IT部门与业务部门的华尔兹

小袁问老王：“王经理,干嘛不让我把上次财务部的事说出来,他们太不合作了!”老王说：“小伙子,我们IT部门和业务部门关系奥妙,我也很头疼啊!”     

IT部门绩效考核：一本糊涂账？

刚进五月．北京的气温远未到“蒸笼天”的热度，张童的心里却已经开始往外冒火了。     

航空的IT之翼

在航空企业竞争激烈、成本居高不下的情况下，航空公司的IT部门反而可以成为利润中心。     

引导IT老员工接受变革

首先，这个案例告诉了我们这样—个故事，IT部门如何融入业务部门的变革，其中包括IT跟业务之间的激烈矛盾，以及如何引导IT老员工去接受变革，甚至引领公司变革的问题。     

IT部门如何绩效考核

眨眼工夫,就要到开集团年中会议的时间了,面对不及格的绩效考核表,信息部主任林恒知道这次为了自己的部门和员工,一定要说些什么了。但信息部门的绩效考核,该怎么做?考核体系如何更合理?     

工具,从碍手到帮手

要让工具得心应手,必需经过从生疏到熟练的磨合,先应手才能帮手!而这种磨合有时甚至是从碍手开始的。     

相互理解，而不仅是沟通

“业务部门根本不理解IT”某位CIO在与CIO NSIGHT记者的聊天中发出这样的抱怨。 这位CIO所带领的IT部门在尝试将IT与业务进一步融合的过程中，遇到了与业务部门意见相左，甚至难以沟通的情况。他说，业务部门就某个IT系统建设方案提出自己的修改意见时，根本不能从IT的角度考虑问题，     

IT部门,成本中心还是利润中心?

<正>随着信息化在全国许多企业的全面推进,IT部门在企业中的作用愈加重要。但是,IT部门似乎逐渐给公司决策层造成这样的印象:不断增加的IT投资,却一时难见明显清晰的投资收效,让IT部门成为了企业的"成本中心"。     

从自身变革做起

要想使IT成为业务的战略合作伙伴,对IT部门进行变革是非常必要的。CIO如此忙碌,要为处理很多工作烦心,不过这一切最终目的只有一个,就是如何成为业务的战略合作伙伴。很多CIO面临的一个困惑是IT部门做了很多工作,然而业务部门未必买账。这在很大程度上使CIO和IT部门处于一个比较尴尬的角色。毕竟,如果IT系统不能满足业务部门的需求,那么它就会成为摆设,     

安分

一种另类的声音,初听起来总是会让人感觉那么不合时宜,但这些话语给人带来的启发,往往要大于那些随声附和的声音。“都是谁在谈论IT与业务的融合呢？”一位身在电信行业,从事IT规划的负责人向我问道。他紧接地告诉我,“大多是那些企业的IT人员吧？反正业务部门很少提。他们只是希望IT部门支持得不错就行了。”在这位负责人眼里,IT部门无论怎样去向业务部门靠拢,仍然摆脱不了一个成本中心的地位。     

真正适合的绩效考核体系

对于多数IT部门的领导来说,如何考核本部门的绩效一直是个十分令人头疼的事。这主要是由于绝大多数公司将IT部门视为一个不直接给公司带来业务收入的成本中心,而成本中心公司将会从战略上不断地压缩费用开支,这不但包括各种IT部门在日常工作中使用的各种配件和设备,有时还包     

谁把握主导权

正是由于信息化项目必须由既懂管理又懂技术的部门或团队进行主导,这样的特殊性,导致了信息化项目的风险巨大,也可以说是无处不在。     

从IT服务管理到业务服务管理

只有企业的IT部门和业务部门都充分认识到IT和业务目标必须相统一,并有效应用BSM方法论,才能更好地利用IT技术,实现IT支持下的业务高效运营。     

“业务主导”与“业务部门主导”

对于信息化而言，“业务主导”是必须坚持的，信息系统要为业务应用服务，否则就失去了建设的意义。但是，“业务主导”与“业务部门主导”是两码事，也不单单是“业务部门说了算，还是IT部门说了算”的问题。     

IT培训也有技巧

对业务部门进行IT培训是CIO日常工作的核心职责之一。CIO必须选择一种合乎形势的、正确的沟通方式。     

SOA助力中远集运

尽管SOA在本质上是一个管理变革,但是在实施方面却不能偏重业务部门,还是要由IT部门进行统筹。     

IT习惯要从“小”抓起

面对业务部门五花八门的需求,CIO要做到及时响应、努力满足,有时候,甚至还要煞费苦心地培养业务部门对IT的需求。在这种情况下,CIO为企业信息化所做的努力已经不仅仅是一种责任,更是一种使命。     

像创新者那样思考

对于CIO而言,要想获得业务部门的尊重,他们就应该克服这些不利于IT创新的因素,重新开始关注创新,要让IT成为企业创新的温床。     

CIO的管理秘笈：眼观六路

如何提升IT部门的地位,使其从单一的技术部门发展为综合的管理部门,CIO必须有自己的绝招。随着IT技术的发展和企业信息化水平的提高,许多企业内部的IT部门开始逐渐摆脱单纯的技术角色,越来越多地参与到业务管理当中,     

革自己的命

IT部门将成为企业中运用IT技术实现创新应用的阻力之一,这可能吗？事实上这并非耸人听闻。 虚拟化和云计算正在改变传统IT系统的建设和管理模式,假如云应用和云服务被市场普遍接受,那些熟练掌握软硬件采购、安装、调试、维修、升级换代等设备管理技能的企业内部IT技术人员将面临知识过时的窘境,不再有用武之地。布署云计算从某种意义上来说,在损害企业IT部门的既得利益,而这正是IT部门阻挠企业客户接纳云应用和云服务的主要原因。