面向实施主体的旅游犯罪危机管理

为了探索目的地旅游犯罪危机管理的途径和方法。在介绍旅游犯罪定义及其对旅游业发展影响的基础上．分析了旅游犯罪危机的特点。根据实施主体的差异．将旅游犯罪危机分为游客作为受害者的危机和游客作为罪犯的危机两类．并以危机发生的时间序列为主线．介绍了不同犯罪行为实施主体的旅游犯罪危机管理策略。     

论旅游企业危机管理

本文以肆虐全球的“非典”危机为切入点，阐述了旅游企业遇到危机时，在危机预防阶段、危机处理阶段、危机结束阶段各应采取哪些措施和策略来有效应对危机，从而最小化危机对旅游企业造成的损失。     

旅游饭店业人才危机现状及应对措施

目前旅游饭店业出现的人才危机使整个旅游饭店业的服务质量下降，管理难度加大，导致经营利润下降。尽快找出导致旅游饭店业人才危机的原因，提出有效解决旅游饭店业人才危机的对策十分重要。     

海峡两岸加强旅游合作探析

海峡两岸同胞连根同源、血缘相亲，相互交往的历史源远流长，加强海峡两岸旅游合作是推进祖国统一大业的需要。实现两岸直接“三通”，为海峡两岸旅游合作带来新的契机，但海峡两岸旅游合作仍然面临诸多问题，必须建立两岸旅游合作机制，加大旅游产品开发力度，积极应对国际金融危机冲击，开创海峡两岸旅游合作新局面，推进海峡两岸旅游业发展。     

对旅游企业实施危机管理的思考

“非典”疫情给中国旅游业造成了沉重的打击，但也有助于旅游产业今后的健康发展。本文简要阐述了危机管理的理论，分析了旅游企业实施危机管理的必要性和紧迫性，并提出了实施危机管理的对策建议。     

西沙群岛旅游开发研究

西沙群岛生态环境极佳．旅游资源独特,市场前景喜人。开放西沙群岛旅游是我国国家稳定、国力强大、海防巩固的体现,具有政治、社会、经济、文化等多重意义。在实地考察、综合评估西沙旅游资源的基础上,提出“一核二点、核点结合”的总体布局战略．以热带海洋生态旅游为持色的观光、度假、学习等多功能的定位策略,并就开发原则、产品创意、形象设计、保障系统和管理运作机制等方面作了探讨。     

金融危机对中国旅游投融资的影响及对策

由美国次贷危机引发的全球金融危机对中国旅游业投融资带来一系列负面影响,但中国政府的积极救市政策又为旅游投融资带来许多契机,尤其是国家对交通条件和基础设施的巨额投资将使旅游业长期受益.本文分析了金融危机对旅游投融资的影响,在此基础上提出应对危机的策略,指出危机也是思考与改变的契机,旅游投融资体制创新和机制改革正当其时.     

自然旅游景区游客旅游体验管理初探

游客在自然旅游景区的消费过程其实就是一种体验过程。游客在自然旅游景区获得的旅游体验质量的高低．除了取决于自然景观本身的质量外．还与景区的游客旅游体验管理水平密切相关。对自然旅游景区游客体验的概念进行了界定．探讨了有关游客旅游体验调查和分析的内容和方法．分析了影响游客旅游体验的因素并对其进行了分类．最后针对这些因素提出了一系列游客旅游体验管理的手段和途径。     

旅游投诉与旅游服务质量

旅游业作为典型的服务业．旅游投诉量的多少直接反映出旅游服务质量的高低。本文分析了旅游投诉反映的旅游服务质量．并提出了一些对策建议。     

旅游诚信建设中的政府职责考量

建设旅游诚信,是旅游目的地政府不可或缺的重要职责。面对当前严重的旅游诚信危机,各级政府积极投入旅游诚信建设,做了大量卓有成效的工作,但也陷入了“单边建设”、“市场进入”的误区。为此,政府必须努力走出误区,通过旅游管理职责的责任化、权限化,实现旅游诚信建设的健康、有序发展。     

短期事件对旅游的影响:以中国SARS危机为例

通过回顾近年来世界各国发生的短期危机对旅游产生的影响，重点分析2003年的SARS疫情给中国经济特别是旅游业造成的重大损失，讨论了不同的短期危机对旅游的不同影响以及旅游在危机后的不同恢复时间。旅游业对短期危机缺乏足够的防御能力，但通常能较为迅速的走上复苏之路。在这个过程中，适当的危机管理措施和有效的恢复策略是十分重要和不可或缺的。     

金融危机下上海世博会入境旅游市场开发

金融危机席卷全球,中国及上海的入境旅游急转直下,2010年上海世博会的入境旅游形势不容乐观。回顾了上海世博会入境旅游预测情况,指出入境旅游对于上海世博会的重要性,分析了金融危机对上海世博会入境旅游的影响;然后,运用波士顿矩阵模型分析了金融危机后上海入境旅游市场的变化特点;最后,提出了入境旅游市场分级开发、注重市场信息调研、采取高效营销手段等上海世博会入境旅游市场开发对策。     

吐鲁番旅游收入本底趋势线的建立——基于近十二年的数据

以吐鲁番旅游总收入数据为代表,借助旅游本底趋势线的研究方法和关于危机评估的理论,从修订数据、模型建立、数据分析、危机评估、结论等方面对吐鲁番旅游收入进行了研究;通过模型的建立,可以发现吐鲁番旅游业呈现指数—正弦线模型状况,根据模型预测出吐鲁番旅游收入的未来趋势出现稳定增长的趋势;进行危机评估可以了解重大事件对吐鲁番旅游收入的影响,得出结论并提出改进策略,促进吐鲁番地区旅游业的发展。     

关于低碳旅游与绿色旅游的辨析

日益加剧的能源危机和环境恶化导致了绿色旅游和低碳旅游的相继出现,两者彼此相异又交互重合,概括两者的起源背景,运用比较分析法对两者的概念、特征进行剖析,有助于辨明两者关系和深入了解低碳旅游的内涵;同时对目前低碳旅游的发展状况进行了探索性研究,充实并完善可持续发展理论,实现旅游、经济和环境的协调发展。     

论大旅游学科体系的构建

旅游学科体系的划分及其学科地位在中国一直是个具有争议的课题,学科体系不清、学科地位不明也对旅游高等教育和旅游科研造成一定的负面影响。目前,无论从研究人员的科研实际出发,还是从政府部门的管理来看,都已经将休闲与旅游作为密不可分的整体。通过对国外旅游相关学科体系的深入研究,提出大旅游学科体系的基本构想。大旅游学科体系将由旅游管理、休闲管理、接待管理、旅游营销、资源保护与管理及旅游与人的发展等几个主要模块构成。在此基础上,对旅游高等教育专业设置也进行了进一步的探讨。     

国内养生旅游研究述评

随着旅游向深度方向发展。休闲养生度假取代传统的观光旅游成为旅游消费的新趋势．养生旅游跃升为人们青睐的旅游新热点．国内对于健康养生旅游方面的研究也在逐渐深入。在对国内诸多学者关于养生旅游定义研究、养生旅游分类研究进展、养生旅游市场研究进行总结和分析的基础上,发现关于地区养生旅游的定义、养生旅游的管理模式、养生旅游文化、养生旅游的发展层次等方面的研究存在一定的不足．因此,重点提出“地区养生旅游”的定义。同时,对于养生旅游发展层次、养生旅游管理模式以及养生旅游的市场定位进行了深入的探讨,以期为国内养生旅游研究提供一种思路．     

阳朔社区旅游发展实证研究

该文以广西壮族自治区桂林市阳朔县为研究对象,对当地居民进行了问卷调查,结合对当地旅游主管部门、旅游组织和旅游企业的访谈,考察当地社区旅游发展情况,评估当地社区参与程度、发现限制当地社区旅游发展的因素,从而构建出适合当地社区旅游发展的机制框架。     

旅游公共政策学科专业发展战略探讨

从战略层面探讨了旅游公共政策学科专业发展目标和思路，提出该学科专业应该依托学科规划管理、专业课程开发、课题项目研究和学生就业服务，全力打造经营管理、专业教学、科研创新、创业就业“四个平台”，汇聚管理、教学、研究、创业“四个团队”。努力实现旅游公共政策学科专业特色化、优质化、品牌化、集约化发展。     

桂林旅游新模式探析

构建桂林旅游新模式是桂林旅游业发展的必然要求。从旅游管理体制和经营机制、旅游发展新格局、旅游发展新突破等方面深入分析了大桂林旅游圈下桂林旅游新模式的成效,并就其纵深发展提出了若干建议,以期对大桂林旅游有所裨益。