人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的:探讨人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者满意度的影响。方法:将80例患者随机分为观察组和对照组,对照组40例,采用常规护理;观察组40例,在常规护理的基础上使用人性化护患技巧。在患者出院时对患者进行问卷调查。结果:观察组患者对护理的服务态度满意率为61.5%(24/39),沟通技巧满意率为66.7%(26/39),工作责任心满意率为61.5%(24/39);对照组患者对护理的服务态度满意率为30.6%(11/36),沟通技巧满意率为36.1%(13/36),工作责任心满意率为30.6%(11/36)(P<0.01)。观察组患者对护理业务水平满意率为64.1%(25/39);对照组对护理业务水平满意率为61.1%(22/36)(P>0.05)。结论:人性化护患沟通技巧有助于提高泌尿外科患者对护理的满意度。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的评价"人性化护患沟通技巧"对泌尿外科患者满意度的影响。方法选择泌尿外科患者120例。60例为对照组,采用泌尿外科常规专业护理。60例为观察组,在常规护理的基础上,加用"人性化护患沟通技巧"等干预措施。结果 "服务态度"观察组好评率为60.00%(36/60),优于对照组的31.67%(19/60),差异具有统计学意义(P0.01);"沟通技巧"观察组好评率为61.67%(37/60),高于对照组的35.00%(21/60),差异具有统计学意义(P0.01);"工作责任心"观察组好评率为58.33%(35/60),优于对照组的30.00%(18/60),差异具有统计学意义(P0.01)。结论 "人性化护患沟通技巧"干预措施对泌尿外科患者的治疗和主观心理有很大帮助,建议临床进一步推广。     

泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧的应用

随着我国社会和居民生活水平的迅猛发展,广大医疗消费者维权意识逐渐增强,对医疗服务质量要求越来越高,这也使得医疗纠纷不断发生。融洽的护患关系不仅有利于提高临床诊疗效果,还能减少护患矛盾和纠纷,提高医院竞争力。护患间沟通障碍可能直接导致护患纠纷,     

护患沟通及技巧在泌尿外科的应用

目的探讨护患沟通技巧在泌尿外科的应用。方法对128例泌尿外科病例进行包括语言性沟通和非语言性沟通的沟通方式。结果128例泌尿外科病例均对护理有较好的评价。结论应用灵活的沟通技巧,维系和谐的护患关系,提升护理质量,对临床泌尿外科治疗具有重要意义。     

护患沟通细节在人性化护理中的应用

随着社会的不断发展，人们已把过多的注意力转移到自身被尊重的权利和自身生活质量上，对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高。越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性，医院要求生存、谋发展，除了不断提高诊疗水平外，更要转变护理观念，为患者提供高水准、全方位的护理服务，以满足患者的要求。     

浅谈护理工作中的护患沟通技巧

目的建立良好的护患关系。方法正确运用语言性沟通技巧和非语言性沟通技巧。结果有效的护患沟通对建立良好的护患关系是至关重要的。结论采取文中所述沟通方法，可以达到良好沟通的目的，从而保证护理工作的顺利进行。     

人性化护患沟通在外科护理工作中的应用效果

目的：分析探究人性化护患沟通在外科护理工作中的应用价值。方法：随机选取120名该院接受治疗的患者,并将其平均分为两组,即对照组与试验组各60例,回顾性分析两组患者的临床资料。结果：对两组患者进行相应护理后,试验组患者住院时间与护理满意度都优于对照组（P ＜0.05）。结论：在外科护理工作中,人性化护患沟通能够有效改善患者的治疗环境与医患关系,有助于提高护理质量,具有积极的临床意义。     

论护患沟通艺术在护理工作中的应用

随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。     

浅谈护理工作中的护患沟通技巧

目的建立良好的护患关系。方法正确运用语言性沟通技巧和非语言性沟通技巧。结果有效的护患沟通对建立良好的护患关系是至关重要的。结论采取文中所述沟通方法,可以达到良好沟通的目的,从而保证护理工作的顺利进行。     

人性化护理在泌尿外科护理中应用效果观察

目的观察人性化护理干预在泌尿外科护理上的应用效果,探讨该护理方法的可行性和有效性。方法回顾性分析2011年1月1日～12月31日我院收治的泌尿外科患者136例,依照泌尿病诊断标准随机分为行泌尿外科常规护理基础上加"人性化护换沟通技巧"护理干预的实验组68例,和单行泌尿外科常规护理的对照组68例。结果在体现患者主观满意度的"服务态度""、沟通技巧"、"工作责任心"和"业务熟练度"等4个指标上,前3个指标实验组均优于对照组(P<0.01或P<0.05),而"业务熟练度"指标对比二者差异不明显,不具统计学意义(P>0.05)。结论人性化护理对泌尿外科患者的主观心理有积极的影响,有助于提高护理效果。     

护患沟通技巧在整体护理中的应用

随着整体护理的全面推广 ,护士的自身语言修养就越来越显得重要。如何掌握好与病人之间的交流 ,使病人达到治病和康复目的 ,是摆在我们护理人员面前的一个课题。1　形象、举止要适宜护士上班时 ,应衣帽整齐 ,长发挽起 ,工作服合体 ,给人以端庄大方 ,认真负责的印象 ,从而在仪表上取得患者对你的依赖。同时要面带微笑 ,并显出自信又亲切的表情。护士举止动作要适度 ,如不停地挤眉弄眼或手舞足蹈 ,不仅显露了自己的浅薄和轻佻 ,还会令对方看了产生反感 ,影响与患者的沟通。因此 ,与患者交谈时 ,护士应双眼注视患者 ,保持一定距离 ,不东张西望 …     

把握关键时段护患沟通技巧在泌尿外科护理中的应用

目的在泌尿外科围手术期护理中实施护患沟通,以提高患者满意度,防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在泌尿外科围手术期护理中,把握好六个关键时间段进行针对性内容的沟通,即入院前沟通、入院时沟通、手术前沟通、手术中沟通、手术后沟通、出院时沟通。结果 75例患者均能坦然面对手术,病人对护理工作满意度测定达98.6%,较2009年同期的93.5%提高;而护理投诉率1.3%,较2009年同期的6.4%低。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通的技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。     

护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用

目的:讨论护患沟通在呼吸科护理工作中的护理效果.方法:选择700例患者作为此次研究的对象,随机分为对照组和观察组两组,进行不同方式的护理工作,其中对照组采用常规的、普通的护理方式,观察组则在对照组护理方式的基础上,加入对患者的沟通护理方式,并对这两组的护理效果进行观察.结果:观察组的护理质量明显高于对照组,并且在护理效果的满意程度方面也是观察组高于对照组,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:在呼吸科护理工作中,在常规护理工作的基础上,合理运用护患沟通的方式和技巧,能够大大提高医护人员对患者的护理效果,有助于提高护理质量,因此该种方式具有可推广性.     

护患沟通提高护理工作的体会

目的:实行人性化护理.方法:通过多年临床护理经验,总结护理里注意:服务礼仪、自身素质提高、掌握沟通的技巧、尊重病人尊重患者.结果:使病人满意率明显上升.结论:护理过程中增强人性化服务理念,使人性化护理落到实处.     

护患沟通在儿科护理中的应用技巧

针对儿科护理的特殊性,对影响护患沟通的因素进行了分析,并提出了相应的对策。通过有效、合理地运用沟通技巧,从而促进儿科护患沟通顺利进行。     

护患沟通技巧在乳腺癌患者护理中的应用

目的:评价培训能否提高护士与乳腺癌患者的沟通效果。方法:对护士进行针对性的护患沟通培训。2010年2～7月采用自编调查问卷对住院7天以上的293例患者进行调查。结果:通过培训,护患沟通存在的问题明显减少;护士能够正确运用语言沟通和非语言沟通方法,护患关系和谐率由38.6%上升至57.0%。结论:有针对性的护患沟通培训对于提高普外科护士的沟通技能具有重要意义。