论网络群体事件中主流媒体的引导策略

社会转型期,触动多方利益的改革加速推进,选择网络主张权利、发表意见的诸多集群行为、抗争行为剧增,进而形成网络群体事件。网络群体事件的作用力源泉在于广泛集群的网民所形成的舆论压力,科学有效地处置网络群体事件,必然需要对其进行必要的舆论引导,这是＂媒体人＂之共同责任。主流媒体在信息传播与舆论引导中独具权力话语优势,这进一步强化了主流媒体的时代使命,使其注定成为处置网络群体事件的媒体引导者。为此,在应对突发网络群体事件时,主流媒体应提高舆论引导能力,掌握舆论引导主动权,减少舆论非常态聚集,因势利导,努力提高网络群体事件的引导力与化解力,强化正确的民意走向,确保在有效引导网络舆论中站稳地位、站正位置、发出声音。     

政府网络舆论危机及其治理策略——社会转型、网络政治参与、政治体制改革的交集

中国在应对社会转型期的诸多挑战时出现治理能力相对滞后和政府公信力下降的问题,反映到网络舆论中就是网民对政府的不信任和抵抗。网络公共舆论常常因某些突发事件而背离政府主导的价值取向和话语主流,造成官民信任破裂、互动僵化,导致政府公信力骤降的紧急态势。政府网络舆论危机既根源于政府公信力的不断流失以及官民和谐关系的僵化变异,又反过来对政府公信力和政治稳定构成极大杀伤力。政府网络舆论危机的治理可从四个层面展开：采用危机治理策略平息危机事态;促进理性的网络政治参与,合理使用网络技术控制;修复和提升政府公信力,促进社会和谐;推动政治体制改革,打造政治共识。     

公共事件下舆论的成因及引导——以“切糕”事件为例

当前,我国正处于社会转型、矛盾凸显期,其重要表现就是各种公共事件迭出,而公众参与意识增强。面对突发的公共事件,舆论的质疑如果引导不当,很可能形成恶性的群体公共事件,影响社会和谐。增强应对公共事件的能力,已成为我国一项十分急迫的任务。本文以前不久发生的"切糕事件"为例,通过分析事件经过,寻求突发事件中舆论的种种表现,力求探索出应对突发公共事件舆论引导的策略,提高应对公共事件的水平。     

突发公共事件中媒体舆论引导力的影响因素解析

突发公共事件中媒体的舆论引导力是应对危机、解决问题的重要手段。影响媒体舆论引导力的因素是多方面的,主要表现在三个方面：首先,由于突发公共事件的特殊性,媒体舆论引导区别于一般常态。其次,媒体环境和媒体自身特点也对舆论引导提出了要求。第三,媒体必须在与政府、受众以及其他媒体的互动中产生共鸣,才能形成舆论合力。     

网络舆论热点事件中的戏谑话语传播研究

在全球信息化背景下,社会化媒体的崛起改变了传统舆论格局和话语权力分配,网络舆论在舆论体系中地位上升,对互联网舆论生态的管理成为当下重点。网络舆论热点事件频发,戏谑话语折射网民情绪在网络空间大量传播,造成主流媒体公信力下降、虚假信息泛滥,从当前网络舆论热点事件中戏谑话语传播特征出发,摸索有效引导网络舆论、净化网络生态的综合治理之策。     

智慧城市视域下网络公共领域的建构

基于物联网、高速宽带网、云计算和大数据等新信息技术基础上的智慧城市建设已成为现代化发展的新趋势,随着智慧城市中网络的发展和普及,以网络为公共空间和互动平台,以网民为主体,网络公共领域及其网络舆论已经影响到我国政治和社会生活的稳定。基于哈贝马斯的公共领域理论,在研究信息分享(弱关系)和情感分享(强关系)基础上网络公共领域的内在动力机制,提出了网络公共领域建构的过程:结构性诱因、结构性紧张、网络互动、一般性信念(网络共意)、触发因素、行动动员和社会控制;并提出引导网络公共领域的对策。     

论烟草行业处置突发公共事件中的舆论引导

公共事件涉及社会各阶层利益,影响面广,社会关注度高,妥善处置和应对公共事件的能力是应急管理能力建设的重要组成部分,而有效主导信息发布、引导舆论是公共事件处置中不可或缺的环节,而媒体运用和引导舆论的效果直接影响公共事件处置的成败。近年来,烟草行业先后处置了"日记门"事件、"烟草院士"事件、端午节福利费等公共事件。在处理过程中,舆论引导发挥了重要的作用,不但对管理层决策及行业社会形象产生了影响,也涉及了法律法规方面的变革,更促进了烟草行业内自省自查工作的开展。如何加强对舆论的及时监测、有效引导,以及对舆论危机的积极化解,对维护行业稳定、促进行业发展具有重要的现实意义,也是创建和谐烟草的应有内涵。本文认真分析研究行业舆情产生的主要因素,探索有效开展舆论引导的做法,目的在于为烟草行业舆情应对工作提供借鉴。     

辽宁网络新闻发言人制度实施策略研究

网民普及率全国排名第七使辽宁地区成为信息产业大省,越来越多的社会热点事件使地区政府必须面对网络舆情的强大力量,地区政府在与传统媒体打交道的同时更要学会如何应对数量庞大的网民,辽宁地区建立并实施＂网络新闻发言人制度＂势在必行。提出＂网络新闻发言人制度＂实施的策略在于借鉴先进地区和城市的经验,结合辽宁地区特点通过网络媒体公布网络新闻和政务信息,及时与网民进行互动沟通,建立辽宁地区相对稳定和规范的公共信息传播机制,以促进地区的政治稳定和经济发展。     

公信力危机、网络技术控制、政治体制改革的交集——政府网络舆论危机探究

政府网络舆论危机是公共危机的一种,指网络公共舆论因某些突发事件而背离政府主导的价值取向和话语主流,官民信任破裂、互动僵化,导致政府公信力骤降的紧急态势。政府网络舆论危机根源于政府公信力的不断流失以及官民和谐关系的僵化变异,也是网络公共舆论汇聚、公众公民意识形成和社会转型时期社会治理问题暴露与偶发的结果。应对政府网络舆论危机,存在着四个层次的治理举措：第一层次是采用危机治理策略平息事态;第二层次是促进理性的网络政治参与,慎用网络技术控制;第三层次是修复和提升政府公信力,促进社会和谐;第四层次是推动政治体制改革,打造政治共识。     

论网络舆论传播中的公民协商和公民行动

网络舆论是网民在网络公共话语空间中,就一些特定的政治、经济或社会议题进行讨论及辩论而形成的.在网络舆论的传播初期,公民协商的议题会在各种有争议的观点间的相互竞争中不断凸显.随着话题讨论的深入,公民协商将为后来在一定条件下所引发的、旨在发挥某种政治影响力的公民行动做好舆论准备,从而达到网络舆论传播的最大效果.本文试从网络空间中的公民协商与公民行动两个层面,探讨当前网络舆论传播的特点、手段及影响.     

网络群体性事件的政府治理研究

近年来,各种类型的网络群体性事件通常以网络诱发型、现实触发型和网内外联动型三种形式出现,其目的均不同程度地聚焦于捍卫公民权利、追寻事件真相、拷问政府良心和责任及表达爱国热情上。这些以现实性的公共事件生成网络舆论,以舆论制造为手段进行传播的网络群体性事件往往具有极强的社会建构性。因此,从政治引导、法律强制、技术监管和道德约束四个维度,采取多种措施建立一整套综合治理框架,将是政府公共管理部门治理“网络群体性事件”频繁发生的新策略。     

网络舆论危机的治理范式研究

中国正处在矛盾凸显的社会转型期,各种社会不和谐因素的大量存在使得危机爆发的可能性进一步加大．网络舆论危机又称为网络舆论引发的行政危机、网络技术条件下的传统行政危机或网络民主环境下的传统行政危机．网络舆论危机与突发公共事件不同,集中呈现出影响广泛、危害严重两大特点。网络技术条件下行政危机的治理思路应遵循价值-组织-制度的分析框架,培育政府-社会-公民的多元治理。这种治理既包括正式的制度设计、信息公开、政府上网、舆论引导、重建信任等政府应对措施,也包括公众理性政治参与和社会参与。     

发挥网络论坛在社会公共事件解决中的作用

社会公共事件大都是通过＂网络（论坛）载发—版主推荐—网民关注—传统媒体记者介入—影响扩大—问题解决＂这一循环链条不断扩散传播。在互联网成为新闻舆论独立源头的今天,研究如何促进网民与政府的相互作用,促进社会公共事件的解决,具有一定意义。     

网民政治参与非理性话语表达与规制路向

随着互联网的快速发展与广泛普及,网民政治参与话语表达呈现网络暴力、网络谣言、网络群体极化与网络道德审判等非理性现象。这种非理性政治参与与话语表达凸显出片面性、盲目性、情绪性与偏激性等特征。为了进一步规制网民非理性政治参与与话语表达,需要营造理性舆论氛围、提升网民自律能力、引导网民理性发声、完善网络法律法规。     

自媒体时代下政府对网络舆论治理的必要性及策略探究

随着自媒体时代的到来,网络舆论的影响力日趋增强,成为了社会中不可忽视的一股重要力量。从自媒体和网络舆论两个基本概念入手,通过阐述自媒体时代下网络舆论给社会带来的积极和消极影响,并对政府是否应对网络舆论进行治理做出了自己的判断,且从四个方面的考量为其判断树立了论据。政府应该坚持引导式与规范式的双向治理策略,从建立完善的法律法规和道德规范、对新时代网民的培养和塑造、加强网络技术管控以及对政府自身建设四个方面进行具体的政策创新。     

网络舆论对政府公共决策的影响及优化路向——以突发性公共事件为基本视角

近年来,我国突发性公共事件频繁发生,给人民生活和社会稳定带来了巨大影响。网络舆论是社会舆论在互联网上的"感应器",通过它能够在第一时间感知各种突发性公共事件后社会影响的热度,从而影响党和政府的公共决策。突发性公共事件后网络舆论从产生到消亡的过程可以归纳为六个环节,这些环节会对政府的公共决策起到多层面的影响。为优化突发性公共事件后政府公共决策路向,应该大力发展电子政务,为公众参与决策创造条件,创建透明政府,推动公共决策信息公开,提升官员素质,引导网络舆论正确方向,以便为党和政府在突发性公共事件后作出科学、合理的公共决策提供服务。     

浅析公共舆论的社会治理功能

随着国家治理体系的提出和运行,多元主体共同融入社会公共治理之中。多元利益主体不同的诉求,构成公共舆论的基础。本文从治理视角切入,分析全新互联网时代,公共舆论对公共行政的影响,尝试性的提出公共舆论的社会治理功能,政府应对新形势下执政生态环境的自身定位及政府对公共舆论的科学合理引导。     

公共危机事件的新闻舆论引导

公共危机事件往往是短时间内,在不可预知的情况下,事物、环境和人的生存状态的急剧变动,比如自然灾害、群体性治安事件、安全事故、疫情等等。在公共危机事件的处置中,各级政府应认真思考如何应对新闻舆论,准确把握传播介入,将信息传播与必要的舆论引导有机统一,是公共危机管理一项重要课题。     

双重话语空间下的官方与非官方在危机事件中的话语互动

新媒体环境给主要以互联网、手机短信和各种人际传播渠道为载体非官方即民间话语空间的形成创造了条件,面对社会危机事件民众的舆论场开始从沉默变的众生哗然,新形势下官方应如何应对其"主导"信息传播模式受到挑战。本文从具体贵州瓮安事件的案例入手,对政府在与民众话语互动上存在的问题、政府对待危机事件传播上的不足以及如何构建良性的危机传播互动模式问题进行简略的分析。     

互联网环境下基层政府舆情监控体系建构

舆论是人们对于特定社会现象、事件或问题的集体反映,充斥在网络空间的各个角落,表现出形式多样、规模迥异的特征。良性公共舆论在一定程度上彰显了社会言论自由与民主政治水平,成为制定和实施行政决策的重要依据。基层政府因缺乏对新媒体舆论监控能力,导致由特定社会事件触发的群体性事件、恐慌事件、负面舆论风潮时有发生。以互联网环境下公共舆论触发机制与传播模式为基础,从机构设置、预警体系设计、应急处置、后期恢复四个角度建构起一套系统化、高效性的网络舆情监控系统,从而提高基层政府对网络舆情监控效率和质量。