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相似文献
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1.
目的在现代护理质量管理中,实施ISO9000族质量管理体系标准,是当前国际上最先进的质量管理模式,它能够保证组织的产品质量、服务质量满足市场和顾客(病人)需求,并能够保证组织内身持续不断的改进和发展。  相似文献   

2.
随着医药卫生体制改革和医疗保险制度的不断完善以及我国加入WTO后所带来的机遇和挑战,医疗市场竞争日益激烈。ISO9000标准质量管理体系——种新的管理模式受到医疗界的密切关注。目前,我国已有部分医院获得了ISO9000质量管理标准认证,现结合我院实际,对如何建立ISO9000族标准,加强护理质量管理进行探讨。  相似文献   

3.
运用ISO9000族标准加强护理质量管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
国际标准化组织(ISO)建立并发表了一套科学、系统、实用、封闭式的标准即ISO9000族标准(以下简称标准)。该标准要求组织建立完善的质量管理体系,制定符合国家法律法规、行业规定和适合组织要求的体系文件,组织实施并确保其有效运行。我院于2000年11月依据标准建立了质量管理体系并试运行,2001年5月通过质量管理体系认证,现将过程简要介绍如下。  相似文献   

4.
ISO9000族标准在护理质量管理的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨ISO9000族标准在护理质量管理的应用。方法采用2000年版ISO9000族标准体系,于2003年开始运用于护理质量管理,改进原护理质量管理的制度和方法,建立健全有效的文件化护理质量管理新体系。结果编写的质量管理文件简捷、直观、实用性和可操作性强,规范护理质量管理,促进护理质量持续改进。结论ISO9000族标准用于护理质量管理是完全可行的和必要的,能更新质量观念,提升服务层次,全面提高护理管理水平。  相似文献   

5.
手术室护理质量的高低始终与医院的总体经济利益和社会效益息息相关.  相似文献   

6.
公理  陈峨 《辽宁医学杂志》2006,20(4):267-269
ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为血站采供血服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法,因此,越来越被血站管理部门和管理人员所关注和重视。2000版ISO9000族标准是在199  相似文献   

7.
随着社会主义市场经济体制的建立和完善 ,医疗质量越来越引起社会的广泛关注 ,而且越来越成为医院在医疗市场中生存的决定性因素。ISO90 0 0族标准作为质量管理和质量保证的国际标准 ,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准 ,而且也为  相似文献   

8.
ISO 9000标准在护理服务质量管理中的应用   总被引:6,自引:1,他引:5  
目的实现医院护理服务质量管理的科学化、健全化、系统化、合理化。方法根据ISO9000标准,对照医院实际情况,进一步建立健全护理服务质量体系文件;通过实施、保持和完善体系文件,使影响护理服务质量的所有因素和过程始终处于受控状态。结果应用ISO9000标准,能促使护理服务质量管理更加规范化和标准化。结论通过过程管理和持续改进,减少了护理缺陷,提高了护理人员的管理水平,赢得了病人的信任,为医院带采了良好的经济效益和社会效益。  相似文献   

9.
梁子 《当代医学》2003,9(3):32-33
随着市场竞争浪潮掀起,强调科学管理、追求高效运作,已成为社会的关注焦点。ISO9000族质量管理体系国际标准,总结了当代世界质量管理领域的成功经验,应用先进的管理理论,制定、推荐了一整套科学实用的管理方法模式,使医院质量管理将更加规范化、科学化。  相似文献   

10.
中等职业学校要实现可持续发展就必须走内涵式发展道路,以管理求质量,以质量求生存。 1中等职业教育质量管理的现状 1.1中等职业学校管理面临的状况  相似文献   

11.
护理质量是医院质量的重要组成部分,是衡量医疗服务质量的重要标志之一,是反映整个医疗质量水平的缩影;护理质量高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,更直接依赖于护理管理水平,尤其是护理质量管理的方法.科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施.  相似文献   

12.
为完善医院质量管理体系,可以在ISO9000族医院质量管理体系的四大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。  相似文献   

13.
ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考   总被引:3,自引:0,他引:3  
ISO9000族作为质量管理和质量保证的国际标准,近年来不仅已得到世界许多国家和地区的普遍采用,并由此掀起ISO9000标准认证的热潮,而且在我国的一些企业和部分医院也按ISO9000族质量标准对企业、医院进行全面质量审核和认证,取得了积极的成效。这标志着我国医院在管理方法上迈出了与国际先进的科学的管理方法相接轨的坚实步伐。ISO9000族标准对医院来说是一种与以往不同的管理方法,它的应用不仅将给医院的管理注入新的理论、新的方式、新的生机,而且也为医院的质量管理和优质服务提供了宝贵的管理经验和方法。因…  相似文献   

14.
为使手术室护理质量管理,技术管理,护理服务,尽快达到质量控制规范化、制度化,对ISO9000族标准在手术室质量保证体系的应用进行研究。按标准要求建立了质量管理体系,文件设计,加强过程控制及持续质量改进,经过2年的探索与实践、收到了较为显著的临床效果,护理质量稳步上升,病人对护理工作满意度为96.39%。实践结果表明在手术室管理中推行ISO-9000族标准是改进护理质量管理、促进质量管理向规范化、标准化、程序化先进化发展有效方法。  相似文献   

15.
黄岚 《中华综合医学》2002,3(9):818-818
为了适应医药卫生体制的改革,满足病人不断增强的对护理高质量的需求,使护理质量尽快达到规范,标准化管理,笔认为将ISO9000标准导入医院护理管理,让护理管理通过运用质量管理八项原则,建立有效的质量管理体制,是保证医院的各项护质量控制有效,全面,并从根本上提高全体护理人员质量意识,以满足病人“明示的”习惯上隐含的或必须履行的需求或期望”,促进医院护理质量建设并使之与国际接轨的有效措施。ISO9000标准对我国的护理质量管理具有十分重要的意义。  相似文献   

16.
目的 依据ISO90012000标准建立护理质量管理体系.方法 知识准备--规章制度确立--宣传贯彻--监督考核--持续改进.结果 以病人为中心(以顾客为关注焦点)落实,护理工作有序、有规、有效,护理质量全面提升.结论 实现全方位控制和护理安全管理,ISO90012000族体系的应用是理想和有效的质量控制标准和方法,在县级医院实施是可行的.  相似文献   

17.
为探讨护理文件质量新的管理模式,作者认真的研究ISO9000标准,结合多年护理和病案管理实践,提出ISO9000标准应用于护理文件质理管理的思路。本文具体的论述实施ISO9000标准的必要性、重点及多层监督的要点。为护理文件质理管理提供了新的思维和管理模式。  相似文献   

18.
<药品生产质量管理规范>(GoodManufacturepracticeforilgs简称GMP)是医药行业对药品生产质量管理的规范,质量管理和质量保证系列标准(简称ISO9000系列)是国际上物品生产通用的质量管理和质量保证的规范.它们在各自发展基础上互相渗透,互相影响.尤其在1992年WHO对GMP采用了ISO9000系列中的质量保证的措施,了解ISO9000系列标准及与GMP关系 更有必要.  相似文献   

19.
运用ISO9000族体系标准加强护士长对无形成本管理的探讨   总被引:6,自引:0,他引:6  
目的:将ISO9000质量体系导入医院护理管理,强化护士长对无形成本效益的管理。方法:对照ISO9000族质量体系标准,建立管理流程,对耗财、药品、采取定品种、定数量、以消耗两周定库存量的原则;对枪救车、被服、供应室物品则采取定基数,每日清点补充原则;对设备、设施则采取每周检查、维修及效准原则;对护士长日常的管理工作则统一编制计划执行表,强化其计划和有效性的原则。结果护士长仅领物一项所耗费的时间就从原来的月平均9.6次降至2.3次,不仅有效的保证了科室的物品、药品的最小有效库存量,而且还有效的减少积压和浪费。仪器设备的使用、效检、维修从无序达到了规范管理,均P<0.001。结论:将ISO9000质量体系导入医院护理管理,大大地增强了护士长对时间、资源等无形成本效益的管理,有效地降低了医院的营运成本,提升了护理管理水平。  相似文献   

20.
随着现代社会的飞速发展,由交通事故、意外损伤和自然灾害以及社会老龄化造成的各种急、危、重症的发病率逐年增加。如何制定一系列高效、合理、及时、准确的救治管理方案、最大限度地满足人们对急诊医疗卫生服务的需求,越来越为现实生活所急需,而且代表了整个社会的需求。本文对以质量管理和质量保证为核心的国际ISO9000族标准在急诊医疗质量管理中运行的可行性进行探讨。  相似文献   

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