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[目的]探讨护士给予患儿家属支持护理对家属的心里感觉、护理满意度的影响。[方法]将90例住院患儿家属分为观察组(45例)和对照组(45例),观察组运用人文关怀的原理给予家属护理支持,对照组采用常规的护理模式。观察比较两组患儿及家属的心里感觉、护理满意程度。[结果]给予护理支持的观察组消除了家属的负性情绪,提高了临床护理质量,观察组的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]给予患儿家属护理支持有利于护士和患儿家属之间相互理解、相互尊重,从而提高护理满意度,给予护理服务对象提供高质量的服务。 相似文献
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《护理研究》2015,(20)
[目的]探讨持续性护理人文关怀在提高儿科重症监护病房(PICU)家属满意度中的应用效果。[方法]选择2013年1月—6月入住同一所医院新、旧两个PICU的患儿分别为观察组和对照组,每组126例。观察组患儿在入住PIUC后24h、72h和离开PICU前对患儿家属进行重危病人家属需求量表(CCFNI)评估,并在患儿离开PICU后由专人进行持续性的反馈随访,根据评估和随访结果采取相应的护理人文关怀措施。对照组患儿在住院期间提供常规护理措施。在两组患儿离开PICU 1个月后行中文版危重症病人家属满意度量表(C-CCFSS)调查。[结果]观察组满意度高于对照组。[结论]实施持续性的护理人文关怀可显著提高PICU家属满意度。 相似文献
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[目的]总结人性化服务在优质护理中的应用。[方法]通过改变管理模式,树立和强化"以人为本"人文关怀理念,提高服务意识,实施主动服务,营造温馨的就医条件和舒适的住院环境;护理排班实行责任小组包干制,建立病人的评价和反馈制度,注重提升病人的满意度;加强护患沟通,做好心理护理。[结果]病人满意度明显提高,病人表扬信明显增多,护士责任感明显提升,病房病人投诉和纠纷降低,不良事件发生数量降低,家属陪护和自聘护工比例降低。[结论]在优质护理中应用人性化服务可提高护理服务质量。 相似文献
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探讨人文关怀在对CCU病房患者护理过程中的重要作用,并从多个角度列举人文关怀的具体措施,包括入院前的关怀及宣教、病区环境的营造、“以人为本”的护理理念及与患者、家属的沟通技巧等,值得临床护理工作者借鉴及推广。 相似文献
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[目的]通过调查基层医院人文关怀护理开展实施情况,提出在基层医院开展人文关怀护理的难点,并指出改进措施和方法。[方法]调查基层医院护士院校毕业情况,护士对人文关怀知识了解程度及实施人文关怀等现状并进行分析。[结果]基层医院护士人文关怀理论知识薄弱、不够重视、工作压力大、任务重、沟通有难度、医疗条件和设备有限等成为基层医院人文关怀实施的限制因素。[结论]人文关怀作为整体护理的重要方面,护士需要转变思想,管理人员给予高度重视,加强对人文关怀的培训,做好宣传和沟通工作,从而提高护士服务水平和操作技能,提高病人的满意度,促进人文关怀在临床上应用和实践。 相似文献
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[目的]探讨人文关怀护理在糖尿病病人中的应用效果.[方法]按入院时间将152例糖尿病病人分为观察组和对照组各76例.对照组给予常规护理;观察组在此基础上给予人文关怀护理,包括营造温馨的病房环境及和谐的人文环境,强化护理服务的软环境,改进就医的硬环境,实施多元化的健康教育和亲情般的人文关怀.[结果]两组病人心理状态、遵医行为和护理满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05).[结论]人文关怀护理可提高糖尿病病人的遵医行为和护理服务满意度,降低其不良情绪,有利于建立密切的护患关系. 相似文献
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[目的]探讨人文关怀在放疗科护生临床带教中的应用。[方法]严格带教老师,分析护生存在的问题及心理特点,将人文关怀融入整个护理教学活动中。[结果]在临床带教中强化人文关怀,增强了师生之间的亲和力,提高了护生独立工作的能力,提高了护生对带教老师及病人对护生的满意度。[结论]将人文关怀应用于放疗科临床带教中有利于提高护理满意度、护生工作能力及教学质量。 相似文献
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护理人文关怀是将“整体人的生命价值”为本的人文关怀理念体现在专业性关怀护理行为之中,根据患者的需求,给予充分的心理支持、健康知识教育,同时争取家属和社会的支持,共同帮助患者正确对待疾病,增加患者的自控能力,从而改善患者的不良心理状态,提高其护理依从性。近年来对护理工作中的人文关怀的研究越来越受到重视,本文对人文关怀在血液透析患者的应用及进展进行综述。 相似文献
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人文关怀在急诊发热患儿家属健康教育中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的:探讨人文关怀在急诊发热患儿家属健康教育中的应用价值。方法:按照入院时间顺序将128例发热患儿及家属分为对照组65例和观察组63例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上实施人文关怀护理。应用降温效果、家属心理状况、护理工作满意度和遵医行为4组指标对干预效果进行评价。结果:两组患儿降温效果、家属心理状况、护理工作满意度和遵医行为存在显著性差别(P0.05)。结论:人文关怀护理能够改善患儿家属的紧张情绪,提高遵医行为,从而使家属更有效地配合护理工作,达到降温效果,同时提高护理工作满意度。 相似文献
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[目的]探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果。[方法]将人文关怀护理应用于内窥镜检查护理中,通过采用本科室制定的门诊病人满意度调查表,以不记名的方式进行问卷调查。对在我科门诊耳鼻喉内窥镜检查患者中实施人文关怀护理前的150例患者满意率,与2007年7月至12月实施人文关怀护理后150例患者满意率进行比较。[结果]病人对护理的满意率由上半年的92.9%提高至下半年的98.6%。[结论]在耳鼻喉内窥镜检查病人中实施人文关怀护理,可以大大改善护患关系,提高患者满意度。 相似文献
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[目的]探讨临床带教老师对实习护生实施人文关怀的举措与效果。[方法]采用学习培训等方式提高临床带教老师的关怀能力,组织护生进行人文关怀护理查房,建立护生关怀微信群,定时对护生实施关怀与心理咨询。[结果]护生对实习过程满意度提高,护生发生差错的频次降低,病人对护生的满意度提高(均P0.05)。[结论]临床带教老师对实习护生实施人文关怀的举措可以提高实习护生的满意度,提高病人满意度,改善护理服务质量。 相似文献
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[目的]了解手术室护士在工作实践中对人文关怀行为的感知体验。[方法]采用现象学方法,对10名手术室护理人员进行半结构式访谈,将访谈内容进行总结、归纳和提炼。[结果]提炼出5个体验主题:尊重、重视病人;心理支持;细心周到;专业知识和技能;注重个体化护理。[结论]手术室护士对人文关怀行为有独特的感受和较高的认知度。针对手术室特定环境,提供有针对性的人文关怀护理措施,才能真正提高手术室护理服务质量。 相似文献