从热点事件看网络舆情应对

在全员媒体的融媒体时代,网络空间触角延伸到每一个终端,特别是随着大数据、云计算为代表的AI人工智能在用户数据定点推送上的普及,热点事件造成舆情翻车情况屡屡发生,很大程度上来源于社会热点话题,契合了某种社会情绪.网络舆情应对上面临着新的挑战,及时防范应对舆情的扩散成了舆情管控部门的当务之急.     

网络舆情日常应对中存在的问题

网络舆情作为一个概念,目前研究者还没有达成共识.刘毅在其撰写的《网络舆情研究概论》一书中提到,“网络舆情是由各种社会群体构成的公众在一定的社会空间内,对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪态度和意见交错的总和.”曾润喜的定义是:“网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合.”①本文认为曾润喜的定义较能概括现实中发生的网络舆情.     

突发公共卫生事件网络舆情的应对策略

信息化的不断发展,人们能随时随地针对各种事件利用网络发表评论与意见便可能出现网络舆情。公共卫生事件由于其特殊性关系到人们健康甚至生命安危,受到公众高度关注。再者网络媒体中言语评论的高度自由,网民组成整体的相对年轻化、知识层次的差异化,对社会问题的看法还不够成熟,对政府执政能力的评估还不够全面,极易出现极端扇动群体性事件的负面言论从而影响社会稳定和经济发展。因此公共卫生事件网络舆情的有效引导、监测体系、应对机制的建立,对营造健康的网络环境、维护社会稳定具有重要意义。     

政府应对网络舆情的途径与效果分析

在网络舆情频发的今天,政府在危机情景下的表现直接关乎网络舆情事件的走向和发展,甚至影响网络舆情事件的最终结果。本文以2011年和2012年上半年热点网络舆情事件为样本,通过内容分析法对危机情景下政府应对网络舆情事件的主要途径与传播效果进行分析,总结政府在网络舆情危机应对中的得失,以期为政府的网络舆情应对提供参考。     

旅游网络舆情危机中政府的应对策略

随着旅游人数扩大以及媒介环境发生明显革新,旅游网络舆情危机的出现率以及管制难度变大,如何根据现有的舆论环境更好地应对旅游网络舆情危机,是目前旅游主管部门和各级政府面临的问题。     

全媒体时代高校舆情危机应对机制的建立

在信息高速发达的网络时代,在已把“知情权”列为公民基本权利的今天,面对高校危机中的网络舆论,高校必须形成一套完备的应对策略,通过网络监控,掌握信息制高点,建立应急机制和新闻发言人制度,利用传统媒体和舆论引导,打好舆论反击战,才能扭转被动局面,重塑学校形象。     

如何正确应对网络舆情

在互联网高速发展的今天,通过互联网交流感情、通过互联网办公、通过互联网购物等等,互联网已经成为我们生活中必不可少的一部分。我们看到互联网方便的同时,也应该看到,互联网对于突发事件的传播速度非常之快,很多突发公共事件在短时间内被大面积传播开来,形成了舆论热点,社会的舆情压力也呈现快速增长趋势,这些现状都给我们的国家和政府提出了新的挑战。本课题借用传播学和公共管理学等相关学科的研究理论与方法,对网络舆情的相关概念进行阐述,并介绍相关的研究理论。结合国外政府在应对网络舆情时的有效做法,并结合我们国家的实际情况,努力探寻出适合我们国家政府网络舆情应对的策略和措施。     

地方政府网络舆情应对研究

网络舆情的瞬时传播、瞬间反馈的病毒式传播给地方政府带来了冲击,囿于传统机制的地方政府缺乏应对网络舆情的对策。本文从网络舆情的影响和地方政府面对新媒体时代的应变力不强进行探讨,强调网络舆情需要地方政府去理性应对,良性引导,科学调控,提供了应对网络舆情的举措。     

论党政部门网络舆情危机应对策略

尽管现阶段我国党政部门在应对网络舆情危机方面积累了一些经验,总结了一些基本原则,但就整体上讲,尤其是从基层党政部门的视角看,仍存在着诸多亟待解决的问题。为此,党政部门应树立正确理念,完善体制机制,提高应对技能,有效解决"不愿面对""不会应对""无力应对"等问题。     

网络公共事件舆情演变规律及应对策略

目前,我国正处于社会经济转型期,社会各阶层和群体利益格局调整,思想观念重大变迁,社会矛盾交错重叠。互联网,特别是各种社交媒体,为广大的草根阶层提供了表达利益诉求的平台。掌握网络公共事件的特征及网络舆情的演变规律,将有利于我国政府公权部门积极有效应对和化解网络公共事件引发的网络舆情。     

网络舆情演变规律与政府政策应对

新媒体时代的网络舆情具有新的特点和规律.其新特点包括指向公权力、临时性、暴力性和极端化,其规律表现为主要以"爆米花模式"生成式,且会经历酝酿、扩散、爆发和消退四个阶段.政府要有效治理网络舆情,必须把握其特点与规律,在思想上尊重网络传播规律、更新治理思维;在机制上组织协同治理、建设治理闭环;在技术上利用大数据科技、科学精...     

浅谈公共事件中网络舆情与地方政府应对原则

近年来,飞速发展的互联网已成为反映社会舆情的主要载体之一,网络舆情时代崛起。在各类公共事件中,面对纷繁多变的网络舆情如何科学引导、有效解决,是摆在各级政府面前的重要课题。本文论述了网络舆情的特性,分析了在应对公共事件网络舆情时出现的一些问题,并有针对性地提出了应对策略和原则。     

传统媒体如何应对网络舆情

2009年12月21日,中国社科院社会学研究所发布的《2009年中国互联网舆情分析报告》中指出,当年影响力较大的社会热点事件有30%是由网络爆料而引发公众关注的。尤其是手机和网络互动,使得网络舆论更有杀伤力。     

县域网络舆情发展态势及应对策略

县域是社会管理最基本的单元,直接面对发展和稳定的双重压力,尤其当前改革发展进入攻坚阶段,各类社会矛盾集中显现,将县级政府推向网络舆论最前沿。网民数量连年攀升、基层矛盾日益多发、民众网络意识增强等主客观因素直接导致县域网络舆论日趋活跃,舆情事件层出不穷。如何引导和把握众说纷纭的社会舆论,亟需从议题设置、情绪疏导、信息发布、热点要素控制等方面,做出有益探索和尝试。     

社交网络、网络舆情与政府应对

网络舆情是公众在网络空间内围绕相关事项表达出来的认知、态度、情感和行为倾向的集合,其形成一般要经历形成期、上升期、高潮期、波动期和平息期五个阶段。政府应从网络舆情的收集、研判、监测和引导四个方面加强理性应对。     

食品安全网络舆情引导应对研究

本文主要论述食品安全网络舆情监测引导策略,其中包括食品安全网络舆情监测的等级和技术;食品安全网络舆情监测引导体系的条件与要求,包含引导机制的建立条件、对舆情监测引导员的要求,舆情监测引导的时效性,舆情监测报告的标准,建立食品安全网络舆情监测引导标准流程。探讨了如何多方联动正确引导食品安全网络舆情,其中包括政府应在舆情引导与安全监管上双管齐下,食品企业应增强信息传播力,媒体做好舆情应对工作,加强公民网络素养教育。     

从“长生疫苗”事件看主流媒体的网络舆情应对与引导

近年来,我国突发公共事件频发,易引发社会舆论,甚至导致社会恐慌。新媒体的到来改变了传统的舆情环境,也给主流媒体对突发舆情的引导、处置带来了挑战。主流媒体在此类公共事件的舆情引导中应当坚守信息发布者、舆论引导者和利益维护者三重角色,切实保障受众的知情权,正确应对及引导网络舆情。2018年,我国"长生疫苗"事件所引发的大规模网络舆情能得到及时有效处理,体现了主流媒体在社会突发公众事件中舆情引导的作用。本文以此事件为分析对象,探讨主流媒体如何积极、正确应对网络舆情,并为主流媒体如何正确把握舆情导向提出对策和建议。     

正确应对网络舆情应该注意的几个问题

在自媒体时代,网络舆情对我们各级党委和政府的工作的影响越来越大。如何正确应对网络舆情,成为摆在我们各级党政干部和网络监管人员面前的一个新课题。本文简要阐述了正确应对网络舆情要注意的一些问题,旨在为党政干部和网监人员在日常应对网络舆情时起到一定的帮助作用。