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我已经习惯用好东西,因为我有钱了。我已经习惯用好的服务,因为我的要求高了。我是很自我、很敏感,又很骄傲的人。你们必须亲切友好地招呼我,才不会伤害我的自尊。你们要感激我,因为我买你们的产品和服务,我是你们的衣食父母。我是一个完美主义者,我花钱就要得到最好的。你们的产品或服务使我不满意,我会告诉别人,影响他们。你们有缺点,才会让我不满意,所以必须找出缺点加以改进,否则留不住我这个顾客,甚至连我的朋友都不再向你们购买。我可不是忠心不二的顾客,其他药店正不断地提供更好的服务,为了留住我这位顾客,你们必须提供更好的服务。我现在是你们的顾客,但是你们必须不断让我相信:选择你们是正确的,否则我会选别的药店。 ——顾客宣言 相似文献
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这天下午,一位40多岁的中年妇女来到了心理咨询室,向我诉说了她的烦恼: 我是个传统本分的女人。从结婚那天起,我就告诫自己,要严守妇道,忠于丈夫。我很爱我的丈夫、丈夫待我也很好。要说有什么美中不足的,就是他是个事业心很强的男人,一直忙忙碌碌的,没什么时间和心思陪我,性生活也象例行公事一样,每次都是急急上场。草草了事,什么事前嬉戏什么事后温存,从来没有过。除了这一点,我觉得我没有什么值得抱怨的了。 1年前,我患了乳腺炎在家治疗,可丈夫经常出差不在家。丈夫有一位很要好的朋友是个医生,住得离我们家也不远,就经常过来看我的病,丈夫不在时帮我换药的也是他。 相似文献
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小白是一只从小跟着我长大的宠物狗,我定期给它洗澡、打预防针,每天亲自给它准备食物,清理它的“小房间”。特别是当我被诊断出艾滋病之后,有些不能说给别人听的心里话,我就常常抱着它说,每当这个时候,它就好像能听懂我的话,静静地分担我的痛苦。在我最困难无助的时候只有它陪伴在我的身边,它是我生命中不可或缺的“家人”。如果要与小白分离,我简直无法想象会有多痛苦。 相似文献
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我去娟娟家,是在一个风雨如晦的星期日。娟娟是远近闻名的一位大美人儿,也是我的好朋友,她已经找了我一个星期,并要求我这个星期之内一定要来她家一趟,我知道她肯定是有要紧的事儿。可这个星期恰好我忙得不可开交,星期日是她给我的最后期限,我不能再耽搁了,于是便冒雨前往。 我叩响娟娟的房门时,只听见她在房里用颤抖的声音说了一声“请进”。推开门,却见娟娟脸上布满了泪痕。 “怎么了,与方洋吵嘴了?”我关心地问道。方洋是娟娟的丈夫。一个优秀的新闻工作者。我已好久没来他们家了,我猜想是娟娟和方洋在闹别扭。我说娟娟别难过,俩口子吵架不记仇,一会儿方洋回来了你主动道个歉就行 相似文献
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爱情是一种缘份。我和妻子一个是北方人,一个是南方人;个子一高一矮:我身高1.76米,妻子身高1.55米;我是学数理的,她是学文科的;我喜欢运动,她喜欢安静。二人的差距,依理说是无法走到一起的。可是一次校庆会上,她朗诵诗歌,甜美的声音深深地打动了我。我记住了她的名字和专业,打听到了她住的寝室,经过三个多月的紧追不合,我 相似文献
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##正##Fukushima老师让我重新认识了"医生"这个词,让我知道,在美国,医生无论多么高尚,无论收入多么高都要以服务的心态来对待每一个病人。Fukushima老师是我2003年在美国学习时的妇产科主任,他是指导我科研的老师。在我看来,他是一个称得上是我一生中的人生导师的人,一个足以让我记忆一辈子的人。 相似文献