小组,确定以"提高住院患者腕带佩戴率"为主题,对本科室住院患者腕带佩戴情况进行调查,并分析影响患者佩戴腕带的原因,设定目标,制订对策并实施,对品管圈活动开展前后腕带佩戴情况进行比较。结果经品管圈活动的良性干预,住院患者腕带佩戴率由84.2%提升到95.3%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论品管圈活动在提高住院患者标识腕带佩戴率中效果显著,值得推广。