物业出租小区广场牟利,业主能否要求折抵物管费

正编辑同志:自2016年元月以来,我们所在小区的物业公司为创收,未经业主委员会或全体业主同意,就将小区内临近街道的休闲广场租赁给不同的商家开展各种商业活动,并已从中获利7万余元。近日,我们曾以广场是全体业主的公共用地,所得收入应归全体业主为由,要求物业公司将之抵减业主应缴的物业管理费。但却     

物业利用小区空地做广告,所得收益应归业主

编辑同志:我们所在的小区内有一块空地,小区物业公司为增加自己收益,未通过业主委员会或全体业主同意,即将之交给一家家电公司制作了一块巨幅广告牌,用于宣传其公司产品。因现已经期满一年,家电公司按约付给了物业公司4000元广     

小区内枯枝砸坏汽车,物业公司应当赔偿

编辑同志： 我是一物业小区内的业主。小区停车场边一颗大树上，有一碗口粗的枯枝悬挂多日。半个月前，我将车停在树下，枯枝掉落，砸中挡风玻璃，造成损失9000余元。我要求小区物业公司赔偿，物业公司却以其非小区所有权人为由拒绝。请问：物业公司究竟应否担责？     

小区服务有欠缺，业主能否拒缴物业管理费

编辑同志：我所在小区的业主委员会代表全体业主与一家物业公司签订的服务合同中约定,由公司对小区内的公共设施进行维修、养护和管理等,业主按照各自的住房面积,以每月每平方米1．2元付物业管理费。上月初,因公司没有及时派人对小区内的道路进行清扫,导致我傍晚回家时因踩上丢弃在路中间的西瓜皮而跌倒受伤,并已花去9000余元医疗费用。鉴于小区物业拒不对此作出赔偿,请问,我可以用拒绝缴纳此后的物业管理费对抗吗？     

业主拖欠管理费用物业公司能否断水断电

编辑同志： 我是一家小区的业主。由于我从来没有使用过小区内的一些公共设施，觉得自己不应该支付这些方面的物业管理费用，而小区物业公司又不愿对我给予减免，以至于双方一直僵持。为发泄不满，也为让物业公司接受我的要求，我遂拒绝缴纳2011年7月份后至今的物业管理费。近日，物业公司即强行拆除了我家的水表、电表，造成断水断电。请问：物业公司的做法对吗？     

同单元业主“自行管理”,能否拒缴物业费用

<正>编辑同志:2018年初,鉴于业主委员会与物业公司签订的《物业服务合同》中,就收费问题超出了我们的要求,我们同一单元的业主遂决定实行"自行管理",并签订了对应协议,明确表明不要物业公司介入我们所在单元,我们也不承担任何物业费。可如今,物业公司以其并不认可,业主委员会也没有同意我们的"自行管理"协议为由,要求我们缴纳物业费。请问:我们有权拒绝吗?读者梁薇芳     

撇开业委会实行“自我管理”，能否拒缴物业费

正编辑同志:鉴于业主委员会与物业公司签订的《物业服务合同》中的收费超出了我们的限额,我们同一单元的业主决定实行"自我管理":我们单元所有涉及物业管理的问题,均自行负责,不要物业公司介入。请问:我们能否据此拒绝缴纳物业费?读者:顾芳芳顾芳芳读者:你们不得拒绝缴纳物业费。     

收费却不提供服务 物业不仅应当退款还得赔偿损失

编辑同志:三个月前,我与自己所在小区的物业公司签订了一份物业服务协议,并当场缴纳了为期一年的车辆停放、保管费用。谁知,仅过了一个星期,物业公司因与部分业主发生争执,遂出于怄气而私自撤离了包括保安、停车场管理人员在内的全部员工,并声称不再入住小区,而刚外出回来的我并不知晓。也就是在当天晚上,我停放在指定地点的价值19     

收费却不提供服务，物业不仅应当退款还得赔偿损失

编辑同志：三个月前,我与自己所在小区的物业公司签订了一份物业服务协议,并当场缴纳了为期一年的车辆停放、保管费用。谁知,仅过了一个星期,物业公司因与部分业主发生争执,遂出于怄气而私自撤离了包括保安、停车场管理人员在内的全部员工,并声称不再入住小区,而刚外出回来的我并不知晓。也就是在当天晚上,我停放在指定地点的价值19万余元的小车被盗,     

小区业主不得擅自改变外墙颜色

编辑同志:刘某是我们小区的业主之一,三个月前,为体现自己房屋与众不同,刘某不顾《小区业主公约》中"业主不得对房屋外墙进行任何装裱或用于广告活动"的规定,未经物业公司和其他业主同意,擅自将自家房屋的外墙涂成五颜六色,导致和整个住宅外墙都是白色的小区很不协调。物业公司虽曾多次要求刘某恢复原状,但均遭拒绝,理由为房子是他的,也就有权按照自己爱好改变外墙的颜色,别人无权干涉。请问:该说法对吗?     

物业出租小区广场牟利,业主能否要求折抵物管费

<正>编辑同志:自2016年元月以来,我们所在小区的物业公司,为增加自身收益,未经业主委员会或全体业主同意,就将小区内临近街道的生活、休闲广场,不断租赁给不同的商家开展各种商业活动,并已从中收取了7万余元的“场地占用费”(也就是租金)。近日,我们曾以     

一楼住户,不使用电梯也得缴纳电梯维护费

编辑同志：我是某小区的一名业主,住在一楼。入住时,我与物业公司签订了《物业管理服务协议》,约定由我按住房面积,每月每平方米0．7元交纳物业服务费用,该费用包括管理费、共用部位维修费、公共设施设备维护费、电梯运营费用等。但现在我觉得自己根本用不着电梯,也从未用过电梯,故不应支付电梯的El常运营维护费用。对吗？     

业主拒绝缴纳费用,物管能否限制其出入

正编辑同志:我是一家物业公司的负责人,公司与一处小区的业主委员会签订的物业服务合同中,约定公司为小区提供物管服务,包括房屋建筑共用部分的维修、养护和管理,共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,还规定了服务期限、收费标准、违约责任等。在公司已经提供一年的服务后,面对公司催缴物业管理费用,业主李某借口公司对外墙维护不到位、对公共设施维修不及时、安全保障不理想、环境有时没打扫等,不管公司如何解释,就是拒绝缴纳。无奈之下,公司只好对李某的门禁卡信息加以处     

购买二手房,能否拒绝履行原有的业主公约

<正>编者同志:一个月前,我从某小区业主李某处购得一套一楼房屋后,我觉得该房旁边即为街道,若将它改成店铺做生意肯定不错。遂决定进行"住改商"。但物业公司却以我改变用途、影响美观及居住环境,违反业主公约为由阻止(该小区曾以89%的高票通过了业主公约,公约规定任何业主不得擅自变更房屋结构、外貌和用途)。而我认为,制定该物业公约时,我尚未购房更没有参加公约会议;购房之后,也一直没有签字认可或表示愿意接受之前     

购买二手房,能否拒绝履行原有的业主公约

<正>编者同志:一个月前,我从某小区业主李某处购得一套一楼房屋后,我觉得该房旁边即为街道,若将它改成店铺做生意肯定不错。遂决定进行"住改商"。但物业公司却以我改变用途、影响美观及居住环境,违反业主公约为由阻止(该小区曾以89%的高票通过了业主公约,公约规定任何业主不得擅自变更房屋结构、外貌和用途)。而我认为,制定该物业公约时,我尚未购房更没有参加公约会议;购房之后,也一直没有签字认可或表示愿意接受之前     

业主未及时续租车位,物业也不得随意另租

<正>编辑同志:我是一小区的业主。因在外地工作,小区房屋一直由父母常住,而我只在双休日等节假日才回家。为停车方便,一年前,我从物业公司租得一个停车位。近日发现,该停车位已被他人占用。原来,因我在租期届满后忘记与物业公司办理续租手续,物业公司便认为我不再租用,在没有征求我意见的情况下,即将该停车位以同样的出租条件租给了他人。     

爱车在小区内被烟花炸坏 物业公司应当赔偿损失

编辑同志:我是一家小区的业主,已按小区物业公司要求缴纳了停车费。半个月前,我下班后将爱车停放在小区停车场,次日,我发现车的前挡风玻璃,已被在该处燃放了近10分钟的烟花炸裂,并由此导致2万余元损失。鉴于无法查清烟花是何人所燃放,我遂要求物业公司给予赔偿,但被其拒绝,理由是烟花并非公司工作人员所燃放,公司没有义务代人受过,更何况公司早已在小区醒目位置张贴严禁燃放烟花的告示,即已经尽到安全告知责任。请问:物业公司究竟应否担责?读者:韩媚芳     

楼上业主未关水龙头 ,楼下业主能否撬锁抢险

编辑同志:半个月前,小区停水,楼上业主刘某忘记关上打开的水龙头便匆忙出差了。水来后,刘某房内很快便"水漫金山",位于楼下的我家天花板也随之出现了渗水。我立即找到物业公司要求解决,物业公司让我去找刘某,而刘某留下的手机号     

住宅小区物业收费财务指标分析与探讨

一、收费难是当前住宅小区管理的一个重点问题 随着人们生活水平的提高,人们对住宅小区的服务要求也越来越高,物业服务管理公司提供的专业服务对保持小区舒适的生活环境无疑具有重要的作用.专业的物业管理服务需要有一定标准的服务管理费与之相适应,为此,国家还专门制定了不同服务内容的物业管理费收费标准.然而在期望高质量标准生活环境的同时,一些业主不愿缴纳或少交管理费,成为一个较普遍的现象.而物业公司由于收费不足,则减少服务内容,或降低服务质量或标准,继而陷入服务越差,收费越难的恶性循环.     

小区监控探头窥视业主隐私是否侵权

编辑同志:我是一小区业主。小区物业公司为强化管理,分别在小区内的路口、过道以及偏僻之处,安装了电子监控探头,实行24小时监控。画面存储周期为15天,按摄录时间存入新的,挤掉旧的。前些天,我与男友在一角落拥抱、亲吻时,被探头摄录。浏览、检查录像的保安于次日发现后,遂对我进行揶揄、取笑。请问:物业公司在小区内安装监控探头,窥视业主隐私的行为是否侵犯隐私权?