书情与营销

处于转型期的中国,随着各种新媒体技术的出现,社会舆情和危机出现的频率大大增加。如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。该书以新媒体环境下的中国社会为立足点,以提升中国社会各界的媒介素养和舆隋应对能力、实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向,整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角,运用定量与定性相结合的方法,对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系统的研究。     

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《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》谢耘耕/主编定价:78.00元社会科学文献出版社2011年7月处于转型期的中国,随着各种新媒体技术的出现,社会舆情和危机出现的频率大大增加,如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。该书以新媒体     

新媒体环境下基层政府应对舆情危机研究——基于周克华被击毙个例分析

本文在简要分析新媒体环境下的网络舆情危机基础上,以周克华被击毙个案为例,就基层政府如何应对新媒体环境下的舆情危机进行了探讨。     

新媒体环境下重大公共危机事件的舆情走向探讨——以天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故为例

舆情危机事件的处理,关乎社会稳定,一直以来都被各国政府高度重视。以互联网和移动终端为代表的新媒体的发展与普及,对重大公共危机事件社会舆情具有十分重要的影响,各类媒体成为公共危机管理的必不可少的合作对象,在危机舆论走向方面发挥着巨大作用,公共危机舆情管理进入前所未有的机遇和挑战期,这种挑战在天津港"8·12"瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故中鲜明地呈现出来。本文以此事故为引,通过分析当前媒体面对重大公共危机事件舆情走向暴露出的问题,探讨新媒体环境下传统媒体与新媒体应如何充分发挥自身作用,应对重大公共危机事件的舆情走向。     

网络舆情危机应对及舆论引导启示录——评《新媒体环境下的危机传播及舆论引导研究》

伴随着互联网的发展,中国社会的社情、民情和媒情都发生了翻天覆地的变化.在新媒介崛起和社会转型这一坐标体系内,如何应对危机传播以及有效地引导舆论,成为学术界和新闻界有待研究的重要课题和实际问题. 喻国明、王斌和刘建明共同编写的《新媒体环境下的危机传播及舆论引导研究》一书,是2009年喻国明主导的教育部哲学社会科学研究重大攻关项目《新媒体环境下的危机传播级舆论引导研究》的结项成果.借助高质量的舆情大数据和智能化网络舆情监测分析系统,作者完成了一系列具有较高学术价值和广泛社会影响力的舆情研究项目,为我国在社会舆情领域的研究做出了标志性的贡献.     

浅析微博的新闻传播效应

上海交通大学舆情研究实验室新鲜出炉的第三季度《中国社会舆情应对能力评估分析报告》给出这样的一条信息：以微博为代表的新媒体正异军突起,成为企业、个人舆情应对的重要渠道。这说明,微博作为新的传播渠道,已经在舆论应对中体现出一定的影响力。     

网络时代政府对舆情的应对与管理

网络时代,新型社会化媒体形式不断诞生,信息的传播获取日益迅捷,公民对于社会事件的关注度和参与度已发生质变。与此同时,舆情传播的新特征也对作为舆情客体的政府提出新要求。各级政府应充分借鉴组织传播中的事件开发原则,顺应新媒体发展趋势,建立相应的网络舆情应对机制、完善网络舆情监督制度,改变在舆情传播中的被动局面,提升危机应对与舆情管理能力。     

有效应对舆情危机的路径与思考

舆情监测与危机应对是人类社会的一种特有现象,是人们对事物价值判断的表达。新媒体时代的今天,舆情也在随着时代发展而变化,如何运用新的形式、新的方法,有效化解舆情危机,对于保障企业、社会、经济的持续稳定发展、构建和谐社会具有重要意义。下面是一位大型企业高管的认识与思考。     

新媒体视域下高校心理危机舆情监控机制探究

在网络新媒体的时代背景下,须建立健全高校心理危机舆情监控报送机制,准确掌握心理危机舆情信息,才能使得心理危机干预的策略方法等顺利实施。本文从高校心理危机舆情监控、舆情报送及其体系的运行等对高校心理危机舆情监控机制进行探究和思考。     

基于大数据的网络舆情治理策略

随着移动互联网和社交网络等技术的应用普及,网络舆情治理也进入了大数据时代,传统的舆情应对手段已显示出较大的局限性,如何建设新媒体时代网络舆情应对的大数据能力,提升新媒体环境下网络舆情治理水平,对社会经济的和谐、稳定和发展至关重要。     

新媒体视域下突发公共事件舆情应急管理机制研究

新媒体时代,突发公共事件的舆情演变愈来愈受到关注。对新媒体环境下政府舆情应急管理机制的研究越来越受到关注。本文立足新媒体时代,以新冠疫情引发的网络舆情为视角,分析该事件的舆情变化规律,探讨义乌政府应对新冠疫情的舆情应急管理机制,明晰舆情处置的举措及存在的问题,探索新媒体视域下地方政府应对突发公共事件舆情处置的对策,建立长效的舆情应急管理机制。     

新媒体环境下高校突发事件网络舆情应对初探

随着移动互联网的快速发展,手机、智能手表、平板等智能化移动终端的广泛普及,如何在移动互联网新媒体环境下有效应对高校突发事件网路舆情已成为高校管理工作中的重要内容。本文结合当前高校的网络舆情应对现状,通过对新媒体环境下高校突发事件导致的舆情应对情况进行调查研究,提出了一些有效的、切实可行的应对策略来提升高校的突发事件的应对能力和网络舆情管理水平,进而保障高校网络舆情良性发展和高校工作的安全稳定开展。     

新媒体运营与舆情应对的全新探索——评《新媒体策划运营与舆情应对》

新媒体作为一种全新的媒体形态,能够为大众提供更具个性化的信息内容.在新媒体环境下,信息传播者和接受者的界限被极度弱化,信息的使用者可以在这一超大的信息流通环境中发表自己的想法和意见,灵活性和个性化特征鲜明.而在新媒体环境下,网络舆情也随之出现,并且融入多个领域,对整个社会的发展产生了深远影响.由谭云明著,中国经济出版社2017年1月出版的《新媒体策划运营与舆情应对》一书,对新媒体的策划运营与舆情应对提出了全新理解,以这两个主体为核心,进一步剖析了新媒体运营模式和营销模式,阐明了新媒体产业发展与市场格局的变化.     

政府应对网络舆情的途径与效果分析

在网络舆情频发的今天,政府在危机情景下的表现直接关乎网络舆情事件的走向和发展,甚至影响网络舆情事件的最终结果。本文以2011年和2012年上半年热点网络舆情事件为样本,通过内容分析法对危机情景下政府应对网络舆情事件的主要途径与传播效果进行分析,总结政府在网络舆情危机应对中的得失,以期为政府的网络舆情应对提供参考。     

数字

65.2% 8月20日新民晚报消息：由上海交通大学舆情研究实验室主编的2012版舆情蓝皮书《中国社会舆情与危机管理报告（2012）》在沪发布。近年来由于网络社会的迅速发展,由新媒体作为首次曝光媒介的舆情事件正逐渐增加,其占全年社会舆情热点事件的比例从2007年的略过半数到201 1年的65.2%。从471个有效样本的分布情况来看,新媒体首次曝光的事件有307起,而传统媒介曝光的仅有145起。     

新媒体时代的舆情防控探析

新媒体时代,国企所处的舆情环境更加复杂,应重视舆情防控工作的有效开展。本文在分析新媒体时代国企舆情现状、表现形式的基础上,从构筑舆情应对网络、建立舆情应对机制、建设良好舆论环境等方面,阐述了新媒体时代的舆情防控策略。     

电视剧《人民的名义》中的网络舆情与政府应对

新媒体的出现和应用改变了传统的信息传播模式,互联网成为了思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,政府应重新审视自身的信息传播观念。通过研究电视剧《人民的名义》中大风厂"一一六事件"在网络作用下所呈现的网络舆情危机及政府应对策略,引出政府在应对突发性事件的网络舆情进行危机公关时存在的问题及原因。提出政府在危机信息管理中,要从民情应对的角度出发,利用网络媒体的特性,在第一时间掌握信息的传播内容及途径,满足人民知情权、遵循平等沟通的理念、尊重人民的利益及利益诉求的表达,从而提高政府处理网络危机的水平和能力,塑造政府在民众中的良好形象。     

地方政府网络舆情危机及其应对策略研究

网络舆情危机应对是当前社会的热点、难点问题,是各级地方政府必须面对的重要课题,做好其应对策略研究具有较大的现实意义.本文对该类危机的内涵和外延进行梳理,重点从政府认知、体制机制、应对行为三个层面剖析了地方政府在应对此类危机时出现失当的原因,并从政府认知、机制、行为三个层面提出了危机应对优化策略.     

新媒体环境下公共危机舆情治理路径探析

在新媒体蓬勃发展、社交媒体高度发达的当下,负面的网络舆论会对社会公共秩序及公众日常生活造成影响,网络舆情的治理难度日趋上升,给新形势下公共危机舆情治理带来了挑战与机遇.本文通过分析新媒体对公共危机治理带来的双重影响及舆情治理困境,据此提出新时期公共危机舆情治理的新思路方法.     

新媒体时代政府推进公共危机舆情工作的基本途径

新媒体时代为政府在公共危机中进行舆情管理提供了新机遇,各级政府部门应针对舆情工作存在的若干具体问题,采取确立涉事单位为第一责任主体、提高研判环节质量防止误判、坚持舆情工作专业化方向等改进措施,提高政府部门在公共危机中舆情管理工作的水平。