用心擦亮为民服务“窗口”——记“全区国土资源系统文明窗口”钦州市国土资源局政务窗口

钦州市国土资源局把群众满意作为检验服务窗口开展"为民服务,创先争优"活动的根本标准,从强化建设,落实制度,优化环境,规范服务,简化流程等方面入手,大力推进窗口制度化、规范化建设,以素质好、服务好、作风好服务广大群众,让群众满意,让群众受惠,得到了群众的赞扬。2011年,该局窗口共收到群众赠送的锦旗5面、表扬信23封。"全市政务服务群众满意窗口"、"全区国土资源系统文明窗口"……一次次荣誉的取得见证的是成绩,也是对钦州市国土资源局政务窗口服务态度的肯定。     

加强效能建设 打造效能窗口

为优化政务环境，加快发展，建设富裕文明和谐新广西。自治区党委、自治区人民政府决定在全区乡镇以上各级机关开展转变干部作风，加强机关行政效能建设活动（以下简称效能建设活动）。广西国土资源厅窗口办作为国土资源厅接待来人咨询、承接所有行政审批事项的专门机构，是广西国土资源厅机关干部作风形象和行政效能好坏集中展现的一个“窗口”，     

淄博市国土资源局淄川分局窗口办文服务的经验

淄博市国土资源局淄川分局自2003年设立办文服务窗口7年来,从制度建设、人员管理、服务方式、廉政和作风效能建设等方面努力推进窗口工作,进一步提高政务公开和依法行政水平,在推进窗口办文制度方面起到了积极作用。     

聚焦痛点堵点 解决群众“烦心事”——自然资源部部署不动产登记窗口作风精准整治

正记者从6月12日在浙江省衢州市召开的自然资源部全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作动员部署会上了解到,自然资源部将聚焦群众办理不动产登记的"堵点""痛点",开展不动产登记窗口作风精准整治,做到用最短的时间、最快的速度、最好的质量为企业和群众提供登记服务。"要强作风、提效能、倡廉洁,以人民群众满意作为检验专项整治成效的根本标准,使不动产登记成为自然资源系统的亮点和名     

东港局四项措施加强机关建设

年初以来,东港市国土资源局围绕中心工作,结合全市国土资源管理工作实际,全面加强机关建设。一是加强作风建设,确保实现全年目标任务。局党组从加强纪律建设人手,要求干部们必须遵守作息时间,养成雷厉风行的作风,对于本职工作不准推诿扯皮,     

淄博市国土资源局努力开创办公室工作新局面

2009年以来,淄博市国土资源局党委大力倡导“充满激情、用心干事,宽厚务实、用心做人”的理念,大力加强全市系统作风效能建设,以作风的大转变促进服务效率的大提高,最终实现了国土资源各项工作的大落实。围绕市局党委这一决策部署,全系统办公室进一步认清形势,把握重点,抓住关键,强化措施,积极作为,开创了办公室工作新局面。     

不待扬鞭自奋蹄——密山市国土资源局＂正行风、促发展＂工作侧记

这是一支政治合格、素质过硬、业务精通的团队；这是一个服务优质、保障有力，令各级领导和社会各界满意的文明服务示范窗口——密山市国土资源局。多年来，这个局始终坚持以服务地方经济发展为中心，以改进作风、优化经济发展环境为重点。努力营造行为规范、运转协调、公正透明、廉清高效的政务环境，三个文明建设均取得了显著的成效。     

永康市以“七项制度”落实“三方测评”工作

永康市国土资源局为提升干部职工服务群众能力,优化政风行风作风建设,积极开展第三方民主测评服务对象信息上报和电话回访工作中。各科室、单位、国土所目标明确、思想统一、积极主动、进展有序,有效推动了国土资源服务管理工作中的作风建设、效能建设和廉政建设,为打造“阳光政务”和“廉洁队伍”奠定了坚实的基础。一是服务对象登记制度。各科室单位对前来办理事项的服务对象要认真进行登记,包括服务对象的姓名、联系电话、办事内容等相关内容。     

梧州：多措并举促窗口政务服务水平大提升

梧州市国土资源局按照广西国土资源厅的要求和部署,认真开展政风行风建设“五大行动”。在窗口政务服务水平大提升行动中,该局采取多项措施,努力达到“优质高效、群众满意、清正廉洁、创优争先”的目标。     

创新管理注重实效——贵港市国土资源局行政效能建设的经验

如何创新作风效能管理机制,使行政效能建设真正取得实效?贵港市国土资源局的做法是:从制度建设入手,以"三项制度"为突破口,推进网上行政审批,开展主题实践活动,实行政务公开,逐步形成用制度管人、靠制度管事的长效机制.     

国土资讯

正声音"要强作风、提效能、倡廉洁,以人民群众满意作为检验专项整治成效的根本标准,使不动产登记成为自然资源系统的亮点和名片。要按照中央领导同志的指示和深入推进‘放管服’的要求,不忘初心、牢记使命,把人民群众放在心中最高位置,想人民群众之所想,急人民群众之所急,将人民群众满意作为不动产登记工作的出发点和落脚点。要坚持问题导向、便民利民、依法依规、标本兼治,集中力量开展不动产登记窗口作风问题专项整治。"——6月12日,自然资源部副部长王广华在全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作动员部署会上强调     

保红线 促发展 打造新型基层国土所

近年来,船寮国土资源所在工作人员少、业务量大、经济建设与用地需求矛盾突出的情况下,以提高队伍综合素质为抓手,致力于打造“政治坚定、业务精通、保障有力、廉洁高效、群众满意”的基层国土所,实现了干部综合素质大幅提高与保护保障任务圆满完成的双重绩效。从2004年至2014年连续10年先后被评为县级群众满意国土所、市级“文明国土资源所”和“群众满意基层站所（办事窗口）”。     

坚定不移推进“五个国土”建设

正近期,我局认真履行职责,严格规范管理,积极主动服务,坚定不移地推进"五个国土"建设,不断开创全市国土资源管理工作新局面。推进简政放权,打造"改革国土"。我局通过调查研究,制定出台规范性文件,合理下放土地供应组卷和临时用地审批备案等权限,减少土地供应和土地证办理等业务的会审环节,优化补充耕地项目验收、城中村改造项目土地证收回等工作流程,提高工作效率。同时狠抓作风效能建设,全面推进窗口办公,率先让行政审批项目全部进驻市行政服务中心。     

诸暨市：开展行风效能监测点联系工作

日前,诸暨市国土资源局已结合自身实际,将市政府确立的85个企业行风效能监测点按照基层国土所划分为十四个片区,各片区由一名分管领导担任联系领导,相关科室及基层国土所为联系单位,具体抓好片区内的各项联系工作。今年来,诸暨市国土资源局进一步加强系统行风效能建设,多次邀请行风效能监督员及部门、镇乡、企业代表召开行风效能座谈会,积极听取多方意见,加强自身建设。全市效能行风监测点联系工作开展以来,诸暨国土局高度重视,并将该项工作作为加强系统行风效能建设,     

以信息化建设为平台 促党风廉政建设上台阶

2009年10ff1日,我局正式开通了信息化建设平台,经过半年时间的运作,我局的政风行风建设取得了明显成效,得到了社会的认可。2009年10月,省纪委书记叶青纯在商丘调研期间,对我局的电子效能监察系统建设给予充分肯定。在2009年全省国土资源系统评比中,我局政务公开网站荣获第一名。我局信息化建设被市委、市政府和市纪委列为全市政府职能部门的试点,在去年商丘市民主评议政风行风活动中被评为优秀。     

影响国土所群众满意度的几个问题及对策

今年,嵊州市以开展"转变干部作风,优化发展环境"主题实践活动为载体,切实抓好民主评议基层站所暨创建"群众满意站所(办事窗口)"工作,并按照《嵊州市优化经济发展环境工作评议办法》,在年中邀请部分企业代表和乡镇、街道工作人员代表以及市行风效能监督员,对5大集镇4个街道、48个涉企部     

国土资源信息

全省国土资源系统行业作风建设座谈会在淄博召开12月12日,全省国土资源系统行业作风建设座谈会在淄博市召开。省政府纠风办徐国力副主任,国土资源厅党组书记、厅长王文升,淄博市委副书记陈燕楠,国土资源厅党组成员、纪检组长柏贵生,淄博市纪委副书记、监察局局长李永新,各市国土资源局纪检组长,省国土资源厅有关处室负责人及获得省厅系统“优秀办文窗口”称号的“窗口”负责人出席了会议。会上为获得“优秀办文窗口”的单位颁发了奖牌。徐国力副主任对全省国土资源系统行业作风建设情况给以充分肯定,并从三个方面对进一步加强行风建设提出具…     

践行社会主义核心价值观 推进窗口服务水平上新台阶

积极培育和践行＂富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善＂的社会主义核心价值观,是新一届党中央加强社会主义文化建设提出的新要求。宁波市国土资源交易登记中心,承担市本级一级土地市场交易、全市采矿权交易、土地登记等职能,共有在编人员17名,临聘人员35名,下设四个群众服务窗口,宁波市国土资源系统市本级唯一的窗口服务单位。中心工作直接接触社会各界广大群众和服务对象,     

山东省国土资源厅窗口办文办法(试行)

第一章　总　　则第一条　为推进依法行政 ,实行政务公开 ,提高办事效率和服务水平 ,加强行业作风建设 ,根据省政府提高行政效率优化发展环境和公文处理办法的有关要求 ,特制定本办法。第二条　本办法所称窗口办文 ,指以相对独立的收发文大厅为窗口 ,受理有关行政审批、核准、审核(以下简称审批 )业务 ,来文单位将申请文件和必备资料交至收文窗口 ,对符合法定要求的 ,即可按规定的时限到发文窗口领取审批结果。其他中间环节 ,由厅内部协调处理。第三条　窗口办文大厅受理所有省厅审批事项的来文。收文审查、行文运转、发文发证 ,均在窗口办…     

对县（市）国土资源政务大厅建设的几点思考

按照（2011年度全市国土资源系统干部教育培训方案》的工作安排,2011年8月10日和18日,由绥化市国土资源政务大厅牵头,土地利用科、耕保科、矿管科等科室组成的调研组,以研讨方式分别对海伦、绥棱、兰西、青冈等县（市）政务大厅建设工作进行了培训,同时,也系统地对各县（市）政务大厅建设进展情况进行了调研。总的来看,县（市）一级政务大厅建设大多还处于初级阶段,存在县（市）之间进展不平衡、大厅功能不健全、部分县（市）基础建设薄弱等问题。