基于网络文本挖掘的冰雪旅游形象感知研究——以哈尔滨市为例

旅游形象塑造是制约旅游市场竞争的关键因素,形象感知研究对旅游形象塑造具有重要意义.随着在线旅行社(OTA)的快速发展,产生了大量旅游城市和景点的在线评论数据,为形象感知研究提供了新的视角.以Baidu旅游、携程网、马蜂窝等多家OTA网络点评数据为例,采用词频-逆文档率(TF-IDF)和LDA文档主题生成模型两种典型的文本分析方法,分析游客对冰雪大世界、太阳岛、圣索菲亚大教堂、中央大街、雪乡、亚布力滑雪场等哈尔滨6个冰雪旅游景点的认知形象、情感形象和总体形象感知.研究表明:1)冰雪旅游认知形象要素可归纳为相关地标、旅游活动、建筑、餐饮住宿、游玩价格等5个群组,相关地标是第一要素,其余认知形象要素在各景点权重有所差异;2)冰雪旅游情感形象以积极正面为主,除雪乡外,其余5个景点均具有强烈的推荐意愿;3)冰雪旅游的整体形象感知主题涵盖冰雪娱乐、冰雪观光、冰雪运动、特色美食和文化.研究丰富了旅游大数据研究方法,为哈尔滨市冰雪旅游形象塑造提供建议.     

基于模糊AHP建构休闲农业营销绩效评价模式之研究

目的是以台湾地区休闲农场为研究对象,首先以德尔菲法,结合许多专家意见来建立休闲农业在营销评价指针项目,并以平衡计分卡观点,建构休闲农业绩效评估因素,接着利用模糊层级分析法分析出休闲农场在营销服务方面相关因素及权重比,并推导各因素构面重要性及大小顺序,提供业者作为一有效经营参考指标.研究结果显示:休闲农业营销绩效评价指标有3项一级指标(主构面),14项二级指标(次构面).在一级评价指标当中,依序为游客满意度(0.564)、游客贡献度(0.247)、休闲农场对游客吸引力(0.189).在对应于一级指标中,各二级指针最重要项目分别为:年度游客量(0.086)、服务满意度(0.116)、年净利润(0.154).而依两层级串联后权重值×100得知,14项指标中最重要的前三项分别为:游客对休闲农场人员服务满意度(6.543)、整体环境满意度(4.738)、餐饮满意度(5.584).     

电子商务环境下高校快递末端物流感知质量评价体系研究

通过分析顾客感知价值与感知质量、用户体验和品牌形象之间的关系,设计快递末端物流感知质量评价维度.采用斜交验证性因子分析法对快递末端物流感知质量评价维度进行科学的验证,并用层次分析法对每一维度下的指标权重进行科学的赋值,从而构建快递末端物流感知质量评价模型.最后以北京物资学院为例,应用模型,对不同模式的末端物流感知质量进行评价,从而分析并提出改进建议.     

基于因子分析和空间计量模型的我国旅游业发展的差异性分析

本文引入空间统计学的相关方法来分析我国旅游业发展的差异性问题.首先选取若干反映旅游业发展水平的指标,利用因子分析法来综合评价我国31个省、直辖市和自治区旅游业整体的发展水平.然后基于因子分析得到的"因子得分",通过绘制我国旅游业发展水平的分位图来直观地表现和分析2009年我国旅游业发展水平的差异问题。接着,从旅游资源、旅游交通、旅游接待设施以及旅游服务等方面选择了影响我国旅游业发展的9个指标,分别构建普通线性回归模型和空间自回归模型来分析造成这种发展差异的关键影响因素。同时,根据分析结果提出促进我国旅游业发展的对策建议.     

基于T-FAHP的线上购物顾客感知价值评价研究——以A购物平台为例

针对线上购物环境,明确基于平台-产品-顾客3类要素的顾客感知价值评价指标体系.使用三角模糊层次分析法(T-FAHP)构建评价模型,通过计算确定各指标权重值,对指标体系中的指标分五级变量赋予效用值,得到顾客感知价值评价分数.以A购物平台为例,验证评价模型的可行性.发现A平台主要优势在于产品价格以及降低了顾客对购物风险的感知.通过对指标元素分析解读,帮助线上购物企业制定竞争策略,提升顾客感知价值.     

基于灰色关联度分析的广西区域旅游协调发展研究

为促进区域旅游协调发展,结合全域旅游的概念特征,从旅游基础、经济社会、环境生态、文体卫生等4个方面选取了2014-2018年27个影响旅游业发展的主要因素构建广西区域旅游协调发展评价指标体系,基于灰色关联度分析进行相关研究.结果显示:旅游总消费占GDP的比重、国内游客人数、A级旅游景区数和第三产业贡献率等指标与广西区域旅游发展的关联度较高,广西区域旅游发展与各因子的灰色关联度排序为旅游基础经济社会文体卫生环境生态,表明旅游产业作为广西国民经济的主导产业和支柱产业具有重要的优势地位,必须在强化各支撑保障因素的基础上充分发挥旅游产业的引领融合作用,重点拓展国内旅游市场;广西区域旅游协调发展策略主要有省域层面的全域景区发展型、市域层面的特色资源驱动型、县域层面的产业深度融合型及"大南宁国际都市旅游圈"的城市全域辐射型和"大桂林山水文化旅游圈"的龙头景区带动型.     

基于蒙特卡洛模拟的滨海旅游环境承载力影响因素重要性排序研究——以大连滨海景区为例

由于层次分析法(AHP)针对指标重要性的测度存在一定的缺陷:其一是主观性对数据收集的干扰;其二是相近指标权重的精确识别容易出现偏差;因此,本文联合引入三角分布函数及蒙特卡洛模拟(MCS),以期对滨海旅游环境承载力所涉评价指标的重要性测度方法进行合理改进。相比之下,研究表明基于蒙特卡洛模拟修正后的层次分析法(MCAHP)可以有效缓解问卷提取评分数据所隐含的主观偏误,最终有效提升评价结论的真实性和可靠性。据此,本文对大连滨海景区环境承载力指标重要性的实证分析结果进行修正,以期得到更为精确与科学的相关结论,同时为大连滨海旅游环境承载力的治理与旅游业的可持续发展提出相应的政策建议。     

基于遗传算法的公交智能调度与优化——以南岳衡山景区为例

南岳衡山(以下简称南岳)以“外秀于林,内秀于文”驰名中外,作为风景名胜区近几年游客人数不断攀升。本文利用遗传算法对景区内公交线路的调度模型进行求解。首先,根据景区现有的公共交通资源和旅客的出行规律,构建了以旅游公交营运成本、游客等待成本和游客流失成本三方面优化目标的模型;然后,使用线性加权方法实现对旅客与营运公司双方利益兼顾,进一步完善模型;最后,利用Matlab对实地调研数据的车辆调度方案求解。表明该模型改善了南岳景区旅游交通,满足游客的合理需求,提升了旅游公司经营策略,真正成为“寿岳独秀”的知名品牌。     

生活环境感知评价体系的构建及实证分析

传统的生活环境监测指标虽然涉及多个方面,但具有一定的局限性,不能考虑居民对生活环境的主观感受.以生活环境感知为研究对象,从自然环境、社会环境、居住环境和人际关系软环境4个维度构建了全新的生活环境感知研究体系.调查结果基于北京市两次调研数据,2009及2013年,第一次实现了感知指数的可比较性,均采用Fuzzy AHP方法对调查数据进行模型分析,对前后两个年份的民众生活环境感知进行尝试性探索和分析.     

信任和感知风险对消费者网络购买意愿的实证研究

网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买态度和意愿的重要因素。     

海岛旅游绩效评价及驱动因子研究--以中国12个海岛县(区)为例

海岛旅游绩效是衡量海岛旅游产业发展质量和效果的重要标准.基于中国12个海岛县2001-2016年的面板数据,构建海岛旅游绩效评价指标体系,采用旅游综合绩效指数模型和多元线性回归模型,分析海岛旅游绩效的影响因素,剖析海岛旅游绩效的驱动因子.研究结果表明:1)海岛旅游绩效具有明显的区域差异,普陀优势突出,长海和平潭弱势明显;2)海岛旅游经济发展水平和海岛生态环境质量是海岛旅游绩效的连续影响因素,腹地经济发展水平、海岛地区产业结构、海岛交通条件、海岛旅游服务水平、海岛科技信息水平等项要素在各时期分别起到显著的影响作用;3)诸多影响要素相互作用驱动海岛旅游绩效不断发展变化,形成海岛地区旅游绩效的综合驱动系统.     

Optimization and simulation of tourist shunt scheme: A case of Jiuzhai Valley

With the development of tourism, the number of tourists is rapidly increasing. However, too many concentrated tourists at peak-tour have resulted in the distribution imbalance of tourists in the scenic area. Now the imbalance diminishes tourist satisfaction and destructs the ecological environment. Thus the contradictions between economic development and ecological environment protection of the scenic area are becoming increasingly acute. Tourists shunt and scheduling, which is a hot topic of tourism management, will help realize the load balance of the scenic area and ease the contradictions between economic development and environmental protection. In this paper, we build a simulation model of tourist shunt in real-time for scenic area, and search an optimal shunt scheme of various time-periods through genetic algorithm. Finally we take the scenic area of Jiuzhai Valley as an example and verify the effectiveness of the proposed scheme in this paper.     

村落遗产地政府主导开发模式的多层次模糊综合评价——以开平碉楼与村落为例

科学评价村落遗产地旅游开发模式,监测其实施效果,对村落遗产地旅游开发的状况和水平作出合理评定,既能全面深入地挖掘村落遗产地旅游开发模式蕴涵的内涵,又能诊断出旅游开发中存在的优势与不足,对促进村落遗产地旅游业可持续发展具有重要的实践意义.在文献研究和专家调查的基础上,构建村落遗产地政府主导开发模式评价指标体系,以开平碉楼与村落为例,采用多层次模糊综合评判法对村落遗产地政府主导开发模式进行定量评价,以期为当地旅游行政管理部门科学制定决策提供理论依据.     

Terrorism Control in the Tourism Industry

In some countries, for instance Egypt, terrorists try to hurt thecountry income from the tourism industry by violent actions againsttourists. Another example are actions of the Kurds to bring tourism down inthe east of Turkey. This paper is a first attempt to model some relevantaspects of these prey–predator relations. The country tries tomaximize profits from the tourism industry, where profit is defined as thedifference between revenue from the tourism industry and the sum ofexpenditures on tourism industry investments and expenditures on enforcementassociated with reducing terrorism. It turns out that, for reasonableparameter values, the optimal trajectory exhibits a cyclical strategy. Theinterpretation is that, after starting out with a low number of tourists andterrorists, tourism investments are undertaken to increase tourism. Thisattracts terrorists reducing the effect of tourism investments. Therefore,investment declines and so does the number of tourists. This makes it lessattractive for terrorists to act, so we are back in the original situation,where the whole thing starts again.     

乡村绿色生态旅游适宜等级VIKOR评估方法

针对乡村绿色生态旅游特征,并考虑旅游者个体感受与群体效益,本文从乡村绿色生态旅游开发与适宜评级概念出发,提出乡村绿色生态旅游适宜等级VIKOR评估模型与方法。首先,从等级评估的概念与内涵出发,刻画乡村绿色生态旅游适宜评级问题,避免混淆旅游适宜评级和排序两个本质不同的问题。然后,构建乡村绿色生态旅游适宜等级评估指标及隶属函数,提出评估指标的熵权确定方法。其次,提出乡村绿色生态旅游适宜等级VIKOR评估模型与二元语义等级评估方法。最后,通过案例研究和比较分析,说明本文所提模型与方法的合理性、可行性与实用性。     

中国沿海城市人境旅游时空差异研究

改革开放以来,我国东部沿海城市入境旅游发展势头强劲,但沿海城市间的入境旅游发展却参差不齐.以53个沿海城市为区域研究单元,运用标准差、变异系数、基尼系数、泰尔指数等方法定量分析1995-2009年我国沿海城市入境旅游发展的时空差异过程及其特征,研究结论表明:我国沿海城市入境旅游绝对差异逐年扩大,相对差异缓慢缩小;入境旅游人数呈均衡化分散,旅游外汇收入存在局部区域集聚趋势;入境旅游泰尔指数具有三种典型演化特征,总体泰尔指数与区域内泰尔指数具有稳态渐进一致性,入境旅游集群特征明显,空间分布不平衡;沿海城市旅游发展水平与城市经济发展水平具有较高的地域分布一致性,入境旅游比国内旅游具有更大的内部差异,两者呈现空间非均衡分异特征.     

Assessment of numeracy in sports and exercise science students at an Australian university

The effect of high school study of mathematics on numeracy performance of sports and exercise science (SES) students is not clear. To investigate this further, we tested the numeracy skills of 401 students enrolled in a Bachelor of Health Sciences degree in SES using a multiple-choice survey consisting of four background questions and 39 numeracy test questions. Background questions (5-point scale) focused on highest level of mathematics studied at high school, self-perception of mathematics proficiency, perceived importance of mathematics to SES and likelihood of seeking help with mathematics. Numeracy questions focused on rational number, ratios and rates, basic algebra and graph interpretation. Numeracy performance was based on answers to these questions (1 mark each) and represented by the total score (maximum = 39). Students from first (n = 212), second (n = 78) and third (n = 111) years of the SES degree completed the test. The distribution of numeracy test scores for the entire cohort was negatively skewed with a median (IQR) score of 27(11). We observed statistically significant associations between test scores and the highest level of mathematics studied (P < 0.05), being lowest in students who studied Year 10 Mathematics (20 (9)), intermediate in students who studied Year 12 General Mathematics (26 (8)) and highest in two groups of students who studied higher-level Year 12 Mathematics (31 (9), 31 (6)). There were statistically significant associations between test scores and level of self-perception of mathematics proficiency and also likelihood of seeking help with mathematics (P < 0.05) but not with perceived importance of mathematics to SES. These findings reveal that the level of mathematics studied in high school is a critical factor determining the level of numeracy performance in SES students.     

基于因子分析的旅游产业集群评价体系研究

设计旅游产业集群评价体系有助于分析旅游产业集群质量、诊断存在的问题、制定旅游发展战略。构建旅游产业集群初步评价指标体系,采用专家评分法采集数据,为评价指标赋值,运用因子分析法分析法对指标进行定量分析,构建旅游产业集群综合评价模型。该模型有助于探寻旅游产业集群发展的战略思路。     

Evaluating higher education teaching performance using combined analytic hierarchy process and data envelopment analysis

Evaluating higher education teaching performance is complex as it involves consideration of both objective and subjective criteria. The student evaluation of teaching (SET) is used to improve higher education quality. However, the traditional approaches to considering students’ responses to SET questionnaires for improving teaching quality have several shortcomings. This study proposes an integrated approach to higher education teaching evaluation that combines the analytical hierarchy process (AHP) and data envelopment analysis (DEA). The AHP allows consideration of the varying importance of each criterion of teaching performance, while DEA enables the comparison of tutors on teaching as perceived by students with a view to identifying the scope for improvement by each tutor. The proposed teaching evaluation method is illustrated using data from a higher education institution in Greece.