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相似文献
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1.
目的:研究并分析沟通技巧在儿科护理中的应用方式与注意事项。方法:选择我院2013年4月到2014年4月儿科收治的110例住院患儿作为研究对象,对本组患儿与家长均采用针对性的沟通技巧,在患儿出院时,使用我院设计的问卷进行问卷调查,统计家长满意度,满分为100分。结果:调查结果显示,110例患儿家长平均满意度得分为96.5分。结论:儿科是一个特殊的科室,患儿年龄小,他们理解能力差,治疗依从性差,很容易由于紧张、焦虑、疼痛而哭闹不止,将沟通技巧应用在儿科病房的护理工作中可以有效提升治疗效果与护理满意度,该种方式是值得在儿科病房中进行推广和使用的。  相似文献   

2.
目的:探讨多元化沟通技巧在儿科门诊的应用效果。方法采用多元化的沟通方式做好患儿及其家长的护理沟通工作,应用医院发放的满意度调查表评价患者的满意度,评判指标包括病房环境、仪表仪容、疾病相关知识、护理操作、健康教育,每项满分为10分,不满意为0分。结果观察组满意度为98.6%,对照组满意度为79.22%。结论多元化沟通技巧在儿科门诊实践中可显著提升患者满意度,值得应用推广。  相似文献   

3.
目的分析沟通技巧在儿科护理中的应用效果。方法选择我院2014年4月至2015年4月收治的住院患儿100例为研究对象,随机分为2组,即对照组和观察组,每组各50例,对照组施以常规护理措施,观察组在对照组的基础上加入以沟通技巧为基础的优质护理,对比分析两组患儿家长护理满意度。结果对比两组患儿家长护理满意度,观察组护理满意度比对照组高,数据差异显著,存在统计学意义(P0.05)。结论将沟通技巧应用于儿科护理过程,不仅能较好地安抚患儿情绪,也能提升患儿家长护理满意度,具有极大临床学习意义。  相似文献   

4.
目的讨论语言沟通的技巧在儿科病房的应用、方法对100例住院患儿家长进行开放式询问,结果对护士服务态度满意度达89%,语言运用技巧方面的满意度为51.7%,结论在儿科病房合理运用语言沟通的技巧,有利于建立良好的护患关系,从而提高护理质量.  相似文献   

5.
目的总结探讨合适的护患沟通技巧在儿科护理中的应用价值。方法回顾性分析我院儿科于2015年6月至2016年6月接受诊疗的患儿共500例。根据护理情况分为观察组(n=250)与对照组(n=250),对照组采取常规的护患沟通,观察组采取特定的具有针对性护患沟通技巧。观察对比两组患儿接受治疗过程中的抵抗度对患儿治疗配合度进行记录,以及通过问卷形式调查家长及患者在接受治疗期间的护理满意度。结果治疗过程中,观察组患儿整体抵抗度弱、配合度高(P0.001),观察组护理效果、满意度明显由于对照组(P0.05)。结论对儿科患儿及家属在常规护理的基础上联合特定的护患沟通技巧,有效降低抵抗度提高配合度从而明显提高护理效果及护理满意度,极大程度保障治疗效果,临床推广意义大。  相似文献   

6.
郑红  刘妙君  曾文洁 《吉林医学》2013,34(18):3738-3738
目的:研究应用沟通技巧对哮喘患儿家长不良情绪的改善效果。方法:将60例哮喘患儿家长按随机原则分为观察组与对照组,每组30例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上应用沟通技巧与患儿家长交流,交流之后两组患儿家长对护理服务满意度进行评估。结果:观察组患儿家长对护理满意度明显高于对照组。结论:适当的沟通技巧有助于改善哮喘患儿家长对护理满意度,使他们以良好的情绪护理患儿。  相似文献   

7.
郑蔚 《中外医疗》2011,30(23):9-10
目的探讨非语言性沟通在儿科护理工作中的应用。方法选择我院2008年10月至2010年6月的住院儿科患儿128例,采用非语言性沟通方式与患儿进行沟通,自行设计满意度调查表,患儿出院后由其父母填写护理满意度调查表。结果患儿家属对护理技术和服务态度的满意度均达到90%以上。结论非语言性沟通在儿科护理工作中发挥着重要的作用,采用恰当的非语言性沟通方式能够促进和谐的护患关系的形成。  相似文献   

8.
目的 观察在儿科护理操作中加强护患沟通技巧给患儿带来的影响并进行分析.方法 分析了我院儿科2013年2-4月期间的住院患儿.将患儿分为两组:对照组48例,年龄3~9岁,平均年龄(6.2±0.3)岁;实验组48例,年龄3.5~10岁,平均年龄(6.8±0.5)岁.患儿年龄无统计学差异,临床资料完善.分别采取了传统的护理操作方法和加强护患沟通技巧的护理操作方法进行对比,并对患儿及家长发放了调查问卷以对比加强护患沟通技巧对患儿的影响.结果 实验组在对护理操作的配合度、患儿及家长的满意度、对疾病本身的影响均明显高于对照组.结论 在儿科护理操作中加强护患沟通技巧,能够有效的提高患儿及家长的满意度,给患儿带来积极的影响,可提高患儿疾病的诊治及护理质量,且可以降低护患纠纷的发生.  相似文献   

9.
目的研究沟通技巧在儿科门诊输液护理中的应用价值。方法选取我院输液门诊收治的120例患儿作为研究对象,随机分为实验组和对照组,各60例。对照组患儿采用常规护理方法,实验组患儿在常规护理的基础上加强与患儿及其家属沟通。比较两组患儿的护理效果。结果两组患儿经不同的护理后,对照组患儿的依从率、家属的配合度及满意度为66.7%、63.3%、70.0%,明显低于实验组91.7%、93.3%、95.0%,差异有统计学意义(P0.05)。结论沟通技巧在儿科门诊输液护理中的应用价值高,可提高患儿依从性、家属配合度及满意度,增强输液治疗效果。  相似文献   

10.
目的研究在儿科门诊输液护理过程中实施沟通技巧的方法与效果,以不断提升护理质量。方法研究资料为本院的儿科门诊接受输液治疗的患儿,一共有80例患儿,资料是在2017年1月至2018年1月收治的病例,将全部患儿平均分为两组:观察组与对照组,每组患儿有40例,给予对照组患儿实施常规护理措施,给予观察组患儿实施常规护理联合沟通技巧。结果比较两组患儿的依从率情况,观察组显著高于对照组,两组结果比较,差异显著(P0.05),比较两组患儿家属的配合率情况,观察组显著高于对照组,经比较,差异显著(P0.05)。比较两组患儿家长对护理的满意度,观察组显著高于对照组,经比较,有显著的统计学意义(P0.05)。结论在儿科门诊的患儿输液护理中应用有效的沟通技巧,大大提升了患儿与家长的配合积极性,取得显著效果。  相似文献   

11.
滕丽 《大家健康》2016,(5):243-244
目的:总结性探讨分析非语言性沟通在儿科护理中的应用效果.方法:研究对象为2014年5月至2015年6月在该院进行诊治的300例患儿,按照随机的原则分为观察组和对照组,其中对照组患儿的护理沟通方式主要为语言沟通,观察组患儿的沟通方式为语言沟通结合非语言沟通.治疗结束后,比较分析两组患儿对护理服务满意度和对护理技术的满意度.结果:观察组患儿对护理技术的满意度高于对照组(P<0.05).观察组患儿对护理态度的满意度高于对照组(P<0.05).结论:非语言性沟通在儿科护理的应用效果良好,提高患儿对护理技术的满意度和对护理服务态度的满意度,值得在临床工作中加大使用范围.  相似文献   

12.
目的:总结性探讨分析非语言性沟通在儿科护理中的应用效果。方法:研究对象为2014年5月至2015年6月在该院进行诊治的300例患儿,按照随机的原则分为观察组和对照组,其中对照组患儿的护理沟通方式主要为语言沟通,观察组患儿的沟通方式为语言沟通结合非语言沟通。治疗结束后,比较分析两组患儿对护理服务满意度和对护理技术的满意度。结果:观察组患儿对护理技术的满意度高于对照组(P0.05)。观察组患儿对护理态度的满意度高于对照组(P0.05)。结论:非语言性沟通在儿科护理的应用效果良好,提高患儿对护理技术的满意度和对护理服务态度的满意度,值得在临床工作中加大使用范围。  相似文献   

13.
目的:探讨沟通技巧在儿科门诊输液中的应用效果。方法:随机选取我院2013年1-12月门诊输液的100例患儿,将其分为对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上加强患儿及家属的沟通,观察两组的护理效果。结果:通过两组的护理效果分析,观察组的患儿护理满意度和依从性以及家属配合度均明显的优于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:在儿科门诊输液室的护理中加强与患儿及家属的沟通能够有效的提高护理满意度和患儿的依从性,并取其家属的配合度,值得临床应用。  相似文献   

14.
在儿科工作中,为了减少医惠纠纷,提升护理服务质量,护理人员与患儿及其家长进行有效沟通,不仅可以使护理人员完成有效的护理评估还可以增加患儿及家长对护理人员满意度,从而提高护理质量.在沟通中提高护士语言和非语言技巧,使用文明礼貌用语,不仅可以为对方提供相关信息,还可以帮助患儿及其父母适应医疗环境,取得患儿信任,通过不同的方式与患儿及其家长进行有效沟通,建立良好的医患关系,共同战胜疾病.许多的因素影响着沟通的过程,护理人员需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧这样是提高护理质量,提升患者满意度、减少医患纠纷和护理风险的有效方法.  相似文献   

15.
目的研究优质护理在儿科病房护理中的影响.方法 选择我院儿科病房2011年5月一2012年11月收治的100例患儿作为观察组,采用优质护理;选择我院2010年1月一2011年4月收治的100例患儿作为对照组,回顾性分析其护理情况;比较两组患儿家属对护理的满意度和护理纠纷情况.结果 观察组家属的总满意度为97.0%高于对照组的84.0%,且观察组的护理纠纷事件为0少于对照组的4件,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科病房应用优质护理,显著提高了家属的满意度,并能减少护患纠纷,提升医院的形象,值得推广.  相似文献   

16.
在儿科工作中,为了减少医患纠纷,提升护理服务质量,护理人员与患儿及其家长进行有效沟通,不仅可以使护理人员完成有效的护理评估,还可以增加患儿及家长对护理人员的满意度,从而提高护理质量。护士在沟通中善用语言和非语言技巧,使用文明礼貌用语,不仅可以为对方提供相关信息,还可以帮助患儿及其父母适应医疗环境,取得患儿信任,通过不同的方式与患儿及其家长进行有效沟通,建立良好的护患关系,共同战胜疾病。许多的因素影响着沟通的过程,护理人员需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧。这是提高护理质量、提升患者满意度、减少医患纠纷和护理风险的有效方法。  相似文献   

17.
目的:观察儿科临床护理工作中沟通障碍情况,并分析其对策方法及应用效果。方法:选取我院2011年5月~2013年6月收治的儿科病例268例作为研究对象,随机分为实验组与对照组,对照组实施常规护理模式,实验组在此基础上加强护理干预,对比观察两组患儿医护过程中的沟通障碍情况,分析护理干预措施对沟通障碍及患儿家长满意程度的影响。结果:实验组患儿对护理工作依从性、患儿家长对相关知识掌握度与满意度均明显高于对照组,护患沟通障碍明显低于对照组,P0.05,差异有统计学意义。结论:在儿科临床护理中实施针对性的护理干预对策,能够有效的改善护患关系,明显减少、避免护患沟通障碍的出现,提高患儿的配合情况及其家长的满意情况,具有良好的临床应用效果及价值。  相似文献   

18.
目的:通过应用护患沟通技巧来提高患儿及家长对儿科护士的满意度,建立和谐良好的护患关系。方法:把握语言沟通技巧,用礼貌的、灵活多变的、艺术性的、忍让宽容的语言与患儿家长进行沟通。结果:运用上述沟通技巧后护患关系得到明显改善。结论:良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能提高儿科护士自身的语言修养。  相似文献   

19.
目的:研究分析儿科输液护理中实施舒适护理的效果。方法:选取我院2016年1月—2016年6月门诊进行输液治疗的患儿137例为本次研究对象,按照护理方式的不同分成两组,观察组和对照组。对照组患儿安置在普通护理室进行输液治疗,观察组患儿采用舒适护理。对比两组患儿家长的护理满意度。结果:经护理后,观察组患儿家长护理满意度为96.92%,对照组患儿家长护理满意度为83.33%,观察组护理满意度大大高于对照组,P0.05,具有统计学意义。结论:儿科输液护理中实施舒适护理的效果下载农户,患儿更加配合输液过程,有效的提高患儿的舒适性,家长的护理满意度大大提高,值得临床推广。  相似文献   

20.
目的 探讨非语言性沟通在儿科护理工作中的临床应用效果.方法 将我院儿科2016年5月—2017年4月收治的106例患儿作为研究对象,随机分为对照组和观察组各53例,其中对照组患儿在护理工作采用语言沟通,观察组患儿此基础上应用非语言性沟通.比较2组的护理服务满意度.结果 增加非语言性沟通的观察组无论是护理态度满意度还是护理技能满意度都显著优于单纯进行语言性沟通的对照组(P<0.05).结论 非语言性沟通可以提升患儿以及家属对护理态度以及护理技能的满意程度,在儿科护理中具有重要的应用价值.  相似文献   

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