3G时代日本企业用户的经营之道

在日本，移动电话市场正趋于饱和，日本的移动运营商们使出浑身解数，千方百计地创造需求，特别是企业用户的需求。他们将企业用户的需求作为他们的生命线，力争为企业用户提出全面且一流的商务解决方案。但在实践中却事与愿违，企业用户的增长异常缓慢，对此日本移动运营商开始采取一系列措施试图打开局面。本文从分析日本3G移动运营商重视发展企业用户的初妻人手，探讨日本发展3G企业用户的现状和受阻的原因，并分析其采取的一系列对策，希望对未来我国移动运营商发展3G企业用户有所裨益。     

用户体验在3G网络优化中的价值

今年4月1日起的TD-SCDMA试商用,标志着TD—SCDMA已经进入正式商用前的最后阶段。试商用的业务将无法避免某些连通不畅、掉话、视频效果差、上网速度未达预期以及终端功耗较大、待机时间短等一系列用户体验不佳的问题,而3G用户将越来越热衷于参与性强、互动性好、有吸引力的各类业务和应用,特别重视体验的效果。所以,这些TD—SCDMAN户的体验,恰恰为进一步完善TD—SCDMA网络的优化和对不同业务的支撑（包括终端能力的改进等）提供了依据。可见,用户体验在网络优化中具有不可替代的作用,如何评估用户体验质量并映射到网络优化、业务支撑与服务中,也成为界业关注的焦点。     

3G用户细分研究

对3G用户的细分方法及3G目标市场的定位进行了初步的研究，提出了3G用户细分的体系框架和3G目标市场定位的考虑要素及初步的定位建议。     

3G流量时代及流量经营

随着3G网络和智能手机的迅速普及,移动数据流量呈爆炸性增长,聚焦前景无限但充满挑战的流量经营,有效提升单位流量对运营商和用户价值,是中国通信产业尤其智能管道运营商在应对话音和宽带规模运营增长乏力的情况下,必须打赢的互联网业务转型和突围战。     

3G存量用户感知提升的分流方法及应用

为在窗口期有效解决3G存量用户的分流,达到提升用户感知的目的,对3G终端用户渗透率高的区域,采用4G基站开通3G功能的方法有效的解决3G存量用户网络接入和业务分流需求,保证网络的整体客户感知,在投资收益上也是可行的。     

2G与3G移动网系统安全性及用户鉴权

通过对2G和3G系统安全特性比较，研究了2G和3G移动网络共存时用户安全接入的问题，并详细分析了在2G和3G共存网络中漫游2用户和3G用户的鉴权过程。     

和黄3G用户增长提速

和记黄埔近日宣布其3G手机用户在近两个月增长迅速,该公司在全球3G用户总数已达173万。有关分析人士指出,尽管和黄3G用户的增长要好于预期,但由于竞争对手沃达丰与Orange也即将推出3G服务,因此公司仍需竭尽全力吸引用户。根据和记黄埔的统计,其用户总数从3月中旬的104万上升到了现在的173万,主要分布于意大利与英国,香港也有84000用户。平均每名用户创造的收益在英国为78美元,意大利为52美元。在过去9周内,平均每周有77000新用户加入和黄,而在今年头三个月,这一数字仅为37800。据业内人士预测,按照这样的速度发展下去,年底和黄将拥有400万…     

3G时代 电信用户申诉受理面临新挑战

3G时代的全新竞争格局，要求电信运营商不断提高服务质量以赢得更大的市场，同时也为电信用户申诉受理工作提出全新挑战。     

诺基亚西门子通信提升3G时代的用户体验

如何使最终客户拥有优越的业务体验,这是运营商当前最强烈的需求,诺基亚西门子希望通过细分市场满足不同客户的需求。     

3G用户特点追踪

2000年10月，SK电讯启动世界首个基于第三代技术的CDMA 2000 1X服务。随后，2001年5月，韩国第二大移动运营商KTF也推出了商用CDMA 2000 1X业务。韩国3G时代正式开始。[编者按]     

3G应用全面登陆,用户体验精彩纷呈

3G业务平台提升了用户体验，这个平台使得在现今网络上的内容和应用功能得到有效开发，能够为消费者提供更好的用户体验。     

KDDI 3G用户超过1900万

KDDI和Okinawa Cellular宣布2005年7月27日，KDDI和Okinawa Cellular的3G电话用户总数超过了1900万。     

国际主流运营商提高用户价值的实践

在电信业新增市场增长趋缓的背景下,如何有效进行用户的保有及价值提升是巩固用户规模优势、保持业务收入持续增长的关键。尤其在全球电信行业都已经进入客户经营时代,国内运营商更应该关注存量用户,提高用户价值。文章通过研究国际主流运营商提升用户价值的实践,对实践方法进行了分类总结,同时对国内运营商提出了一些建议。     

移动打响3G用户争夺战

万方咨询研究总监付亮认为，中国移动对TD的态度明显更加积极，这意味着通过电信业重组，中国移动已经感受到了来自竞争对手的压力。     

移动打响3G用户争夺战

万方咨询研究总监付亮认为，中国移动对TD的态度明显更加积极，这意味着通过电信业重组，中国移动已经感受到了来自竞争对手的压力。     

3G时代破冰点：应用为王，贴近用户体验

2009年的通信展在几多喧嚣,几多寂寞,几多感慨中匆匆又过去了,由于处于金融危机爆发后全球复苏关键时期和3G业务大规模商用的关键节点,本届通信展更加引人关注。与2008年厂商参展并展示的形势相比,今年的产品展示少了,换作了更多的是厂商提供的业务模式展示,以及能够用户体现的应用等方式,甚至在某些展台,为了吸引路过的观众参与并了解产品,不少厂商还提供了可供参观者体验的设备。     

我国3G用户突破8000万

工业和信息化部近日发布统计数据表明．截至第二季度末,全国电话用户总数达到12．1亿户,较上季度增长2．54％,其中,移动电话用户快速增长,达到9.2亿户。3G网络覆盖全国所有县级以上城市和部分乡镇,用户突破8000万户。互联网宽带接入用户达到1．4亿户,     

预防3G用户从2G接入 提升用户感知方法研究

从影响3G用户感知的一个关键指标——3G用户下切2G流量比入手,分析3G用户下切至2G网络的原因,逐一介绍每种原因的优化措施,并根据实际优化经验介绍5个典型的优化案例,可为3G网络优化人员提供参考。     

我国3G用户突破8000万

工信部日前公布的“2011年第二季度电信服务有关情况通告”显示：截至2011年二季度末，全国电话用户总数达到12．1亿户，较上季度增长2．54％，其中移动电话用户快速增长，达到9．2亿户。3G网络覆盖全国所有县级以上城市和部分乡镇，用户突破8000万户；