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马玉红 《中国现代药物应用》2015,(16)
目的:探讨在门诊药房开展品管圈活动对提高处方的合格率的效果。方法对2014年度8个科室的21600张处方进行点评,门诊药房成员自发组成品管圈,在自我和相互启发下,灵活应用各种品质管理方法进行活动。结果8个科室4个季度的处方合格率逐步上升,分别为90.11%、90.46%、92.00%、93.10%。结论门诊药房通过开展品管圈活动能够显著地提高处方的合格率,同时加强团队协助精神,充分挖掘员工潜能。 相似文献
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目的通过在开展品管圈活动,利用品管手法提高门诊中药处方的合格率,提高药师在临床药学方面的业务水平。方法利用决定矩阵图确定活动主题,运用鱼骨图找出不合格处方原因,根据二八法则分析问题主因,绘制柏拉图确定改善目标,查看雷达图汇总活动成果。结果中药处方的不合格率由改善前的90.87%提高到改善后的96.58%,目标达标率86.38%,进步率62.54%,团队的凝聚力和解决问题的能力得到提高。 相似文献
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目的:推广品管圈活动,保障儿童使用中成药的安全性与有效性。 方法:基于品管圈活动,分析探索存在的问题与可行 的改进措施,采用 PDCA 循环流程,通过比较分析开展品管圈活动前后儿童门诊中成药处方合格率评价改进方法并制订标准化 文件。 结果:重复用药和用法用量不适宜是导致儿童医院门诊中成药处方不合格的主要原因,采用完善人员组织架构、提高前 置审核力度、加强中成药合理使用规范化培训、落实处方考核制度后,处方合格率由 87. 00%提高至 96. 13%。 结论:品管圈活动 的开展能够有效地提升门诊中成药处方的合格率,既规范了中成药的使用,又提高了药师综合素养和医院药学服务的质量,保 障了患者的用药安全。 相似文献
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目的降低门诊处方调剂差错率,提高门诊药房药学服务质量。方法运用品质管理的方法,分析引起门诊处方调剂差错的原因,并制定相应的对策,评估活动的效果。结果开展品管圈活动以来,门诊处方调剂差错率明显下降,由活动前的0.119%/周降到活动后的0.0238%/周,圈员综合能力明显提高。结论品管圈活动的开展可降低门诊处方调剂差错率,提高药学服务质量,保障患者用药安全。 相似文献
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目的:运用品管圈管理工具,减少门诊不合理处方,提高门诊处方质量.方法:资料来源于2020年1—10月重庆市巴南区人民医院门诊处方共714458张,其中不合理处方5482张.在门诊药房开展品管圈活动,筛选出活动前5个月(2020年1—5月)门诊不合理处方进行现状调查、原因分析、制定解决问题的对策并组织实施,对比分析开展品... 相似文献
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目的:探讨多中心品管圈活动在降低门诊西药房调配差错率中的效果,以保障患者安全用药。 方法:多中心圈采用双盲法从时间、岗位人员、窗口、配药区全方位进行分层查检,找出导致调配差错(内差)要因,再根据查检原始数据溯源,得出导致调配差错的真因,针对真因拟定有效对策并实施。结果:多中心圈总调配差错率由改善前8.43‰降至改善后4.04‰,达成率为102.57%,进步率为52.07%;多中心圈无形成果在质量改善手法和沟通与协调能力都有显著提升。结论:多中心品管圈活动是一个创新方法,有利于快速大范围平行推广,标准化成果可供其他三甲医院共享和借鉴,进一步拓展品管圈成果的应用范围,保证药学服务的质量和患者的用药安全。 相似文献
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目的通过品管圈活动降低医师麻醉药品处方不合格率,提高圈员解决问题的能力。方法2018年5月长治市人民医院药剂科联合医院其他职能部门推行品管圈活动,按照品管圈步骤开展活动,运用鱼骨图、柏拉图、雷达图等解决问题。比较活动前(2018年5月1日-6月30日)、活动后(2018年9月1日-10月31日)麻醉药品处方不合格率。结果医师麻醉药品处方不合格率由活动前的1.69%降为活动后的0.37%。结论药剂科开展品管圈活动可降低麻醉药品处方不合格率,促进医院麻醉药品的合理使用,保障患者用药安全。 相似文献
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目的探讨品管圈活动(QCC)在降低深圳大学总医院中药饮片处方不合格率的应用效果。方法成立品管圈活动小组,采用柏拉图、二八法则和鱼骨图等方法,分析深圳大学总医院中药饮片处方不合格的类型、原因,制定相应的对策并实施,比较品管圈活动前后的处方不合格率的变化。结果中药饮片处方不合格率从品管圈活动实施前8.70%降至实施后3.85%,其中改善重点"特殊煎法未标注"和"用法错误"类型的处方不合格率分别从3.2%降至1.79%和4.4%降至1.44%。结论 QCC活动的开展能够有效地降低中药饮片处方不合格率,完善工作制度,规范工作流程,同时也提高了药师的工作效率和药学服务质量。 相似文献
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目的探讨品管圈的应用在提高门诊护士工作积极性中的效果。方法由护士长倡导,护士自发组织成立积极进取品管圈,分析护士工作负面消极情绪的原因,采取有效措施管理。结果护士工作学习的积极性提高,患者投诉率降低,满意度上升;报考自学本科7人,报考在职护理研究生1名。结论品管圈管理方法充分激发了护理人员工作积极性和主动性,提高工作能力和责任心,增强了团队协作精神,护士综合素质得以提升,患者满意度提高。 相似文献
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目的降低处方调剂差错数,提高门诊药房服务质量。方法利用"品管圈"的方法进行计划、实施、检查和处置。结果调剂差错数从改善前的每周21.80件下降为改善后的10.27件,药师解决问题的自信与能力增强。结论 "品管圈"能够发现和解决实际问题,持续改善门诊药房服务质量。 相似文献
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目的 探讨品管圈活动在门诊抗菌药物处方管理中的应用及可行性,促进合理用药.方法 运用各种品管方法,对门诊抗菌药物处方中出现的各种不合理用药现象进行统计分析,并制定相应的防范措施.结果 通过开展品管圈活动,门诊处方抗菌药物的使用率由活动前的24.2%下降至活动后的14.3%,不合理处方占调查处方的比例由活动前的21.17%下降至活动后的6.89%,各项指标得到明显改善.结论 在门诊药房推行品管圈活动,能不断发现和解决工作中存在的问题,同时能明显提高临床抗菌药物的应用水平. 相似文献
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目的 提高门诊处方的合理率,保证病人用药安全。方法 利用焦点循环管理法(FOCUS-PDCA)对湖北医药学院附属东风医院2015年1月(干预前)和6月(干预后)的门诊处方进行回顾性评价,采用FOCUS对存在的问题进行整理分析,制订解决方案,采用PDCA法进行实施。结果 门诊处方不合格率由17.34%(366/2 110)下降到6.68%(115/1 700),与干预前对比,处方合理率明显得到提升(P<0.05),通过FOCUS-PDCA管理模式,成员的责任心、沟通交流、解决问题的能力都得到了极大的提升。结论 FOCUS-PDCA可以有效的提高门诊处方的合理率,提升药学服务质量。 相似文献
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目的:探究医院门诊处方点评过程中,科学的处方抽样方法。方法:通过引入GB/T 2828.1-2012国家抽样标准,结合随机抽样理论,采用SPSS13.0统计软件包Rv.Normal功能辅助完成抽样过程。结果:结合处方抽样实例,通过科学抽样体系,实践抽样过程,为门诊处方点评工作实现科学抽样提供理论依据。结论:该抽样方法能够提高处方抽样的科学性,使门诊处方点评结果更能体现医院处方总体质量。 相似文献
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目的:研究门诊处方对中成药的使用规律和特点,为临床更好地使用中成药提供参考。方法选取我院2011年12月1日~31日门诊处方,对含有中成药的处方进行统计分析,对其分布的科室、品种的使用频次和剂型分类进行统计。结果6个科室中成药处方比例较高,即较多使用中成药治疗相关疾病,4类中成药使用频次较高,2个现代剂型为使用的主要剂型。结论中成药治疗部分疾病具有明显的优势,现代剂型是门诊使用的主要剂型,体现了中成药的治疗特色。 相似文献