面向科研过程的高校图书馆联盟学科服务平台的设计与实现 ——以FULink 学科服务平台为例

根据高校科研用户在科研生命周期全过程的服务需求,建立一种服务内容共建共享、服务能力互补增强的高校图书馆联盟学科服务平台,可以提升图书馆科研支持服务的能力。以国内外高校图书馆科研支持服务现状调研为基础,提出高校图书馆联盟学科服务平台的内容框架、设计思路及建设框架,并从服务层、协作层、数据层和资源层四个维度阐述平台的构建方法。该平台整合了各成员馆的优势学科资源、优秀学科馆员和优质的科研过程服务内容,提升了联盟整体科研支持服务能力,拓展了各成员馆学科服务的深度与广度。图6。参考文献29。     

基于服务的高校图书馆学科服务平台设计——以铁道警察学院图书馆为例

在分析我国高校图书馆学科服务平台现状的基础上,构建基于服务的学科服务平台模型,并结合铁道警察学院图书馆的实际,对照已有的学科服务对学科服务平台模型进行具体分析。     

学科服务平台设计及用户黏度研究

在回顾并分析国内外学科服务平台建设现状及存在问题的基础上,考虑现阶段用户的学术生存环境及需求特征,结合东南大学图书馆学科服务平台的开发实践,提出一个以用户需求为驱动,馆员与用户共建学术社区、多维服务嵌入教学科研流程的学科服务平台设计思路,并探讨增强平台用户黏度的方法.     

高校图书馆学科服务平台建设研究

学科服务是图书馆信息服务的发展趋势之一,国内外多所高校图书馆都为用户提供了学科服务,并有部分图书馆建设了学科服务平台。本文分析了几种不同的学科服务平台的特点,并构建了符合高校图书馆需要的学科服务平台。     

Libguides学科服务平台建设的实践

Libguides学科服务平台将技术、资源和服务一体化,有效推动了图书馆学科服务工作的全面开展。介绍了解放军医学图书馆Libguides学科服务平台的引进过程、建设实践及取得的成绩,并针对现存问题提出了改进策略。     

基于自建平台创新学科服务模式的实践研究——以天津大学仁爱学院图书馆为例

学科服务是高校图书馆信息服务发展的必然趋势,高校图书馆以服务创新为本,积极拓展学科服务模式,围绕自建学科服务平台的设计目标、平台架构、功能模块设计及平台实践应用,阐述天津大学仁爱学院图书馆基于自建平台创新学科服务模式探索与实践,对其他高校图书馆学科服务具有一定的参考价值。     

高校学科馆员知识产权信息服务线上培训质量研究——基于FULink联盟馆员调研数据

[目的/意义] 在疫情防控常态化和国家知识产权强国战略背景下,基于用户需求视角,对面向高校图书馆学科馆员知识产权信息服务线上培训效果的影响因素进行定量分析和归类,以提升线上培训的质量,促进知识产权信息服务工作高质量发展。[方法/过程] 从人员资质、课程内容、培训形式、学习支撑服务、交流互动和考核评价6个维度,提取出17个质量要素,设计并发放调查问卷,运用Kano模型和IPA分析法明确要素的类别以及提升的优先顺序。[结果/结论] 将17个质量要素划分为2个必备型质量要素、8个期望型质量要素、5个魅力型质量要素和2个无差异型质量要素,结合IPA矩阵分析,确定高校图书馆学科馆员知识产权信息服务线上培训工作应从加强专利信息分析利用课程、利用多元化课程资源和完善交流反馈机制3个方面进行重点提升。     

基于Web2.0的图书馆学科服务平台建设

随着知识经济的进一步发展,尤其是人们对于信息需求的扩大,图书馆为社会普通读者提供信息化服务特别是学科服务是建设和谐社会的必然需要。Web2.0具有个性化和交互性的特点,成为图书馆开展学科服务最适合的服务模式。     

基于用户体验的985高校学科服务平台调研

对39所"985工程"高校图书馆主页进行调研,从用户体验的角度,通过实例总结分析当前三种主流的学科服务平台建设形式的特点。在对LibGuides进行学科服务平台建设的一片叫好声中,比较分析其与其他建设平台的优缺点,供其他高校选用合适的形式进行学科服务平台的建设。     

面向服务的高校图书馆学科服务平台设计——以河海大学常州校区学科服务平台为例

针对我国高校图书馆的学科服务平台现状,提出基于面向服务的学科服务平台解决方案,结合河海大学常州校区学科服务平台实例对学科信息导航和参考咨询服务进行具体分析。     

研究型图书馆学科服务的转变:从学科馆员到学科服务平台

学科服务的理念、方式、环境等的变化导致学科服务模式的转变。研究型图书馆的学科服务模式正从以馆员为中心向以学科服务平台为中心转变。此文梳理了学科服务平台的两个发展阶段——学科信息导航和学科内容管理的工具与系统,分析了学科服务平台对研究型图书馆学科服务带来的影响。     

Web2.0环境下高职院校图书馆学科服务平台构建探究

随着网络技术的快速发展和高职院校学科建设的加强,高职院校图书馆需创新服务模式,开展学科服务。分析高职院校图书馆开展学科服务的必要性,从用户的角度探讨了Web2.0环境下高职院校图书馆学科服务平台建设。     

基于SNS的高校图书馆学科服务平台建设研究

学科服务是我国高校图书馆近年来兴起的一种创新服务模式,目前并已获得了一定的成效,越来越多的高校图书馆都准备引进这种服务模式。学科服务平台建设也存在着多种模式,但对目前主要的学科服务平台概述介绍与分析发现,这些平台都存在着一定的问题,基于SNS的平台建设则能解决上述问题。     

LibGuides学科服务平台建设现状比较分析——以中国10所大学图书馆为例

LibGuides是一个专为图书馆设计的内容管理与知识共享系统,主要应用于构建学科服务平台。通过调研中国10所大学图书馆LibGuides学科服务平台的现状,立足平台的开放性、互动性和用户接受度分析LibGuides学科服务平台服务功能,并提出完善国内大学图书馆LibGuides学科服务平台服务功能的建议。     

刍议我国艺术院校图书馆学科服务平台建设

文章论述了我国艺术院校图书馆学科服务工作普遍存在缺乏统一的平台、资源类型偏少、资源更新速度慢、不注重用户需求及学科馆员的水平相对较低等问题,针对这些问题进行分析并提出相应的解决对策,同时也对艺术院校图书馆的学科服务平台的建设模式进行了探讨.     

信息行为导向的微信精准学科服务平台建设研究——以北京语言大学图书馆“您身边的学科馆员”平台为例

在信息化和网络化程度日益加深的今天,高校图书馆学科服务需要进一步突破馆舍与资源的限制,深化、拓展和创新服务模式.利用微信公众平台开展学科服务拥有成本低廉、突破时空与资源限制、贴合用户信息行为和习惯、可类分用户并精准推送信息、与用户互动性强、用户粘性高等优势.通过这一结构化的网络社交平台,为用户架构起网络信息知识服务模式,可实现用户网上私人空间与公共空间的共存与关联,是社交媒体时代高校图书馆创新O2O服务方式的有效途径.     

高校图书馆学科服务平台建设的关键问题研究

针对我国高校图书馆学科服务平台中的三种建设模式进行了分析,指出其不足。提出高校在开发建设学科服务平台时,需要重点注意提高平台的集成化程度、保持平台开发建设的可持续性、提高学科服务平台的扩展性、充分考虑服务对象的个性化需求、强化对学科馆员服务业绩的评价与管理等5个关键问题。     

研究生学科服务需求分析及服务策略探究——以中央财经大学为例

[目的/意义] 以对研究生的学术资源需求和学科服务需求的调研分析为基础,构建基于研究生学习和科研活动周期的学科服务体系,深化学科服务模式,为高校图书馆向研究生提供全面且有针对性的学科服务提出对策性建议。[方法/过程]采用访谈和问卷调查相结合的调研方式,针对不同年级和学历层次的研究生群体特点,分析完整的研究生学习和科研活动周期,掌握不同阶段研究生的学术资源需求和学科服务需求。[结果/结论]提出基于研究生需求的学科服务策略性建议：立足研究生完整的学习和科研周期,制定有针对性的学科服务方案,构建专业的研究生信息素养培训体系;设立论文写作中心、学习研讨空间和创意活动空间,满足研究生各方面的科研和活动需求;完善以研究生需求为导向的学科服务模式,推进高校图书馆全面学科服务的改革。     

基于Kano理论的高校图书馆员胜任力体系构建——以哈尔滨地区高校图书馆为例

[目的/意义]高校图书馆员的岗位胜任力是信息时代高校图书馆生存发展的生命线,高校图书馆员胜任力体系的构建对高校图书馆人力资源管理与图书馆可持续发展具有重要的研究意义与应用价值。[方法/过程]依据胜任力理论和Kano模型,通过文献分析法选取胜任力要素并借助问卷调查对数据进行统计分析。[结果/结论]从知识、能力、意识3个维度构建高校图书馆员胜任力体系,将胜任力要素归纳为两个层次共32项指标,并对馆员的基准性胜任力要素和鉴别性胜任力要素进行甄别。     

基于Kano模型的文献传递服务用户满意度影响因素分析

Kano模型是一种简单易行的识别服务质量属性的技术,通过对四川理工学院图书馆文献传递服务进行Kano问卷调研,应用Kano模型对文献传递服务的用户满意度影响因素进行分析,找出目前影响文献传递服务质量的各个指标属性,从中识别使用户满意的最为重要的因素,并提出相应的改进措施,为改善文献传递服务质量提供决策依据。