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护理工作中语言的沟通技巧 总被引:2,自引:0,他引:2
陈春华 《江苏大学学报(医学版)》2002,12(5):550-551
语言是一种特殊的社会现象 ,是人类的思维工具和最重要的交际工具 ,是一种音义结合的符号系统[1] 。对护士而言 ,语言则是心灵的窗户 ,是思想、道德、情操和文化修养的集中表现 ,是护士与病人进行沟通的必备技巧。通过沟通 ,建立良好的护患关系 ,使患者易于体会到医院这一特殊环境的安全和温馨 ,从而心境坦然 ,利于疾病的治疗和康复。1 有声的语言沟通技巧护理人员的美好语言 ,对患者可产生积极作用。如经常对患者说些安慰性、鼓励性、劝说性、积极暗示性的语言 ,就会改变病人的心理状态 ,这无论对治疗还是休养 ,对疾病的转归和康复都是大… 相似文献
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做为一个儿科护士,应当注意语言的技巧,语言在护理工作中,特别是患儿护理中,有特殊的作用,亲切的话语,温和的语调,和蔼的表情,对患儿来说无异于一剂良约.有效的沟通是一种有来有往交流思想感情的双边或多边活动,在护理工作中,护士通过自己的言行关心关爱患儿,使其忘却病痛,积极配合治疗和护理,对于患儿的康复具有重要意义. 相似文献
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陈南征 《中国交通医学杂志》2003,17(4):481-481
常言说 :“良药一帖三冬暖 ,恶语伤人六月寒。”正因如此 ,作为护士整天和病人打交道 ,语言就显得格外重要。护士语言 ,不仅是文明礼貌的问题 ,亦非只涉及人际关系如何 ,而且直接影响病人的身心健康。在护理工作中 ,语言对患者的影响突出表现在两大方面。1 刺激性语言能致病临床工作中可见 ,有些大声谈论病人病情 ,或护士之间窃窃私语等。这些都会给病人造成很大的心理伤害。通过大脑皮层与内脏相关的机制扰乱了内脏与躯体的生理平衡。如果这种刺激过强或持续时间过久 ,可导致病人病情加重 ,所以我们工作中必须避免出现不良语言。2 良言可… 相似文献
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语言沟通在现代护理工作中占有极为重要的作用。掌握正确的语言沟通技巧与患者进行有效的交流,是每位护理工作者必备的基本技巧。本文重点阐述了护理工作中护士在倾听、会谈两方面的基本技巧,以及如何运用这些技巧。通过成功的语言沟通,密切护患关系,提高治疗、护理效果。 相似文献
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目的:综合分析护士语言在病人疾病康复中的效应。方法:在临床护理中,护士使用温和的,通俗的,亲切的,安慰的,礼貌的语言与病人进行交流。结果:护士语言使患者感到温暖和支持,可稳定病人的心理情绪,消除病人的心理负担,树立战胜疾病的信心和决心。结论:在临床护理中护士应灵活掌握语言的规范性,情感性,道德性的技巧特点。 相似文献
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朱永菊 《中华医学实践杂志》2004,3(9):861-862
语言是人们在社会生活中广泛运用的交际工具,它好象一面镜子,反映了一个人的思想、情操、道德、文化、修养等状况。护士在护理工作实施中,都离不开要同病人说话,只要说了话,这种语言的刺激就会作用于病人,语言是心理治疗与心理护理的重要手段,如不起治疗作用便可起致病作用,若语言运用不当,会导致心因性疾病,也会因此引发护患纠纷,给患者及医院造成不良影响。因此,护士必须重视语言的学习与修养。 相似文献
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本文阐述了护理工作中护士与患者的交流中掌握语言技巧,对于沟通医、护、患关系起到至关重要的作用,并有助于提高疾病治疗的效果. 相似文献
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明确指出语言沟通技巧在护理工作中的重要性,重点阐述应用护理语言的注意事项,进一步推动护理语言在临床护理工作中的应用. 相似文献
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随着医学模式的转变 ,护理改革也不断深入 ,护理工作从单纯的疾病护理转向对病人身心的护理 ,护士语言的重要性就日益突出 ,美好语言能促进病人达到治疗和康复的愿望 ,且能增进护患间的关系基础 ,达到心理上的融洽 ,提高治疗 ,增强护理效果。因此 ,笔者就对护士语言在其工作中的重要性 ,作以下浅表的论述。1 加强自身修养 护理工作是繁重而艰苦的工作 ,护士的医德修养与病人的健康是息息相关的 ,当患者来到病房往往会出现急躁、忧虑、担心、恐惧等各种复杂的心情。护士要有高度负责的精神 ,使病人有信心感和安全感 ,不断满足患者心理、… 相似文献
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随着社会的不断进步,现代医学模式的转变,即由新的生物、心理、社会医学模式替代原有的生物医学模式,医学和护理学关注的对象也有所改变,已从原有单纯的以“疾病”为中心转以“病人”为中心。在疾病的诊断和治疗过程中,护士与病人直接接触,护士的工作对象是人,人与人之间交际的最佳沟通工具是语言,因此,作为一名护理人员应把语言看成一个比打针、发药更重要的基本功。古希腊名医波克拉低曾说过:“医务工作者有两种法宝治病,一是药物,一是语言。”浅淡本人从事临床十几年护理工作体会到的护士语言技巧在工作中的作用。 相似文献
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做好整体护理工作 ,要求护士不但要有扎实的理论基础 ,娴熟的护理操作技术 ,并且掌握心理护理知识 ,着重抓好护士沟通技巧的培养 ,使护士更好地运用语言和非语言的手段 ,正确处理好护患关系 ,为整体护理工作深入全面开展做好基础工作。1 掌握非语言沟通的技巧塑造护士白衣天使形象 ,不浓妆艳抹 ,衣着整洁 ,行走轻柔敏捷 ,精神焕发 ,态度和蔼可亲。引导护士对患者非语言行为的关注能力 ,学会察颜观色 ,对症下药 ,利用患者的神态、体态来判断他们的喜怒哀乐。2 掌握语言沟通技巧提高护士的语言表达能力 ,学习心理学知识及语言的技巧 ,锻炼语… 相似文献
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<正> 在临床护理工作中,对语言和护理工作的关系尚认识不足,护士往往只注意完成疾病护理和各项技术操作,而忽略语言的作用。实际上护士特别是整体制护士的全部工作,有一半是通过语言来完成的。护士的语言和护理工作的关系,主要有以下几方面。 相似文献
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护士的语言一方面要能表达对患者善良的意愿与同情,还要注意语言的规范及科学性。护士需要语言艺术修养以提高言语交流技巧,这是由护士的职业特点决定的。护士的服务对象是病人,护理工作中很多时间是与人打交道,因此,护士的言语交际比其它职业显得更重要。以下从几个方面介绍。 相似文献
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