正弘物业:引领好生活

正为进一步服务业主,正弘物业根据生活需求的变化不断完善各种生活配套设施,完善的社区大配套是正弘物业高端服务的基础,也是业主高品质生活方式的保障。提起河南正弘物业管理有限公司(下文简称正弘物业),很多人会自然地想起"好生活"系列服务模式,"好生活在正弘"、"正弘物业的服务很高端"是物业管理行业由来已久的说法,正弘物业"好生活"系列服务模式吸引的不仅仅是员工、业主、媒体,更有行业同仁们。那么正弘物业服务的奥秘到底在哪儿?近日,记者走进了正弘物业,感知"好生活"背后的服务。     

河南正弘物业管理有限公司

公司成立于2002年9月,二级资质物业服务企业,下设行政、财务、品质、工程技术、环境管理、安保、经营等部门。目前管理的物业项目有：锦绣正弘国际公寓、九郡·弘别墅、正弘旗、正弘山、正弘·蓝堡湾、正弘·数码公寓等高档住宅小区。公司先后被授予“青年文明号”、“物业管理诚信单位”、“物业管理服务先进企业”和“物业行业规范服务年活动先进单位”等称号,所管辖项目也分别荣获“省、市物业管理示范小区”等殊荣。     

正弘物业：引领好生活

提起河南正弘物业管理有限公司（下文简称正弘物业）,很多人会自然地想起＂好生活＂系列服务模式,＂好生活在正弘＂、＂正弘物业的服务很高端＂是物业管理行业由来已久的说法,正弘物业＂好生活＂系列服务模式吸引的不仅仅是员工、业主、媒体,更有行业同仁们。那么正弘物业服务的奥秘到底在哪儿？近日,记者走进了正弘物业,感知＂好生活＂背后的服务。     

行业品牌最优秀企业：河南正弘物业管理有限公司

河南正弘物业管理有限公司成立于2002年,具有国家一级物业管理资质,是中国物业管理综合实力百强企业、郑州市物业服务品牌企业.现为中国物业管理协会常务理事单位、郑州市物业管理协会副会长单位.     

资讯

正上海十余家企业签约互联网社区生活服务合作日前,互联网社区生活服务合作签约仪式在上海举行。中国物业管理协会会长谢家瑾、上海市物业管理行业协会会长朱志荣、上海市住房保障和房屋管理局物业处处长忻一鸣及来自上海多家物业服务企业负责人60多位嘉宾出席签字仪式。会上,易居(中国)控股有限公司和上海上房物业管理有限公司等签订了战略投资与合作开发社区生活服务业务协议。同时上房物业、东湖物业、科瑞物业等12家物业服务企业签订了合作协议。在物业管理行业面临转型升级的关键时刻,此次合作协议的签订是参与各方在新经济时代下的战略选择。(本刊综合)     

李书剑：为好生活代言

2013年,对于正弘物业意义不凡,收获成绩的背后,正弘物业的“好生活”服务模式在业内绽放出光芒。“好生活”是人人都渴望拥有的,作为物业服务公司负责人,李书剑在这条道路上做了不懈的创新。为实现这一企业愿景,李书剑为企业制定了“好生活”服务规范,始终激励正弘物业人以饱满的热情不断探索、提升服务品质,最终为客户营造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活环境。正弘物业因此始终致力于成为社区生活方式的倡导者,用正弘文化、正弘服务为业主带去生活环境、生活理念及生活方式上的改变,让每一位业主体验到全方位的精致好生活12013年,李书剑带领公司进行智慧社区建设,延伸社区服务,涉足社区电子商务,探索居家养老…-·在如此繁杂而琐碎的工作背后,其实都蕴含着“好生活”服务体系的内在逻辑,并且是对基础服务的提升和升华。     

物业管理风险须“防患于未然”——从“好来居高空抛物案”谈物业管理风险防范

<正>目前各地物业管理纠纷事件层出不穷,如果物业管理风险得不到足够的重视和正确地引导处理,将影响到整个物业管理市场的稳定。近一段时间,深圳"好来居高空抛物案"在社会上引起了极大的反响,特别是在物业管理行业产生了很大的争议,各相关媒体对此纷纷进行报道,有的媒体还以此为题开展了座谈会,讨论物业管理行业的风险问题。笔者就有幸参加了一场关于物业服务企业风险防范的座谈,感受颇多。会上,各家物业服务企业讨论的焦点主要集中在物业管理者是否应承担赔偿责任这一话题上,而对于如何进行风险防范,以及风险规避的方式普遍认识不足。     

发挥协会作用 促行业转型

<正>温家宝总理曾寄语青年人:"既要脚踏实地,也要仰望星空。"这一席励志之言用在如今的物业管理行业最恰如其分。一路脚踏实地前行的物业人是到了应该仰望星空的时候了,而物业管理行业也要不断地转型和升级,向现代化物业服务迈进。各地物业管理协会也要充分发挥作用,身体     

业内热议“上海关闭320家物业服务企业”

<正>2008年7月16日,上海市房屋土地资源管理局对外宣布,上海星盛物业管理有限公司等320家物业服务企业不得再从事物业服务经营活动,上海未来还将继续对剩余的2000多家物业服务企业进行资质审查,进一步淘汰不合格的物业服务企业。这一举措在国内物业管理行业引起了较强的反响,业内人士普遍认为,此举将淘汰一批规模小、实力弱的物业服务企业,整合物业管理资源,规范物业管理市场,有力促进上海物业管理行业的健康发展。     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

海派物业:中国物业管理的给力篇章

<正>上海物业管理在20余年的发展历程中,淬砺出具有海纳百川、开放包容、精细管理、服务规范、持续创新、诚信自律特征的"海派物业"。"海派物业"丰富了中国物业管理内涵,成为中国物业管理改革发展史上精彩、给力的篇章。     

物业管理服务行业承担社会责任专题报道

<正>为弘扬正气、提升物业管理行业社会形象,促进行业更积极承担社会责任,应广大物业服务企业的要求,本刊联合《中国物业管理》杂志社、中国城市房地产网联袂组织了"物业管理服务行业承担社会责任"专题报道和主题活动。     

中国物业管理行业2008年大事回顾

<正>"保安员"更名"秩序维护员"2008年伊始,中国物业管理协会下发[2008]1号文件,建议将"保安员"更名为"秩序维护员"。这一改变主要是基于《物业管理条例》的相关定义概括和职责描述,认为"秩序维护员"更符合物业管理行业的行业权属。而人们惯用的"保安"一词隐含"保证安全"之意,容易引起误解,产生物业服务     

中航物业:集成商的哲学

<正>中国物业管理协会谢家瑾会长对于物业服务集成商曾经这样谈到:"物业企业向服务集成商转型绝不是一件简单的事情。一个合格的物业管理服务集成商主要体现在自身独特的专业化组织管理能力和选择、监控、评价和判断合格供应商的专业管理水平。没有这样的水平,也不可能走集成商的发展道路"。这段论述对于部分企业有着警示作用的劝诫,却是对中航物业最好的褒奖。因为一直致力于"打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商"的中航物业用自己的成功经验表明——物业服务集成商模式不     

北京物业管理品牌是怎样炼成的?

<正>品牌是企业的无形资产,是企业对外拓展市场的利器。在物业管理行业市场化程度不断提高的今天,品牌的重要性已经不言而喻,越来越多的物业服务企业开始主动地去大力塑造自己的品牌。而在这其中,北京的物业服务企业对品牌尤为重视,用Google搜索"北京品牌物业管理"这一关键词,     

南通市加强物业行业监管的四个创新

南通市房产管理局通过建立"建管分离"制度规范前期物业管理市场、建立"考核检查"制度建立物业服务企业信誉体系、通过建立"履约保证"制度约束物业服务企业行为、通过建立"条块结合"制度健全监管网络,不断加强对物业服务行业的监管,推动物业管理市场健康有序发展。     

中国物业管理三十年十大重要时刻

<正>NO.1"0"的突破——深圳市物业管理公司成立在中国物业管理发展史上,1981年3月10日绝对是一个值得大书特书的日子。那一天,中国大陆第一家物业服务企业——深圳市物业管理公     

借鉴港深物业管理成功经验 推广“管家式”服务 树立品牌物业

<正>长沙军仁物业管理有限公司在组织人员赴香港、深圳、上海等沿海地区学习物业管理经验的基础上,积极借鉴深港成功的物业管理经验,在小区内积极推广"管家式"物业管理服务新模式,被业主誉为"贴心管家"。一、不断创新"管家式"服务运行体系,夯实"管家式"物业服务基础     

“好生活”的魅力

<正>从社会学角度讲,创造更好的生活,是人类社会发展的源动力。物业管理作为与千家万户生活紧密捆绑在一起的行业,对营造好生活的追求,体现了其天然的使命和价值。正弘物业的努力就是将热情倾洒到"好生活"中。服务定义"好生活""好生活,在正弘"是当地业内和正弘业主耳熟能详的一个口号。看似简单,但如何创造好生活,却让正弘物业伤透了脑筋。好生活需要服务的"微创新"。曾做过四星级酒店总经理的李书剑独创性在住宅小区引入酒店     

阳光服务 照亮你我他

<正>关注物业管理行业的人不难发现,物业纠纷的广泛存在,很多时候源于物业管理方和业主之间的信息沟通中的隔阂,进而产生矛盾。而笔者公司通过实践,凭借"阳光服务"实现了双赢。大庆高新物业管理有限公司(以下简称高新物业)近年来取得了长足进步,很大程度上得益于公司自2007年至今大力推行的"物业服务办事公开"活动,"奉献阳光服务,打造诚信物业"让大庆高新物业品牌在业内迅速速蔓延并传播。2007年6月,大庆市物业服务系统首次推行办事公开试点工作,大庆高新