情报分析服务支撑高校“双一流”建设的实践与思考

[目的/意义]探讨高校图书馆如何在"双一流"建设背景下,紧跟"双一流"建设任务,发挥情报分析服务优势,支撑高校"双一流"建设。[方法/过程]以清华大学图书馆情报分析服务实践为基础,明确图书馆情报分析服务的优势,解析情报分析服务的服务对象、服务内容、工作模式等,启发图书馆开展情报分析服务的思路。[结果/结论]清华大学图书馆情报分析服务的实践证明,在高校"双一流"建设中,图书馆情报分析服务存在很大的需求空间,图书馆需要开拓思路、解放思想、创新形式,发掘出自身不可替代性优势,用发展的眼光、经营的理念对待图书馆事业,才能在"双一流"建设中有效发挥支撑作用。     

省域“双一流”政策文本分析视角下图书馆服务对接路径

[目的/意义] 高等教育政策在高等教育发展中发挥着重要的导向和调控作用。新时期教育政策背景下，高校图书馆服务需要转型升级。通过政策文本分析，助力高校图书馆服务新思考。[方法/过程] 在综述高校图书馆服务开展的基础上，利用Nvivo文本分析软件对30个省域政策文本进行编码分析，解读政策文本，梳理与图书馆服务相关的编码。[结果/结论] 高校图书馆助推"双一流"建设进程中，可以通过保障对接、辐射对接、升级对接、转型对接4条路径开展服务。图书馆服务开展需要以省域政策为导向，找准服务对接点，开展持续性和有效性服务，加强机制建设，提升服务纵深度和细粒度，同时推动图书馆服务转型升级。     

高校图书馆本科生科研服务实践思考与建议——基于UIUC案例研究与我国“双一流”高校图书馆的调查分析

[目的/意义]支持本科生科研是高校图书馆使命之一，是符合学校发展战略的重要举措。借鉴国外典型案例，立足国内实际情况，为我国高校图书馆本科生科研服务提供有益建议。[方法/过程]通过案例研究，分析了伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校图书馆本科生科研服务背景、服务内容、服务平台与保障机制，并总结了其服务特征。通过问卷调查描述了国内“双一流”高校图书馆本科生科研服务定位、内容设计、人员保障等基本情况。[结果/结论]提出我国高校图书馆需要重视本科生科研服务、掌握本科生科研服务需求特征、开展特色科研服务项目，建立长效服务保障机制的建议。     

“双一流”建设背景下CASHL深化学科服务的策略分析

[目的/意义] 中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）与高校图书馆在运行机制和服务内容等层面上都有差异,如何实现CASHL与学科服务的深度结合值得探讨。[方法/过程] 通过整合CASHL目前面临的挑战,提出在"双一流"建设的背景下CASHL深化学科服务的必要性。应用焦点小组调研法,调研用户应用CASHL的个性化体验、学术需求以及他们对于CASHL深化学科服务职能的相关建议。[结果/结论] CASHL可从定位学科服务职能、规划具体服务内容和方式、培养多元化服务执行者和建立合作机制等方面来深化学科服务。     

高校“双一流”建设需求与图书馆服务对接路径研究

[目的/意义]通过提出"双一流"建设需求与图书馆服务对接的有效路径，为图书馆更好地支持"双一流"建设提供参考。[方法/过程]以国内部分高校"双一流"建设方案为切入点，汇总分析一流大学、一流学科的具体建设目标、内容和方案，凝练高校"双一流"建设各类需求；再将各校建设方案中涉及图书馆的建设目标和要求进行分析；最后尝试将图书馆服务与各类建设需求进行对接。[结果/结论]将对接路径划分为支持保障与"优智"服务层面、关注跟踪层面、协助支持层面，并提出找准服务对接适合度及对接载体，保证服务对接持续性及信息交流畅通的对接策略和建议。     

“双一流”背景下高校图书馆学科服务实践与思考——以西安电子科技大学图书馆为例

"双一流"是我国高等教育领域一项新的国家重点建设工程,对高校图书馆学科服务提出更高的要求。本文以西安电子科技大学图书馆为例,从学科服务内容和学科馆员制度2个方面分析了学科服务现状,在此基础上提出构建学科服务制度体系、深化学科服务内容、优化学科服务人员队伍等策略,以期高校图书馆更好地助力学校学科核心竞争力提升。     

“双一流”背景下高校图书馆学习支持服务研究——以京津冀地区十六所高校图书馆为例

以京津冀地区16 所大学的图书馆为调研对象,从学习资源、服务内容、学习空间、新技术和服务设施、服务团队和人员等五方面调研,阐述此区域高校图书馆学习支持服务的现状和不足。调研发现,京津冀地区高校图书馆的学习支持服务存在区域发展不均衡、多数图书馆开展学习支持服务的理念不强、学习支持服务内容较为常规、校院部门缺乏协同合作等问题。基于此,提出“双一流”建设背景下高校图书馆学习支持服务发展的建议与对策:加强顶层设计,满足不同读者共性与个性化学习需求,提升现代技术设施的效能,充分发挥馆员的核心作用,注重规范揭示学习支持内容,推动校内外机构及部门协作。图2。表2。参考文献25。     

数据驱动视野下高校智慧图书馆建设及服务规划——兼论“十四五”时期智慧图书馆发展路径

[目的/意义] 在科研全面数据化和“十四五”规划的背景下，高校图书馆建设方向和路径对教学和科研具有重大影响，本文旨在提出图书馆智慧化转型的下一步落地和实践思路。[方法/过程] 梳理高校图书馆发展现状，解析发展新态势，以数据意识为出发点，尝试构建智慧图书馆在技术、服务、空间等方面的发展方案。[结果/结论] 智慧图书馆的建设应重点在智能设备、智慧服务平台和智慧空间上“下深功”，此外还需在馆员角色和联盟建设上深入思考。     

武汉地区“双一流”建设高校图书馆新冠肺炎疫情应对策略

[目的/意义] 新型冠状病毒的出现给各行各业都带来了重大影响，也考验着高校图书馆的应急服务能力。以新冠肺炎疫情为例，探讨非常态化情境下的图书馆新型服务能力，以期为高校图书馆今后提升应急服务能力提供参考。[方法/过程] 通过网络调研法、在线访谈法与实例分析法，梳理武汉地区"双一流"建设高校图书馆在疫情期间开展应急服务的情况，分析存在的问题并探索相应的解决策略。[结果/结论] 高校图书馆应急服务能力面临着对于电子教参建设的关注度不高、体现图情优势的专业性特色不多、线上培训和咨询反馈的渠道有限、馆员能力和资源远程访问系统不足等问题。提高应急服务与管理的认识和规划、提升数字资源远程获取能力、提供全方位的分层服务保障、搭建基于用户需求的咨询平台、加强馆员的新型服务能力建设，将成为改善高校图书馆应急服务能力的重要举措。     

论高校图书馆社会服务能力之建设

高校图书馆向社会开放服务是大势所趋,而社会服务能力却略显不足。高校图书馆需要通过重塑公共服务精神、明确双重职能定位、优化人力资源结构、拓展公共服务领域、完善公共服务体系来实现社会服务能力的再造,并要积极为政府、企业和社会大众提供个性化、深层次的服务,在社会化服务中实现智库价值、经济价值、社会价值和文化价值。     

突发公共卫生事件中高校图书馆微信公众平台远程服务现状与策略——以36所“双一流”A类高校图书馆为例

[目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所"双一流"A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。     

“双一流”高校图书馆技术支持服务调查与思考

本文运用文献研究法和网络调研法,从计算机设备和软件程序服务、打复印和扫描设备服务、技术设备空间服务、技术咨询培训服务和规章制度等方面,对42所"双一流"高校图书馆技术支持服务现状进行调查,发现存在着设备设施较为常规、创新服务空间有待拓展、服务规则不够细致规范、团队建设水平需要改进等问题,并提出加大对技术支持服务的重视程度、制定完善的服务规范、配置多样化的软硬件设备程序、设立多类型的创新服务空间、建立专业的人才队伍等措施,以提升技术支持服务水平。     

基于专题合作的高校图书馆社会化服务模式研究与实践——以重庆工商大学图书馆为例

随着社会经济和网络技术的发展,高校图书馆社会化服务已成为大势所趋。本文以重庆工商大学图书馆为例,通过分析其社会化服务的发展历程和存在的问题,提出了一种基于专题合作的高校图书馆社会化服务模式。     

读书会网络化服务模式与实践研究——以重庆大学图书馆“悦读会”系统为例

[目的/意义] 通过对当前各类网络化读书会发展现状、读者需求的研究,提出网络化是读书会发展的必然趋势,探讨图书馆读书会网络化建设的新思路。[方法/过程] 利用文献调研法对公共图书馆、高校图书馆、民间等举办的读书会发展现状及热点进行分析,并对读者需求进行问卷调研,以重庆大学图书馆"悦读会"系统建设为例,探讨读书会网络化发展的必要性。[结果/结论] 读书会网络化建设促进了读书会的快速发展,既适应了互联网+图书馆的新发展,又满足了读者需求,是图书馆阅读推广工作创新发展的需要。     

“双一流”建设背景下高校图书馆功能与定位的再思考

[目的/意义] 随着"双一流"建设总体方案和实施办法的出台，各高校先后发布建设方案，高校图书馆作为支持大学教学、科研和学习的主力机构，其功能和定位对"双一流"建设起到重要的战略保障作用。[方法/过程] 运用文献分析法、网络调研法和科学计量软件，对我国高校图书馆"双一流"建设研究和实践现状进行分析，基于国内42所一流大学建设方案中对图书馆提出的战略要求以及U.S.NEWS排名前十的世界一流大学图书馆的使命规划，阐述高校图书馆对"双一流"建设的支撑作用，诠释我国高校图书馆"双一流"建设的总体目标，重新思考其功能与定位，明确在新背景下高校图书馆实现建设目标及任务的有效途径。[结果/结论] 高校图书馆需要在传承传统的基础上不断守正和创新，依托信息资源保障中心、学科知识支持中心、文化传承交流中心和互动共享学习中心，构建体现其核心竞争力的全媒介信息资源保障共享体系、全流程支持教学和科研的新型服务体系、全方位构建图书馆与外部关系的文化合作体系以及有机融合的个人研究和协作学习智慧创新体系，实现大学图书馆的服务功能，彰显服务价值。