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自从互联网走进大众生活,平台宕机事件也相伴而生。从最初的用户自发发帖抱怨系统崩溃,到越来越多的企业主动下场引领系统宕机话题,如今在微博上对平台故障事件进行回应,正在成为企业危机公关的重要部分。本文将从微博上对系统故障事件进行话题传播的现象出发,从媒介公关的角度解读这一趋势的发展脉络、公关在其中产生的作用、宕机平台的特性与公关策略。 相似文献
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随着互联网技术的日新月异,微博作为一种新型社交网络平台,其影响力进一步扩大,中国的网络传媒已进入微博时代。微博的发展给政府危机公关与社会创新管理带来新的挑战和机会。本文在介绍微博与政府危机公关概念基础上,分析了微博时代下政府危机公关面临的挑战,并提出了各种对策。 相似文献
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郝晋瑜 《大江周刊.城市生活》2012,(4)
现今全球各个国家的危机事件频繁发生,在这样一个危机不断出现的背景下。探索政府在公共危机管理中形象的传播是人们关注的焦点。文中从对政府形象和公共危机事件的概述入手,分析了政府在公共危机对政府形象的影响。进而提出了危机状态的政府形象传播的维度和相关原则,希望对今后进一步探讨如何在公共危机中塑造良好的政府形象,以及良好的政府形象在解决危机中的作用和意义有借鉴作用。 相似文献
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《现代交际》2016,(5)
检察机关是依据宪法办案的主体,在宪法中检察机关的地位较为突出,而其高地位意味着检察机关所要接受的案件都是比较重大的,要么是比较严重的刑事犯罪,要么是较为轰动的民事案件,无论是何种案件,都受到了人民群众的广泛关注。在这样的情况下,检查机关的一举一动都要接受来自人民群众的监督,而媒体是连接检察机关和人民群众的桥梁。但是因为有些媒体并不是十分了解案件的真实情况,所以在报道过程中就会出现信息失真这一问题,虚假的报道内容对人民群众产生了误导,进而影响了检察机关在群众心中的形象。针对这一问题,基层检察机关采取有效的措施树立良好的公关形象是非常有必要的。因此,本文对基层检察机关形象公关策略进行了深入的分析,并阐述了自己的见解,以供参考。 相似文献
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每个领导者任期内都会遇到或大或小或长或短的危机。如果对一些突发危机处置不当,公关不力,可能引致领导者及所在组织形象受损、关系受创、活动受阻。领导者危机公关的目的,在于克服危机,维护形象,优化关系,巩固地位,更好地发挥领导者作用。 相似文献
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《青春岁月:学术版》2016,(17)
公共危机事件的每次爆发都是对政府执政能力的一次次严峻考验。良好的政府形象是政府的无形资产,也是政府发挥效能的重要前提。在公共危机中,良好的政府形象能够减少社会混乱,增强政府公信力,提高政府危机决策认同感,增强政府危机动员能力。 相似文献
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过去在传统的以“行政管理”为导向的治理模式下,政府具有很强的神秘感,所有涉及到与公众相关的政策等,都是后台制定好了,再到前台来展现,而进入到当前政府倡导公共管理的阶段,话语权的重心不再只是后台,政府部门与公众需要互动,公众关注政府部门的愿望越来越强烈,因此,政府部门在日常的工作中加强公众传播, 相似文献
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正勿庸诲言,对我国而言,现代公共关系的概念、理论和实践都属于舶来品,一直处于引进、模仿和借鉴的状态,理论功底和研究创新实力不足,至今未能在国际上形成有一定特色和相应影响力的学术体系。在当前舆论把控和危机频出的社会现实中,公共关系的学科建设、教学实践及理论批判都更偏向于传媒及传播,正是基于此,《传媒公关与公关传媒:媒介公关学教程》(段弘著,四川大学出版社 相似文献
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网络的发展使信息快速传播,给现代企业危机公关管理提供了新的生存环境,各个组织都面临着内外部制约因素的巨大变化。消费者不断地提高需求水甲,加上网友的自由言论以及网络编辑们的主观想象,许多恶意的“以讹传讹”现象就随之出现,使得组织遭遇公共危机的可能性越发增大。 相似文献
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正大数据重塑了公共传播环境,更影响着传媒业,尤其是移动智能终端产品的广泛应用,使大规模社会化传播成为现实,使得传统的公共传播的战略和策略、内容和形式都发生了变化。大数据时代下需要洞察:如何在海量数据中找到品牌公关策略的切口。今天,我们正处于万千事物被网络化和数据化的大数据时代,这些 相似文献
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谢永飞 《青春岁月:学术版》2015,(5):97
本文从传播的概念和要素出发,探讨了公关传播效果的影响因素,最后从影响因素入手探讨了公关传播效果提高的具体方法,以期为公关活动的有效开展进行一定探索。 相似文献