服务也创新

在中国，一提到创新，人们往往会想到发明、专利等技术上的创新，也会想到同绕某个具体而有形的产品的创新，而往往忽视了另一种创新，也就是服务创新。技术创新主要表现为一种有形活动，其结果是一种有形产品，摸得着、看得见；析服务创新则是一种概念性和过程性的活动，其结果也是一种无形的概念、过程和标准，如一种新的保险规程、一种新的表现形式，等等。     

关注品牌管理

本期关注的主题是品牌管理。什么是品牌?品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务，并与其他竞争者相区别的专业术语。它是一种商标，是一种招牌，还是一种口碑，一种品味，一种格调，是消费者与产品有关的全部体验。而品牌管理，则是建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制品牌与消费者之间关系的全方位     

对注册商标无效和可撤销制度的重新厘定

注册商标无效作为一种法律后果，包括两种情形下的无效，一种是注册商标当然无效、自始无效、绝对无效；另一种是注册商标本来有效，但是由于某种原因被撤销而最终无效，这是一种嗣后的无效、相对的无效。注册商标无效和注册商标可撤销差别明显，但是我国商标法把“撤销”与“无效”混用，     

激情绽放苎麻梦 ——访湖南华升株洲雪松有限公司总经理 刘政

如果说，激情是一种敬业有德、勇于担当的责任；是一种奋力前行、永不懈怠的精神；是一种迎难而上、勇往直前的意志；是一种信心百倍、率众而为的魅力．是一种“冲天豪气，发展业绩论英雄，心底无私，天地之间任驰骋”的豪迈。当你来到株洲雪松、走进刘政，这些都不言而喻。     

雪域深处的感动

有一种虔诚，面对苍穹；有一种匍匐，面对高山；更有一种敬仰，使我面对那些奋战在“电力天路”一线的英雄面庞，亲身感受到工程所蕴藏的故事，点点滴滴，催人泪下。 从葛卡龙灯到道孚，我见证着一种境界。一种精神，一种感动。铁塔、笨重的防寒作业服、黝黑粗糙的肌肤、干裂的唇角……第一时间，我总是忙于感受，无法发问。因为，任何发问都是苍白浅薄的；因为。我已经读出了他们的疲惫与艰辛，同时，也从他们由衷的笑容里感受到“吃苦耐劳、敢于担当”的精神。     

深化改革又一重大举措—李毅中董事长谈发行A股及改革发展有关问题

６月２７日，中国石油化工股份有限公司董事长李毅中接受了《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券市场周刊》和本报记者的联合 采访，回答了中国石化发行Ａ股股票以及改革 发展的有关问题。言谈话语中，洋溢着一 种坦诚、一种气魄、一种思考、一 种信心、一种远见。     

破坏插位——不破不立,破中有立

在常人眼中，破坏是一种倒退、一种落后，而事实上，善意的破坏可以转化为前进的东西。破坏插位就是一种成功的破坏、进步的颠覆。     

体察习惯的力量——读《一种习惯》有感

曾经看过这样一句话：“播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格：播种一种性格，收获一种命运。”当时对这句话的印象深刻，觉得虽有道理，但说得似乎过于绝对，就此不置可否。直到近期看了蒋洁敏总经理推荐的《一种习惯》这篇短文后，被其间看似淡然却寓意深刻的小故事所震撼，并深深体会到习惯对于个人、企业乃至于整个民族所产生的深远影响。     

宁静是福

静是一种境界，它祥和、安宁，如处子，不谙世事且单纯美丽；静是一种气势，它幽远、凝重，如圣贤，不入俗流，却又洞彻了世间百态；静是一种力量，它从容、伟岸，如头领，主掌沉浮，却又安之若素。     

关于煤炭企业实施精细化管理的思考

精细化是一种意识、一种理念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。伴随社会分工越来越细和专业化程度越来越高，实施精细化管理已成为企业做大、做强、做久、做优的根本途径。面对当前世界经济一体化的大趋势，转变管理理念，实施精细化管理是煤炭企业提高核心竞争力，决定未来竞争成败的关键，也是推进产业结构优化升级，走新型工业化道路的客观需要，具有十分深远的意义。     

企业干部务实作风建设的几点思考

务实的干部作风是做好工作的基础，是一种形象，是一种资源，也是一种文化软实力。评价一名干部，就是要看他想不想千事、会不会干事、能不能干成事。因此，激发各级领导干部千事创业热情，提高干事创业本领，营造干事创业氛围，形成务实为本、千字当先的良好风气至关重要。     

浅谈电力市场的营销策划

营销策划起源于二十世纪六、七十年代，它作为一种指导企业营销的手段在西方国家逐渐盛行。七十年代后被总结发展成为一种被人们广泛接受和采纳的营销方法。营销策划是一种具有创意性的专业实践，它是通过人们主观的理念加工，以一种新颖的形式将营销理论化解为具有针对性的操作程序。在营销策划书中，对产品和市场的细分、定位、竞争策略，     

营造电力的“服务品牌”

一、何谓电力“服务品牌” 　　电力是商品，是商品就应有品牌。电力“服务品牌”是电力企业的服务宗旨、服务理念、经营战略、营销措施、企业精神、服务特色的综合反映。其含义包括以下三点：第一，“服务品牌”是一种优质服务的规范，它是某先进电力企业工作经验的结晶；第二，“服务品牌”不应是个体行为，而是一个企业的整体行为；第三，“服务品牌”是经长时间的考验而被大家公认的一种服务规范，并以品牌方式确定。通过推出一种成熟的优质服务的品牌，形成一种群体行为，不仅使优质“服务品牌”成为一种电力服务的规范，而且将大大提…     

榜样的力量

榜样的力量是无穷的。有人曾说：“播撒一种思想收获一种行为，播撒一种行为收获一种习惯，播撒一种习惯收获一种性格，播撒一种性格收获一种命运。”散播一种榜样，我们能够时时看到奋斗的目标和参照物。     

纯粹的美

尽管这是一部颓废美学的电影，潮湿、闷热而且缓慢，但它有一种纯粹，有一种纯粹的美，只属于艺术范畴的美     

责任,企业的文化之基

古往今来，大凡做人做事都绕不过＂责任＂两字。当今社会，从社会到企业，从企业领导层到基层，＂责任＂更显得重要。何谓责任？说到底就是一种勇于负责的精神，一种天赋的使命，一种自律的品格，一种认真的态度，一种至高的信仰，一种赤子的忠诚，一种完美的追求……就是因为社会的每个成员都在履行各自的责任，     

梅里雪山

在我的生命中，时常会感受到一种震撼。一种来自于天地之间精灵的震撼，一种来自于藏传佛教神灵的震撼，一种来自于神秘与美丽的振憾，一种来自于雄峰与挺拔的震撼，一种来自于永恒的震撼，它时时刻刻撼动着我的心，令我激动，令我兴奋，令我向往，难以言状。     

资产重组新课题：“造壳”与“用壳”

现在，人们往往把构造一个或购买一个上市公司叫做“造壳”，目的是通过这一机构从股票市场筹集资金，这也就是所谓“用壳”的意思。下边通过若干案例进行说明。一、构造股份公司的几种模式我国国有企业构造股份公司的模式大体上讲有两种，一种是从内部生长出来的，即体内模式；另外一种就是从外部兼并来的，即体外模式，这也就是通过收购的办法控制一个上市公司。在体内模式中，又包括整体、分解、聚合等三种情况。在分解的模式中，又有并列分解与串列分解两种情况；同样，在聚合的模式中，又有新建与置换两种情况（参见＠1）。整体模式的…     

思想品德课树正确理财观 养成良好习惯

一位哲人说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运。”正由于思想的重要性，我们入学必学的课程之一就有思想品德课。而对于投资理财，树立正确的投资理念，养成良好的投资习惯，也是我们投资理财课堂中不可或缺的一部分。     

商标权与域名权的冲突和解决

一、商标和域名的含义和法律性质 对于权利人而言，商标和域名均可视为一种商业标记、一种权利、一种无形资产，但根据我国现行的法律法规和相关的国际公约的规定，商标和域名却有着本质上的区别。对商标和域名的含义和性质的正确认识，是分析两者存在冲突的前提。