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加强医患沟通构建和谐的医患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
安改梅 《中国医学研究与临床》2007,5(8):82-84
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。多年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探讨,许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,[第一段] 相似文献
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近年来,日趋增多的医疗纠纷严重困扰着医院管理者,有的甚至影响到医院正常的工作秩序,同时也成为社会关注的热点问题之一。医疗纠纷产生的原因很多,其中有很大一部分是由于患者与医务人员之间缺乏和谐的医患关系造成的。所谓医患关系就是人们为了维护身体健康,提高生命质量而进入医院与实施医学行为的医务人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种特殊的双向人际关系。和谐的医患关系是指医患之间的相互联系,相互依赖而构成一种平衡,从而形成医患之间的密切合作,相互信任和良好的互动秩序。医患沟通是医务人员在诊疗活动中与患者为主体包括患者家属、亲朋好友等组成的群体之间在信息、感情、行为等方面的交流。可以说医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径。 相似文献
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医患沟通情景剧(一) 总被引:2,自引:0,他引:2
《中华医学信息导报》2010,25(10):22-22
医患沟通贯穿于临床诊疗、护理工作的始终,医护的诊疗期望和效果必须依赖于语言、文字、表情、手势、体态及社会的距离等媒介对患者进行潜移默化地影响,最终达到最佳的治疗境界。 相似文献
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加强医患沟通 改善医患关系 总被引:9,自引:0,他引:9
阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。 相似文献
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加强医患沟通 构建医患和谐 总被引:3,自引:0,他引:3
和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。 相似文献
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陈菊 《中国医学研究与临床》2008,6(6)
对待疾病,患者和医生的目标是一致的,是同一战壕里的战友。在患者和医生与疾病共同作斗争的时候,疾病的载体是病人,医生要通过载体才能达到治疗的目的。所以医务人员和患者之间能否建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系,对于实现战胜疾病的目的是至关重要的。沟通是实现医患和谐的桥梁,医患沟通需要医、患双方的共同努力。 相似文献
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谈医患沟通的意义和方式 总被引:4,自引:0,他引:4
随着人民生活水平的提高,对公众医疗服务有更高的要求。然而目前医患关系沟通欠缺,造成医患关系紧张,医疗纠纷不断。文章从医患关系紧张的表现着手,分析医患关系紧张的原因,探讨了医患关系沟通的重要意义和发挥医务人员导引作用的沟通方式。 相似文献
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我们知道医患关系是临床诊疗工作中的一个基本问题,因为从检查、诊断,直到治疗、护理和康复,整个临床过程中的一切医学专业技术活动都必须通过医患关系来进行。为了获取准确的诊断,就必须在医患之间形成一种融洽的氛围,使病人乐意提供医生所必需的资料。一切医疗措施,包括检查、用药、麻醉、手术等,能否顺利进行,能否取得预期效果,均与医患关系是否正常有关。因此,良好的医患关系是促进医患合作,共同努力战胜疾病的先决条件之一。如何协调好医患之间的关系,这就要求医学生在校期间必须学习有关人际沟通技巧。沟通是指信息交流,… 相似文献
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近年来,医疗纠纷呈不断上升趋势。当人民群众生活水平不断提高、法制意识不断增强、社会发展不断深入以后,作为社会矛盾之一的医患矛盾已日益成为社会关注的热点,尤其在基层卫生院,由于医务人员素质水平有限、诊疗技术水平有限、管理体制束缚、信息渠道相对不畅等客观因素,往往需要花更大精力加强医患沟通,才能减少医患矛盾,才能创造和谐医患关系。 相似文献
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随着医学模式与健康观念的改变,人们对健康的需求愈来愈迫切,对病人进行沟通,展现了护理工作的又一功能,护理人员不仅为病人的疾病提供治疗与护理,还要为促进病人的健康提供服务与措施,教给病人有关的疾病知识,使他们不至于在患病时不知所措,尽可能减少在院期间出现的并发症,以提高临床的医护质量,避免医疗纠纷的发生. 相似文献
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为实现“推己及人”、“他人之心,予忖度之”等传统医学医患伦理价值观念,更好的发挥传统医学中的医患观念的现实意义,探讨了如何掌握医患沟通的语言与非语言技巧,如何正确解读患者言语的技巧,以提升医务人员职业素养,促进和谐医患关系的构建. 相似文献
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加强医患沟通刻不容缓 总被引:3,自引:0,他引:3
医患沟通是医患关系的重要组成部分,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段,是减少医疗纠纷的有效途径.本文就医患沟通的意义、必要性、方法等几个方面作一简要阐述. 相似文献
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医务人员每天对要面对各种患者,如何更好地与患者沟通,减少不必要的医患纠纷,医务人员对此要有一个明确的认识。首先,要明确医患沟通的目的。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段。好的医护人员可以利用有效的手段与病人进行良好的沟通,从而可以更准确地判断出病人面临的问题,病人对他们所接受的治疗护理会感到更满意,病人担忧、焦虑和消沉的心理压力也会得到减轻。因此加强医患沟通,融洽医患关系,是新形势下深化“以病人为中心”服务理念,是尊重、维护病人的健康权益,为病人提供优质服务的重要体现。所以良好的医患沟通,不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。近几年,我院通过加强与医患沟通,大大提高了患者的满意度。下面谈谈我院是如何来实施医患沟通。 相似文献