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购物工序是商场为顾客设计的,是顾客在商场完成的一次购物所经历的全过程,是服务质量的组成要素,商场购物工序的不同设计,会影响到顾客在商场内的移动距离,停留时间,会影响到商场的接纳能力,因此,购物工序的设计将成为提高服务质量的重要要素并影响商场购物效率和商场竞争力。 相似文献
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在互联网背景下,消费观念.消费方式和消费者地位正在发生一系列变化,因而产生了一种不同于传统消费行为的网上消费者行为,这已经引起理论界的广泛重视,成为国内外研究的一个热点。本文在大量阅读文献的基础上,以技术接受模型为基本框架,探讨我国消费者网络购物的影响因素。 相似文献
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在互联网背景下,消费观念、消费方式和消费者地位正在发生一系列变化,因而产生了一种不同于传统消费行为的网上消费者行为,这已经引起理论界的广泛重视,成为国内外研究的一个热点。本文在大量阅读文献的基础上,以技术接受模型为基本框架,探讨我国消费者网络购物的影响因素。 相似文献
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互联网越来越发达,网络购物越来越深入人们的生活。网络购物的低价已深入人心,网络销售商是否只能一直采取低价策略来占有市场,网络购物市场商品的价格到底该如何确定是每个网络销售商必须考虑的问题。文章采用Hotelling模型和Stackelberg模型分析了网络销售商在与传统销售商竞争中如何确定自己的产品价格以获得最大利润。 相似文献
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刘迎春 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(8)
随着网络技术的发展,网上消费成为很多年轻人的购物首选。通过问卷调查获得网上消费者网络购物意向的数据并利用网上购物的行为进行实证分析,说明影响消费者购物意向的因素的种类及影响程度。 相似文献
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购物时人们生活中一个再正常不过的行为。主要分为两类:网上购物与传统购物。他们各有各的优劣势,使得两种形式都存在于社会。通过比较分析两种购物方式的不同特点,可以让消费者在购买不同产品时选择适合的购买方法,也让商家能够明白自身的不足从而具有针对性的改善这些问题,同时也说明O2O模式的产生是很有必要的,是服务行业网上销售的未来发展趋势。 相似文献
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消费者网上购物动机研究 总被引:6,自引:1,他引:6
在分析消费者购物动机如何产生的基础之上归纳了网上购物动机的类型。而消费者是否选择网上购物受到多种因素的影响,以技术接受模型为核心,结合诸多因素的影响可构建消费者网上购物动机模型。 相似文献
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网上购物的安全性分析 总被引:2,自引:0,他引:2
作为CtoC电子商务的重要渠道,网上购物这一新兴的商品营销方式自产生以来一直保持着旺盛的生命力,并且呈现出了迅猛发展的态势,但网络交易的特性不可避免地要承担安全性风险,因此如何保障交易双方权益,解决安全壁垒至关重要。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(10)
随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。 相似文献
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为了让消费者快速适应虚拟购物环境,网络营运商和商家必须为消费者提供方便逼真的服务。根据售前、售中、售后三阶段服务模型,本文论述了在网络购物中的售前信息搜索、信息沟通和信息筛选服务,售中商品携带和支付服务,售后运输、验收与评价等服务。 相似文献
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近几年,网络购物在我国发展迅速。笔者通过问卷和访谈的方式对网络购物群体进行了小样本的随机调查,发现一方面网络购物的厂商日益活跃起来,另一方面开始尝试和习惯于网上购物的网民群体也在逐渐扩大,虽然还存在不少尚需完善的方面,但我国网络购物市场总体上呈现出了良好的发展态势。 相似文献
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随着中国电子商务的逐渐兴起,网络购物成为时下社会的购物方式之一。在这种形势下,文章从经济学的角度对网络购物的现状及原因进行具体的分析,从不同角度揭示了网上购物的经济学影响。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2016,(9)
随着互联网的快速发展,人们的消费方式也发生了很大的变化,越来越多的消费者基于求新、求需、求廉、求方便的动机,通过网络实现购物,网购市场的规模和用户数在逐渐增长,购物种类也更加多样化,涵盖了与生活、工作、休闲相关的各个方面。消费者的个性特征、产品的价格、购物的便捷性等因素是影响消费者选择网购行为的主要因素,此外,还有购物时支付的便捷性和可靠性、物流的配送效率、文化的共同性、企业形象及后续服务等因素。 相似文献
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