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相似文献
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1.
2008年7月4日,西安消费者张先生向本刊记者反映:他于2004年5月2日,购买了一台长虹CHD3418型号彩电,刚买回家不久,电视就有异响,于2005年11月5日进行了维修。  相似文献   

2.
好的品牌和售后服务是广大消费者追求的目标。但是如果花了很高的价钱购买了质量和服务都不能让人满意的品牌,那么,这个品牌就会在消费者的心目中大打折扣。  相似文献   

3.
投诉一:九阳豆浆机屡修屡坏,售后乱收费 近期,陕西省西安市消费者李少敏向本刊记者投诉:本人于2007年11月17日在国美大卖场花399元买了一款九阳豆浆机(产品型号jydz-20b,发票编号00766271)。这台豆浆机自从买了之后没用过几次,一直在不停地修。第一次检修是在2008年9月份,当时说是加热管坏了,收了32元维修费;修好后用了一次到12月又坏了,电机不工作,售后维修人员说是主板坏了,又要了50元维修费,简直是乱收费。  相似文献   

4.
近日,广州用户朱先生向本刊记者反映:深圳发展银行(以下简称深发银行)的工作人员在向他催款时,服务态度非常恶劣,而且催款方式严重影响了他的声誉。  相似文献   

5.
近日,连云港车主车树岭向本刊记者反映:2007年5月25日他在连云港市华兴汽车销售服务店购买了一辆海马-海福星汽车,型号为HMC7163E3A,价格86800元。车子开了半年左右,就出现了严重吃胎、跑偏、异响的状况。特别是吃胎问题,在一年多的时间里先后做了6次四轮定位,均没有解决问题,4S店的工作人员也找不出问题症结所在,向厂家反映多次均没有回应。  相似文献   

6.
近日,记者接到多起关于比亚迪汽车的投诉。投诉一:新购比亚迪汽车问题多,屡修屡坏浙江省桐乡车主蒋先生向本刊记者反映:2010年1月21日,他在浙江省的嘉兴比亚迪4S店买了一辆比亚迪F3标准版汽车(型号  相似文献   

7.
近期,浙江消费者唐先生向本刊记者反映:2008年7月2日,他在宁波甬宁苏宁电器买了一台美的空调扇(型号为ACH120-B2R)。使用了十多天后,风扇发出异常响声。唐先生于7月26日、8月1日、8月2日三次拨打美的服务电话400889xxxx和宁波美的服务电话0574-5617xxxx进行报修。8月2日,售后维修人员将机器拿走维修,  相似文献   

8.
近日,新疆阿克苏地区消费者黄先生向本刊记者反映:他于2008年元月在当地购买了一部长虹S818手机,用了不到半年手机送话器就坏了,通话时对方听不到声音。黄先生多方打听都未在当地找到长虹手机的售后服务点,无奈之下只好在当地一家手机卖场修了手机,当时换了一个话筒暂时好用了,可没过一个星期手机又坏了。黄先生便到了另一家手机维修点进行维修,这次维修人员说主板有问题,电容坏了,要他把手机留下修理,这一留就是十几天,至今尚未修好。  相似文献   

9.
随着现代生活水平的提升,越来越多人性化、智能化、时尚个性的厨卫家电产品逐渐成为消费者的新宠。而这样庞大的消费市场背后潜藏着质量故障和售后服务跟不上等问题。据有关机构统计显示:厨卫家电产品投诉正呈年年攀高的趋势,而厨卫家电产品的质量和售后服务问题则成为投诉的“顽症”。  相似文献   

10.
产品质量是消费者要求的集中表现,其优劣取决于该产品满足消费者要求或需要的程度。衡量产品质量的因素主要包括产品的性能、可靠性、安全性、适应性、经济性和时间性(寿命)。任何一方面的脱节,都将对产品的质量产生影响,也会引起消费者对产品质量的不满。目前,百丽正遭遇此种境遇。  相似文献   

11.
近期本刊连续接到消费者对世界三大运动品牌之一——阿迪达斯运动鞋产品质量和售后服务的投诉。  相似文献   

12.
2008年10月,山东用户刘女士向本刊记者投诉:2008年5月3日她在山东威海文登市华利汽车销售公司购买了一辆排量1.0的夏利N3+轿车。5月12日中午天降大雨,汽车左前门上方往下滴水落在驾驶座的左侧,但在下午及晚上的降雨过程中,没再漏雨。刘女士随后把这一情况告诉了维修站,维修人员认为,刘女士的车是新车,既然不再漏雨了,就应该没有问题了,所以没有进行检修。雨季来临后,刘女士总觉得车里有一股怪味,在上下坡时偶尔能听到车体里有水的晃荡声。8月19日下午,刘女士发现右侧两个脚垫下面有严重积水,第二天便把车送到维修站再次检修。  相似文献   

13.
"威肯叉车质量不稳定,使用后故障不断"事件报道之后,威肯叉车的生产企业——山东光明机器制造有限公司对此给出的答复是,所投诉的故障问题仅仅是个别现象,而对用户反映的质量问题却没有给予任何解释。  相似文献   

14.
2010年,随着中央投资的落实以及全国各地区域经济振兴规划的出台,大量的工程项目建设,强势推动了中国挖掘机产销数量大幅度增长。无论是外资品牌还是自主品牌的挖掘机制造商,在2010年都以空前强大的阵容对中国市场加强攻势。在工程机械产销一片繁荣的背后,问题也接踵而来。近期,河北邢台的刘师傅向本刊投诉反映,自己购买的60-7型号的  相似文献   

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在国内汽车消费日益理性化的今天,“买车,买服务”的观念已成为越来越多消费者的共识。汽车行业竞争日益激烈,售后服务逐渐将成为汽车企业生存制胜的关键。  相似文献   

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2008年10月,河南用户马先生向本刊记者投诉:2007年10月24日,他在洛阳亿国汽车销售有限公司购买了一辆昌河铃木北斗星CH7140 EC经济型汽车。然而,半年以后,马先生发现汽车的前底盘开始嗡嗡作响,便到河南洛阳维修站进行维修,维修站的工作人员检查了汽车后,认为是汽车的前下支臂有问题,于是便为马先生更换了这个部件,但底盘作响这个问题依旧存在。此后马先生又在河南洛阳维修站维修了两次,更换了前左轮分磅,但汽车还是没有修好。  相似文献   

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好的品牌和售后服务是广大消费者追求的目标。但是如果花很高的价钱购买的产品,其质量和服务却不能让人满意,那么,这个品牌就会在消费者的心目中大打折扣。  相似文献   

18.
好的品牌和售后服务是广大消费者追求的目标。但是如果花了很高的价钱购买的产品,其质量和服务却都不能让人满意,那么,这个品牌就会在消费者的心目中大打折扣。  相似文献   

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2008年7月9日,北京华洋合众投资有限公司陈女士向本刊记者反映:2008年5月14日,她所在的公司在北京汽车工业供销公司购买了两台型号分别为R350、E350的奔驰汽车。5月23日,北京市北奔汽车维修厂在对E350奔驰车检测时,发现该车存在以下问题:左右轮手刹拉线的固定支架未安装;左右悬挂下沉;转向系统向左打方向沉;  相似文献   

20.
近期,用户李先生向本刊记者反映:2008年5月22日他在天津市四联汽车销售服务有限公司购买了一部雪佛兰SGM7141MTA汽车。不久李先生发现汽车的车门每逢下雨就漏雨,之前购车的喜悦之情也被这雨水冲刷的一干二净。  相似文献   

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