新加坡樟宜综合医院对住院病人的出院管理

我于 1 997年 6月至 1 999年 6月受中国人才交流协会委派在新加坡樟宜综合医院参加护士培训。此间 ,亲眼目睹直接参与了临床医疗护理工作 ,对其实施的以病人为中心的工作模式和医院健全的规章制度 ,科学规范的管理及快节奏的工作方法体会颇深。尤其是该院对住院病人科学独特的出院管理 ,十分值得借鉴。其对住院病人的出院管理是运用护理程序 ,以病人为中心 ,进行科学规范化的管理 ,现介绍如下。1　评估阶段1 .1　收集资料护士接到病人出院医嘱 ,即刻系统收集或补充与病人相关的资料。包括病人出院时疾病的治愈程度、有关健康知识和行为、教…     

新加坡樟宜综合医院的临床路径

1998年 9月至 2 0 0 0年 9月 ,笔者在新加坡樟宜综合医院进行了为期 2年的进修学习 ,对该院开展的临床路径留下了深刻的印象 ,下面做一简单介绍。1　临床路径概述临床路径是指由医生、护士和其他人员对一特定的诊断和手术做出最适当的、有顺序的和有时间性的照护计划 ,以减少康复的延迟及资源的浪费 ,使服务对象获得最佳的照护品质。[1]路径的概念起源于 2 0世纪 70年代的建筑与工程工业(如人造卫星、火箭的发射 )。 80年代初 ,美国政府为了缩减医疗费用、提供高效率的优质服务 ,考虑在医院开展路径管理。 1985年美国波士顿的新英格兰医疗中…     

新加坡樟宜综合医院糖尿病中心的作用和管理

我们受中国国际人才交流中心委派 ,在新加坡樟宜综合医院进行了为期 2年的进修学习。该医院糖尿病中心在糖尿病患者教育中的作用以及对糖尿病患者的管理 ,给我们留下了深刻的印象。1　糖尿病中心的作用1 .1　病人教育病人教育是糖尿病中心首要的任务。糖尿病中心拥有完善的设备和高素质的糖尿病护理小组成员 ,能够将糖尿病及其并发症防治的知识教给病人 ,使病人及其家属正确地对待糖尿病、处理常见的问题 ,减少对医护人员的依赖性 ,降低住院率和医疗费用。1 .2　科学研究糖尿病中心承担着科研课题。这些课题来自于糖尿病学会、糖尿病教育协…     

新加坡樟宜综合医院对医务人员的服务质量培训

笔者于 1 996～1 998年赴新加坡樟宜综合医院进修学习 ,对该院进行的医务人员服务质量培训留下了深刻印象 ,现将方法介绍如下。1　管理层对员工素质的重视樟宜综合医院是政府直接授权委托该医院自行组织管理 ,即樟宜综合医院私人有限公司。医院领导十分重视员工的素质培训 ,视员工为医院最重要的财富。人力资源管理部门实行“为态度而雇用 ,为技能而培训”的原则对职员进行雇用 ,同时 ,每年用医院人事经费的 5%来培训员工。管理层深信 ,系统的培训计划有助于提高职员的知识和技能 ,紧跟时代的发展 ,这样 ,员工才能发挥潜能 ,尽心尽力地提供…     

临床途径在新加坡樟宜综合医院的应用

新加坡樟宜综合医院开展临床途径的做法 ,很值得我们借鉴。现介绍如下。1　临床途径的定义临床途径 (Ｃｌｉｎｉｃａｌｐａｔｈｗａｙ)是指有文档方案归纳下特殊病种的治疗程序的概要记录。2　临床途径的历史临床途径于 1970年初开始被一些保健企业引用 ,最初的反应并不热烈 ,1980年中再次被美国一些医院进行实验性的应用 ,并逐步推广。 1990年后 ,临床途径已成为有工业标准的医疗程序 ,广泛被美国、英国及澳洲应用。新加坡樟宜综合医院于 1996年开始使用临床途径。3　具体做法3 1　成立临床途径小组。发展临床途径 ,涉及多学科工作人员的探…     

新加坡樟宜医院见闻

受中国国际人才交流中心的委派,我于1995年6月～1997年5月在新加坡樟宜医院(Changj General Hospital,CGH)进修学习两年,对该院的环境设施、护理管理及以病人为中心的整体护理感触颇深.     

新加坡樟宜医院见闻

受中国国际人才交流中心的委派,我于１９９５年６月~１９９７年５月在新加坡樟宜医院(ＣｈａｎｇｊＧｅｎｅｒａｌ Ｈｏｓｐｉｔａｌ,ＣＧＨ)进修学习两年,对该院的环境设施、护理管理及以病人为中心的整体护理感触颇深。１急诊室、门诊部的设置方便病人急诊室设在一楼,楼内有多处入口,各入口均为红外线感     

新加坡樟宜医院内科监护病房的护理管理

笔者曾在新加坡樟宜医院内科监护病房进修 2年 ,体会到通过有效的护理管理更能发挥监护室的作用 ,现介绍如下。1　布局与设施该院内科监护病房有床位 1 4张 ,均为单间 ,采用密闭式中央空调。整个监护病房为中央设计结构 ,护士站在中心 ,病室环状分布四周。护士站有与病室、休息室、厕所联系的呼叫器。两个病室之间有窗户和百叶窗帘相隔。有两个通道通往内科监护病房 ,一是供病人和医务人员出入的自动感应门 ;另一个是供探视者使用的电脑屏幕监控门。每个病室配置有挂式聚焦灯 1盏 ,多功能床 1张 ,抢救车 1个 ,多功能面板 1个 ,有中心供氧、…     

新加坡樟宜医院的护理特色

受枣庄市卫生局和枣庄市立医院的委派 ,笔者于 1998年 9月赴新加坡樟宜医院进行为期 2年的研修培训。在此期间 ,对该院实施的以病人为中心的护理 (patientcentredNursing简称 PCN)给我留下了深刻的印象。樟宜医院是新加坡第一所区域性医院 ,主要承担新加坡东部社区 75万人口的诊疗、预防、保健及健康教育等任务 ,医院环境优美、仪器设备先进齐全。下面分别从该院如何加强基础护理 ,减少非护理时数 ,完善后勤保障体系及做好卫生宣教等几个方面对樟宜医院的护理特色作简单介绍如下。1　重视基础护理樟宜医院的护理体系是由护理院长、护理部…     

新加坡新樟宜医院的优质服务观

1995年 6月至 1997年 5月 ,我作为中国国际人才交流中心派出的第六批赴新加坡学习的护士学员 ,在新加坡新樟宜医院实习进修了 2年。这所医院拥有 840张病床 ,新院 1997年 1月投入使用 ,是一所综合型的国立医院。该院是 1995年新加坡卫生系统唯一的国家先进生产力奖得主 ,1996年又通过了世界优质服务ＩＳＯ90 0 2质量认证 ,同时获得了 1996年新加坡优质服务奖第三名的提名。在 2年的亲自体验中 ,感觉他们在重视优质服务上下了很大的功夫 ,获得了很好的社会效益和经济效益 ,现介绍如下。1　领导重视陆圣烈先生是这家医院的行政总监 (ＣＥＯ) ,…     

综合医院康复病房管理特点

报道综合医院康复病房的管理特点;(1)科室结构和各级人员的管理;(2)治疗计划的管理,把好质量关;(3)护理程序的实施,本着以病人为中心的整体康复护理原则,一切以病人身心健康为目标;(4)提供良好舒适的环境(5)与其它科室密切联系,使患者得到综合治疗,提高疗效;(6)病人的社会归转管理。通过综合而有针对的治疗,使病人取得良好的康复效果,优质的服务在医院内产生了一定的影响。     

新加坡医院护理管理特点

新加坡医院护理管理特点７１００６１陕西省西安市精神卫生中心张英贤作者于１９９０年６月～１９９２年６月在新加坡国立大学医院进行了为期两年的实习培训，并对新加坡２１所医院和医疗中心进行了参观访问，目睹了医院护理管理的科学性和系统性。新加坡国立大学医院，地...     

新加坡护理管理建设特点

2013年6月2日,内蒙古医科大学第二附属医院护理管理团队赴新加坡参加为期14 d的高级护理人员专题培训。这次培训是由新加坡中侨集团日升培训机构组织主办,参加培训的人员为医院护理团队护士长以上干部,旨在通过赴外学习交流打造出一支视野宽、素质高、业务强的护理管理队伍,为医院的发展提供有力的人才支撑。此次培训在认真了解新加坡国情与医院护理架构的基础上,深入学习了新加坡符合国情的先进管理理念和护理领导工作的角色认知、医院核心竞争力培养与文化建设、医护团队建设与沟通等具体内容。现报道如下。     

基层医院内科病房交接班安全管理

护士交接班作为临床护理工作中的一个重要环节,对保证临床护理质量起着举足轻重的作用。护士交接班是护理工作的衔接,是对病人前一班病情的总结和下一班病情重点的提醒。护士通过规范的交接班,把值班时间内病区的情况及病人的动态变化交代给下一班,使下一班人员明确自己的工作内容,实现